ब्लूटूथ स्टैक सेवा आपकी ब्लूटूथ आवश्यकताओं को संभालने के लिए जिम्मेदार है जैसे अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट करना और उनके बीच फाइल शेयर करना। उस ने कहा, त्रुटि अक्सर लैपटॉप पर मिल सकती है लेकिन यह उन पीसी पर भी हो सकती है जिनमें ब्लूटूथ डोंगल इंस्टॉल है।

"ब्लूटूथ स्टैक सेवा शुरू करने में असमर्थ" या तो स्टार्टअप पर दिखाई देता है या जब आप अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए अपने ब्लूटूथ कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। कई विधियां हैं जिनका उपयोग समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है और हमने उन लोगों को चुना है जिनके लिए अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे काम करते हैं। शुभकामनाएं!
समाधान 1: अपने ब्लूटूथ ड्राइवर को अपडेट करें
सबसे बुनियादी समाधान अक्सर सबसे अधिक सहायक होता है और यह निश्चित रूप से इस विशेष विधि के साथ मामला है। ब्लूटूथ स्टैक सेवा के साथ त्रुटि अक्सर या तो पुराने या पुराने ड्राइवरों के कारण होती है और आपको हमेशा इस पर ध्यान देना चाहिए। सौभाग्य से, ड्राइवरों को आसानी से अपडेट किया जा सकता है और आपको अपने कंप्यूटर निर्माता के पृष्ठ पर उपलब्ध लोगों का उपयोग करना चाहिए।
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, मेनू खुला होने पर डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और सुझाव विंडो के शीर्ष से इसे चुनें।
- यदि आप पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज 10 से पुराने) का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने कीबोर्ड पर विंडोज लोगो कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग कर सकते हैं, रन डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें, और OK पर क्लिक करें।

- डिवाइस मैनेजर विंडो के सबसे नीचे या तो Other devices सेक्शन या विशेष ब्लूटूथ सेक्शन का विस्तार करें। यदि ब्लूटूथ सेक्शन है, तो इस सेक्शन के तहत सभी प्रविष्टियों पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Update Driver विकल्प चुनें।
- यदि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस को Other devices सेक्शन के तहत पाते हैं, तो ब्लूटूथ से शुरू होने वाली सभी प्रविष्टियों पर राइट-क्लिक करें और Update Driver विकल्प चुनें।

- नई विंडो में Search automatically for updated driver software चुनें और विंडोज के नए ड्राइवर की खोज करने की प्रतीक्षा करें।
- यदि विंडोज नए ड्राइवर नहीं ढूंढता है या यदि वे समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो आप डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर एक की तलाश करने का प्रयास कर सकते हैं और उनके निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
नोट: यदि आप विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं, तो बिल्ट-इन डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर अक्सर नियमित विंडोज अपडेट के साथ इंस्टॉल होते हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर को हर कीमत पर अपडेट रखें। विंडोज 10 पर विंडोज अपडेट स्वचालित रूप से किया जाता है लेकिन आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके नए अपडेट की जांच कर सकते हैं।
- अपने विंडोज कंप्यूटर पर सेटिंग्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows Key + I कुंजी संयोजन का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, आप टास्कबार या स्टार्ट मेनू पर सर्च बार का उपयोग करके "Settings" खोज सकते हैं।

- सेटिंग्स ऐप में "Update & security" भाग का पता लगाएं और खोलें।
- Windows Update टैब में रहें और Update status के तहत Check for updates पर क्लिक करके जांचें कि क्या विंडोज का कोई नया संस्करण उपलब्ध है।

- यदि कोई है, तो विंडोज को डाउनलोड प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ना चाहिए और आपको अपडेट को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा।
समाधान 2: ब्लूटूथ सेवाओं को ट्वीक करें
भले ही यह संदेश एक निश्चित ब्लूटूथ सेवा पर निर्देशित प्रतीत होता है, आपको उन सभी सेवाओं के लिए नीचे प्रस्तुत चरणों को निष्पादित करना चाहिए जिनके नाम में "Bluetooth" शब्द है। ऐसा इसलिए किया जाना चाहिए क्योंकि सभी ब्लूटूथ सेवाएं एक-दूसरे पर निर्भर करती हैं और एक टूटी हुई दूसरों को भी क्रैश कर देगी।
- अपने कीबोर्ड पर Windows Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके Run यूटिलिटी खोलें। नए खुले बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और Windows सेवाओं को प्रबंधित करने वाले टूल को खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।

