एक एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) स्कैन विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के हर संस्करण में निर्मित एक बहुत ही उपयोगी उपयोगिता है। एक एसएफसी स्कैन भ्रष्टाचार और क्षति के लिए सभी सिस्टम फाइलों का विश्लेषण करता है और क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फाइलों को पूरी तरह से ताजा, कैश्ड संस्करणों के साथ बदलकर सिस्टम फाइलों के साथ किसी भी समस्या को ठीक करता है। एक सफल SFC स्कैन विंडोज कंप्यूटर के साथ कई अलग-अलग मुद्दों को ठीक कर सकता है, लेकिन एक SFC स्कैन भी पूरी तरह से विफल हो सकता है। जब कोई SFC स्कैन विफल हो जाता है, तो यह एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है जिसमें बताया गया है कि क्या गलत हुआ और स्कैन क्यों विफल हुआ। कई विंडोज़ उपयोगकर्ता SFC स्कैन चलाते समय निम्न त्रुटि संदेश देखते हैं और यह विफल हो जाता है:
“Windows resource protection cannot perform the requested operation”
यह त्रुटि संदेश SFC स्कैन के अंत में दिखाई दे सकता है या जब SFC स्कैन उसी चरण में कुछ समय के लिए अटक जाता है और फिर विफल हो जाता है। इसके अलावा, यह समस्या विंडोज ओएस के सभी संस्करणों को प्रभावित करने के लिए भी जानी जाती है जो वर्तमान में माइक्रोसॉफ्ट द्वारा समर्थित हैं - विंडोज 7 से विंडोज 10 तक। हालांकि इस मुद्दे के सटीक कारण की पुष्टि नहीं की गई है और यह एक मामले से दूसरे मामले में भिन्न हो सकता है। दूसरा, यह समस्या अक्सर SFC उपयोगिता से जुड़ी होती है, एक या दूसरे कारण से, उन फ़ाइलों तक पहुँचने में सक्षम नहीं होना, जिन्हें या तो संचालित करने की आवश्यकता होती है या क्षति और भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने की आवश्यकता होती है। जब कोई SFC स्कैन विफल हो जाता है और इस त्रुटि संदेश को प्रदर्शित करता है, तो आप निश्चित हो सकते हैं कि कोई भी क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फ़ाइलें जो इसे मिल सकती हैं, ठीक नहीं हैं, और इससे समस्या काफी महत्वपूर्ण हो जाती है।
शुक्र है, हालांकि, अधिकांश विंडोज उपयोगकर्ता जो अतीत में इस समस्या से प्रभावित हुए हैं, वे इसे हल करने में सक्षम हैं - एक समाधान या किसी अन्य का उपयोग करके। निम्नलिखित सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं:
समाधान 1:CHKDSK उपयोगिता चलाएँ
CHKDSK एक अंतर्निहित विंडोज उपयोगिता है जो हार्ड ड्राइव विभाजन को स्कैन करने, उनकी फाइल सिस्टम अखंडता का परीक्षण करने और तार्किक फाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने में सक्षम है। कुछ मामलों में, CHKDSK उपयोगिता को चलाने से SFC स्कैन के विफल होने के कारण जो भी समस्या आ रही थी, उसे प्रभावी रूप से इस समस्या से छुटकारा मिल जाता है। इस समाधान को लागू करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- प्रारंभ मेनू खोलें
- खोजें “cmd "
- cmd . शीर्षक वाले खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
नोट: आपको पुष्टिकरण या व्यवस्थापक पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। यदि हां, तो जो भी आवश्यक हो वह प्रदान करें।
- निम्न को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट . में टाइप करें और Enter press दबाएं :
CHKDSK C: /R
- एक बार कमांड निष्पादित हो जाने पर, आपको सूचित किया जाएगा कि CHKDSK उपयोगिता अगले बूट पर चलेगी। इस बिंदु पर, y . टाइप करें उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट . में और Enter press दबाएं ।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें ।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
