स्मार्ट कार्ड अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सकता

जब आप Windows को प्रमाणित करने के लिए स्मार्ट कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो आपको त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकते हैं जैसे स्मार्ट कार्ड अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सकता या ऑपरेशन के लिए किसी भिन्न स्मार्ट कार्ड की आवश्यकता है . इस पोस्ट में, हम संभावित कारणों की पहचान करेंगे, साथ ही उन समाधानों की पेशकश करेंगे जिन्हें आप गलत व्यक्तिगत पहचान सत्यापन (पीआईवी) स्मार्ट कार्ड ड्राइवर या किसी भी मल्टीफंक्शन डिवाइस को सफलतापूर्वक ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जो पीआईवी स्मार्ट कार्ड का उपयोग करता है जो विंडोज इनबॉक्स स्मार्ट कार्ड मिनीड्राइवर .

आइए एक सामान्य परिदृश्य पर एक नज़र डालें जहां आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं।

आप PIV स्मार्ट कार्ड या डिवाइस (जैसे कि YubiKey) का उपयोग करके Windows में साइन इन करने का प्रयास करते हैं जो PIV स्मार्ट कार्ड का समर्थन करता है और Windows इनबॉक्स स्मार्ट कार्ड मिनीड्राइवर पर निर्भर करता है। हालांकि, आप साइन इन नहीं कर सकते। आप गैर-फीटियन-ब्रांडेड पीआईवी स्मार्ट कार्ड डिवाइस का उपयोग करके विंडोज़ में साइन इन करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, आप साइन इन नहीं कर सकते। यदि डिवाइस फास्ट आइडेंटिटी ऑनलाइन (FIDO) क्षमताओं का समर्थन करता है, जैसे कि U2F या FIDO2, तो वे क्षमताएं काम करना जारी रखती हैं।

अमान्य xPass स्मार्ट कार्ड ड्राइवर इनबॉक्स ड्राइवर पर निर्भर अन्य गैर-Feitian उपकरणों के साथ सही ढंग से इंटरफ़ेस नहीं करता है।

गलत PIV स्मार्ट कार्ड ड्राइवर अपडेट

अगर आपका सामना इस PIV स्मार्ट कार्ड ड्राइवर . से हो रहा है समस्या, आप समस्या को हल करने के लिए नीचे दी गई दो में से कोई भी कार्रवाई कर सकते हैं।

मैन्युअल रूप से ड्राइवर को हटाएं
ड्राइवर को हटाने के लिए एक स्क्रिप्ट बनाएं और चलाएं

आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।

1] ड्राइवर को मैन्युअल रूप से हटाएं

ड्राइवर को मैन्युअल रूप से हटाने के लिए, निम्न कार्य करें:

स्मार्ट कार्ड डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
Windows key + X दबाएं पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए।
M दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए कीबोर्ड पर कुंजी।
एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , इंस्टॉल किए गए उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और स्मार्ट कार्ड . को विस्तृत/संक्षिप्त करें अनुभाग।
राइट-क्लिक करें xPass स्मार्ट कार्ड , और फिर डिवाइस अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
जब आपसे कहा जाए, तो इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं select चुनें , और फिर अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। PIV स्मार्ट कार्ड ड्राइवर इस मुद्दे को अब सुलझा लिया जाना चाहिए।

2] ड्राइवर को हटाने के लिए एक स्क्रिप्ट बनाएं और चलाएं

ड्राइवर को हटाने को स्वचालित करने के लिए, एक स्क्रिप्ट बनाएं जो बैच फ़ाइल में चल सके। स्क्रिप्ट ड्राइवर .inf फ़ाइल नाम की पहचान करती है और PnPUtil.exe . का उपयोग करती है ड्राइवर को हटाने के लिए। स्क्रिप्ट ड्राइवर को हटा सकती है, भले ही स्मार्ट कार्ड या स्मार्ट कार्ड डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट न हो।

ऐसी स्क्रिप्ट बनाने और उपयोग करने के लिए, निम्न कार्य करें:

Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।

रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें नोटपैड और नोटपैड खोलने के लिए एंटर दबाएं।

नीचे दिए गए सिंटैक्स को टेक्स्ट एडिटर में कॉपी और पेस्ट करें।

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

फ़ाइल को किसी नाम से सहेजें और .bat . जोड़ें फ़ाइल एक्सटेंशन - जैसे; निकालें_PIV_driver.bat ।

प्रभावित कंप्यूटर पर, बैच फ़ाइल को व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ चलाएँ (सहेजी गई फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें) संदर्भ मेनू से)।

स्क्रिप्ट निष्पादित होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें। PIV स्मार्ट कार्ड ड्राइवर समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

बस!

ए व्यक्तिगत पहचान सत्यापन (PIV) क्रेडेंशियल एक यू.एस. फ़ेडरल सरकार-व्यापी क्रेडेंशियल है जिसका उपयोग उपयुक्त सुरक्षा स्तर पर संघ द्वारा नियंत्रित सुविधाओं और सूचना प्रणालियों तक पहुँचने के लिए किया जाता है।

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