यदि आपने कंप्यूटर को बूट करते समय डेल पर काली स्क्रीन का सामना किया है, तो यह तनावपूर्ण हो सकता है। डेल लैपटॉप की स्क्रीन काली हो जाती है, लेकिन उस पर काम करते समय भी चलना एक और सबसे आम समस्या है। ऐसी परेशानियां हो सकती हैं जिससे आपका काम रुक जाए और हम ऐसा नहीं चाहते। तो इस समस्या को कैसे दूर किया जाए, इसके पीछे के कारणों के बारे में हमें थोड़ा सीखने की जरूरत है।
Dell पर काली स्क्रीन के सामान्य कारण हैं -
- पुराने ड्राइवर।
- पुराना विंडोज़ संस्करण।
- ढीले केबल कनेक्शन।
- करप्ट सॉफ़्टवेयर।
- शारीरिक क्षति।
अब जब हम उन समस्याओं के बारे में जान गए हैं, तो हम उनके समाधान खोजने के मार्ग पर चल सकते हैं। इस ब्लॉग पोस्ट में, हम बात करते हैं कि डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्या को कैसे ठीक किया जाए। चाहे वह डिस्प्ले ड्राइवर की समस्या हो या कुछ और, आपको इसे ठीक करना होगा। यह ब्लॉग पोस्ट आपको उस समाधान को समझने में मदद करेगी जहां आप डेल पर काली स्क्रीन को स्वयं ठीक कर सकते हैं।
आइए डेल लैपटॉप को ठीक करने के तरीकों से शुरू करें, लेकिन स्क्रीन काली है। इस मामले में, हमें लैपटॉप की जांच करनी चाहिए कि क्या कोई नुकसान देखा जा सकता है। कभी-कभी, तरल के छलकने, गिरने या क्षतिग्रस्त स्क्रीन के कारण हार्डवेयर की समस्या हो सकती है। यदि ऐसा लगता है, तो आपको समस्या से निपटने में मदद के लिए इसे Dell सर्विस सेंटर में प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाना चाहिए। यदि ऐसा नहीं है, तो आप Dell पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने के लिए अगले तरीकों पर जा सकते हैं।
फिक्स:डेल पर ब्लैक स्क्रीन
1. अपने पीसी को रीस्टार्ट करें-
जैसे ही आप बूटअप पर किसी असामान्य व्यवहार का सामना करते हैं, पहली वृत्ति कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए। यह 'डेल लैपटॉप चालू हो जाता है लेकिन स्क्रीन काली है' एक अस्थायी गड़बड़ हो सकती है और इसे पुनरारंभ करने पर ठीक किया जाएगा। इसलिए अपने कंप्यूटर को बंद करने के लिए कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें। अब यह देखने के लिए एक बार फिर से शुरू करें कि क्या डेल पर काली स्क्रीन अभी भी बनी हुई है। यदि नहीं, तो आप भाग्यशाली हैं और यह कोई बड़ी बात नहीं थी, हालाँकि भविष्य में समस्याओं से बचने के लिए, समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें। <एच3>2. बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें-
यह देखने का प्रयास करें कि क्या आपने अपने लैपटॉप के साथ किसी बाहरी रूप से जुड़े डिवाइस का उपयोग किया है जो डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या वे प्रदर्शन में हस्तक्षेप कर रहे हैं, सभी परिधीय उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए। यह जांचने के लिए डेल लैपटॉप को पुनरारंभ करने का प्रयास करें कि क्या यह डेल पर काली स्क्रीन के पीछे का कारण था। इसके अलावा, यदि आप डेल लैपटॉप की काली स्क्रीन का सामना कर रहे हैं और स्क्रीन पर कर्सर दिख रहा है, तो इसका पालन करें।
इस प्रकार की समस्याएं इंगित करती हैं कि बाहरी उपकरण में कोई समस्या हो सकती है। यह दूषित हो सकता है या मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है। इसे ठीक करने के लिए, अपने कंप्यूटर पर सिस्टवीक एंटीवायरस का उपयोग करें जो सभी प्रकार के मैलवेयर का पता लगाता है और हटाता है और कंप्यूटर और डेटा को सुरक्षित रखने में मदद करता है।
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- अब, यदि आप अभी भी डेल लैपटॉप की काली स्क्रीन पर अटके हुए हैं, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए एक दृश्यमान डेस्कटॉप प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए अपने कीबोर्ड पर CTRL + SHIFT + ESC दबाएं। अब टास्क मैनेजर खुल जाएगा और यहां डिटेल्स के तहत चेक करें कि क्या एक्सप्लोरर.ईएससी चल रहा है।
यदि नहीं, तो टूलबार में फ़ाइल विकल्प पर जाएँ और नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें। Explorer.exe टाइप करें और एंटर दबाएं।
यह आपको डेस्कटॉप पर आने में मदद करेगा और जब आप अपने कंप्यूटर के अंदर जाने में सक्षम होंगे, तो आपको दिए गए तरीकों को आजमाना चाहिए।
ड्राइवरों को अपडेट करें-
