यदि आपका कंप्यूटर सुस्त है, तो आप यह देखने के लिए कार्य प्रबंधक की जांच कर सकते हैं कि क्या कोई ऐप या सेवाएं सभी संसाधनों को प्रभावित कर रही हैं। यदि आप अपराधी के रूप में wsappx में भाग लेते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। यह उच्च डिस्क और CPU उपयोग दोनों के लिए जाना जाता है। जबकि सेवा का नाम आपको बहुत कुछ नहीं बताता है, यह एक वैध विंडोज सेवा है, और इसके उच्च संसाधन उपयोग को कम करने के तरीके हैं।
WSAPPX क्या है?
Wsappx विंडोज 8 और विंडोज 10 दोनों में एक सेवा है। यह यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का हिस्सा है। हालांकि यह आमतौर पर हर समय चलता है, यह आमतौर पर न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, लेखन के समय wsappx किसी CPU या डिस्क संसाधनों का उपयोग नहीं कर रहा था। लेकिन जब आप Microsoft Store का उपयोग शुरू करते हैं तो यह संख्या तेज़ी से बदल सकती है।
Microsoft Store ऐप्स इंस्टॉल करने, अपडेट करने, हटाने और चलाने के दौरान यह प्रक्रिया सबसे अधिक चलती है। यह स्टोर के बाहर डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय भी चलता है। विशेष रूप से जब आप किसी ऐप को इंस्टॉल, अपडेट या डिलीट कर रहे हों, तो उपयोग में बढ़ोतरी होने पर बहुत चिंतित न हों।
ऐप चलाते समय, ऐप के लाइसेंस की जाँच के लिए भी प्रक्रिया जिम्मेदार होती है। यही कारण है कि जब आप पहली बार किसी ऐप का उपयोग करना शुरू करते हैं तो उपयोग बढ़ जाता है।
क्या आपको इसकी आवश्यकता है?
हाँ, आपको wsappx की ज़रूरत है। हालाँकि, आपको इसे हर समय सक्षम नहीं छोड़ना है। जब आप Microsoft Store का उपयोग कर रहे हों या ऐप्स इंस्टॉल कर रहे हों, हटा रहे हों या अपडेट कर रहे हों, तो आपको इसे केवल सक्षम करने की आवश्यकता होगी। कभी-कभी, Microsoft Store ऐप का उपयोग करते समय आपको लाइसेंसिंग से संबंधित त्रुटि मिल सकती है। अगर ऐसा है, तो आपको प्रक्रिया के पीछे की सेवाओं को सक्षम करना होगा।
इस प्रक्रिया को ट्रिगर करने वाली दो सेवाओं में AppX परिनियोजन सेवा और क्लाइंट लाइसेंस सेवा शामिल हैं। विंडोज 8 पर, बाद वाले को विंडोज स्टोर सर्विस कहा जाता है।
अस्थायी स्पाइक्स की अपेक्षा करें
जब आप वास्तव में Microsoft Store का उपयोग कर रहे होते हैं, तो उच्च डिस्क और CPU उपयोग असामान्य नहीं होते हैं। भले ही आप इस समय स्टोर का उपयोग नहीं कर रहे हों, हो सकता है कि ऐप्स पृष्ठभूमि में अपडेट हो रहे हों, जिससे अस्थायी रूप से अधिक उपयोग हो रहा हो।
हालाँकि, प्रक्रिया पूरी होने के बाद wsappx को सामान्य स्तर पर वापस जाना चाहिए। वास्तव में, जब मैंने Microsoft Store का उपयोग किया था, तब भी मेरा CPU उपयोग कभी भी एक प्रतिशत से अधिक नहीं बढ़ा था, यह अधिकांश समय लगभग शून्य पर ही रहता था।
जब आपकी डिस्क और सीपीयू का उपयोग अत्यधिक हो, जैसे कि आपका सिस्टम धीमा हो और 100 प्रतिशत के करीब हो या उपयोग जल्दी से कम न हो, तो आपको समस्या होती है।
त्वरित सुधार
निम्नलिखित कई त्वरित सुधार हैं जो काम कर सकते हैं यदि आप अभी समस्या का सामना कर रहे हैं।
वायरस स्कैन चलाएं
यह सरल लग सकता है, लेकिन एक वायरस विंडोज प्रक्रियाओं की एक विस्तृत विविधता में उपयोग स्पाइक्स का कारण बन सकता है। यदि Microsoft Store या कोई भी डाउनलोड किया गया ऐप संक्रमित है, तो आप उच्च संसाधन उपयोग का अनुभव कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट करें
