कभी-कभी, Google Chrome Windows 10, Windows 8, और Windows 7 डिवाइस पर ब्लैक स्क्रीन का अनुभव करता है। यह एक ज्ञात बग है और इसे ठीक करना काफी सरल है।
इस लेख में Google Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए दिए गए चरण Windows 10, Windows 8, और Windows 7 डिवाइस के लिए लागू हैं।
Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या के कारण
Google Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या उन अस्पष्ट तकनीकी बग्स में से एक है जो विभिन्न कारणों से प्रकट होता है। ज्यादातर बार, यह असंगतता या एक एक्सपेरिमेंटल फीचर का परिणाम होता है। एक्सटेंशन का Google के नवीनतम रिलीज़ के साथ आउट-ऑफ-सिंक होना इसके पीछे सबसे आम कारण है। हालांकि, पेचीदा कारण भी हो सकते हैं।
Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या कैसे हल करें
Chrome ब्लैक स्क्रीन समस्या के कई संभावित समाधान हैं। ये संभावित कारणों की श्रृंखला को कवर करते हैं, और अधिकांश सरल हैं। यदि आप इस बग का सामना करते हैं, तो इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों को आज़माएं।
- Google Chrome एक्सटेंशन डिसेबल करें: सभी एक्सटेंशन समान नहीं बनाए जाते, और कभी-कभी, एक्सटेंशन डेवलपर्स अपने उत्पादों को अपडेट करने में धीमे होते हैं। इससे भी बदतर, एक्सटेंशन हर समय छोड़ दिए जाते हैं। जब Chrome में कोई समस्या हो, तो हमेशा पहले एक्सटेंशन डिसेबल करें।
ऐसे समय हो सकते हैं जब परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपको Windows में एप्लिकेशन को फोर्स-क्विट करना पड़े। - Chrome फ्लैग्स डिसेबल करें: Google Chrome फ्लैग्स एक्सपेरिमेंटल फीचर्स हैं। इसका मतलब है कि ये फ्लैग्स किसी भी समय टूट सकते हैं। आपके द्वारा सक्षम किए गए किसी भी फ्लैग को डिसेबल करके देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
- ब्राउज़र विंडो का आकार बदलें: आप ब्राउज़र विंडो का आकार ऊपरी-दाएं कोने में X के बगल में रिस्टोर डाउन आइकन दबाकर बदल सकते हैं। फिर, विंडो के किनारों को दबाकर रखें और इसे अपनी पसंद के अनुसार रिसाइज़ करें।
यह केवल एक अस्थायी फिक्स है। यदि आप केवल विंडो का आकार बदलते हैं, तो समस्या फिर से हो सकती है। - Chrome को Windows कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं: आप Google Chrome को कम्पैटिबिलिटी मोड में चला सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास Google Chrome के लिए डेस्कटॉप शॉर्टकट नहीं है तो पहले एक बनाना होगा। यह Chrome को ऐसे चलाता है जैसे यह Windows के पुराने संस्करण के लिए एक एप्लिकेशन हो।
अधिकांश उपयोगकर्ता Windows 7 चुनते हैं यदि वे Windows के नए संस्करण का उपयोग करते हैं। हालांकि, यदि आप पहले से ही Windows 7 चला रहे हैं, तो इसे और भी पुराने संस्करण में चलाने का प्रयास करें। - Chrome में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन डिसेबल करें: जब हार्डवेयर एक्सेलेरेशन चालू होता है, तो ब्राउज़र के भीतर सबसे गहन कार्यों को वीडियो कार्ड द्वारा नियंत्रित किया जाता है। यह CPU उपयोग को मुक्त करता है ताकि अन्य प्रोग्राम बेहतर चल सकें। इससे ब्राउज़र पर अधिकांश लोड पड़ता है। इसलिए, यदि आप ब्लैक स्क्रीन विंडो का अनुभव करते हैं, तो Chrome ब्राउज़र में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सेटिंग डिसेबल करें।
- Chrome को उसकी डिफ़ॉल्ट स्थिति में रीसेट करें: यदि आप अभी भी ब्लैक स्क्रीन समस्या का अनुभव करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए Chrome ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें कि यह कॉन्फ़िगरेशन समस्या नहीं है।
रीसेट करके, आपके एक्सटेंशन, बुकमार्क्स, और ब्राउज़िंग इतिहास हटा दिए जाते हैं।