इस लेख में मैं आपको दिखाऊंगा कि Google Chrome अपडेट त्रुटि 0x80040902 को कैसे ठीक करें।
त्रुटि (त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 50 -) Google Chrome में दिखाई देगी जब आपने एप्लिकेशन को अपडेट करने का प्रयास किया होगा। त्रुटि संदेश नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाए गए जैसा दिखेगा।
मेरे अनुभव में यह समस्या ज्यादातर Chrome के 64-बिट संस्करणों को प्रभावित करती है।
त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 50 का क्या कारण है? यह त्रुटि आमतौर पर मौजूदा चल रहे chrome.exe प्रोसेस, एंटीवायरस एप्लिकेशन द्वारा chrome.exe फ़ाइल पर लॉक रखने, साथ ही इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं के कारण होती है।
यदि हम आधिकारिक Google Chrome अपडेट त्रुटि पेज पर एक नज़र डालें तो हम देख सकते हैं कि त्रुटि 0x80040902 अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: डाउनलोड विफल के कारण होती है।
Google Chrome अपडेट त्रुटि 0x80040902 कैसे ठीक करें
मेरे पास इस मुद्दे के लिए कुछ फिक्स हैं, चूंकि यह समस्या chrome.exe प्रोसेस के साथ किसी प्रकार की समस्या के कारण होती है, हम पहले उन फिक्स से शुरू करेंगे।
Google Chrome अपडेट त्रुटि 0x80040902 ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- आपके द्वारा खोले गए सभी Google Chrome विंडो बंद करें
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और cmd टाइप करें फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें
- यदि आपको हां/नहीं प्रॉम्प्ट मिलता है तो हां पर क्लिक करें
- काली विंडो में taskkill /im chrome.exe /f टाइप करें फिर एंटर दबाएं
- फिर taskkill /im googleupdate.exe /f टाइप करें फिर एंटर दबाएं
- अब Google Chrome फिर से खोलें और यूआरएल chrome://settings/ पर जाएं
- Google Chrome अब स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट होना शुरू हो जाएगा
- यदि सब ठीक रहा तो आपको ऊपर दिखाए अनुसार Google Chrome अद्यतित है दिखाई देना चाहिए न कि त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 50।
यदि आपको अभी भी त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 50 मिल रहा है तो कुछ और फिक्स हैं जिन्हें हम आज़मा सकते हैं।
इंटरनेट एक्सेस की पुष्टि करें
त्रुटि 0x80040902 ट्रिगर होती है क्योंकि Google Chrome इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता, पुष्टि करें कि आप इंटरनेट तक पहुंच सकते हैं। जिस मशीन में समस्या है उससे कुछ ऐसी साइट्स एक्सेस करें जिन्हें आपने पहले विजिट नहीं किया है। साथ ही Google पर जाएं और इंटरनेट स्पीड टेस्ट करें।
Google Chrome को मैन्युअली अपडेट करें
हम Google Chrome को मैन्युअली अपग्रेड कर सकते हैं जिससे इस समस्या से छुटकारा मिलना चाहिए। मैन्युअली अपडेट करने के लिए निम्न कार्य करें:
- एक इंटरनेट ब्राउज़र खोलें और https://www.google.com/chrome/ पर जाएं
- डाउनलोड क्रोम कहने वाले नीले बटन पर क्लिक करें
- Google Chrome अब डाउनलोड होगा
- ChromeSetup.exe पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें
- यह अब आपके Chrome संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपडेट करेगा
- आपको अब त्रुटि 0x80040902 नहीं दिखाई देगी क्योंकि Google Chrome अब नवीनतम संस्करण पर चल रहा है
- यदि आपको त्रुटि फिर से दिखाई देती है तो आप अगले फिक्स आज़मा सकते हैं
इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचें
जब Google Chrome अपडेट होता है तो यह इंटरनेट एक्सप्लोरर में सेट प्रॉक्सी सेटिंग्स की जांच करता है। यदि ये प्रॉक्सी सेटिंग्स गलत तरीके से सेट हैं तो यह Google Chrome अपडेट प्रक्रिया को विफल कर सकता है और त्रुटि 7: 0x80040902: 50 दिखा सकता है।
