निराश हैं क्योंकि क्रोम पासवर्ड नहीं सहेज रहा है? समस्या का समाधान करने के लिए इन त्वरित सुधारों को आज़माएं।
जब Google क्रोम ने पहली बार 'ऑटो साइन-इन' फीचर पेश किया तो इसे अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया था। यह आसान सुविधा आपकी उत्पादकता को बढ़ाती है और सुनिश्चित करती है कि आपको विभिन्न वेबसाइटों के लिए अपने पासवर्ड प्रबंधित करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के पासवर्ड मैनेजर पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। इसके अलावा, आपको अपने पासवर्ड भूलने से बिल्कुल भी डरने की ज़रूरत नहीं है।
भले ही यह सुविधा Google Chrome में त्रुटिपूर्ण रूप से काम करती है, लेकिन कई उपयोगकर्ता ऑटो-सेव टूल से जूझ रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि क्रोम वेबसाइटों के लिए अपने नए पासवर्ड ऑटो-सेव नहीं करता है। जबकि, अन्य लोगों का कहना है कि जिन खातों के लिए उन्होंने पहले ही पासवर्ड सहेज लिया है, उनमें क्रोम उपयोगकर्ताओं को ऑटो-साइन करने में असमर्थ है।
जब आप ऐसी स्थिति में फंस जाते हैं, तो यह निश्चित रूप से आपके वर्कफ़्लो को बाधित करता है और आपकी उत्पादकता को कम करता है। जब आप किसी महत्वपूर्ण चीज़ के बीच में हों तो साइन इन करने के लिए पासवर्ड की तलाश में जाना बेहद असुविधाजनक है। हालाँकि, इस दुष्ट मुद्दे को हल करना बहुत आसान है। इस गाइड में, हमने कुछ आजमाई हुई और परखी हुई समस्या निवारण विधियों को नीचे रखा है जो क्रोम को पासवर्ड सेव नहीं करने की समस्या को हल करने में मदद कर सकती हैं। तो आइए एक-एक करके उनके बारे में जानें और देखें कि आपके लिए कौन सा काम करता है।
सुनिश्चित करें कि आप Google Chrome के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं
आगे बढ़ने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि Google क्रोम का नवीनतम संस्करण आपकी मशीन पर स्थापित है। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कई अजीब बग अजीब मुद्दों को बनाने और ब्राउज़र के प्रदर्शन को कम करने के लिए किसी भी सॉफ़्टवेयर के पुराने संस्करण में रेंगते हैं।
वापस आकर, देखते हैं कि Google Chrome को कैसे अपडेट किया जाता है:
- सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, टास्कबार या स्टार्ट मेनू पर पिन किए गए आइकन से किसी भी तरह से क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें। आप प्रारंभ मेनू के खोज बार में Google Chrome भी टाइप कर सकते हैं और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक कर सकते हैं।
- ऐप लॉन्च होने पर, ब्राउज़र विंडो के ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें।
- इसके बाद, ड्रॉप-डाउन मेनू में कर्सर को 'सहायता' पर ले जाएं और यहां 'Google क्रोम के बारे में' विकल्प चुनें।
- अब क्रोम उपलब्ध होने पर स्वचालित रूप से किसी भी नए अपडेट की तलाश शुरू कर देगा। कुछ समय तक प्रतीक्षा करें जब तक कि क्रोम परिणाम प्रदर्शित न करे। यदि कोई नया अपडेट मिलता है, तो Google क्रोम के नए संस्करण को स्थापित करना शुरू करने के लिए 'अपडेट' बटन पर क्लिक करें।
- ब्राउज़र के अपडेट होने के बाद, देखें कि क्या क्रोम पासवर्ड सेव नहीं कर रहा है, समस्या हल हो गई है।
अपनी पासवर्ड सेटिंग में बदलाव करें
यदि उपरोक्त फिक्स आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक अच्छा मौका है कि समस्या इसलिए हुई है क्योंकि पासवर्ड सेटिंग्स को किसी तरह संशोधित किया गया है। ये गलत सेटिंग्स ऑटो-सेव फीचर में हस्तक्षेप कर रही हैं और यही कारण है कि आप क्रोम का सामना कर रहे हैं, पासवर्ड की समस्या नहीं है। तो चलिए समस्या को ठीक करने के लिए Google Chrome की पासवर्ड सेटिंग में बदलाव करना शुरू करते हैं
