फिक्स: Microsoft Teams द्वारा उच्च CPU और बैटरी उपयोग

हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है जहां Microsoft Teams डेस्कटॉप एप्लिकेशन बहुत अधिक बैटरी और CPU संसाधनों का उपभोग कर रहा था। यह समस्या Windows और macOS दोनों में रिपोर्ट की गई थी। ये मुद्दे ज्यादातर उच्च CPU लोड से संबंधित हैं जो स्वचालित रूप से शोर वाले पंखे और उच्च तापमान पर प्रतिबिंबित होते हैं और नोटबुक की बैटरी खत्म होने की समस्या होती है।

इस मुद्दे के बारे में अंतिम उपयोगकर्ताओं से अलग-अलग प्रतिक्रियाएं हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि कोई जादुई समाधान नहीं है जो समस्या को 100% हल कर देगा। अंतिम उपयोगकर्ता अनुभव और प्रतिक्रिया के अनुसार, ऐसा लगता है कि यह मुद्दा 2017 से ज्ञात है। इस लिंक पर Microsoft Teams UserVoice पर और पढ़ें। यदि हम और सीखते हैं, तो हम इस लेख को तदनुसार अपडेट करेंगे।

समाधान 1: Microsoft Teams वेब पर स्विच करें

Microsoft Teams वेब ऐप के रूप में या Windows या macOS के लिए समर्पित सॉफ्टवेयर के रूप में उपलब्ध है। यदि आप समर्पित ऐप का उपयोग करते समय समस्या का अनुभव करते हैं, तो कृपया वेब ऐप पर स्विच करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है। आप इस लिंक पर Microsoft Teams वेब पर साइन इन कर सकते हैं।

यदि आप मीटिंग आमंत्रण पर क्लिक करते हैं (उदाहरण के लिए, Outlook में) तो आपसे Microsoft Teams वेब के माध्यम से मीटिंग में शामिल होने या अपने Windows या macOS पर Microsoft Teams ऐप खोलने के लिए कहा जाएगा। पॉप-अप नोटिफिकेशन सक्षम करना न भूलें, ताकि आप नए संदेशों या चैनल अपडेट के साथ अपडेट रहें।

समाधान 2: GPU हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें

एक और लोकप्रिय समाधान जो सामने आया वह था जहां Microsoft Teams में GPU (ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट) हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करने से Teams पर समग्र रूप से कम लोड पड़ता है। हम इस समाधान का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है।

1. खोलें Microsoft Teams। अपने प्रोफाइल फोटो पर क्लिक करें और फिर Settings पर क्लिक करें
2. एप्लिकेशन के तहत Disable GPU hardware acceleration (requires restarting Teams) चुनें
3. Microsoft Teams बंद करें। Microsoft Teams में क्लोज बटन पर क्लिक करने से प्रक्रिया नहीं मरेगी, बल्कि इसे टास्कबार में छोटा कर देगी। आपको Microsoft Teams को Task Manager के माध्यम से बंद करना चाहिए या टास्कबार में Microsoft Teams पर राइट क्लिक करके फिर Quit पर क्लिक करना चाहिए।
4. खोलें Microsoft Teams और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

कुछ अंतिम उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया के अनुसार, Privacy सेटिंग्स के तहत रीड रिसिप्ट को अक्षम करके समस्या भी कम हुई थी। कोशिश करने में कोई हर्ज नहीं है। कृपया हमें बताएं कि क्या यह मददगार है।

समाधान 3: रीड रिसिप्ट अक्षम करना

Microsoft Teams में एप्लिकेशन में 'रीड रिसिप्ट' का विकल्प होता है। यहां, आपको पता चलेगा कि उपयोगकर्ता ने आपका संदेश पढ़ा है या नहीं। हालांकि, फ़ंक्शन की प्रभावशीलता के बावजूद, कई उपयोगकर्ता रिपोर्टें थीं जहां ये रिसिप्ट ही समस्या पैदा कर रहे थे।

यहां, हम इन रिसिप्ट को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

1. अपनी प्रोफाइल तस्वीर पर क्लिक करें और फिर Settings चुनें।
2. अब, Privacy चुनें। यहां, आपको 'रीड' रिसिप्ट का विकल्प मिलेगा।
3. रीड रिसिप्ट अक्षम करें, परिवर्तन सहेजें, और बाहर निकलें।

Microsoft Teams को फिर से उपयोग करना शुरू करने से पहले रीस्टार्ट करना न भूलें।

समाधान 4: Microsoft Teams UserVoice के माध्यम से अपनी आवाज़ उठाएं

Microsoft को बहुत सारे उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाएं मिली हैं, लेकिन हम अभी भी अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी प्रतिक्रिया साझा करें और बदलाव करने और मुद्दों को ठीक करने के लिए वोट करें। यह Microsoft Teams UserVoice के माध्यम से किया जा सकता है।