बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स) महत्वपूर्ण विंडोज़ सेवाओं में से एक है, विशेष रूप से विंडोज़ अपडेट जैसी प्रक्रियाओं के लिए जो इस पर निर्भर करती है। साथ ही, आपका इंटरनेट या ब्लूटूथ कनेक्शन भी इस महत्वपूर्ण सेवा पर निर्भर करेगा। यह एक मुख्य कारण है कि इस त्रुटि को जल्द से जल्द ठीक करना महत्वपूर्ण है क्योंकि अन्य समस्याओं का पालन होना तय है।
इस त्रुटि को कई अलग-अलग तरीकों से हल किया जा सकता है और हम पूरे इंटरनेट के उपयोगकर्ताओं द्वारा सबसे स्वीकृत और पुष्टि की गई त्रुटियों को प्रस्तुत करने का प्रयास करेंगे। विधियों का ध्यानपूर्वक पालन करें और शुभकामनाएँ!
समाधान 1:मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें
चूंकि बिट्स सबसे महत्वपूर्ण विंडोज सेवाओं में से एक है क्योंकि यह आपके कंप्यूटर और इसके आधार पर अन्य नेटवर्क के बीच उचित संचार प्रदान करता है, वायरस अक्सर इसे लक्षित करते हैं और इसे ठीक से शुरू होने से रोकते हैं। साथ ही, जब तक आप उपलब्ध सर्वोत्तम टूल के साथ कम से कम एक-दो स्कैन नहीं चलाते, तब तक आप कभी नहीं जान पाएंगे कि आपका कंप्यूटर वास्तव में संक्रमित है या नहीं।
यहां, हम आपको दिखाएंगे कि मालवेयरबाइट्स के साथ अपने पीसी को कैसे स्कैन किया जाए क्योंकि यह अक्सर इस तथ्य पर विचार करते हुए सर्वोत्तम परिणाम दिखाता है कि इसका वास्तव में एक विशाल डेटाबेस है। शुभकामनाएँ!
- मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर जो एक बेहतरीन एंटी-मैलवेयर टूल है जिसका फ्री ट्रायल वर्जन है। सौभाग्य से, इस समस्या को हल करने के बाद आपको कार्यक्रम की आवश्यकता नहीं होगी (जब तक कि आप इसे खरीदना नहीं चाहते हैं और इसे आगे की समस्याओं के लिए तैयार नहीं करते हैं) इसलिए सुनिश्चित करें कि आप यहां से नि:शुल्क परीक्षण संस्करण डाउनलोड करते हैं।
- आपके द्वारा अभी डाउनलोड की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
- चुनें कि आप मालवेयरबाइट्स को कहां स्थापित करना चाहते हैं और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।
- मैलवेयरबाइट्स खोलें और एप्लिकेशन की होम स्क्रीन पर उपलब्ध स्कैन विकल्प चुनें।
- उपकरण संभवतः अपने वायरस डेटाबेस को अद्यतन करने के लिए अपनी अद्यतन सेवा शुरू करेगा और फिर यह स्कैन के साथ आगे बढ़ेगा। कृपया प्रक्रिया समाप्त होने तक धैर्य रखें जिसमें निश्चित रूप से कुछ समय लग सकता है।
- स्कैनिंग प्रक्रिया समाप्त होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अभी भी बिट्स के प्रारंभ नहीं होने के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं।
नोट :आपको अन्य सुरक्षा उपकरणों का भी उपयोग करना चाहिए यदि आप निश्चित रूप से बता सकते हैं कि आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर का प्रकार (रैंसमवेयर, जंकवेयर, आदि) है, क्योंकि एक उपकरण सभी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण ऐप्स को पंजीकृत नहीं करेगा।
समाधान 2:रजिस्ट्री संपादक में बदलाव
यह इंटरनेट पर सबसे लोकप्रिय समाधानों में से एक है और जब से पहली बार त्रुटि दिखाई देने लगी है, तब से बहुत से उपयोगकर्ताओं ने इसका लाभ उठाया है। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके कंप्यूटर पर कोई मैलवेयर नहीं है, तो आपको निश्चित रूप से नीचे दिए गए समाधान की जांच करनी चाहिए जिसमें कुछ रजिस्ट्री परिवर्तन शामिल हैं
चूंकि आप रजिस्ट्री को संपादित करने जा रहे हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख को देखें जिसे हमने आगे की समस्याओं को रोकने के लिए आपकी रजिस्ट्री का सुरक्षित रूप से बैकअप लेने के लिए तैयार किया है। फिर भी, यदि आप निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं तो कुछ भी गलत नहीं होगा।
- खोज बार या रन डायलॉग बॉक्स में "regedit" टाइप करके रजिस्ट्री संपादक इंटरफ़ेस खोलें। बाएँ फलक में नेविगेट करके रजिस्ट्री संपादक में निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
