कुछ विंडोज उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर सकते हैं जिससे उनके विंडोज 11 या विंडोज 10 सिस्टम को बंद करते समय, उनका कंप्यूटर एक काली स्क्रीन दिखाता है, और डिवाइस पूरी तरह से बंद नहीं होता है। इस परिदृश्य में, उपयोगकर्ता केवल पावर बटन को दबाकर और दबाकर अपने उपकरणों को पूरी तरह से बंद करने में सक्षम होते हैं। इस पोस्ट में, हम इस मुद्दे का सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करते हैं।
यदि स्क्रीन काली है तो आप लैपटॉप कैसे बंद कर सकते हैं?
यदि स्क्रीन काली है तो पीसी उपयोगकर्ता लैपटॉप को WinKey + Ctrl + Shift + B दबाकर बंद कर सकते हैं। कंप्यूटर बंद होने पर एक साथ कॉम्बो। दोनों कुंजियों को दबाते हुए, पावर बटन को दबाए रखें एक सेकंड के लिए, और फिर पावर बटन और कुंजियों को छोड़ दें। पावर एलईडी लाइट चालू रहेगी और स्क्रीन लगभग 40 सेकंड तक खाली रहती है।
क्या पावर बटन दबाकर अपने कंप्यूटर को बंद करना सुरक्षित है?
सिस्टम फ़्रीज़ के मामलों को छोड़कर, अपने कंप्यूटर को फिजिकल पावर बटन से बंद करने का अभ्यास न करें, क्योंकि बटन को केवल पावर-ऑन बटन के रूप में डिज़ाइन किया गया है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अपने सिस्टम को ठीक से बंद कर दें क्योंकि केवल पावर बटन का उपयोग करके सिस्टम को बंद करने से संभावित रूप से गंभीर सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार हो सकता है।
Windows कंप्यूटर पर शटडाउन के बाद ब्लैक स्क्रीन को ठीक करें
यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब विंडोज़ आपके डिवाइस पर पावर बचाने के लिए इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस को बंद कर देता है।
यदि आपको इसका सामना करना पड़ता है Windows 11/10 में शटडाउन के दौरान ब्लैक स्क्रीन केवल पावर बटन को बंद करने की अनुमति देता है समस्या, आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- ग्राफिक्स ड्राइवर अपडेट करें
- पावर प्रबंधन संशोधित करें
- हाइब्रिड शटडाउन अक्षम करें
- बूट लॉगिंग सक्षम करें
- शटडाउन इवेंट ट्रैकर सक्षम करें
- ऑटोरन का उपयोग करके समस्या का निवारण करें
- ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक चलाएँ
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] ग्राफ़िक्स ड्राइवर अपडेट करें
विंडोज 11/10 में शटडाउन के दौरान इस ब्लैक स्क्रीन को हल करने के लिए कार्रवाई की पहली पंक्ति केवल पावर बटन को बंद करने की अनुमति देती है आपके विंडोज डिवाइस पर समस्या आपके ग्राफिक्स एडेप्टर ड्राइवरों को अपडेट करने की है - आप ऐसा या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करके कर सकते हैं, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप ग्राफ़िक्स कार्ड हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।
टिप :प्रेस WinKey+Ctrl+Shift+B अपने डिस्प्ले ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
2] पावर प्रबंधन संशोधित करें
इस समाधान के लिए आपको इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस के लिए पावर प्रबंधन को संशोधित करने की आवश्यकता है - एक एम्बेडेड माइक्रोकंट्रोलर (कुछ इंटेल चिपसेट पर एकीकृत) एक हल्का माइक्रोकर्नेल ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है जो इंटेल प्रोसेसर-आधारित कंप्यूटर सिस्टम पर विभिन्न प्रकार की सुविधाएं और सेवाएं प्रदान करता है।
अपने विंडोज पीसी पर इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफेस के लिए पावर प्रबंधन को संशोधित करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows key + X दबाएं पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने के लिए।
- एमटैप करें डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए कीबोर्ड पर कुंजी।
- डिवाइस मैनेजर में, इंस्टॉल किए गए डिवाइस की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम डिवाइस . का विस्तार करें अनुभाग।
- अगला, Intel(R) प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस पर डबल-क्लिक करें इसके गुणों को संपादित करने के लिए प्रविष्टि।
