स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें

स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें : उपयोगकर्ता अपने सिस्टम के साथ एक नई समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं, जहां जब वे अपने पीसी को स्टार्टअप करते हैं, तो यह सामान्य रूप से बूट होता है, यह BIOS स्क्रीन पर जाता है, फिर विंडोज लोगो स्क्रीन आती है, लेकिन उसके बाद, उन्हें बीच में माउस कर्सर के साथ एक काली स्क्रीन मिलती है। वे स्क्रीन पर लॉग ऑन करने के लिए नहीं जा सकते क्योंकि वे माउस कर्सर के साथ काली स्क्रीन पर फंस गए हैं। उपयोगकर्ता माउस को स्थानांतरित करने में सक्षम हैं लेकिन बायाँ-क्लिक या दायाँ-क्लिक प्रतिक्रिया नहीं देता है, कीबोर्ड भी काम नहीं करता है। और Ctrl + Alt + Del या Ctrl + Shift + Esc दबाने से कुछ नहीं होता है, मूल रूप से, कुछ भी काम नहीं करता है और आप काली स्क्रीन पर फंस जाते हैं। इस बिंदु पर उपयोगकर्ता के पास एकमात्र विकल्प है कि वह पीसी को जबरदस्ती बंद कर दे और उसे बंद कर दे।

इस त्रुटि का मुख्य कारण डिस्प्ले ड्राइवर हैं, लेकिन यह केवल यहीं तक सीमित नहीं है। चूंकि दूषित विंडोज फाइलें या बैटरी अवशेष कभी-कभी इस समस्या का कारण बनते हैं। इसके अलावा, यदि आप सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करेंगे तो संभव है कि आप फिर से फाइलों को लोड करने में फंस जाएंगे और आप फिर से माउस कर्सर के साथ काली स्क्रीन का सामना करेंगे। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड के साथ स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को वास्तव में कैसे ठीक किया जाए।

नोट: पीसी से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों या अनुलग्नकों को डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें और जारी रखने से पहले इन चरणों का प्रयास करें।

1. अपने विंडोज़ को सामान्य रूप से बूट करें और काली स्क्रीन पर जहां आप अपना कर्सर देखते हैं Ctrl + Shift + Esc दबाएं विंडोज टास्क मैनेजर खोलने के लिए एक साथ।

2. अब प्रोसेस टैब में Windows Explorer या Explorer.exe पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें चुनें।

3. इसके बाद, कार्य प्रबंधक मेनू से फ़ाइल> नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें।

4.टाइप करें Explorer.exe और ओके पर क्लिक करें। आप बिना किसी समस्या के अपने विंडोज डेस्कटॉप को फिर से देखेंगे।

5. अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और हो सकता है कि कर्सर वाली काली स्क्रीन अब दिखाई न दे।

स्टार्टअप पर कर्सर के साथ काली स्क्रीन को ठीक करें

विधि 1:बैटरी निकालें और फिर से डालें

पहली चीज जो आपको करने की कोशिश करनी चाहिए वह है लैपटॉप से ​​अपनी बैटरी निकालना और फिर अन्य सभी यूएसबी अटैचमेंट, पावर कॉर्ड आदि को अनप्लग करना। एक बार ऐसा करने के बाद पावर को दबाकर रखें। 10 सेकंड के लिए बटन दबाएं और फिर बैटरी डालें और बैटरी को फिर से चार्ज करने का प्रयास करें, देखें कि क्या आप विंडोज 10 में स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं।

विधि 2:स्टार्टअप/स्वचालित मरम्मत चलाएं

1. Windows 10 बूट करने योग्य संस्थापन DVD या पुनर्प्राप्ति डिस्क डालें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

2. जब सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो कोई भी कुंजी दबाएं जारी रखने के लिए।

3.अपनी भाषा प्राथमिकताएं चुनें, और अगला क्लिक करें। मरम्मत पर क्लिक करें आपका कंप्यूटर नीचे-बाईं ओर।

4. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण पर क्लिक करें।

5.समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प क्लिक करें।

6.उन्नत विकल्प स्क्रीन पर, स्वचालित मरम्मत या स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।

7. Windows स्वचालित/स्टार्टअप मरम्मत पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें।

8.Restart और आपने सफलतापूर्वक स्टार्टअप पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक कर लिया है।

इसके अलावा, यह भी पढ़ें कि स्वचालित मरम्मत कैसे ठीक करें आपके पीसी की मरम्मत नहीं कर सका।

विधि 3:सिस्टम पुनर्स्थापना चलाएँ

1.Windows इंस्टॉलेशन मीडिया या रिकवरी ड्राइव/सिस्टम रिपेयर डिस्क में डालें और अपनी lएंगुएज प्राथमिकताएं चुनें , और अगला क्लिक करें

2.क्लिक करें मरम्मत आपका कंप्यूटर सबसे नीचे।

3.अब समस्या निवारण चुनें और फिर उन्नत विकल्प।

4..अंत में, "सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें ” और पुनर्स्थापना पूर्ण करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

विधि 4:SFC और CHKDSK चलाएँ

1. विधि 1 का उपयोग करके फिर से कमांड प्रॉम्प्ट पर जाएं, बस उन्नत विकल्प स्क्रीन में कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।

2.cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

ध्यान दें:सुनिश्चित करें कि आप उस ड्राइव अक्षर का उपयोग कर रहे हैं जहां वर्तमान में Windows स्थापित है। उपरोक्त कमांड में भी C:वह ड्राइव है जिस पर हम चेक डिस्क चलाना चाहते हैं, /f एक ध्वज के लिए खड़ा है जो ड्राइव से जुड़ी किसी भी त्रुटि को ठीक करने की अनुमति देता है, /r chkdsk को खराब क्षेत्रों की खोज करने दें और पुनर्प्राप्ति करें और /x प्रक्रिया शुरू करने से पहले चेक डिस्क को ड्राइव को अलग करने का निर्देश देता है।

3. कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

विधि 5:DISM चलाएँ

1. ऊपर बताई गई विधि से कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से खोलें।

2.cmd में निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3.DISM कमांड को चलने दें और इसके खत्म होने की प्रतीक्षा करें।

4. यदि उपरोक्त आदेश काम नहीं करता है, तो निम्न पर प्रयास करें:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

नोट: C:\RepairSource\Windows को अपने रिपेयर सोर्स (Windows इंस्टालेशन या रिकवरी डिस्क) के स्थान से बदलें।

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और इसे स्टार्टअप समस्या पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक करना चाहिए।

विधि 6:कम-रिज़ॉल्यूशन वाला वीडियो सक्षम करें

1. सबसे पहले, सभी बाहरी अटैचमेंट को हटाना सुनिश्चित करें, फिर पीसी से किसी भी सीडी या डीवीडी को हटा दें और फिर रिबूट करें।

2. उन्नत बूट विकल्प स्क्रीन को लाने के लिए F8 कुंजी को दबाकर रखें। विंडोज 10 के लिए आपको नीचे दी गई गाइड का पालन करना होगा।

3.अपना विंडोज 10 रीस्टार्ट करें।

4. जैसे ही सिस्टम पुनरारंभ होता है, BIOS सेटअप में प्रवेश करें और अपने पीसी को सीडी/डीवीडी से बूट करने के लिए कॉन्फ़िगर करें।

5. Windows 10 बूट करने योग्य इंस्टॉलेशन DVD डालें और अपने PC को रीस्टार्ट करें।

6. जब सीडी या डीवीडी से बूट करने के लिए किसी भी कुंजी को दबाने के लिए कहा जाए, तो जारी रखने के लिए कोई भी कुंजी दबाएं।

7.अपनी भाषा प्राथमिकताएं चुनें,  और अगला क्लिक करें। मरम्मत पर क्लिक करें आपका कंप्यूटर नीचे-बाईं ओर।

8. कोई विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण क्लिक करें ।

9. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प क्लिक करें ।

10.उन्नत विकल्प स्क्रीन पर, कमांड प्रॉम्प्ट क्लिक करें ।

11. जब कमांड प्रॉम्प्ट (CMD) खुले तो C: टाइप करें और एंटर दबाएं।

12.अब निम्न कमांड टाइप करें:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.और विरासत उन्नत बूट मेनू सक्षम करें के लिए एंटर दबाएं।

14. कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और एक विकल्प चुनें स्क्रीन पर वापस, विंडोज 10 को पुनरारंभ करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें।

15. अंत में, बूट विकल्प प्राप्त करने के लिए, अपनी Windows 10 स्थापना DVD को बाहर निकालना न भूलें।

16. उन्नत बूट विकल्प स्क्रीन पर, निम्न-रिज़ॉल्यूशन वीडियो सक्षम करें . को हाइलाइट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग करें (640×480), और फिर एंटर दबाएं।

यदि समस्या कम-रिज़ॉल्यूशन मोड में दिखाई नहीं देती है, तो समस्या वीडियो/डिस्प्ले ड्राइवरों से संबंधित है। आप स्टार्टअप समस्या पर कर्सर के साथ काली स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं बस निर्माता की वेबसाइट से डिस्प्ले कार्ड ड्राइवर को डाउनलोड करके और इसे सुरक्षित मोड के माध्यम से इंस्टॉल करके।

विधि 7:प्रदर्शन ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए सुरक्षित मोड आज़माएं

उन्नत बूट विकल्प से पहले उपरोक्त मार्गदर्शिका का उपयोग करके सुरक्षित मोड चुनें, फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Safe Mode में Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2.डिस्प्ले एडॉप्टर का विस्तार करें और फिर अपने इंटीग्रेटेड डिस्प्ले एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें। और अनइंस्टॉल करें . चुनें

3. अब यदि आपके पास एक समर्पित ग्राफिक कार्ड है तो उस पर राइट-क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।

4. अब डिवाइस मैनेजर मेनू से एक्शन पर क्लिक करें और फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें।

5. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप स्टार्टअप समस्या पर कर्सर के साथ ब्लैक स्क्रीन को ठीक कर सकते हैं।

विधि 8:अनुमतियों की समस्याओं को ठीक करें

1. सेफ मोड में जाकर या विंडोज इंस्टालेशन या रिकवरी डिस्क के जरिए कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

2. निम्नलिखित कमांड को cmd में टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं। C:को अपने सिस्टम ड्राइव के ड्राइव अक्षर से बदलना भी सुनिश्चित करें।

path %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G सभी:F

ध्यान दें: उपरोक्त आदेशों को चलने में कुछ समय लगेगा इसलिए कृपया धैर्य रखें।

3. अपने पीसी को रीबूट करें और यदि कर्सर की समस्या वाली काली स्क्रीन अनुपयुक्त अनुमतियों के कारण हुई है तो विंडोज को अब सामान्य रूप से कार्य करना चाहिए।

4.Windows Key + X दबाएं और फिर कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।

5. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F एडमिनिस्ट्रेटर:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G सभी:R

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को फिर से शुरू करें।

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यही आपने सफलतापूर्वक स्टार्टअप समस्या पर कर्सर के साथ काली स्क्रीन ठीक करें लेकिन अगर अभी भी इस पोस्ट के बारे में आपका कोई सवाल है तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।