Netflix हम में से अधिकांश के लिए मनोरंजन का मुख्य स्रोत बन गया है। और स्पष्ट रूप से कहूं तो कंटेंट अद्भुत है लेकिन मैं चाहता हूं कि यह अधिक लागत-कुशल हो। Netflix का उपयोग करते समय आमतौर पर कोई बड़ी समस्या नहीं होती, सिवाय इसके कि Netflix बार-बार क्रैश होता रहता है। यह समस्या बहुत निराशाजनक हो सकती है और इसे हल करने के लिए, यहां कुछ तरीके हैं जो आपके Netflix को क्रैश होने से रोक सकते हैं।
Windows 10 PC पर Netflix क्रैश ठीक करने के चरण
विकल्प 1: अपनी Date & Time सत्यापित करें।
आपके Windows 10 PC पर घड़ी केवल समय नहीं बताती, यह आपके PC के समय और क्षेत्र को भी सत्यापित करती है। यदि प्रदर्शित समय और तारीख गलत है तो आप प्रमाणपत्र मुद्दों के कारण कई वेबसाइटों पर नहीं जा पाएंगे, जिसमें Netflix पर वीडियो स्ट्रीमिंग भी शामिल है। Windows 10 PC पर अपने Time और Date सेटिंग्स को जांचने और संशोधित करने के चरण यहां दिए गए हैं।
चरण 1: टास्कबार के निचले बाएं कोने पर स्थित सर्च बॉक्स में Control Panel टाइप करें।
चरण 2: सूचीबद्ध खोजों में से, Best Match के तहत Control Panel App दिखाने वाले को चुनें।
चरण 3: एक नई विंडो खुलेगी, जहां आपको शीर्ष दाएं भाग पर View by का पता लगाना होगा और ड्रॉपडाउन से Category चुनना होगा।
चरण 4: Clock, Language and Region विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 5: Date and Time पर क्लिक करें।
चरण 6: एक नया बॉक्स दिखाई देगा, जहां आप जांच सकते हैं कि समय और तारीख सही से मेल खाते हैं या नहीं। यदि नहीं, तो आप Change Time and Date बटन पर क्लिक करके इसे मैन्युअल रूप से बदल सकते हैं।
एक बार जब आप देखते हैं कि वर्तमान समय और तारीख बदल गई है और आपके टास्कबार के निचले दाएं कोने पर वही प्रतिबिंबित होता है, तो आप अपने Netflix क्रैश मुद्दे को फिर से जांच सकते हैं।
विकल्प 2: Silverlight को पुनर्स्थापित करें।
Microsoft Silverlight आपके कंप्यूटर पर वीडियो फ़ाइलों की सुचारू स्ट्रीमिंग की सुविधा के लिए डिज़ाइन किया गया एक प्लगइन है। यदि आप Netflix क्रैश होने जैसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो Silverlight को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना इस मुद्दे का एक निश्चित समाधान है।
चरण 1: टास्क बार पर सर्च बॉक्स में control panel टाइप करके और Best Match परिणाम चुनकर Control Panel विंडो खोलें।
चरण 2: Control Panel में, View By Category विकल्प चुनें और फिर Programs सेक्शन के तहत Uninstall a Program पर क्लिक करें।
चरण 3: एक नई विंडो खुलेगी जो आपके सिस्टम में इंस्टॉल सभी एप्लिकेशन को सूचीबद्ध करेगी। Silverlight का पता लगाएं और इसे चुनें और फिर सूची के शीर्ष पर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 5: अगला आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और Silverlight का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
Microsoft Silverlight आधिकारिक वेबसाइट।
नवीनतम संस्करण Silverlight 5 है और आपको बस डाउनलोड बटन पर क्लिक करना है, Windows चुनें और डाउनलोड शुरू हो जाएगा।
विकल्प 3: अपना नेटवर्क पुनरारंभ करें
इंटरनेट कनेक्टिविटी भी Netflix क्रैश होने के कारणों में से एक हो सकती है। और इस मुद्दे को हल करने का सबसे अच्छा तरीका अपने नेटवर्क को पुनरारंभ करना है जो निम्नलिखित चरणों द्वारा किया जा सकता है:
चरण 1: अपना कंप्यूटर बंद करें।
चरण 2: अपने मॉडेम/राउटर को अनप्लग करें और इसे कुछ मिनट के लिए बंद कर दें।
