Windows Update त्रुटि कोड 0x80004005 कैसे ठीक करें

Windows ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थिरता, सुरक्षा और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे बदलते समय के साथ तालमेल रख सकें, Microsoft नियमित रूप से Windows के सभी समर्थित संस्करणों में अपडेट पुश करता है। Windows कंप्यूटर नियमित आधार पर Windows अपडेट प्राप्त करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे अपने सर्वोत्तम स्तर पर प्रदर्शन करना जारी रखें। अभी तक, Windows अपडेट को आवश्यकतानुसार Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी वर्तमान में समर्थित संस्करणों में धकेला जाता है – जिसमें Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 और Windows 10 शामिल हैं। एक बार जब Microsoft की ओर से Windows OS के किसी विशिष्ट संस्करण के लिए अपडेट रोल आउट होना शुरू हो जाता है, तो उस संस्करण के Windows पर चलने वाले कंप्यूटर इसे प्राप्त करना शुरू कर देते हैं और फिर इसे डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं।

हालांकि, कुछ अपडेट उपयोगकर्ता के अंत में डाउनलोड या इंस्टॉल होने में विफल हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो इस मुद्दे से प्रभावित उपयोगकर्ता को एक त्रुटि कोड प्रदान किया जाता है। 0x80004005 ऐसा ही एक त्रुटि कोड है। जब त्रुटि कोड 0x80004005 के कारण Windows अपडेट डाउनलोड और/या इंस्टॉल होने में विफल होता है, तो प्रभावित उपयोगकर्ता Windows Update में निम्न त्रुटि संदेश देखता है:

"कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में पुनः प्रयास करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है:

• (दोषपूर्ण अपडेट का नाम) (दोषपूर्ण अपडेट को सौंपा गया KB कोड) – Error 0x80004005"

जब कोई अपडेट डाउनलोड या इंस्टॉल होने में विफल होता है, तो प्रभावित कंप्यूटर को केवल पुनरारंभ करने से अधिकांश मामलों में समस्या हल हो जाती है और अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति मिल जाती है। हालांकि, इस समस्या से प्रभावित कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से इसे ठीक करने की दिशा में कोई मदद नहीं मिलती है। यह समस्या किसी एक विशिष्ट अपडेट तक सीमित नहीं है – यह Windows के सभी संस्करणों में विभिन्न Windows अपडेट को प्रभावित कर सकती है, और समस्या विशेष रूप से गंभीर हो जाती है जब यह एक महत्वपूर्ण Windows अपडेट को प्रभावित करती है जिसकी इंस्टॉलेशन में देरी नहीं होनी चाहिए।

शुक्र है, हालांकि, कई समाधान हैं जिनका उपयोग इस मुद्दे को ठीक करने का प्रयास करने के लिए किया जा सकता है ताकि प्रभावित अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल किया जा सके, और निम्नलिखित सबसे प्रभावी हैं:

समाधान 1: SFC स्कैन चलाएं

यह मुद्दा अक्सर सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकता है जो Windows Update के लिए अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सक्षम होने के लिए आवश्यक हैं, क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट हो रही हैं। ऐसे मामलों में, एक SFC (System File Checker) स्कैन ही रास्ता है क्योंकि यह क्षतिग्रस्त/भ्रष्ट Windows सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाने और उन्हें मरम्मत करने में सक्षम है, जिससे इस समस्या को प्रभावी ढंग से ठीक किया जा सकता है और प्रक्रिया में प्रभावित अपडेट को सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति मिलती है। यदि आप नहीं जानते कि SFC स्कैन कैसे चलाया जाता है, तो आपको बस इस गाइड का पालन करना होगा।