- जैसे ही आपका कंप्यूटर बूट होगा, CHKDSK चलना शुरू हो जाएगा। CHKDSK में काफ़ी समय लग सकता है (यह निर्भर करता है कि कंप्यूटर का HDD/SSD कितना बड़ा है), इसलिए धैर्य रखें।
एक बार CHKDSK हो जाने के बाद, कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो जाएगा, और आप यह निर्धारित करने के लिए एक SFC स्कैन चला सकते हैं कि समस्या को ठीक किया गया है या नहीं।
समाधान 2:winxs फ़ोल्डर पर सुरक्षा विवरणकों को संशोधित करें
प्रभावित कंप्यूटर पर SFC स्कैन के विफल होने का एक संभावित कारण यह है कि SFC उपयोगिता winsxs तक नहीं पहुंच सकती। फ़ोल्डर (C:\Windows\winsxs ) फ़ोल्डर के सुरक्षा विवरणकों के साथ कुछ समस्याओं के कारण। अगर ऐसा है, तो समस्या से छुटकारा पाने के लिए आपको बस इतना करना होगा:
- प्रारंभ मेनू खोलें
- खोजें “cmd "
- cmd . शीर्षक वाले खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
नोट: आपको पुष्टिकरण या व्यवस्थापक पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। यदि हां, तो जो भी आवश्यक हो वह प्रदान करें।
- निम्न को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट . में टाइप करें और Enter press दबाएं :
ICACLS C:\Windows\winsxs
- एक बार कमांड निष्पादित हो जाने के बाद, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट को बंद कर दें ।
- पुनरारंभ करें अपने कंप्यूटर को चालू करें और एक SFC स्कैन चलाएँ जब यह बूट हो जाए यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:Windows की मरम्मत इंस्टॉल करें
एक रिपेयर इंस्टाल एक विकल्प है जो सभी विंडोज उपयोगकर्ताओं के पास है - यह विकल्प उपयोगकर्ताओं को सभी महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों की मरम्मत करने और लगभग किसी भी समस्या को ठीक करने की अनुमति देता है जो उनके कंप्यूटर को परेशान कर रहा है। भले ही इसे "मरम्मत इंस्टॉल" के रूप में संदर्भित किया जाता है, लेकिन यह विंडोज़ को पुनर्स्थापित नहीं करता है। इसके बजाय, एक मरम्मत इंस्टॉलेशन सरल रूप से प्रभावित कंप्यूटर के साथ जितनी संभव हो उतनी समस्याओं को ठीक करता है, और चूंकि यह मामला है, इसलिए कंप्यूटर पर संग्रहीत किसी भी डेटा को खोए बिना एक मरम्मत इंस्टॉल किया जा सकता है।
इस बात की बहुत अच्छी संभावना है कि एक मरम्मत इंस्टॉल करने से आपके कंप्यूटर पर एसएफसी स्कैन विफल होने के कारण जो कुछ भी हो रहा है उसे ठीक करने में सक्षम होगा और "विंडोज संसाधन सुरक्षा अनुरोधित ऑपरेशन नहीं कर सकता प्रदर्शित करेगा। " त्रुटि संदेश। इसके अलावा, इन सबसे ऊपर, एक मरम्मत इंस्टाल करना एक बहुत ही सरल और सीधी प्रक्रिया है।
समाधान 4:शुरुआत से विंडोज़ को क्लीन इंस्टॉल करें
यदि विंडोज का रिपेयर इंस्टाल भी आपके मामले में इस समस्या को ठीक करने में असमर्थ है और एसएफसी स्कैन अभी भी आपके कंप्यूटर पर रिपेयर इंस्टाल के बाद विफल हो जाता है, तो आपका सबसे अच्छा दांव निश्चित रूप से विंडोज को स्क्रैच से क्लीन करना होगा। विंडोज़ को क्लीन इंस्टाल करने का अर्थ है विंडोज़ की अपनी वर्तमान स्थापना को साफ करना - सभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन और किसी भी संग्रहीत डेटा के साथ और फिर पूरी तरह से ताजा, नया विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करना, जो लगभग सभी मामलों में, विंडोज़ का वही संस्करण है जो पहले स्थापित किया गया था विचाराधीन कंप्यूटर पर।
