Windows 11/10 में अपग्रेड करने वाले कुछ यूज़र्स रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनका PC अब लॉगिन स्क्रीन पर अटक गया है। कुछ मामलों में, पासवर्ड दर्ज करने का फ़ील्ड गायब है, अन्य मामलों में, कीबोर्ड गायब है या पासवोर्ट स्वीकार नहीं किया जा रहा है। एक संबंधित मामले में, माउस सिर्फ नीले घूमते सर्कल के साथ एक खाली काली स्क्रीन पर दिखाई देता है। यदि आप ऐसे मुद्दों का सामना कर रहे हैं और Windows में लॉग इन नहीं कर सकते, तो पढ़ें।
Windows 11/10 लॉगिन स्क्रीन पर अटक गया
जबकि प्रत्येक यूज़र का कारण अलग हो सकता है, यहां कुछ सामान्य समस्या निवारण चरण हैं जो दिमाग में आते हैं। मैं यह नहीं कह सकता कि वे आपकी मदद करेंगे, लेकिन उनके माध्यम से जाएं और देखें कि क्या इनमें से कोई आपकी मदद करता है।
- जांचें कि आपका कीबोर्ड और माउस
- पावर बटन का उपयोग करके रीस्टार्ट करें
- Ease of Access मेनू से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड एक्सेस करें
- लॉगिन स्क्रीन पर Wi-Fi बटन का उपयोग करें
- Ctrl+Alt+Del दबाएं
- राउटर को फिर से कनेक्ट करें
- Safe Mode में ChkDsk चलाएं
- Credentials Manager Service की स्थिति जांचें
- Advanced Startup Options के माध्यम से Windows सुधारें
- Reset This PC विकल्प का उपयोग करें।
आइए उन पर एक नज़र डालते हैं।
1] जांचें कि आपका कीबोर्ड और माउस
जांचें कि आपका कीबोर्ड और माउस ठीक से काम कर रहे हैं। यदि आप डेस्कटॉप पर काम कर रहे हैं तो उन्हें अनप्लग करें और फिर से कनेक्ट करें।
2] पावर बटन का उपयोग करके रीस्टार्ट करें
नीचे दाएं कोने में पावर बटन का उपयोग करके, कंप्यूटर को एक या दो बार रीस्टार्ट करें, और देखें कि क्या आप आगे बढ़ सकते हैं।
3] Ease of Access मेनू से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड एक्सेस करें
क्या आप लॉगिन स्क्रीन के नीचे दाएं कोने पर Ease of Access मेनू से ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग कर सकते हैं? यदि हां, तो देखें कि क्या आप इसका उपयोग करके टाइप कर सकते हैं।
4] लॉगिन स्क्रीन पर Wi-Fi बटन का उपयोग करें
नीचे दाएं कोने में Wi-Fi बटन का उपयोग करके, इंटरनेट कनेक्शन से कनेक्ट करें और फिर देखें कि क्या PC आपके Microsoft Account लॉगिन क्रेडेंशियल्स स्वीकार करता है। यदि नहीं, तो अपना PIN आज़माएं।
5] राउटर को फिर से कनेक्ट करें
यदि आप पहले से जुड़े हुए हैं, तो राउटर को अनप्लग करें, कनेक्शन समाप्त करें और कोशिश करें। कुछ ने रिपोर्ट किया है कि इससे मदद मिली।
6] Ctrl+Alt+Del दबाएं
यदि आपको लॉग इन करने का बॉक्स नहीं दिखता है, तो Ctrl+Alt+Del दबाएं और देखें कि क्या यह आपका पासवर्ड दर्ज करने के लिए लॉगिन बॉक्स लाता है।
7] Safe Mode में ChkDsk चलाएं
Windows 10 को Safe Mode में रीस्टार्ट और बूट करें और ChkDsk चलाएं। अपने PC को रीस्टार्ट करें और कोशिश करें।
8] Credentials Manager Service की स्थिति जांचें
Safe Mode में, services.msc चलाएं और सुनिश्चित करें कि Credentials Manager Service Automatic पर सेट है।
9] Advanced Startup Options के माध्यम से Windows सुधारें
Safe Mode में, Advanced Startup Options तक पहुंचें और देखें कि क्या आप इंस्टॉलेशन को सुधार सकते हैं।
10] Reset This PC विकल्प का उपयोग करें
अन्यथा Safe Mode में, या तो Reset This PC करें या अपने पहले के OS पर रोलबैक करें।
यह पोस्ट आपको दिखाती है कि Safe Mode या Advanced Startup Options तक कैसे पहुंचें जब Windows स्पिनिंग डॉट्स एनिमेशन के साथ किसी स्क्रीन पर अटका हो, वेलकम मोड, लॉगिन स्क्रीन, Starting Windows, या बूट नहीं होगा।
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ये केवल वही चीजें हैं जो मेरे दिमाग में आती हैं। यदि किसी के पास कोई विचार है, तो कृपया नीचे कमेंट्स में साझा करें।
शुभकामनाएं!