समाधान 2: %systemroot%\SoftwareDistribution\Download में सब कुछ हटाएं

इस समस्या का एक अत्यंत सामान्य कारण प्रभावित Windows अपडेट का भ्रष्ट संस्करण किसी कारण से डाउनलोड होना है, जिससे Windows Update हर बार इसे इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय विफल हो जाता है। यदि ऐसा है, तो समस्या को केवल उस फ़ोल्डर में किसी भी और सभी भ्रष्ट डाउनलोड को हटाकर हल किया जा सकता है जहां डाउनलोड किए गए Windows अपडेट संग्रहीत होते हैं (%systemroot%\SoftwareDistribution\Download) और फिर प्रभावित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आपको आवश्यकता है:

1. Windows Logo की + E दबाकर File Explorer लॉन्च करें।
2. निम्न निर्देशिका पर नेविगेट करें:

%systemroot%\SoftwareDistribution\Download

OR

X:\Windows\SoftwareDistribution\Download

नोट: ऊपर की निर्देशिका में, X को आपके कंप्यूटर के HDD/SSD के उस पार्टीशन के ड्राइव अक्षर से बदला जाना है जिस पर Windows इंस्टॉल है।

3. Ctrl + A दबाकर फ़ोल्डर में सब कुछ चुनें।
4. Delete दबाएं।
5. परिणामी पॉपअप में कार्रवाई की पुष्टि करें।
6. File Explorer बंद करें।
7. Recycle Bin को खाली करें।
8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

कंप्यूटर के बूट होने की प्रतीक्षा करें, और फिर Windows Update चलाएं यह देखने के लिए कि क्या प्रभावित अपडेट अब सफलतापूर्वक डाउनलोड और इंस्टॉल हो गया है।

समाधान 3: अपडेट को मैन्युअली डाउनलोड और इंस्टॉल करें

आवश्यक Windows अपडेट को सभी Windows उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी से सुलभ बनाने के लिए – विशेष रूप से उन लोगों के लिए जिन्हें Windows Update के साथ समस्या हो रही है, Microsoft लगभग हर एक अपडेट को भी जारी करता है जिसे वह Windows कंप्यूटरों पर स्टैंडअलोन अपडेट पैकेज के रूप में पुश करता है। यदि आप हर बार किसी विशिष्ट Windows अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड 0x80004005 में चल रहे हैं, तो आप बस उस विशिष्ट अपडेट के लिए स्टैंडअलोन अपडेट पैकेज डाउनलोड करके और फिर अपडेट को अपने कंप्यूटर में मैन्युअली इंस्टॉल करके इस मुद्दे को बायपास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको आवश्यकता है:

1. अपनी पसंद का एक इंटरनेट ब्राउज़र लॉन्च करें और एक सर्च इंजन (जैसे Google) पर नेविगेट करें।
2. कुछ इस तरह खोजें:

"Microsoft Windows update KBXXXXXXX download"

नोट: KBXXXXXXX को उस KB कोड से बदला जाना है जो उस अपडेट को सौंपा गया है जिसे आप ढूंढ रहे हैं।

3. प्रश्न में Windows अपडेट के स्टैंडअलोन अपडेट पैकेज के लिए डाउनलोड पेज के लिंक का पता लगाएं और उस पर क्लिक करें। सुरक्षा के लिए, सुनिश्चित करें कि आप जिस लिंक पर क्लिक करते हैं वह Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट का लिंक है न कि किसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट का।
4. आप जिस अपडेट को ढूंढ रहे हैं उसके लिए स्टैंडअलोन अपडेट पैकेज डाउनलोड करें।
5. एक बार अपडेट पैकेज डाउनलोड हो जाने पर, इसे चलाएं और फिर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके अपडेट इंस्टॉल करें।

प्रभावित अपडेट की मैन्युअल इंस्टॉलेशन की सफलता की संभावनाओं को काफी बढ़ाने के लिए, समाधान 2 में सूचीबद्ध और वर्णित चरणों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर के %systemroot%\SoftwareDistribution\Download फ़ोल्डर को साफ़ करें, इससे पहले कि आप जिस Windows अपडेट को ढूंढ रहे हैं उसके लिए स्टैंडअलोन अपडेट पैकेज डाउनलोड और चलाएं।