यदि आपका कंप्यूटर सुस्त है, तो आप टास्क मैनेजर की जांच कर सकते हैं कि क्या कोई ऐप या सेवाएं सभी संसाधनों को खा रहे हैं। यदि आप wsappx को दोषी पाते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। यह हाई डिस्क और CPU उपयोग दोनों के लिए कुख्यात है। जबकि सेवा का नाम आपको ज्यादा नहीं बताता, यह एक वैध Windows सेवा है, और इसके हाई संसाधन उपयोग को कम करने के तरीके हैं।
WSAPPX क्या है?
Wsappx Windows 8 और Windows 10 दोनों में एक सेवा है। यह यूनिवर्सल Windows प्लेटफॉर्म और Microsoft Store का हिस्सा है। जबकि यह आमतौर पर हर समय चलता है, यह आमतौर पर न्यूनतम संसाधनों का उपयोग करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, लेखन के समय wsappx किसी CPU या डिस्क संसाधन का उपयोग नहीं कर रहा था। लेकिन यह संख्या Microsoft Store का उपयोग शुरू करते ही तेजी से बदल सकती है।
प्रक्रिया Microsoft Store ऐप्स को इंस्टॉल, अपडेट, डिलीट और चलाते समय सबसे अधिक भारी चलती है। यह स्टोर के बाहर डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करते समय भी चलता है। यदि उपयोग विशेष रूप से तब बढ़ता है जब आप ऐप इंस्टॉल, अपडेट, या डिलीट कर रहे हैं तो ज्यादा चिंतित न हों।
ऐप चलाते समय, प्रक्रिया ऐप के लाइसेंस की जांच के लिए भी जिम्मेदार होती है। यही कारण है कि जब आप पहली बार ऐप का उपयोग करना शुरू करते हैं तो उपयोग बढ़ जाता है।
क्या आपको इसकी आवश्यकता है?
हां, आपको wsappx की आवश्यकता है। हालांकि, आपको इसे हर समय सक्षम छोड़ने की आवश्यकता नहीं है। आपको केवल तब इसकी आवश्यकता होती है जब आप Microsoft Store का उपयोग कर रहे हों या ऐप्स इंस्टॉल, डिलीट, या अपडेट कर रहे हों। कभी-कभी, Microsoft Store ऐप का उपयोग करते समय आपको लाइसेंसिंग से संबंधित एरर मिल सकती है। यदि ऐसा है, तो आपको प्रक्रिया के पीछे की सेवाओं को सक्षम करना होगा।
इस प्रक्रिया को ट्रिगर करने वाली दो सेवाओं में AppX Deployment Service और Client License Service शामिल हैं। Windows 8 पर, बाद वाले को Windows Store Service कहा जाता है।
अस्थायी स्पाइक्स की अपेक्षा करें
जब आप वास्तव में Microsoft Store का उपयोग कर रहे हों, तो हाई डिस्क और CPU उपयोग असामान्य नहीं हैं। भले ही आप फिलहाल स्टोर का उपयोग नहीं कर रहे हों, ऐप्स बैकग्राउंड में अपडेट हो सकते हैं, जिससे अस्थायी रूप से उच्च उपयोग होता है।
हालांकि, प्रक्रिया पूरी होने के बाद wsappx को सामान्य स्तर पर वापस आ जाना चाहिए। वास्तव में, जब मैंने Microsoft Store का उपयोग किया, तो मेरा CPU उपयोग कभी भी एक प्रतिशत से अधिक नहीं हुआ, ज्यादातर समय यह शून्य के आसपास रहा।
जब आपका डिस्क और CPU उपयोग अत्यधिक होता है, जैसे कि आपके सिस्टम को धीमा करना और 100 प्रतिशत के करीब पहुंचना या उपयोग जल्दी वापस न गिरना, तो आपको कोई समस्या है।
त्वरित सुधार
निम्नलिखित कई त्वरित सुधार हैं जो काम कर सकते हैं यदि आप अभी इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं।
वायरस स्कैन चलाएं
यह सरल लग सकता है, लेकिन एक वायरस Windows प्रक्रियाओं की एक विस्तृत विविधता में उपयोग स्पाइक्स का कारण बन सकता है। यदि Microsoft Store या कोई डाउनलोड किया गया ऐप संक्रमित है, तो आप हाई संसाधन उपयोग का अनुभव कर सकते हैं।
Windows अपडेट करें
