CompatTelRunner.exe एक प्रक्रिया है जिसका उपयोग आपके सिस्टम को नवीनतम OS संस्करण या अन्य सर्विस पैक अपग्रेड में अपग्रेड करने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग आपके कंप्यूटर पर डायग्नोस्टिक्स करने के लिए भी किया जाता है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या संगतता समस्याओं की संभावना है और यदि Microsoft कस्टमर एक्सपीरियंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम में ऑप्ट-इन किया गया है तो प्रोग्राम टेलीमेट्री जानकारी एकत्र करता है। यह माइक्रोसॉफ्ट को संगतता सुनिश्चित करने की अनुमति देता है जब आप विंडोज OS का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करना चाहते हैं।
यह प्रक्रिया एक विंडोज अपडेट का हिस्सा है, विशेष रूप से KB2977759 वाला, जो विंडोज 7 RTM (रिलीज टू मैन्युफैक्चरर) के लिए संगतता अपडेट के रूप में खड़ा है। अपडेट कई में से एक है जो नवीनतम OS संस्करण में अपग्रेड करने की तैयारी के रूप में काम करता है, और करेगा
यह प्रक्रिया स्टोरेज बैंडविड्थ लेती है जो आपके पीसी को धीमा कर सकती है, और आप सबसे अधिक संभावना इससे छुटकारा पाना चाहेंगे। उपयोगकर्ताओं ने टास्क मैनेजर में कई CompatTellRunner.exe फाइलें दिखाई देने की शिकायत की जो CPU और डिस्क उपयोग का उपभोग कर रही थीं।
हालांकि यह प्रक्रिया वास्तव में आवश्यक नहीं है और इसे हटाया जा सकता है। यदि आप चाहते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट स्वयं आपके सिस्टम का निदान करे और संगतता जांच चलाए, तो इसे चलने दें। यह कुछ के लिए गोपनीयता चिंता का विषय हो सकता है।
CompatTelRunner.exe फाइल System32 फ़ोल्डर में स्थित है और TrustedInstaller के स्वामित्व में है, आपके द्वारा इस पर किए जाने वाले किसी भी संशोधन को "एक्सेस अस्वीकृत" त्रुटि से मिलेगा, जिसका अर्थ है कि आप इसे किसी भी तरह से संशोधित या हटा नहीं सकते। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रक्रिया TrustedInstaller के स्वामित्व में है, और बाकी सबके पास केवल इस पर रीड-ओनली अनुमति है और आप इसे संशोधित नहीं कर सकते।
मुद्दे का एक समाधान है, और इसमें प्रक्रिया का स्वामित्व लेना शामिल है, जिसके बाद आप इसे पूरे विंडोज अपडेट को हटाए बिना हटा सकते हैं और खुद को समस्याओं से बचा सकते हैं या आप प्रोग्राम को रहने दे सकते हैं, और केवल शेड्यूल्ड टास्क को अक्षम कर सकते हैं जो प्रोग्राम को लॉन्च करता है।
विधि 1: भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत करें
Restoro को यहां से डाउनलोड करें और चलाएं ताकि भ्रष्ट/लापता फाइलों को स्कैन और मरम्मत किया जा सके, यदि फाइलें भ्रष्ट और लापता पाई जाती हैं तो उन्हें मरम्मत करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
विधि 2: स्वामित्व लें और फिर CompatTellRunner.exe को हटाएं
प्रक्रिया काफी सीधी है, लेकिन चरणों को न छोड़ना सुनिश्चित करें और ध्यान रखें कि आपको प्रशासक के रूप में लॉग इन होना चाहिए। सबसे पहले, अपने कीबोर्ड पर विंडोज कुंजी दबाकर, या टास्कबार के अंत में विंडोज आइकन पर क्लिक करके अपना स्टार्ट मेनू खोलें।
compattelrunner.exe खोज बॉक्स में टाइप करें, लेकिन परिणाम न खोलें, जो compattelrunner नाम की एक फाइल है, और इसके बजाय इस पर राइट-क्लिक करें और ड्रॉपडाउन मेनू से फाइल स्थान खोलें चुनें
या विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. C:\Windows\System32 टाइप करें और शीर्ष दाएं कोने पर खोज बार में CompatTelRunner.exe टाइप करें।
एक बार फ़ोल्डर के अंदर, इसके भीतर Compattelrunner.exe फाइल पर राइट-क्लिक करें, और मेनू से गुण चुनें। खुलने वाली विंडो में, आप एक सुरक्षा टैब देखेंगे, इसे चुनें और अंदर उन्नत बटन पर क्लिक करें। एक बार विंडो खुलने पर, स्वामी टैब ढूंढें, और स्वामी बदलें चुनें। यह आपको नए स्वामियों की एक सूची देगा, जिसके बाद आपको आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे खाते का चयन करना चाहिए, और लागू करें पर क्लिक करें। आपको एक प्रॉम्प्ट मिलेगा जो आपको वर्तमान में खुली सभी गुण विंडोज को बंद करने की चेतावनी देता है ताकि स्वामित्व बदला जा सके, इसलिए उन्हें बंद करें।
