यदि काफी समय तक चलने के बाद, आपका Windows कंप्यूटर सुस्त होना शुरू हो जाता है, अक्सर उस बिंदु तक जहां यह बिल्कुल अनुपयोगी हो जाता है, तो एक अच्छा मौका है कि आपके कंप्यूटर पर चल रही एक प्रक्रिया भटक गई है और कंप्यूटर के संसाधनों की पागल मात्रा का उपयोग करना शुरू कर दिया है – जैसे CPU। एक प्रक्रिया जो इस मुद्दे को पैदा करने के लिए काफी कुख्यात है, वह है CSISYNCCLIENT.EXE प्रक्रिया। CSISYNCCLIENT.EXE प्रक्रिया Microsoft Office 2013 से जुड़ी है, और यदि इसके साथ कुछ गलत हो जाता है, तो इसमें CPU संसाधनों को चूसना शुरू करने और उन्हें न छोड़ने की प्रवृत्ति होती है, जिसके परिणामस्वरूप प्रभावित कंप्यूटर बेहद धीमा और लैगिंग हो जाता है।
यदि CSISYNCCLIENT.EXE प्रक्रिया आपके कंप्यूटर पर CPU की एक पागलपन भरी बड़ी मात्रा का उपयोग कर रही है और आपके कंप्यूटर को रुकने का कारण बन रही है, तो निम्नलिखित सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए कर सकते हैं:
समाधान 1: अपने कंप्यूटर के लिए किसी भी और सभी उपलब्ध Windows अपडेट इंस्टॉल करें
- यदि आप Windows 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो Start Menu खोलें, "windows update" खोजें, Windows Update शीर्षक वाले खोज परिणाम पर क्लिक करें और Check for updates पर क्लिक करें जब Windows Update खुले। यदि आप Windows 8, 8.1 या 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो Start Menu खोलें, Settings पर क्लिक करें, Update & security पर क्लिक करें, बाएं पेन में Windows Update पर क्लिक करें और दाएं पेन में Check for updates पर क्लिक करें।
- Windows Update के आपके कंप्यूटर के लिए उपलब्ध अपडेट की जांच करने की प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर के लिए किसी भी और सभी उपलब्ध Windows अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि जब यह शुरू होता है तो मुद्दा अभी भी बना रहता है या नहीं।
समाधान 2: सिस्टम रिस्टोर करें
यदि अपने कंप्यूटर के लिए सभी उपलब्ध Windows अपडेट इंस्टॉल करना काम नहीं करता है या यदि आपके कंप्यूटर के लिए बस कोई Windows अपडेट उपलब्ध नहीं हैं, तो आप इस मुद्दे को System Restore करके और अपने कंप्यूटर को उस समय बिंदु पर पुनर्स्थापित करके भी ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं जब यह इस समस्या से प्रभावित नहीं था। हालांकि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह समाधान केवल तभी काम करेगा जब आपके कंप्यूटर के इस समस्या से पीड़ित होने से पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाया गया था और आपके कंप्यूटर पर सिस्टम रिस्टोर पॉइंट के बनने के बाद इंस्टॉल किए गए सभी एप्लिकेशन और अपडेट System Restore के दौरान अनइंस्टॉल हो जाएंगे। Windows कंप्यूटर पर System Restore करने के लिए, आपको आवश्यकता है:
- Windows Logo की + R दबाकर एक Run खोलें
- rstrui.exe Run डायलॉग में टाइप करें और System Restore उपयोगिता लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
- Next पर क्लिक करें। यदि System Restore इस स्क्रीन पर अनुशंसा करता है कि आप अपने कंप्यूटर को स्वचालित रूप से चुने गए रिस्टोर पॉइंट पर पुनर्स्थापित करें, तो Choose a different restore point विकल्प चुनें और फिर Next पर क्लिक करें।
- सूची से अपने वांछित रिस्टोर पॉइंट पर क्लिक करके इसे चुनें, और फिर Next पर क्लिक करें। एक रिस्टोर पॉइंट चुनना सुनिश्चित करें जो आपके Desktop पर अजीब सर्कल दिखने से काफी पहले बनाया गया था।
- Confirm your restore point स्क्रीन पर, Finish पर क्लिक करें।
- पॉप अप होने वाले डायलॉग बॉक्स में Yes पर क्लिक करके System Restore शुरू करें।
Windows पुनरारंभ होगा और कंप्यूटर को चुने गए रिस्टोर पॉइंट पर पुनर्स्थापित करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया में काफी समय लग सकता है, इसलिए बस धैर्य रखें और, एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर और कंप्यूटर बूट हो जाने पर, जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