- सबसे पहले, ब्राउज़र लॉन्च करने के लिए टास्कबार पर पिन किए गए Google क्रोम आइकन पर टैप करें। आप Google Chrome को प्रारंभ मेनू के खोज बार में लिखकर भी खोज सकते हैं।
- Chrome विंडो खुलने के बाद, ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें
अगला, विस्तृत होने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से 'सेटिंग' चुनें - सेटिंग विंडो में, बाएँ फलक में मौजूद 'ऑटो-फ़िल' टैब पर क्लिक करें
- अगला, सेटिंग विंडो के दाईं ओर जाएं और 'पासवर्ड' विकल्प पर क्लिक करें।
- खुलने वाली अगली विंडो पर, सुनिश्चित करें कि 'ऑफ़र टू सेव पासवर्ड' विकल्प के बगल में स्विच सक्षम है।
- अगला, देखें कि ऑटो साइन-इन सुविधा सक्षम है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो ऑटो साइन-इन सुविधा को सक्षम करने के लिए विंडो में 'ऑटो साइन-इन' विकल्प के सामने स्थित स्विच को चालू करें।
- अब वापस जाएं और देखें कि क्रोम पासवर्ड सेव कर पाता है या नहीं। अगर समस्या का समाधान अभी तक नहीं हुआ है, तो चलिए अगली विधि की ओर बढ़ते हैं।
साइन आउट करें और अपने Google खाते में वापस साइन इन करें
भले ही यह हैक स्पष्ट लग सकता है या आपको संदेह हो सकता है कि यह काम करेगा या नहीं, मेरा विश्वास करें कि यह इस बिंदु पर प्रयास करने लायक है। इसके अलावा, इस हैक को आजमाने से आपका ज्यादा समय और मेहनत नहीं लगेगी। तो चलिए इस हैक को आजमाना शुरू करते हैं:
- सबसे पहले, ब्राउज़र लॉन्च करने के लिए टास्कबार पर पिन किए गए Google क्रोम आइकन पर टैप करें। आप Google Chrome को प्रारंभ मेनू के खोज बार में लिखकर भी खोज सकते हैं।
- ब्राउज़र खुलने पर, विंडो के दाहिने कोने पर मौजूद तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें।
- अगला, जब ड्रॉप-डाउन मेनू खुलता है, तो मेनू पर दिए गए सेटिंग विकल्प को चुनें।
जब आप विकल्प चुनेंगे, तो स्क्रीन पर Google Chrome की सेटिंग विंडो खुल जाएगी। - अब सेटिंग पेज के बाएं पैनल पर जाएं और यहां 'आप और Google' विकल्प चुनें।
- अगला, सेटिंग के दाईं ओर जाएं और यहां अपना ईमेल पता देखें।
- अब आपको यहां अपने ईमेल पते के आगे स्थित टॉगल को अक्षम करना होगा।
- जब आप ऐसा करेंगे, तो क्रोम स्वचालित रूप से आपके ईमेल पते से साइन आउट हो जाएगा और इसलिए इतिहास, बुकमार्क और पासवर्ड के लिए समन्वयित होने वाली सभी जानकारी रोक दी जाएगी।
- अब आपके पीसी स्क्रीन पर एक प्रॉम्प्ट खुलेगा। यहां आपको 'इस डिवाइस से बुकमार्क, इतिहास, पासवर्ड, और बहुत कुछ साफ़ करें' के लिए चेकबॉक्स का पता लगाना होगा और उस पर टिक करना होगा। इसके अलावा, आपको टर्न-ऑफ बटन भी दबाना होगा। यह आपके सभी खाते के विवरण को ब्राउज़र से हटा देगा और आपको ईमेल खाते से साइन आउट कर देगा।
- अब जब आपने सफलतापूर्वक साइन आउट कर लिया है, तो क्रोम ब्राउज़र को बंद कर दें और कुछ मिनटों के बाद इसे पुनरारंभ करें। अब अपने ईमेल खाते में साइन इन करने के लिए लॉग इन करने का प्रयास करें और देखें कि जिस समस्या का हम निवारण कर रहे हैं वह हल हो गई है या नहीं।
समस्याग्रस्त एक्सटेंशन बंद करें
इस बात के अच्छे प्रमाण हैं कि पुराने क्रोम एक्सटेंशन समस्याएँ पैदा करते हैं और क्रोम सुविधा में हस्तक्षेप करते हैं जैसे कि एक ई अभी सामना कर रहा है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक्सटेंशन ऑटो-सेव फीचर के साथ हस्तक्षेप नहीं कर रहे हैं, हमें उन्हें बंद करना होगा। इसके बाद, हमें अपराधी को पकड़ने के लिए एक-एक करके उन्हें सक्षम करना होगा। इसके बारे में यहां बताया गया है:
