विंडोज सेवाओं के संदर्भ में, कुछ स्वचालित (Automatic) पर सेट होती हैं, कुछ मैनुअल होती हैं, और कुछ विलंबित (Delayed) हो सकती हैं। विंडोज ऑडियो सर्विस स्वचालित पर सेट होती है। इसका मतलब है कि जब भी आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं, विंडोज इस सर्विस को खुद शुरू करता है। लेकिन क्या होगा अगर विंडोज इस सर्विस को स्वचालित रूप से शुरू नहीं कर पाता? परिणाम: आपके सिस्टम से कोई आवाज नहीं आएगी।
मान लीजिए आप services.msc कमांड चलाकर सर्विस विंडो खोलते हैं और इस सर्विस को शुरू करने का प्रयास करते हैं। क्या होगा यदि आपको निम्न त्रुटि प्राप्त होती है?
विंडोज लोकल कंप्यूटर पर विंडोज ऑडियो सर्विस शुरू नहीं कर सका। त्रुटि 0x800706cc: एंडपॉइंट एक डुप्लीकेट है।
आमतौर पर, इस प्रकार की त्रुटियों को एडमिनिस्ट्रेटिव कमांड प्रॉम्प्ट के साथ SFC /SCANNOW कमांड चलाकर आसानी से हल किया जा सकता है। इस तरह की त्रुटि का कारण अक्सर सिस्टम पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग होता है। आमतौर पर, एंटीवायरस प्रोग्राम फाइल को वायरस के रूप में चिह्नित करता है और उन्हें क्वारंटाइन आइटम सूची में डाल देता है, जिससे इन फाइलों से जुड़ी सेवाएं प्रभावित होती हैं। यहां बताया गया है कि आप इस समस्या से कैसे छुटकारा पा सकते हैं, जैसा कि Answers पर एक पोस्ट में सुझाया गया है।
आगे के चरणों में रजिस्ट्री हेरफेर शामिल है और रजिस्ट्री संपादित करते समय गलतियां करने से सिस्टम में गंभीर अस्थिरता आ सकती है। हम यहां पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने की सलाह देते हैं, फिर आगे बढ़ें।
विंडोज लोकल कंप्यूटर पर विंडोज ऑडियो सर्विस शुरू नहीं कर सका, त्रुटि 0x800706cc
1. यदि ऑडियो सर्विस नहीं चल रही है, तो किसी अन्य कंप्यूटर पर जाएं जो प्रभावित सिस्टम के समान संस्करण चला रहा हो। साथ ही, दोनों सिस्टम में समान आर्किटेक्चर होना चाहिए जैसे दोनों मशीनों पर 32-बिट। दूसरे कंप्यूटर पर, Windows Key + R संयोजन दबाएं, Run डायलॉग बॉक्स में regedit टाइप करें, और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. Registry Editor के बाएं फलक में, यहां नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv
3. अब आप इस डायलॉग को देख पाएंगे। रजिस्ट्री एंट्री को USB ड्राइव पर सेव करें ताकि आप इसे आसानी से प्रभावित कंप्यूटर पर ले जा सकें।
4. आगे बढ़ते हुए, अब उसी USB ड्राइव को प्रभावित कंप्यूटर में प्लग करें, और रजिस्ट्री फाइल को Desktop पर कॉपी करें। फाइल पर राइट-क्लिक करें और Merge चुनें। यदि कोई पुष्टिकरण डायलॉग दिखाई दे तो OK/Yes क्लिक करें।
अंत में, मशीन को रीबूट करें और Windows Audio Service को फिर से शुरू करने का प्रयास करें, अब आपको बिना किसी समस्या के इसे शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
पढ़ें: त्रुटि 1083, वह एक्जीक्यूटेबल प्रोग्राम जिसे सर्विस चलाने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, सर्विस को लागू नहीं करता।
विंडोज ऑडियो सर्विस या Audiosrv को एंटीवायरस सेफलिस्ट में जोड़ें
इस समस्या को हल करने का एक और तरीका आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम के माध्यम से जाता है। क्वारंटाइन आइटम सूची पर जाएं, और देखें कि क्या आपको Windows Audio Service से संबंधित फाइल मिल सकती है और इसे सेफ लिस्ट में जोड़ें। इस तरह, मूल फाइल मशीन पर बहाल हो जाती है, जो आपकी समस्या को तुरंत ठीक कर देनी चाहिए।
उम्मीद है यह मदद करेगा! यदि नहीं, तो इन पोस्ट पर भी एक नज़र डालें:
- विंडोज कंप्यूटर पर कोई आवाज नहीं
- लॉगिन पर विंडोज ऑडियो सर्विस को रीस्टार्ट करने की आवश्यकता है ताकि आवाज वापस आ सके।
- ध्वनि और ऑडियो समस्याओं का निवारण, मरम्मत करें
- विंडोज स्टोर ऐप्स में कोई आवाज नहीं।
