Google Chrome आज दुनिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सर्च इंजनों में से एक है। इसकी सफलता के बावजूद, कुछ उपयोगकर्ताओं को विरोध का सामना करना पड़ता है जैसे कि क्रोम विंडोज 10 पर क्रैश होता रहता है। यह समस्या आपके काम या मनोरंजन को बाधित करती है, डेटा हानि की ओर ले जाती है, और कभी-कभी ब्राउज़र को ब्राउज़ करने में असमर्थ बना देती है। इस समस्या को सबसे पहले सोशल मीडिया साइट्स और Google फ़ोरम में रिपोर्ट किया गया था। अगर आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। क्रोम के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता के लिए हम एक आदर्श मार्गदर्शिका लेकर आए हैं। तो, पढ़ना जारी रखें।
Chrome को ठीक करने के 9 तरीके Windows 10 पर क्रैश होते रहते हैं
कई बार, आपके सिस्टम या ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिल सकती है। इसलिए, इस लेख में, विंडोज 10 की समस्या पर Google क्रोम क्रैश होने की समस्या को जल्दी से हल करने के लिए कई अन्य तरीके सीखें।
उक्त मुद्दे के कारण कई कारण हो सकते हैं। उनमें से कुछ हैं:
- नए अपडेट में बग्स
- ब्राउज़र में बहुत सारे टैब खुलते हैं
- ब्राउज़र में कई एक्सटेंशन सक्षम हैं
- दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति
- असंगत सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम
- वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में समस्याएं
इस खंड में, हमने क्रोम के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए समाधानों को सूचीबद्ध किया है और उन्हें उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार व्यवस्थित किया है।
विधि 1:अपने पीसी को पुनरारंभ करें
ज्यादातर मामलों में, एक साधारण पुनरारंभ बिना किसी उन्नत समस्या निवारण के समस्या को ठीक कर देगा। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने विंडोज पीसी को रीबूट करने का प्रयास करें।
1. प्रारंभ मेनू . पर नेविगेट करें ।
2. अब, पावर आइकन चुनें
3. स्लीप, शट डाउन और रीस्टार्ट जैसे कई विकल्प प्रदर्शित होंगे। यहां, पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
विधि 2:क्रोम को क्रैश होने से बचाने के लिए सभी टैब बंद करें
जब आपके सिस्टम में बहुत अधिक टैब होते हैं, तो ब्राउज़र की गति धीमी हो जाती है। इस मामले में, Google क्रोम प्रतिक्रिया नहीं देगा, जिससे क्रोम क्रैश होने की समस्या बनी रहती है। इसलिए, सभी अनावश्यक टैब बंद कर दें और इसे ठीक करने के लिए अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
1. सभी टैब बंद करें क्रोम में X आइकन . पर क्लिक करके ऊपरी दाएं कोने में मौजूद है।
2. ताज़ा करें आपका पृष्ठ या पुनः लॉन्च क्रोम ।
नोट :आप बंद टैब को Ctrl + Shift + T कुंजियां . दबाकर भी खोल सकते हैं एक साथ।
विधि 3:एक्सटेंशन अक्षम करें Chrome के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो असंगति के मुद्दों से बचने के लिए अपने ब्राउज़र में सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने का प्रयास करें। यहां बताया गया है कि विंडोज 10 पर क्रोम के क्रैश होने की समस्या को कैसे ठीक किया जाए:
1. लॉन्च करें Google Chrome ब्राउज़र।
2. अब, तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में।
3. यहां, अधिक टूल . चुनें विकल्प, जैसा कि दिखाया गया है।
4. अब, एक्सटेंशन . पर क्लिक करें ।
5. अंत में, टॉगल ऑफ एक्सटेंशन जैसा कि नीचे दिखाया गया है, आप अक्षम करना चाहते हैं।
विधि 4:Chrome के माध्यम से हानिकारक प्रोग्राम निकालें
आपके उपकरण में कुछ असंगत प्रोग्राम के कारण Google Chrome बार-बार क्रैश हो जाएगा, और इसे ठीक किया जा सकता है यदि आप उन्हें अपने सिस्टम से पूरी तरह से हटा दें। इसे लागू करने के लिए यहां कुछ चरण दिए गए हैं।
