कुछ उपयोगकर्ताओं ने मूवी देखते समय, वीडियो गेम खेलते समय या कुछ न करते हुए मॉनिटर या स्क्रीन के सोने या अपने आप बंद होने की सूचना दी। यह आमतौर पर कुछ मिनटों के बाद होता है। आजकल अधिकांश कंप्यूटर स्क्रीन स्क्रीन की पिछली रोशनी को कम प्रतिशत तक कम करके या स्क्रीन को पूरी तरह से बंद करके ऊर्जा बचाने में सक्षम हैं। हालांकि इससे बिजली की बचत हो सकती है, लेकिन फिल्म देखते समय यह कष्टप्रद हो सकता है। विभिन्न स्थितियों के कारण, विंडोज़ ने आंतरिक ऊर्जा बचतकर्ता को नियंत्रित करने के लिए सुविधाओं को लागू किया, ताकि आप इस व्यवहार को सेट, अक्षम या संशोधित कर सकें। दुर्भाग्य से कुछ उपयोगकर्ता अभी भी ऊर्जा बचाने या कंप्यूटर स्क्रीन को बंद करने के संबंध में अपने सिस्टम को संशोधित करने में सक्षम नहीं हैं। विंडोज़ को कंप्यूटर स्क्रीन को कभी भी बंद न करने या एक घंटे या उससे अधिक के बाद केवल मंद करने के लिए सेट करने के बावजूद, उपयोगकर्ताओं को अभी भी शुरुआती 10 मिनट या इसके बाद एक काली स्क्रीन का अनुभव होता है।
इस गाइड में मैं आपको बताऊंगा कि इसका क्या कारण हो सकता है और इस समस्या को कैसे हल किया जा सकता है।
समाधान 1:पावर सेटिंग बदलें
एक ताजा स्थापित विंडोज 10 10 मिनट के बाद आपके कंप्यूटर स्क्रीन को स्वचालित रूप से बंद कर देगा। इसे अक्षम करने के लिए, दाएं- क्लिक करें अपने टास्कबार के निचले बाएँ कोने में विंडोज-आइकन पर क्लिक करें पावर विकल्प . पर . अब क्लिक करें योजना सेटिंग बदलें . पर चयनित योजना के लिए।
अब खुली हुई विंडो में आप डिस्प्ले बंद करें: . के लिए मान बदल सकते हैं . इसे कभी नहीं में बदलें या समय निर्धारित करें। यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, यदि समाधान 2 पर नहीं जाता है।
समाधान 2: मैलवेयर स्कैन
बूट पर कुछ मैलवेयर भी इस व्यवहार को ट्रिगर कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया, कि मालवेयरबाइट्स के साथ अपने सिस्टम को स्कैन करने के बाद, वे इस समस्या को हल करने में सक्षम थे। आगे के चरण यहां देखें
समाधान 3: सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
यदि सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, तो वे विंडोज़ को उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट सेटिंग्स को "छोड़ने" के लिए संकेत दे सकती हैं। विंडोज़ में एक अंतर्निहित उपयोगिता है जिसे SFC स्कैन . कहा जाता है सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत के लिए। यहां कदम देखें