एरर 2502 और 2503 ठीक करें: इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय
यदि आप नया प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय या मौजूदा प्रोग्राम अनइंस्टॉल करते समय एरर 2502/2503 इंटरनल एरर प्राप्त कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं क्योंकि आज हम चर्चा करेंगे कि इस त्रुटि को कैसे हल किया जाए। प्रोग्राम इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय एरर 2502 और 2503 विंडोज के टेम्प फोल्डर के साथ अनुमति समस्या के कारण प्रतीत होता है जो आमतौर पर C:\Windows\Temp में पाया जाता है।
इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय आपको ये त्रुटियां मिल सकती हैं:
- The NSIS installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2503.
- The NSIS installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2502.
- Called RunScript when not marked in progress
- Called InstallFinalize when no install in progress.
हालांकि यह समस्या केवल इस कारण तक सीमित नहीं है, क्योंकि कभी-कभी वायरस या मैलवेयर, गलत रजिस्ट्री, भ्रष्ट विंडोज इंस्टॉलर, असंगत थर्ड-पार्टी प्रोग्राम आदि भी एरर 2502/2503 का कारण बन सकते हैं। आइए नीचे दिए गए समस्या निवारण गाइड की मदद से विंडोज 10 में प्रोग्राम इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय एरर 2502 और 2503 को ठीक करें।
एरर 2502 और 2503 ठीक करें: इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय
सुरक्षा के लिए पहले एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
प्रो टिप: एप्लिकेशन को राइट-क्लिक करके Run as Administrator चुनकर चलाने का प्रयास करें।
विधि 1: विंडोज इंस्टॉलर को पुनः रजिस्टर करें
- Windows Key + R दबाएं, निम्न टाइप करके एंटर दबाएं: msiexec /unreg
- फिर से रन डायलॉग बॉक्स खोलें और msiexec /regserver टाइप करके एंटर दबाएं।
- यह विंडोज इंस्टॉलर को पुनः रजिस्टर करेगा। पीसी रीबूट करें।
विधि 2: CCleaner और Malwarebytes चलाएं
- CCleaner और Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- Malwarebytes चलाएं और अपने सिस्टम को हानिकारक फाइलों के लिए स्कैन करने दें।
- यदि मैलवेयर मिलता है तो यह स्वचालित रूप से उन्हें हटा देगा।
- अब CCleaner चलाएं और "Cleaner" सेक्शन में, Windows टैब के तहत, हम निम्न चयनों को साफ करने के लिए जांचने का सुझाव देते हैं।
- उचित बिंदुओं को चेक करने के बाद, बस Run Cleaner पर क्लिक करें और CCleaner को अपना काम करने दें।
- अपने सिस्टम को और साफ करने के लिए Registry टैब चुनें और सुनिश्चित करें कि निम्न चेक किए गए हैं।
- Scan for Issue चुनें और CCleaner को स्कैन करने दें, फिर Fix Selected Issues पर क्लिक करें।
- जब CCleaner पूछे "Do you want backup changes to the registry?" तो Yes चुनें।
- एक बार बैकअप पूरा हो जाने पर, Fix All Selected Issues चुनें।
- पीसी रीस्टार्ट करें, यह एरर 2502 और 2503 ठीक कर देगा।
विधि 3: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके एडमिन अधिकारों के साथ इंस्टॉलर चलाएं
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें, View > Options पर क्लिक करें और "Show hidden files, folders, and drivers" चेक करें। उसी विंडो में "Hide protected operating system files (Recommended)" अनचेक करें।
- Apply फिर OK पर क्लिक करें।
- Windows Key + R दबाएं, निम्न टाइप करके एंटर दबाएं: C:\Windows\Installer
- खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करके View > Details चुनें।
- कॉलम बार पर राइट-क्लिक करें जहां Name, Type, Size आदि लिखा है और More चुनें।
- सूची से Subject चेकमार्क करें और OK पर क्लिक करें।
- अब उस सही प्रोग्राम को ढूंढें जिसे आप सूची से इंस्टॉल करना चाहते हैं।