चरण 3: अपना मॉडेम/राउटर चालू करें।
चरण 4: अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें, इंटरनेट से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या Netflix क्रैश होने की समस्या हल हो गई है।
विकल्प 4: Network Drivers अपडेट करें।
Netflix क्रैश होने को हल करने का अंतिम विकल्प नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करना है जो हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच एक सुचारू और निर्दोष कनेक्शन स्थापित करेगा। यह आपके सिस्टम के प्रदर्शन और इंटरनेट से इसकी कनेक्टिविटी को बढ़ाएगा। आप ड्राइवर को तीन अलग-अलग तरीकों से अपडेट कर सकते हैं:
विधि 1: आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें।
यदि आप नेटवर्क हार्डवेयर के मेक और मॉडल से अवगत हैं, तो आप आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और उन्हें अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल कर सकते हैं।
विधि 2: Device Manager का उपयोग करें।
ड्राइवर अपडेट करने का दूसरा विकल्प Device Manager चलाना है जो Windows 10 में एक अंतर्निहित टूल है। हालांकि, यह टूल केवल Microsoft सर्वर डेटाबेस पर ड्राइवर खोजता है।
विधि 3: ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
Windows 10 में क्रैश हो रहे Netflix को हल करने की अंतिम विधि Smart Driver Care जैसे ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके है। यह सॉफ़्टवेयर वेब से ड्राइवर के अपडेटेड संस्करण की जांच करने के लिए प्रोग्राम किया गया है। एक और उल्लेखनीय विशेषता यह है कि यह मौजूदा ड्राइवरों को भी स्कैन करता है और आपके कंप्यूटर पर पुराने, गायब और भ्रष्ट ड्राइवरों को अपडेट करता है। Smart Driver Care किसी भी बदलाव से पहले आपके वर्तमान ड्राइवरों का बैकअप भी लेता है। Smart Driver Care का उपयोग करके Windows 10 ड्राइवर के लिए Netflix क्रैश ठीक करने के चरण यहां दिए गए हैं:
चरण 1: नीचे दिए गए लिंक से Smart Driver Care डाउनलोड और इंस्टॉल करें:
Download Now: Smart Driver Care.
चरण 2: इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने के बाद डेस्कटॉप पर बने शॉर्टकट पर डबल क्लिक करके एप्लिकेशन खोलें और सॉफ़्टवेयर रजिस्टर करें।
चरण 3: अपने सिस्टम पर ड्राइवर त्रुटियों के लिए स्कैन प्रक्रिया शुरू करने के लिए Scan Now बटन पर क्लिक करें।
चरण 4: यदि आप ट्रायल वर्जन का उपयोग कर रहे हैं तो ड्राइवर को एक-एक करके अपडेट करने के लिए Update Driver पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। यदि रजिस्टर्ड वर्जन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप सभी ड्राइवरों को एक साथ अपडेट करने के लिए Update All पर क्लिक कर सकते हैं।
यह आपके सिस्टम के सभी ड्राइवरों को एक साथ अपडेट करने का एक सुविधाजनक और तेज़ तरीका है।
Windows 10 PC पर Netflix क्रैश ठीक करने पर अंतिम शब्द
अब तक ये चार विकल्प आपके सिस्टम पर Netflix क्रैश को हल करने में मदद कर सकते हैं। अगर मुझे कोई अन्य समस्या निवारण चरण मिलते हैं तो मैं इस गाइड में और तरीके जोड़ूंगा। नेटवर्क पुनरारंभ करना और ड्राइवर अपडेट करना कई Netflix यूज़र्स के लिए काम करता प्रतीत होता है जैसा कि विभिन्न मंचों पर बताया गया है। अपने Windows 10 PC पर किसी भी त्रुटि और मुद्दों को कम करने के लिए अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है और Smart Driver Care इसके लिए एक आदर्श समाधान है।
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