चूंकि विंडोज को क्लीन इंस्टाल करने का मतलब है कि आप स्क्रैच से विंडोज को फिर से इंस्टॉल करने जा रहे हैं और आपका कंप्यूटर बाद में नया जैसा हो जाएगा, इस बात की बहुत अच्छी संभावना है कि क्लीन इंस्टॉलेशन से इस समस्या से छुटकारा मिल जाएगा। चूंकि एक क्लीन इंस्टॉलेशन लक्ष्य कंप्यूटर पर संग्रहीत किसी भी और सभी डेटा से छुटकारा पाता है, इसलिए यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप क्लीन इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने से पहले किसी भी डेटा का बैकअप लें जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं। यदि आप ठीक से नहीं जानते हैं कि आप विंडोज़ को खरोंच से कैसे साफ कर सकते हैं।
यदि आपके द्वारा Windows को क्लीन इन्स्टॉल करने के बाद भी आपका कंप्यूटर इस समस्या से प्रभावित रहता है, तो इस समस्या के लिए एकमात्र शेष प्रशंसनीय स्पष्टीकरण यह है कि आपके कंप्यूटर का HDD/SSD विफल हो गया है या विफल होने लगा है। SFC उपयोगिता उन फ़ाइलों तक पहुँचने में सक्षम नहीं हो सकती है जिन्हें इसे संचालित करने की आवश्यकता है या जिन फ़ाइलों को स्कैन करने की आवश्यकता है क्योंकि वे आपके कंप्यूटर के HDD/SSD के क्षेत्रों पर स्थित हैं जो पहले से ही खराब हो चुके हैं, और यदि ऐसा है, तो आपका सबसे अच्छा कोर्स कार्रवाई यह पता लगाने के लिए है कि क्या आपका एचडीडी/एसएसडी वास्तव में विफल हो गया है या विफल हो रहा है, और फिर कुछ विनाशकारी होने से पहले इसे बदल दें।
यदि आप यह निर्धारित करना चाहते हैं कि आपके कंप्यूटर का एचडीडी/एसएसडी स्वयं विफल हो रहा है या नहीं, तो आपको हार्ड ड्राइव की विफलताओं की जांच करनी चाहिए। हालाँकि, आप एचडीडी/एसएसडी पर एक पेशेवर नज़र डालने का विकल्प भी चुन सकते हैं, बस मामले में। इसके अलावा, यदि HDD/SSD अभी भी वारंटी में है, तो यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप इसे निर्माता को भेज दें ताकि इसकी जांच हो सके और यदि यह वास्तव में विफल हो गया है या विफल हो रहा है, ठीक हो गया है या बदल दिया गया है।
समाधान 5:विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर को सक्षम करना
कुछ मामलों में, विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर सेवा अक्षम हो सकती है जिसके कारण यह त्रुटि ट्रिगर की जा रही है। इसलिए, इस चरण में, हम सेवा प्रबंधन विंडो खोलेंगे और फिर इसे सक्षम करेंगे। उसके लिए:
- प्रेस “Windows” + “आर” "रन" प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “Services.msc” और “Enter” दबाएं.
- सूची को नीचे नेविगेट करें और “Windows मॉड्यूल इंस्टालर” पर डबल क्लिक करें।
- “शुरू करें” . चुनें विकल्प और सेवा शुरू होने की प्रतीक्षा करें।
- एक SFC निष्पादित करें स्कैन करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 6:कमांड निष्पादित करना
कुछ मामलों में, विंडोज का वर्तमान में बूट किया गया संस्करण गड़बड़ हो सकता है जिसके कारण यह त्रुटि हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम पहले पुनर्प्राप्ति विकल्पों में बूट करेंगे और फिर वहां कमांड प्रॉम्प्ट खोलेंगे। वहां, हम त्रुटियों के लिए विंडोज इंस्टॉलेशन को स्कैन करने के लिए कुछ कमांड निष्पादित करेंगे। उसके लिए:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुनर्प्राप्ति विकल्पों में बूट करें।
- खोलें सीएमडी पुनर्प्राप्ति विकल्पों में।
- टाइप करें और “Enter” press दबाएं निम्नलिखित कमांड को निष्पादित करने के लिए।
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।
नोट: किसी तृतीय-पक्ष ऐप या सेवा के हस्तक्षेप से बचने के लिए आपको SFC स्कैन को सुरक्षित मोड में चलाने का भी प्रयास करना चाहिए।