इंटरनेट एक्सप्लोरर प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचने के लिए निम्न कार्य करें:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें
- सेटिंग्स / कॉग आइकन पर क्लिक करें और इंटरनेट एक्सप्लोरर पर क्लिक करें
- अब कनेक्शन टैब पर क्लिक करें
- LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें
- लोकल एरिया नेटवर्क LAN सेटिंग्स पेज में सुनिश्चित करें कि सभी तीन टिक बॉक्स अनचेक हैं और OK पर क्लिक करें
- इंटरनेट एक्सप्लोरर बंद करें
- Google Chrome बंद करें
- Google Chrome फिर से खोलें और यूआरएल chrome://settings/ पर जाएं
- Google Chrome अब स्वचालित रूप से नवीनतम संस्करण में अपडेट होना शुरू हो जाएगा
- यदि सब ठीक रहा तो आपको ऊपर दिखाए अनुसार Google Chrome अद्यतित है दिखाई देना चाहिए न कि त्रुटि कोड 7: 0x80040902: 50।
अस्थायी रूप से एंटी-वायरस अक्षम करें
कभी-कभी एंटी-वायरस फ़ाइलों पर लॉक रखते हैं और एप्लिकेशन की इंटरनेट तक पहुंच को भी अक्षम कर देते हैं जिससे Google Chrome अपडेट करने में विफल रहता है और त्रुटि कोड 0x80040902 दिखाता है।
अपने एंटी-वायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर Google Chrome को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
Google Chrome को कम्पैटिबिलिटी मोड में अक्षम करें
मैंने एक फोरम पर एक पोस्ट देखी जहां किसी का google chrome.exe प्रोसेस कम्पैटिबिलिटी मोड में चल रहा था जिससे यह त्रुटि हुई। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डेस्कटॉप पर Chrome आइकन पर राइट क्लिक करें
- गुण पर क्लिक करें
- कम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें
- इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं अनचेक करें
- OK पर क्लिक करें
- Google Chrome को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें
रीबूट करें और फिर से अपडेट आज़माएं
क्या आपने त्रुटि मिलने के बाद रीबूट करके फिर से अपडेट इंस्टॉल करने की कोशिश की? यदि नहीं तो इसे आज़माएं।
त्रुटि हो सकती है क्योंकि एक chrome.exe प्रोसेस अटका हुआ है और केवल तभी बंद होगा जब आप अपनी मशीन रीस्टार्ट करेंगे।
Windows अपडेट जांचें
यदि आपका सिस्टम Windows अपडेट इंस्टॉल कर रहा था और यह अटक गया या इसे पुनः इंस्टॉल करने की आवश्यकता थी तो यह भी त्रुटि पैदा कर सकता है। Windows अपडेट जांचने के लिए निम्न कार्य करें:
- Windows 10 डेस्कटॉप पर
- शुरू क्लिक करें और सेटिंग्स क्लिक करें (कॉग आइकन)
- अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें
- Windows अपडेट पर क्लिक करें, दिखाई देने वाले किसी भी अपडेट को इंस्टॉल करें और फिर अपनी मशीन रीस्टार्ट करें
सामान्य Chrome अपडेट समस्याएं जानकारी
Google के पास Google Chrome अपडेट मुद्दों के लिए एक समर्पित पेज है, यहां स्थित है।
सामान्य अपडेट त्रुटि कोड इस प्रकार हैं।
- अपडेट विफल: अपडेट व्यवस्थापक द्वारा अक्षम हैं
- अपडेट विफल (त्रुटि: 3 या 11) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट सर्वर उपलब्ध नहीं है
- अपडेट विफल (त्रुटि: 4 या 10) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: अपडेट जांच शुरू करने में विफल
- अपडेट विफल (त्रुटि: 7 या 12) अपडेट की जांच करते समय एक त्रुटि हुई: डाउनलोड विफल
यदि आप Google Chrome अपडेट करते समय इनमें से कोई भी त्रुटि कोड प्राप्त करते हैं तो अपडेट विफल हो जाएगा। आपको इस गाइड में चरणों का उपयोग करके उपरोक्त किसी भी त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि आप एक समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हैं क्योंकि Google Chrome निम्नलिखित सिस्टम पर नहीं चलता है।
- Windows XP
- Windows Vista
- Mac OS X 10.6, 10.7, और 10.8
