विंडोज सबसे लोकप्रिय ऑपरेटिंग सिस्टम में से एक है जिसे माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित और वितरित किया गया है। नवीनतम संस्करण विंडोज 10 है जो पिछले वाले की तुलना में बहुत तेज और अधिक सुरक्षित है। उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर लगभग असीमित एप्लिकेशन की सूची से इंस्टॉल कर सकते हैं। हालांकि, हाल ही में, बहुत से उपयोगकर्ता "इंस्टॉलेशन पैकेज को खोला नहीं जा सका के बारे में शिकायत कर रहे हैं। "एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय त्रुटि।
"इंस्टॉलेशन पैकेज को खोला नहीं जा सका" त्रुटि के क्या कारण हैं?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद, हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और इसे पूरी तरह से ठीक करने के लिए समाधानों का एक सेट तैयार किया। साथ ही, हमने इसके ट्रिगर होने के कारणों पर गौर किया और उन्हें इस प्रकार सूचीबद्ध किया।
- स्थापना सेवा: यह त्रुटि संस्थापन सेवा के बंद होने के कारण होती है, सेवा कंप्यूटर पर सभी संकुलों को संस्थापित करने के लिए जिम्मेदार होती है और यदि इसे रोक दिया जाता है तो संकुलों की स्थापना भी रोक दी जाती है।
- प्रशासनिक विशेषाधिकार: कुछ संस्थापन पैकेजों को स्थापित करने के लिए उन्हें व्यवस्थापक से विशेष अनुमति की आवश्यकता हो सकती है। यदि ये अनुमतियां प्रदान नहीं की जाती हैं तो यह त्रुटि इंस्टॉलर के लिए ट्रिगर हो सकती है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। संघर्षों से बचने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें इन्हें प्रस्तुत किया गया है।
समाधान 1:सेवा शुरू करना
चूंकि इंस्टॉलर सेवा बंद कर दी गई है, इसलिए किसी भी पैकेज की स्थापना को तब तक रोका जाएगा जब तक कि सेवा फिर से शुरू न हो जाए। इसलिए, इस चरण में, हम सेवा शुरू करेंगे। उसके लिए:
- दबाएं “विंडोज " + "आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- “सेवाएं टाइप करें .एमएससी ” और “Enter . दबाएं ".
- नीचे स्क्रॉल करें और "Windows . पर डबल क्लिक करें इंस्टॉलर " सर्विस।
- “प्रारंभ . पर क्लिक करें इंस्टॉलर सेवा शुरू करने के लिए बटन।
- डेस्कटॉप पर वापस नेविगेट करें, कहीं भी राइट-क्लिक करें और "रीफ़्रेश करें . चुनें ".
- पैकेज को अभी स्थापित करने का प्रयास करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2:व्यवस्थापक के रूप में साइन इन करना
यदि सेवा शुरू करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो यह अपर्याप्त अनुमतियों के कारण हो सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम एक व्यवस्थापक खाते में साइन इन करेंगे। उसके लिए:
- दबाएं “विंडोज " + "आर रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- टाइप करें “cmd ” और “Ctrl . दबाएं ” + “शिफ्ट ” + “दर्ज करें "प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- निम्न कमांड टाइप करें और “Enter . दबाएं) ” इसे निष्पादित करने के लिए।
net user administrator /active:yes
- अपने खाते से लॉग आउट करें और “व्यवस्थापक . चुनें "खाता।
- पैकेज को स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।