विंडोज 10 में उपयोगकर्ता अनुभव के बारे में जानकारी एकत्र करने और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की समस्या निवारण में मदद करने के लिए इसे माइक्रोसॉफ्ट को अग्रेषित करने और इसे बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कई अलग-अलग मॉड्यूल हैं। इस उद्देश्य के लिए, विंडोज़ में यूनिवर्सल टेलीमेट्री क्लाइंट (यूटीसी) के रूप में जाना जाने वाला सॉफ़्टवेयर का एक टुकड़ा स्थापित है। यह एक विंडोज़ सेवा के रूप में चलता है जिसे डायगट्रैक के नाम से जाना जाता है। वास्तविक सेवा का नाम utcsvc है
समाधान:टेलीमेट्री सेवाओं को अक्षम करना
हम टेलीमेट्री सेवाओं को पूरी तरह से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके कंप्यूटर से उपयोगकर्ता संग्रह को अक्षम कर देगा और उम्मीद है, समस्या को हल कर देगा।
- प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “सेवाएं। एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सेवा विंडो पॉप अप होने के बाद, “कनेक्टेड उपयोगकर्ता अनुभव . खोजें " इसकी सेटिंग खोलने के लिए इसे डबल-क्लिक करें।
- “रोकें . क्लिक करें "सेवा की स्थिति के तहत। फिर “स्टार्टअप प्रकार . चुनें ” और विकल्प को अक्षम . पर सेट करें . परिवर्तन करने के बाद, OK दबाएं और बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आपको सेवाओं तक पहुँचने में कोई समस्या है, तो हम समूह नीति संपादक का उपयोग करके प्रक्रिया को अक्षम भी कर सकते हैं।
- Windows + S दबाएं अपने स्टार्ट मेन्यू का सर्च बार लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “gpedit. एमएससी "डायलॉग बॉक्स में। पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें जो सामने आता है और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
- अब स्क्रीन के बाईं ओर मौजूद नेविगेटर का उपयोग करके निम्न पथ पर नेविगेट करें।
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन/व्यवस्थापकीय टेम्प्लेट/Windows घटक/डेटा संग्रहण और पूर्वावलोकन बिल्ड
- अब स्क्रीन के दाईं ओर, "टेलीमेट्री की अनुमति दें नाम का आइटम ढूंढें " इसे डबल क्लिक करें ताकि हम नीति को संपादित कर सकें।
- अब सेटिंग को अक्षम में बदलें . अब लागू करें . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और विंडो से बाहर निकलने के लिए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या CPU/डिस्क उपयोग हल हो गया है।
यदि आपके कंप्यूटर पर समूह नीति संपादक मौजूद नहीं है, तो हम रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके सेवा को अक्षम भी कर सकते हैं।
- प्रेस Windows + R रन एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए। टाइप करें “regedit डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- अब निम्न पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- “डेटा संग्रह . पर राइट-क्लिक करें ” फ़ोल्डर और नया> DWORD (32-बिट) मान चुनें ।
- नई कुंजी को "AllowTelemetry . नाम दें "डिफ़ॉल्ट रूप से, कुंजी का मान 0 होगा। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए, कुंजी पर डबल-क्लिक करें और जांचें कि क्या मान 0 (शून्य) है।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि क्या सीपीयू/डिस्क का उपयोग हल हो गया है।