यदि Microsoft Store में कोई समस्या है, तो Windows अपडेट करने से Microsoft Store के लिए कोई भी नए अपडेट भी इंस्टॉल हो सकते हैं। यह प्रमुख फीचर अपडेट के साथ विशेष रूप से सच है।
नवीनतम ऐप अनइंस्टॉल करें
यदि परेशानी नया ऐप इंस्टॉल करने के ठीक बाद शुरू हुई, तो ऐप को हटा दें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। यदि यह समस्या ठीक करता है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें, क्योंकि यह पहली बार सही ढंग से इंस्टॉल नहीं हुआ हो सकता है।
अपनी वर्चुअल मेमोरी बढ़ाएं
यह आपके कंप्यूटर के लिए अधिक मेमोरी आवंटित करके मदद कर सकता है। Start खोलें और "performance" टाइप करें। "Adjust the appearance and performance of Windows" चुनें।
Advanced टैब चुनें और Virtual Memory के तहत "Change" दबाएं।
"Automatically manage paging file size for all drives" को अनचेक करें। अपनी ड्राइव चुनें और "Custom size" चुनें। प्रारंभिक आकार को अपने डिवाइस की RAM (मेगाबाइट में) पर सेट करें और अधिकतम आकार को उसका दोगुना।
Microsoft Store अक्षम करें
यह एक अधिक कठोर समाधान है लेकिन प्रभावी यदि आप वास्तव में Microsoft Store का उपयोग नहीं कर रहे हैं। यदि आपके पास Windows 10 Professional या Enterprise है, तो आपके पास Group Policy Editor तक पहुंच है। यदि आपके पास Windows 10 Home है, तो आप इस विधि का उपयोग नहीं कर सकते, लेकिन एक समाधान है।
सबसे पहले, Group Policy का उपयोग करने के लिए, Win + R दबाएं और gpedit.msc टाइप करें। OK दबाएं।
अगला, "Local Computer Policy -> Computer Configuration -> Administrative Templates -> Windows Components -> Store" चुनें। "Turn off the Store application" चुनें।
"Edit policy setting" पर क्लिक करें। Enabled चुनें और Apply दबाएं।
यदि आप यह नहीं कर सकते, तो आपको Registry Editor का उपयोग करना होगा। यदि आप करते हैं, तो सावधान रहें। गलत चीज बदलने से आपका सिस्टम क्षतिग्रस्त हो सकता है। कृपया इन चेतावनियों को पढ़ें, जैसे कि आपको अपने सिस्टम और रजिस्ट्री का बैकअप लेने से पहले क्यों करना चाहिए।
Start खोलें और regedit टाइप करें। "Run as administrator" चुनें।
प्रेरित होने पर Yes चुनें।
निम्नलिखित विकल्पों का विस्तार करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsStore
यदि आपको WindowsStore नहीं दिखता है, तो "Microsoft" पर राइट-क्लिक करें और "New -> Key" चुनें। इसका नाम WindowsStore रखें।
दाएं पेन में खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें एक बार जब आप WindowsStore चुन लेते हैं। "New -> DWORD (32-bit value)" चुनें। इसका नाम "RemoveWindowsStore" रखें।
इस पर राइट-क्लिक करें और Modify चुनें। मान को "1" पर सेट करें। जब आप समाप्त कर लें तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
Microsoft Store को फिर से सक्षम करने के लिए, जिसे Windows 8 में Windows Store भी कहा जाता है, मान को वापस "0" पर स्विच करें।
उपरोक्त सभी के मिश्रण से इस समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। कोई भी बड़ा बदलाव करने से पहले हमेशा अपने सिस्टम का बैकअप लें ताकि सुरक्षित रहें।
यदि wsappx Windows में हाई CPU उपयोग का कारण नहीं है, तो इनमें से कुछ सुधारों को आजमाएं।