- यदि बैकअप रिस्टोर कुंजी में FilesNotToBackup प्रविष्टि मौजूद नहीं है, तो आपको एक बनाना होगा। बैकअप रिस्टोर कुंजी में बने रहें और ऊपरी दाएं मेनू में संपादित करें बटन पर क्लिक करें और नया>> कुंजी चुनें।
- उद्धरण चिह्नों के बिना इस मान का नाम बदलकर "FilesNotToBackup" कर दें और पुष्टि करने के लिए Enter दबाएं। चाबी खाली रहनी चाहिए। समाधान ठीक से काम करने के लिए इसका नाम ठीक से निर्देश के अनुसार बनाने के लिए अतिरिक्त ध्यान दें।
आइए सेवाओं पर जाएं:
- रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर की कॉम्बो का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें। बिना उद्धरण चिह्नों के बॉक्स में “services.msc” टाइप करें और सेवाएँ खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- पृष्ठभूमि इंटेलिजेंस ट्रांसफर सेवा का पता लगाएँ, उस पर राइट-क्लिक करें और दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
- यदि सेवा शुरू हो गई है (आप देख सकते हैं कि सेवा स्थिति संदेश के ठीक बगल में), तो आपको इसे वैसे ही छोड़ देना चाहिए (लेकिन यह शायद बंद हो गया है)। अगर इसे रोक दिया जाता है, तो विंडो के बीच में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा परिवर्तनों की पुष्टि से बाहर निकलने से पहले बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सर्विस के गुणों में स्टार्टअप प्रकार अनुभाग के तहत विकल्प स्वचालित पर सेट है। स्टार्टअप प्रकार सेट करने पर दिखाई देने वाले किसी भी संवाद बॉक्स की पुष्टि करें।
स्टॉप पर क्लिक करने पर आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:
“Windows स्थानीय कंप्यूटर पर बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफ़र सेवा शुरू नहीं कर सका. त्रुटि 1079:इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।"
अगर ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- आईपी हेल्पर प्रॉपर्टी खोलने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों के चरण 1-3 का पालन करें। लॉग ऑन टैब पर नेविगेट करें और ब्राउज… बटन पर क्लिक करें।
- “चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें” बॉक्स के अंतर्गत, अपने खाते का नाम टाइप करें, नामों की जाँच करें पर क्लिक करें और नाम के पहचाने जाने की प्रतीक्षा करें।
- जब आप समाप्त कर लें तो ओके पर क्लिक करें और पासवर्ड बॉक्स में पासवर्ड टाइप करें जब आपको इसके साथ कहा जाए, यदि आपने पासवर्ड सेट किया है। इसे अब बिना किसी समस्या के शुरू करना चाहिए!
समाधान 3:दो महत्वपूर्ण सेवाएं सक्षम करें
विंडोज़ सेवाएं आम तौर पर अन्य सेवाओं पर निर्भर होती हैं जिन्हें सेवा विंडो के भीतर से देखा जा सकता है जब आप अंदर स्थित विभिन्न सेवाओं पर क्लिक करते हैं। हालाँकि, जब आप BITS पर क्लिक करते हैं तो निम्नलिखित दो सेवाएँ सूचीबद्ध नहीं होती हैं, फिर भी BITS सेवा ठीक से तभी शुरू होती है जब ये सेवाएँ ठीक से चल रही हों।
- अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर की कॉम्बो का उपयोग करके रन डायलॉग बॉक्स खोलें। बिना उद्धरण चिह्नों के बॉक्स में “services.msc” टाइप करें और सेवाएँ खोलने के लिए OK पर क्लिक करें।
- नेटवर्क लोकेशन अवेयरनेस और नेटवर्क लिस्ट नामक दो सेवाओं का पता लगाएँ। हर एक पर राइट-क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें उसी तरह से शुरू किया है जैसे आपने बैकग्राउंड इंटेलिजेंस ट्रांसफर सेवा के लिए उपरोक्त समाधान में किया था।
- यदि सेवा शुरू हो गई है (आप देख सकते हैं कि सेवा स्थिति संदेश के ठीक बगल में), तो आपको इसे वैसे ही छोड़ देना चाहिए (लेकिन यह शायद बंद हो गया है)। अगर इसे रोक दिया जाता है, तो विंडो के बीच में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
अंत में, सुनिश्चित करें कि आप भी उसी तरह BITS सेवा चलाते हैं। सभी सेवाओं की स्टार्टअप सेटिंग्स को स्वचालित पर सेट किया जाना चाहिए।
समाधान 4:स्टार्टअप बदलने के लिए 'msconfig' का उपयोग करें