जब आप फाइल का स्वामी बदल चुके हों, तो अगला आपको अनुमतियों को बदलना चाहिए। ऐसा करने के लिए, Compattelrunner.exe फाइल पर फिर से राइट-क्लिक करें, और गुण खोलें। सुरक्षा टैब पर जाएं और एक बार फिर उन्नत पर क्लिक करें। विंडो के भीतर, अनुमतियां चुनें, और जो सूची सामने आती है, उससे आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे खाते का चयन करें। आपको अनुमतियों के बारे में विकल्पों के साथ एक नई विंडो दिखाई देगी। शीर्ष पर, अनुमति दें कॉलम के तहत, पूर्ण नियंत्रण चुनें और लागू करें पर क्लिक करें।
जब आप इसके साथ हो जाते हैं, तो आप फाइल के स्वामी होते हैं, TrustedInstaller नहीं, और इस पर आपका पूर्ण नियंत्रण होता है, जिसका अर्थ है कि आप इसे एक्सेस अस्वीकृत त्रुटि से मिले बिना हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, और आप इसे अपने सिस्टम से बहुत आवश्यक संसाधनों को लेते हुए नहीं देखेंगे।
जबकि कुछ समाधान हैं जिनमें आप भाग सकते हैं जो आपको पूरे अपडेट, KB2977759, को हटाने के लिए कहेंगे, ऐसा करना एक स्मार्ट विचार नहीं है क्योंकि यह विंडोज अपडेट के पूरे शेड्यूल को गड़बड़ कर देगा, और आपको भविष्य में बड़ी समस्याएं हो सकती हैं। सुरक्षित रूप से फाइल को हटाने के लिए उपरोक्त चरणों का पालन करें और आपका कंप्यूटर कुछ ही समय में फिर से चलने लगेगा।
विधि 3: टास्क शेड्यूलर से CompatTelTunner.exe को अक्षम करें
विंडोज कुंजी दबाए रखें और R दबाएं. taskschd.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
टास्क शेड्यूलर लाइब्रेरी -> माइक्रोसॉफ्ट -> विंडोज -> एप्लीकेशन एक्सपीरियंस का विस्तार करें
माइक्रोसॉफ्ट कम्पैटिबिलिटी अप्रेजर के रूप में सूचीबद्ध किसी भी टास्क पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।
विधि 4: फीडबैक और डायग्नोस्टिक्स को बेसिक पर स्विच करें
CompatTelRunner.exe आपके सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए फीडबैक और डायग्नोस्टिक्स डेटा का उपयोग करता है। यदि फीडबैक और डायग्नोस्टिक्स सेटिंग पूरी तरह से सक्षम है, तो CompatTelRunner.exe अत्यधिक सिस्टम संसाधनों का उपयोग कर सकता है। उस स्थिति में, फीडबैक और डायग्नोस्टिक्स सेटिंग्स को बेसिक पर बदलने से समस्या हल हो सकती है।
- विंडोज बटन दबाएं, "फीडबैक और डायग्नोस्टिक्स" टाइप करें।
- अब विंडो के दाएं फलक में, "बेसिक" चुनें।
- अब सिस्टम को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या आपके सिस्टम का उपयोग कम हो गया है।
विधि 5: कनेक्टेड यूजर एक्सपीरियंस और टेलीमेट्री सेवा अक्षम करें
पहले डायग्नोस्टिक्स ट्रैकिंग या DiagTracK कहा जाता था, अब इसे "कनेक्टेड यूजर एक्सपीरियंस और टेलीमेट्री" कहा जाता है, यह एक विंडोज सेवा है जो पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से माइक्रोसॉफ्ट को डेटा भेजने के लिए चलती है। यह सेवा माइक्रोसॉफ्ट को डायग्नोस्टिक और उपयोग जानकारी के ट्रांसमिशन के लिए जिम्मेदार है। इस सेवा को अक्षम करने से उच्च CPU उपयोग की समस्या हल हो सकती है।
- विंडोज कुंजी दबाएं, सेवाएं टाइप करें और परिणामी सूची में, सेवाएं पर क्लिक करें।
- सेवा विंडो में, कनेक्टेड यूजर एक्सपीरियंस और टेलीमेट्री सेवा ढूंढें और राइट-क्लिक करें और फिर गुण पर क्लिक करें।
- अब जनरल टैब में, स्टार्टअप प्रकार के ड्रॉपडाउन बॉक्स पर क्लिक करें और फिर अक्षम चुनें। अब लागू करें और ओके पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
विधि 6: टेलीमेट्री और डेटा संग्रह हटाना
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए इस समस्या को हल नहीं किया, तो आपको हमारे द्वारा आपके लिए बनाई गई एक टेलीमेट्री अक्षम करने वाली स्क्रिप्ट फाइल का उपयोग करना होगा। यह आपके कंप्यूटर पर लोड को कम करेगा और विंडोज 10 की कुछ डायग्नोस्टिक और टेलीमेट्री सेवाओं को अक्षम करके आपकी गोपनीयता बढ़ाएगा। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:-
- इस गूगल ड्राइव लिंक (यहां) से स्क्रिप्ट डाउनलोड करें।
- एक बार जब आप स्क्रिप्ट डाउनलोड कर लेते हैं तो आप इस पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और "प्रशासक के रूप में चलाएं" पर क्लिक कर सकते हैं।
- स्क्रिप्ट के बंद होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
- जांचें कि क्या उपयोग अभी भी उच्च है या नहीं।
