विंडोज 10 माइक्रोसॉफ्ट के ऑपरेटिंग सिस्टम की लाइन के लिए एक बढ़िया अतिरिक्त है। इसे अधिकांश लोगों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है। जहां घरेलू यूज़र्स बड़ी संख्या में विंडोज 10 की ओर पलायन कर रहे हैं, निगमों ने भी इसे कार्यस्थलों में तैनात करना शुरू कर दिया है। जैसे-जैसे इसके यूज़र्स की संख्या बढ़ती है, समय बीतने के साथ बग और ग्लिच खोजे जाने तय हैं क्योंकि कोई सॉफ़्टवेयर पूर्ण नहीं होता और विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम एक बहुत बड़ा सॉफ़्टवेयर है। माइक्रोसॉफ्ट उनके ध्यान में लाए गए बग्स और मुद्दों पर काम कर रहा है और रोजाना खोजे जा रहे हैं लेकिन माइक्रोसॉफ्ट उन्हें हल करने में जो समय लेता है वह पर्याप्त तेज़ नहीं है।
यूज़र्स द्वारा हाल ही में रिपोर्ट की गई समस्याओं में से एक उनके CPU का पूर्ण और निरंतर 100% या लगभग 100% उपयोग है जो उनके कंप्यूटर को काफी धीमा कर देता है। करीब से देखने पर, शायद डिटेल्स टैब में, एक यूज़र पा सकता है कि wifitask.exe नामक एक प्रक्रिया CPU की क्षमता का लगभग 30-80% ले रही होगी, जिससे अंततः हाई CPU उपयोग होता है। एक यूज़र उस टास्क को समाप्त करने का प्रयास कर सकता है जिससे CPU उपयोग कम हो जाए लेकिन यह केवल एक अस्थायी जीत होगी क्योंकि टास्क स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाएगी और उपयोग वापस ऊपर चढ़ जाएगा जिससे आप वापस उसी स्थिति में आ जाएंगे।
यहां सवाल में प्रक्रिया, wifitask.exe, एक Wi-Fi Background Task है और विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम से जुड़ी एक सुरक्षा संबंधी प्रक्रिया है इसलिए मैलवेयर या किसी भी चीज़ के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। ज्यादातर यह विंडोज डिफेंडर, एक एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम, में खराबी के कारण होता है, जो wifitask.exe को इस तरह व्यवहार करने का कारण बनता है। निम्नलिखित समाधान हैं जो wifitask.exe के व्यवहार को सामान्य में वापस लाने के लिए जाने जाते हैं।
समाधान 1: अपने विंडोज खाते को वेरिफाई करें
यदि आप विंडोज में केवल लोकल अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं तो आप इस समाधान को छोड़ सकते हैं लेकिन यदि आपने अपने ईमेल खाते को विंडोज के साथ सिंक किया है तो यह वह समाधान हो सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है। यदि आपने हाल ही में कुछ महत्वपूर्ण परिवर्तन किए हैं, तो विंडोज आपके खाते को Unverified स्थिति में डाल सकता है जिससे इसकी सुरक्षा प्रक्रियाएं जैसे wifitask.exe शुरू हो जाती हैं और प्रक्रियाओं के चारों ओर दौड़ने लगती हैं जिससे हाई CPU उपयोग होता है।
इसे वेरिफाई करने के लिए, बस Windows कुंजी को दबाकर रखें और I दबाएं. Settings विंडो दिखाई देगी।
- Accounts पर क्लिक करें।
- हल्के नीले रंग में, आप अपने खाते के नाम के तहत Verify बटन देख सकते हैं। क्लिक करें।
- विंडोज खाते के साथ सिंक किए गए अपने ईमेल खाते का पासवर्ड दर्ज करें। वेरिफिकेशन विधि भिन्न हो सकती है और आपको वैकल्पिक ईमेल पता या अपने फोन नंबर के अंतिम 4 अंक दर्ज करने पड़ सकते हैं जो आपके ईमेल खाते से जुड़े हुए हैं और एक सुरक्षा कोड तब उस पर भेजा जाएगा।
- Next पर क्लिक करें और फिर फोन नंबर या ईमेल पते पर प्राप्त सुरक्षा कोड दर्ज करें। और अब Next पर क्लिक करें।
- एक बार आपका माइक्रोसॉफ्ट खाता वेरिफाई हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 2: विंडोज डिफेंडर के विकल्प का उपयोग करें
सवाल में प्रक्रिया, wifitask.exe माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर की एक चाइल्ड प्रोसेस है, जो विंडोज 10 में डिफ़ॉल्ट एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन है। एक टूटे हुए पैच के कारण इंस्टॉल होने पर, यह हाई CPU उपयोग और डिस्क उपयोग का कारण बनता है। यहां क्या किया जा सकता है कि आप एक और 3rd पार्टी एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर को बंद कर देगा इसलिए यह समस्या हल होनी चाहिए।
वहां कई अच्छे और मुफ्त एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन हैं जैसे AVAST Antivirus, AVG, ESET Smart Security for Windows, हालांकि यूज़र्स ने बताया है कि AVAST Free Antivirus विशेष रूप से इस समस्या के लिए काम करता है। आप इसे इस लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं।
डाउनलोड करने के बाद, Run करें डाउनलोड की गई फ़ाइल और Follow करें ऑन-स्क्रीन निर्देश। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर जाएं।
समाधान 3: ऑटोमैटिकली एन्हांस माई फोटोज को बंद करें
विंडोज 10 में पेश की गई कई नई सुविधाओं में से एक है विंडोज फोटो एप्लिकेशन में ऑटोमैटिक एन्हांसर जो जैसा कि नाम से पता चलता है, आपकी तस्वीरों में चमक, कंट्रास्ट आदि को स्वचालित रूप से बढ़ाता है। कुछ मामलों में, यह सुविधा wifitask.exe द्वारा CPU के अधिकांश उपयोग के साथ इस हाई CPU उपयोग को ट्रिगर करने के लिए जानी जाती है।
इसे बंद करने के लिए, Windows key दबाकर Start (Search) menu लाएं।
- All apps पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Photos पर Click करें ताकि Photos ऐप चल सके।
- एक बार Photos ऐप विंडो दिखाई देने पर, स्क्रीन के निचले बाएं कोने पर Settings पर Click करें।
- Viewing and editing section पर, "Automatically enhance my photos" और "When photos have online duplicates or digital negative, show just one" के तहत, स्लाइडर बटन के बाईं ओर Click करके उन्हें Off करें। स्लाइडर बटन सफेद हो जाएगा।
- अब अपने सिस्टम को Restart करें। समस्या अब हल हो जानी चाहिए।