- सेवा सूची में उन सभी सेवाओं का पता लगाएं जिनके नाम में "Bluetooth" शब्द है, उस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से Properties चुनें।
- यदि सेवा पहले से शुरू है (आप इसे Service status संदेश के बगल में देख सकते हैं), तो आपको इसे विंडो के बीच में Stop बटन पर क्लिक करके रोकना चाहिए। यदि यह रुका हुआ है, तो इसे अभी के लिए रुका हुआ छोड़ दें।

- सुनिश्चित करें कि सेवा के गुण विंडो में Startup type मेनू के तहत विकल्प Automatic पर सेट है इससे पहले कि आप अन्य चरणों के साथ आगे बढ़ें। किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें जो स्टार्टअप प्रकार बदलते समय दिखाई दे सकते हैं। विंडो के बीच में Start बटन पर क्लिक करें और बाहर निकलने से पहले। सुनिश्चित करें कि आप सभी ब्लूटूथ सेवाओं के लिए समान प्रक्रिया दोहराते हैं।
जब आप Start पर क्लिक करते हैं तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
"Windows could not start the service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process."
यदि ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- उपरोक्त निर्देशों में चरण 1-3 का पालन करके सेवा के गुण विंडो को खोलें। Log On टैब पर नेविगेट करें और Browse... बटन पर क्लिक करें।

- "Enter the object name to select" प्रविष्टि बॉक्स के तहत, अपने खाते का नाम टाइप करें, Check Names पर क्लिक करें और नाम के उपलब्ध होने की प्रतीक्षा करें।
- जब आप समाप्त कर लें तो OK पर क्लिक करें और जब आपको इसके साथ संकेत दिया जाए तो Password बॉक्स में पासवर्ड टाइप करें, यदि आपने पासवर्ड सेटअप किया है। यह अब बिना किसी समस्या के शुरू होना चाहिए!
समाधान 3: स्टार्टअप से Bttray को अक्षम करें
यदि त्रुटि संदेश वास्तविक समस्या पेश किए बिना प्रकट होता है, तो यह केवल एक बग हो सकता है जिसे आसानी से निपटाया जा सकता है। यदि आप अपने ब्लूटूथ डिवाइस का उपयोग करने या अन्य से कनेक्ट करने में कोई समस्या अनुभव नहीं करते हैं, तो आप स्टार्टअप में Bttray प्रविष्टि को अक्षम करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं क्योंकि यह अक्सर इस त्रुटि का कारण बनता है।
यदि यह परिवर्तन आपके किसी ब्लूटूथ डिवाइस को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, तो आप लगभग उसी तरह परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकते हैं जैसे आपने उन्हें बनाया था। शुभकामनाएं!
विंडोज 10:
- टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc कुंजी संयोजन का उपयोग करके इन कुंजियों को एक ही समय में दबाएं।
- वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl + Alt + Del कुंजी संयोजन का उपयोग कर सकते हैं और कई विकल्पों के साथ खुलने वाली नीली विंडो से Task Manager चुनें। आप इसे स्टार्ट मेनू में भी खोज सकते हैं।

- शीर्ष नेविगेशन मेनू में Startup टैब पर नेविगेट करें और सूची में Bttray या Bluetooth Tray विकल्प का पता लगाएं।

- इसे चुनने के लिए इस पर क्लिक करें और विंडो के निचले दाएं हिस्से में Disable बटन पर क्लिक करें ताकि आपके कंप्यूटर के बूट होने पर इसे शुरू होने से रोका जा सके।
- आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को लागू करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
विंडोज के पुराने संस्करण:
- अपने कीबोर्ड पर Windows Key + R कुंजी संयोजन का उपयोग करें और रन डायलॉग बॉक्स के खुलने की प्रतीक्षा करें। बॉक्स में "msconfig" टाइप करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खोलने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।

- शीर्ष नेविगेशन मेनू में Startup टैब पर नेविगेट करें और सूची में Bttray या Bluetooth Tray विकल्प का पता लगाएं।
- इस विकल्प के बगल में चेक बॉक्स को साफ़ करके इसे स्टार्टअप से अक्षम करें और परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए या तो OK या Apply बटन पर क्लिक करें।

- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी प्रकट होती है।
नोट: विंडोज स्टार्टअप सूची में जिस प्रविष्टि को अक्षम किया जाना चाहिए अगर मिले तो वह Bluetooth Software भी हो सकती है, जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा नोट किया गया है।