- ब्राउज़र पर Google होम पेज खोलें और ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें।
- अगला, स्क्रीन पर खुलने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू से 'मोर टूल्स' विकल्प पर क्लिक करें
- अब एक्सटेंशन विंडो खोलने के लिए यहां एक्सटेंशन विकल्प पर क्लिक करें।
- अगला, प्रत्येक एक्सटेंशन के अलग-अलग स्विच को एक-एक करके बंद करने के लिए उन पर क्लिक करें।
- जब सभी स्विच बंद स्थिति में हों, तो क्रोम ब्राउज़र बंद कर दें।
- कम से कम तीस सेकंड तक प्रतीक्षा करें और Google Chrome पुनः लॉन्च करें। अब वापस जाएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि क्रोम अभी पासवर्ड सहेजने में सक्षम है, तो पहले की तरह एक्सटेंशन पेज पर वापस जाएं।
- अब प्रत्येक एक्सटेंशन के लिए स्विच चालू करें और देखें कि उनमें से कौन Google क्रोम की ऑटो-साइन सुविधा में समस्याएं पैदा कर रहा है।
- एक बार जब आपको पता चल जाए कि इनमें से कौन समस्या पैदा कर रहा है, तो उस एक्सटेंशन से छुटकारा पाने के लिए उस एक्सटेंशन के बगल में स्थित निकालें बटन पर क्लिक करें।
- जब क्रोम एक्सटेंशन को अनइंस्टॉल करना समाप्त कर देता है, तो आप कुछ अन्य एक्सटेंशन ढूंढ सकते हैं जो इस तरह से वही काम कर सकता है।
लेकिन यहां जो महत्वपूर्ण है वह यह है कि क्रोम अब पासवर्ड सहेजने में सक्षम होगा, क्या इसे पहले स्थान पर करना चाहिए था।
Google Chrome को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करें
यदि आप यहां हैं तो इसका मतलब है कि उपरोक्त विधियों ने क्रोम को पासवर्ड नहीं बचाने की समस्या को ठीक नहीं किया। Google क्रोम ब्राउज़र को आराम करने के लिए क्या करना बाकी है। जब हम क्रोम ब्राउज़र को आराम देते हैं, तो सभी एक्सटेंशन अनइंस्टॉल हो जाएंगे, कुकीज साफ हो जाएंगी और यहां तक कि आपका होम पेज भी रीसेट हो जाएगा। लेकिन चिंता न करें आपके पासवर्ड और बुकमार्क यथावत रहेंगे। तो चलिए क्रोम ब्राउज़र को रीसेट करने के साथ आगे बढ़ते हैं।
- सबसे पहले, क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें। आप इसे टास्कबार या स्टार्ट मेन्यू पर पिन किए गए आइकन से Google क्रोम पर क्लिक करके कर सकते हैं। आप प्रारंभ मेनू के खोज बार में Google Chrome भी टाइप कर सकते हैं और प्रासंगिक खोज परिणाम पर क्लिक कर सकते हैं।
- होम पेज पर आने पर तीन वर्टिकल डॉट्स पर क्लिक करें और यहां 'सेटिंग' विकल्प चुनें।
- अगला, सेटिंग पेज के बाएं साइडबार पर जाएं और 'उन्नत' विकल्प चुनें। यह पृष्ठ पर 'उन्नत' विकल्पों का विस्तार करेगा।
- यहां 'रीसेट और क्लीनअप' विकल्प चुनें।
- अगला, 'उन्नत' सेटिंग्स के दाहिने पैनल पर जाएं और 'सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें' विकल्प पर क्लिक करें।
- जब आप इसे कर लेंगे, तो आपकी स्क्रीन पर एक ओवरले खुल जाएगा।
- इस ओवरले पर, 'सेटिंग रीसेट करें' बटन पर क्लिक करें
- जैसे ही आप इसे करेंगे, आपका क्रोम ब्राउज़र रीसेट हो जाएगा।
निष्कर्ष
यहां हम 'क्रोम इज नॉट सेविंग पासवर्ड' मुद्दे पर समस्या निवारण मार्गदर्शिका के अंत तक पहुँचते हैं। चूंकि यह एक सामान्य समस्या है जो गलत सेटिंग्स के कारण हो सकती है, उपरोक्त विधियों में से एक निश्चित रूप से इसे ठीक कर देगा। उपरोक्त में से किस विधि ने आपके लिए काम किया? हमें नीचे कमेंट्स में बताएं।