एक बार जब आप डेस्कटॉप का उपयोग करने में सक्षम हो जाते हैं, तो डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करना आसान हो जाता है। यहां, प्रदर्शन त्रुटि का सबसे संभावित कारण आपके कंप्यूटर पर विफल या पुराना डिस्प्ले ड्राइवर है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि डिवाइस ड्राइवर कंप्यूटर के कामकाज में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि आप उपकरणों से संबंधित किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसके लिए डिवाइस ड्राइवर पर अपडेट की आवश्यकता हो सकती है। जब भी आप इस तरह के मुद्दों का सामना करते हैं, तो आपको स्वचालित ड्राइवर अपडेटर की मदद से नवीनतम अपडेट प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
सिस्टवीक में, हम उन्नत ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करने का सुझाव देते हैं जो लापता, दूषित, असंगत और पुराने डिवाइस ड्राइवरों को ठीक करने का एक अंतिम उपकरण है। इसमें नवीनतम संस्करणों के साथ डिवाइस ड्राइवरों का विशाल डेटा शामिल है। यह ऑडियो ड्राइवरों, NVIDIA डिस्प्ले ड्राइवरों को अपडेट करने में मददगार है। और भी कई।
डेल पर काली स्क्रीन को ठीक करने के लिए, आपको ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए त्वरित कदमों का पालन करना चाहिए-
चरण1: उन्नत ड्राइवर अपडेटर को नीचे दिए गए डाउनलोड बटन से डाउनलोड करें-
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चरण 2: सेटअप पूरा करें और सिस्टम में परिवर्तन करने के लिए आवश्यक अनुमतियां दें।
चरण 3: स्थापना पूर्ण होते ही उन्नत ड्राइवर अपडेटर सिस्टम स्कैन शुरू कर देगा।
आपको अपने कंप्यूटर पर इसकी वर्तमान स्थिति के साथ ड्राइवरों की एक सूची दिखाई जाएगी।
चरण 4: अब सभी पुराने डिवाइस ड्राइवरों का चयन करें और दाईं ओर अपडेट ऑल बटन पर क्लिक करें।
चरण 5: उन्नत ड्राइवर अपडेटर को ड्राइवरों को अपडेट करने में कुछ मिनट लगते हैं। यह आपको परिवर्तनों को लागू करने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहेगा।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आप देखेंगे कि डेल पर ब्लैक स्क्रीन अब कोई समस्या नहीं है। उन्नत ड्राइवर अपडेटर अन्य उपयोगी सुविधाओं के साथ भी आता है जैसे स्कैन शेड्यूल करना, बैकअप लेना और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना।
विंडोज को फिर से साफ करें
काली स्क्रीन दिखाने वाले डेल लैपटॉप के पीछे एक और समस्या पुराना विंडोज संस्करण हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी रिपोर्ट किया है कि यह डेल लैपटॉप चालू हो जाता है, लेकिन विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद स्क्रीन काली हो जाती है। इनमें से किसी भी स्थिति में, आपको अपने कंप्यूटर पर Windows संस्करण को पुनर्स्थापित करना होगा।
ध्यान दें: अपने कंप्यूटर पर विंडोज़ को पुनर्स्थापित करने से पहले बैकअप लें।
इसके अतिरिक्त, कभी-कभी कर्सर के साथ डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन दिखाने के लिए विंडोज डिस्प्ले सेटिंग्स भी अपराधी हो सकती हैं। ब्लैक स्क्रीन समस्याओं के साथ भ्रमित मंद सीमा को समाप्त करने के लिए चमक सेटिंग्स की जाँच करें। अन्य मामलों में, समस्या तब हो सकती है जब आप एक से अधिक डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हों।
यह भी पढ़ें: मैंने विंडोज 10 स्ट्रेच्ड स्क्रीन को ठीक किया, यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
समापन-
इन सभी तरीकों से आप डेल लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन की समस्या को ठीक कर सकते हैं। पोस्ट को समाप्त करते हुए, हम आपके ध्यान में लाना चाहते हैं कि अपने डिवाइस ड्राइवरों को अद्यतित रखना याद रखने वाली महत्वपूर्ण बातों में से एक है। अपने कंप्यूटर पर काम करते समय ऐसी किसी भी गड़बड़ी से बचने के लिए, नियमित ड्राइवर अपडेट प्राप्त करने के लिए उन्नत ड्राइवर अपडेटर डाउनलोड करें।
साथ ही, पर और ऑफ़र देखें सिस्टवीक उत्पाद <ख>।
हमें उम्मीद है कि यह लेख आपको डेल पर काली स्क्रीन को ठीक करने में मदद करेगा। हम इस पोस्ट को और अधिक उपयोगी बनाने के लिए इस पर आपके विचार जानना चाहेंगे। नीचे टिप्पणी अनुभाग में आपके सुझावों और टिप्पणियों का स्वागत है। सोशल मीडिया पर लेख साझा करके जानकारी को अपने दोस्तों और अन्य लोगों के साथ साझा करें।
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