यदि Microsoft Store में कोई समस्या है, तो Windows को अद्यतन करने से Microsoft Store के लिए भी कोई नया अद्यतन स्थापित हो सकता है। यह प्रमुख फीचर अपडेट के साथ विशेष रूप से सच है।
नवीनतम ऐप अनइंस्टॉल करें
यदि नया ऐप इंस्टॉल करने के ठीक बाद समस्या शुरू हुई, तो ऐप को हटा दें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगर इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें, क्योंकि हो सकता है कि यह पहली बार ठीक से इंस्टॉल न हुआ हो।
अपनी वर्चुअल मेमोरी बढ़ाएं
यह आपके कंप्यूटर के लिए अधिक मेमोरी आवंटित करके मदद कर सकता है। प्रारंभ खोलें और "प्रदर्शन" टाइप करें। "विंडोज़ की उपस्थिति और प्रदर्शन को समायोजित करें" चुनें।
उन्नत टैब चुनें और वर्चुअल मेमोरी के अंतर्गत "बदलें" दबाएं।
"सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें" को अनचेक करें। अपनी ड्राइव चुनें और "कस्टम आकार" चुनें। अपने डिवाइस की रैम (मेगाबाइट में) के शुरुआती आकार को और अधिकतम आकार को उससे दोगुना पर सेट करें।
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर अक्षम करें
यदि आप वास्तव में Microsoft Store का उपयोग नहीं कर रहे हैं तो यह अधिक कठोर समाधान है लेकिन प्रभावी है। यदि आपके पास विंडोज 10 प्रोफेशनल या एंटरप्राइज है, तो आपके पास ग्रुप पॉलिसी एडिटर तक पहुंच है। यदि आपके पास विंडोज 10 होम है, तो आप इस पद्धति का उपयोग नहीं कर सकते हैं, लेकिन एक समाधान है।
सबसे पहले, समूह नीति का उपयोग करने के लिए, जीतें . दबाएं + आर और टाइप करें gpedit.msc . ओके दबाएं।
अगला, "स्थानीय कंप्यूटर नीति -> कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन -> प्रशासनिक टेम्पलेट -> विंडोज घटक -> स्टोर" चुनें। "स्टोर एप्लिकेशन बंद करें" चुनें।
"नीति सेटिंग संपादित करें" पर क्लिक करें। सक्षम का चयन करें और लागू करें दबाएं।
यदि आप ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो आपको इसके बजाय रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना होगा। अगर करते हैं तो सावधान हो जाएं। गलत चीज बदलने से आपका सिस्टम खराब हो सकता है। कृपया इन चेतावनियों को पढ़ें, जैसे कि आगे बढ़ने से पहले आपको अपने सिस्टम और रजिस्ट्री का बैकअप क्यों लेना चाहिए।
स्टार्ट खोलें और टाइप करें regedit . "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
संकेत मिलने पर हाँ चुनें।
निम्नलिखित विकल्पों का विस्तार करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsStore
यदि आप WindowsStore नहीं देखते हैं, तो "Microsoft" पर राइट-क्लिक करें और "नया -> कुंजी" चुनें। इसे विंडोजस्टोर नाम दें।
WindowsStore का चयन करने के बाद दाएँ फलक में एक खाली क्षेत्र में राइट-क्लिक करें। "नया -> DWORD (32-बिट मान)" चुनें। इसे "RemoveWindowsStore" नाम दें।
इस पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें चुनें। मान को "1." पर सेट करें जब आप काम पूरा कर लें तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Microsoft Store, जिसे Windows 8 में Windows Store भी कहा जाता है, को पुन:सक्षम करने के लिए मान को वापस "0" पर स्विच करें।
इस समस्या को ठीक करने के लिए उपरोक्त सभी का मिश्रण लग सकता है। सुरक्षित रहने के लिए कोई भी बड़ा बदलाव करने से पहले हमेशा अपने सिस्टम का बैकअप लें।
यदि विंडोज़ में wsappx उच्च CPU उपयोग का कारण नहीं है, तो इनमें से कुछ सुधारों को आज़माएँ।