- आईएमईआई गुण विंडो में, पावर प्रबंधन टैब क्लिक करें।
- अब, विकल्प को अनचेक करें कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने दें।
- ठीकक्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
- डिवाइस मैनेजर से बाहर निकलें।
देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आज़माएं।
3] हाइब्रिड शटडाउन अक्षम करें
आप हाइब्रिड शटडाउन को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है।
4] बूट लॉगिंग सक्षम करें
सुरक्षित मोड दर्ज करें। मेनू से, कर्सर को नीचे ले जाकर बूट लॉगिंग सक्षम करें और एंटर दबाएं।
रीबूट करने पर, ntbtlog.txt . खोजें सी:\ विंडोज फ़ोल्डर में फ़ाइल। डिवाइस ड्राइवरों को लोड करने में समस्या के किसी भी संकेत के लिए देखें।
यदि आपको समस्याएँ आती हैं, तो डिवाइस मैनेजर में जाएँ और डिवाइस को अक्षम करें या प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें। रिबूट। यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आप जानते हैं, यह वह उपकरण या प्रोग्राम था जो समस्याएँ उत्पन्न कर रहा था।
5] शटडाउन इवेंट ट्रैकर सक्षम करें
अपने सिस्टम शटडाउन प्रक्रिया का विश्लेषण करने में सक्षम होने के लिए विंडोज 11/10 में शटडाउन इवेंट ट्रैकर को सक्षम करें। इससे आपको विश्लेषण करने और कारण की पहचान करने में मदद मिलेगी।
6] ऑटोरन का उपयोग करके समस्या का निवारण करें
इस समाधान के लिए आपको उस प्रोग्राम की पहचान करने के लिए ऑटोरन का उपयोग करके समस्या निवारण करने की आवश्यकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
अपने विंडोज पीसी पर ऑटोरन का उपयोग करने की समस्या का निवारण करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट ऑटोरन डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- संग्रह पैकेज को अनज़िप करें।
- Autorun.exe पर डबल-क्लिक करें प्रोग्राम चलाने के लिए आपके सिस्टम आर्किटेक्चर के लिए।
- एप्लिकेशन इंटरफ़ेस में, विकल्प . पर क्लिक करें ।
- Hआइड Microsoft प्रविष्टियों पर क्लिक करें ।
अब, एक बार में एक आइटम को अनचेक करें और जब आप फिर से शट डाउन करें तो अपने पीसी के व्यवहार का निरीक्षण करें - जब तक आप अपराधी प्रोग्राम की पहचान नहीं कर लेते तब तक दोहराएं।
7] ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक चलाएँ
आप Microsoft के ऑनलाइन ब्लैक स्क्रीन समस्या निवारक का भी उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।
यह पोस्ट आपको दिखाएगा कि शटडाउन या स्टार्टअप में देरी करने वाली विंडोज सेवाओं की पहचान कैसे करें।
आशा है कि यहाँ कुछ आपकी मदद करेगा।
ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ का कारण क्या है?
यदि आप अपने विंडोज पर मौत की काली स्क्रीन का सामना करते हैं, तो यह कई कारणों से होता है, जिनमें शामिल हैं - ओवरहीटिंग, अपडेट की समस्या, बिजली की आपूर्ति की समस्या और सॉफ्टवेयर या ड्राइवर की त्रुटियां। ज्यादातर मामलों में इस समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है, लेकिन यदि आप नियमित रूप से इस समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास एक हार्डवेयर समस्या है - और आपको अपने डिवाइस का निदान करने के लिए एक पीसी हार्डवेयर तकनीशियन की सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है।
मैं स्टार्टअप Windows 10 पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करूं?
यदि आप अपना विंडोज 11/10 पीसी शुरू करते हैं, और डिवाइस एक काली स्क्रीन पर बूट हो जाता है, तो आप क्या कर सकते हैं कि सुरक्षा स्क्रीन लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर WinKey+P या Ctrl+Alt+Del कुंजी कॉम्बो दबाएं। कंप्यूटर लॉक करें, उपयोगकर्ता स्विच करें, साइन आउट करें, पासवर्ड बदलें, और कार्य प्रबंधक विकल्प खोलें . अपनी स्क्रीन के निचले दाएं कोने में पावर बटन पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें . चुनें अपने पीसी को पुनः आरंभ करने के लिए।
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