1. लॉन्च करें Google Chrome और तीन-बिंदु वाले . पर क्लिक करें आइकन जैसा कि विधि 3 में किया गया है।
2. अब, सेटिंग . चुनें , जैसा दिखाया गया है।
3. यहां, उन्नत . पर क्लिक करें बाएँ फलक में सेटिंग और रीसेट करें और साफ़ करें चुनें।
4. यहां, कंप्यूटर साफ करें . क्लिक करें जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
5. इसके बाद, ढूंढें . पर क्लिक करें आपके कंप्यूटर पर हानिकारक सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए Chrome को सक्षम करने के लिए।
6. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और निकालें Google Chrome द्वारा पता लगाए गए हानिकारक प्रोग्राम।
अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें और जांचें कि क्या विंडोज 10 पर क्रोम क्रैश हो रहा है, समस्या हल हो गई है।
विधि 5:नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करें
कभी-कभी सरल तरीके आपको सर्वोत्तम परिणाम दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि जब आप किसी नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर स्विच करते हैं तो क्रोम क्रैश होने की समस्या को ठीक किया जा सकता है।
विधि 5A:एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल जोड़ें
1. क्रोम . लॉन्च करें ब्राउज़र और अपने प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें ।
2. अब, गियर आइकन . पर क्लिक करें अन्य लोगों . के लिए विकल्प, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
3. इसके बाद, व्यक्ति जोड़ें . पर क्लिक करें निचले दाएं कोने से।
4. यहां, अपना वांछित नाम enter दर्ज करें और अपना प्रोफ़ाइल चित्र . चुनें . फिर, जोड़ें . पर क्लिक करें ।
नोट: यदि आप इस उपयोगकर्ता के लिए डेस्कटॉप शॉर्टकट नहीं बनाना चाहते हैं, तो इस उपयोगकर्ता के लिए डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाएं शीर्षक वाले बॉक्स को अनचेक करें।
5. ऑन-स्क्रीन निर्देशों . का पालन करें अपने ब्राउज़र को नई प्रोफ़ाइल के साथ सेट करने के लिए।
विधि 5B:मौजूदा उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल हटाएं
1. फिर से, अपने प्रोफ़ाइल आइकन . पर क्लिक करें उसके बाद गियर आइकन ।
2. होवर करें उस उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर जिसे आप हटाना चाहते हैं और तीन-बिंदु वाले आइकन . पर क्लिक करें ।
3. अब, इस व्यक्ति को निकालें . चुनें जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
4. इस व्यक्ति को निकालें . पर क्लिक करके संकेत की पुष्टि करें ।
नोट: यह सभी ब्राउज़िंग डेटा को हटा देगा खाते को हटाए जाने के अनुरूप।
अब, आप बिना किसी अवांछित रुकावट के अपने ब्राउज़र पर सर्फिंग का आनंद ले सकते हैं।
विधि 6:नो-सैंडबॉक्स फ़्लैग का उपयोग करें (अनुशंसित नहीं)
विंडोज 10 के मुद्दे पर Google क्रोम के दुर्घटनाग्रस्त होने का प्राथमिक कारण सैंडबॉक्स है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको नो-सैंडबॉक्स फ़्लैग का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
नोट :यह विधि उक्त समस्या को प्रभावी ढंग से ठीक करती है। फिर भी, इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि आपके क्रोम को सैंडबॉक्स वाली स्थिति से बाहर करना जोखिम भरा है।
फिर भी, यदि आप इस विधि को आजमाना चाहते हैं, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. Google Chrome . पर राइट-क्लिक करें डेस्कटॉप शॉर्टकट।
2. अब, गुण . चुनें जैसा दिखाया गया है।
3. यहां, स्विच करें शॉर्टकट . तक टैब पर क्लिक करें और लक्ष्य . में टेक्स्ट पर क्लिक करें फ़ील्ड.