- Windows Key + X दबाकर Command Prompt (Admin) चुनें।
- निम्न टाइप करके एंटर दबाएं: C:\Windows\Installer\Program.msi
- नोट: Program.msi के बजाय समस्या पैदा करने वाली .msi फाइल का नाम टाइप करें और यदि फाइल Temp फोल्डर में है तो उसका पथ टाइप करें और एंटर दबाएं।
- यह इंस्टॉलर को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाएगा और आपको एरर 2502/2503 का सामना नहीं करना पड़ेगा।
- पीसी रीबूट करें, यह एरर 2502 और 2503 ठीक कर देगा।
विधि 4: Explorer.exe को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ चलाएं
- Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर Task Manager खोलें।
- Explorer.exe ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करके End Task चुनें।
- अब File > Run new task पर क्लिक करें और Explorer.exe टाइप करें।
- Create this task with administrative privileges चेकमार्क करें और OK पर क्लिक करें।
- फिर से उस प्रोग्राम को इंस्टॉल/अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें जो पहले एरर 2502 और 2503 दे रहा था।
विधि 5: विंडोज इंस्टॉलर फोल्डर के लिए सही अनुमतियां सेट करें
- फाइल एक्सप्लोरर खोलें, View > Options पर क्लिक करें और "Show hidden files, folders, and drivers" चेक करें। "Hide protected operating system files (Recommended)" अनचेक करें।
- Apply फिर OK पर क्लिक करें।
- निम्न पथ पर नेविगेट करें: C:\Windows
- Installer फोल्डर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
- Security tab पर जाएं और Permissions के तहत Edit पर क्लिक करें।
- अगला, सुनिश्चित करें कि Full Control System और Administrators के लिए चेक किया गया है।
- यदि नहीं, तो उन्हें group or user names के तहत एक-एक करके चुनें, फिर permissions के तहत Full Control चेकमार्क करें।
- Apply फिर OK पर क्लिक करें।
- पीसी रीबूट करें।
यह एरर 2502 और 2503 ठीक कर देना चाहिए, लेकिन यदि आप अभी भी अटके हैं तो विंडोज इंस्टॉलर फोल्डर के लिए भी विधि 6 के तहत सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
विधि 6: टेम्प फोल्डर के लिए सही अनुमतियां सेट करें
- फाइल एक्सप्लोरर में निम्न फोल्डर पर नेविगेट करें: C:\Windows\Temp
- Temp फोल्डर पर राइट-क्लिक करके Properties चुनें।
- Security टैब पर जाएं और फिर Advanced पर क्लिक करें।
- Add button पर क्लिक करें, Permission Entry विंडो दिखाई देगी।
- Select a principal पर क्लिक करें और अपने यूजर अकाउंट में टाइप करें।
- यदि आप अपना यूजर अकाउंट नाम नहीं जानते तो Advanced पर क्लिक करें।
- नई विंडो में Find now पर क्लिक करें।
- सूची से अपना यूजर अकाउंट चुनें और फिर OK पर क्लिक करें।
- वैकल्पिक रूप से, फोल्डर के अंदर सभी सबफोल्डर्स और फाइलों का मालिक बदलने के लिए, Advanced Security Settings विंडो में "Replace owner on subcontainers and objects" चेक बॉक्स चुनें। स्वामित्व बदलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अब आपको अपने अकाउंट के लिए फाइल या फोल्डर पर पूर्ण पहुंच प्रदान करने की आवश्यकता है। फाइल या फोल्डर पर फिर से राइट-क्लिक करें, Properties क्लिक करें, Security टैब पर क्लिक करें और फिर Advanced पर क्लिक करें।
- Add button पर क्लिक करें। "Permission Entry" विंडो स्क्रीन पर दिखाई देगी।
- Select a principal पर क्लिक करें और अपना अकाउंट चुनें।
- Permissions को Full control पर सेट करें और OK पर क्लिक करें।
- बिल्ट-इन Administrators group के लिए भी उपरोक्त चरण दोहराएं।
- पीसी रीबूट करें।
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अब आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में प्रोग्राम इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय एरर 2502 और 2503 ठीक कर ली है। यदि कोई सवाल हो तो कमेंट सेक्शन में पूछें।