भले ही यह फिक्स कुछ उपयोगकर्ताओं को अजीब लग सकता है, यह वास्तव में समस्या को हल कर सकता है और इसकी पुष्टि एक उपयोगकर्ता द्वारा काम करने के रूप में की गई थी। डिफ़ॉल्ट सेटिंग या तो सामान्य स्टार्टअप या अन्य कंप्यूटरों पर चयनात्मक स्टार्टअप होनी चाहिए। समस्या को हल करने के लिए आपको 'msconfig' खोलना चाहिए और स्टैटअप चयन सेटिंग को सामान्य स्टार्टअप में बदलना चाहिए।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर विंडोज + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें और ओके पर क्लिक करने से पहले "msconfig" टाइप करें। यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप स्टार्ट मेन्यू या उसके बगल में सर्च बार में "msconfig" भी खोज सकते हैं। पहला परिणाम सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन होना चाहिए, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उस पर क्लिक करते हैं।
- सामान्य टैब में रहें और स्टार्टअप चयन के अंतर्गत रेडियो बटन को पिछली सेटिंग से सामान्य स्टार्टअप में बदलें और बाहर निकलने से पहले परिवर्तन लागू करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है।
- सामान्य टैब के अंतर्गत, चयनात्मक स्टार्टअप विकल्प का चयन करने के लिए क्लिक करें, और फिर स्टार्टअप आइटम लोड करें चेक बॉक्स विकल्प को साफ़ करने के लिए क्लिक करें।
समाधान 5:R अपना पीसी सेट करें
यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो अपने पीसी को रीसेट करना केक प्रक्रिया का एक टुकड़ा है जो निश्चित रूप से अधिकांश समस्याओं का समाधान करेगा। जो लोग तर्क दे सकते हैं कि यह विधि कुछ हद तक अधिक उपयोग की गई है और उपयुक्त नहीं है, उन्हें इस बात से सहमत होना होगा कि विंडोज 10 आपको अपनी सभी फाइलों और ऐप्स को रखने में सक्षम बनाता है जिससे आप सेटिंग्स को रीसेट कर सकते हैं। साथ ही, यह हमारी सूची का अंतिम समाधान है, जिसका अर्थ है कि आपको निश्चित रूप से इससे पहले अन्य सभी तरीकों को आजमाना चाहिए।
- विंडोज 10 पर सेटिंग्स पर नेविगेट करें। आप स्टार्ट मेन्यू पर गियर आइकन पर क्लिक करके वहां पहुंच सकते हैं। "अपडेट और सुरक्षा" अनुभाग चुनें और बाएँ फलक में पुनर्प्राप्ति पर क्लिक करें।
- विंडोज़ आपको तीन प्रमुख विकल्प दिखाएगा:इस पीसी को रीसेट करें, पहले के निर्माण पर वापस जाएं और उन्नत स्टार्टअप। यदि आप सही विकल्प चुनते हैं तो अपनी फाइलों को न्यूनतम नुकसान के साथ फिर से शुरू करने के लिए इस पीसी को रीसेट करें सबसे अच्छा विकल्प है। इस पीसी को रीसेट करें के अंतर्गत प्रारंभ करें पर क्लिक करें।
- आप अपनी डेटा फ़ाइलों को बरकरार रखना चाहते हैं या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए या तो "मेरी फ़ाइलें रखें" या "सब कुछ हटाएं" पर क्लिक करें। किसी भी तरह से, आपकी सभी सेटिंग्स अपने डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएंगी और ऐप्स अनइंस्टॉल कर दिए जाएंगे। हम अनुशंसा करते हैं कि आप मेरी फ़ाइलें रखें चुनें।
- यदि आपने पहले चरण में "सब कुछ हटाएं" चुना है, तो "बस मेरी फ़ाइलें हटाएं" या "फ़ाइलें निकालें और ड्राइव साफ़ करें" चुनें। ड्राइव विकल्प को साफ करने में बहुत अधिक समय लगता है लेकिन यह सुनिश्चित करेगा कि, यदि आप कंप्यूटर को दे रहे हैं या बेच रहे हैं, तो अगले व्यक्ति को आपकी मिटाई गई फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में कठिन समय लगेगा। यदि आप कंप्यूटर को अपने पास रख रहे हैं, तो "बस मेरी फ़ाइलें हटा दें" चुनें।
- अगला क्लिक करें यदि विंडोज आपको चेतावनी देता है कि आप ओएस के पिछले संस्करण में वापस रोल करने में सक्षम नहीं होंगे। जब आपसे ऐसा करने के लिए कहा जाए तो रीसेट पर क्लिक करें और रीसेट करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विंडोज की प्रतीक्षा करें। संकेत मिलने पर जारी रखें पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को बूट करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या BITS अभी सामान्य रूप से शुरू होता है।