4. अब, टाइप करें –नो-सैंडबॉक्स टेक्स्ट के अंत में, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
5. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें उसके बाद ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
विधि 7:एंटीवायरस स्कैन चलाएँ
दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर जैसे रूटकिट, वायरस, बॉट आदि आपके सिस्टम के लिए ख़तरा हैं। उनका उद्देश्य सिस्टम को नुकसान पहुंचाना, निजी डेटा की चोरी करना और/या सिस्टम की जासूसी करना है, बिना उपयोगकर्ता को इसके बारे में बताए। हालांकि, आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के असामान्य व्यवहार से यह पहचान सकते हैं कि आपका सिस्टम दुर्भावनापूर्ण खतरे में है या नहीं।
- आप अनधिकृत पहुंच देखेंगे।
- पीसी अधिक बार क्रैश होगा।
कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम इस समस्या को दूर करने में आपकी मदद करेंगे। वे नियमित रूप से आपके सिस्टम को स्कैन और सुरक्षित करते हैं। या, आप ऐसा करने के लिए बस इन-बिल्ट विंडोज डिफेंडर स्कैन का उपयोग कर सकते हैं। इसलिए, क्रोम के क्रैश होने की समस्या से बचने के लिए, अपने सिस्टम में एक एंटीवायरस स्कैन चलाएँ और जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
1. टाइप करें और खोजें वायरस और खतरे से सुरक्षा Windows खोज . में इसे लॉन्च करने के लिए बार।
2. स्कैन विकल्प . पर क्लिक करें और फिर, Microsoft डिफ़ेंडर ऑफ़लाइन स्कैन निष्पादित करना चुनें , जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में हाइलाइट किया गया है।
नोट: हमारा सुझाव है कि आप पूर्ण स्कैन run चलाएं आपके गैर-कार्य घंटों के दौरान, सभी सिस्टम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को स्कैन करने के लिए।
विधि 8:फ़ाइल प्रबंधक में उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर का नाम बदलें
उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर का नाम बदलना ज्यादातर मामलों में क्रोम के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने के लिए काम करेगा, जैसा कि नीचे बताया गया है:
1. लॉन्च करें संवाद बॉक्स चलाएँ Windows + R . दबाकर एक साथ चाबियां।
2. यहां, टाइप करें %localappdata% और दर्ज करें . दबाएं ऐप डेटा स्थानीय फ़ोल्डर खोलने के लिए ।
3. अब, Google . पर डबल क्लिक करें फ़ोल्डर और फिर, क्रोम Google क्रोम कैश्ड डेटा तक पहुंचने के लिए।
4. यहां, उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर को कॉपी करें और इसे डेस्कटॉप . पर चिपकाएं
5. F2 कुंजी Press दबाएं और नाम बदलें फ़ोल्डर।
नोट: अगर यह काम नहीं करता है, तो Fn + F2 कुंजियां दबाएं एक साथ और फिर, पुन:प्रयास करें।
6. अंत में, Google Chrome को फिर से लॉन्च करें।
विधि 9:Google Chrome पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपर्युक्त विधियों में से किसी ने भी आपकी सहायता नहीं की है, तो आप Google Chrome को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से खोज इंजन से संबंधित सभी प्रासंगिक समस्याएं, अपडेट या अन्य संबंधित समस्याएं ठीक हो जाएंगी जो क्रोम को बार-बार क्रैश करने के लिए ट्रिगर करती हैं।
1. लॉन्च करें कंट्रोल पैनल खोज मेनू के माध्यम से।
2. सेट करें इसके द्वारा देखें> छोटे चिह्न और फिर, कार्यक्रम और सुविधाएं, . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
3. यहां, Google Chrome देखें और उस पर क्लिक करें।
4. अनइंस्टॉल करें . चुनें विकल्प के रूप में दर्शाया गया है।
5. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करके इसकी पुष्टि करें पॉप-अप प्रॉम्प्ट में।
6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें एक बार जब आप ऊपर बताए गए चरणों को पूरा कर लेते हैं।
7. Windows खोज . क्लिक करें बॉक्स में टाइप करें और %appdata% . टाइप करें ।
8. ऐप डेटा रोमिंग फ़ोल्डर . में , क्रोम . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं यह।
9. फिर, इस पर नेविगेट करें:C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google।
10. यहां भी, Chrome . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और हटाएं . क्लिक करें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
11. अब, Google Chrome का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
12. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
कोई भी वेबपेज लॉन्च करें और पुष्टि करें कि आपका सर्फिंग और स्ट्रीमिंग का अनुभव गड़बड़-मुक्त है।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप Chrome के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे आपके विंडोज 10 लैपटॉप/डेस्कटॉप पर समस्या। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। साथ ही, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ सकते हैं।