विंडोज 10 में एप्लिकेशन 0xc0000005 त्रुटि के साथ शुरू नहीं हो पा रहा: पूर्ण समाधान

एप्लिकेशन स्टार्ट त्रुटि 0xc0000005 का अवलोकन

"एप्लिकेशन सही ढंग से शुरू नहीं हो पा रहा (0xc0000005)" त्रुटि संदेश विंडोज 7 32-बिट, विंडोज 10 64-बिट आदि पर आम है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स के लंबे विश्लेषण के अनुसार, यह त्रुटि ज्यादातर विंडोज 7 या 8 से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद सामने आती है। विंडोज 10 अपडेट के बाद, उपयोगकर्ता अक्सर पाते हैं कि उनके एप्लिकेशन शुरू नहीं होते, जिनमें ओवरवॉच, एडोब, गूगल क्रोम जैसे ऐप्स सबसे अधिक प्रभावित होते हैं।

एप्लिकेशन त्रुटि 0xc0000005 क्या है?

सरल शब्दों में, 0xc0000005 त्रुटि कोड के कारण आप कोई विशेष एप्लिकेशन शुरू नहीं कर पाते। कुछ स्थितियों में, ऐप खुल तो जाता है लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं देता। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि उनका ओवरवॉच गेम, एडोब प्लेयर, इंटरनेट एक्सप्लोरर या माइक्रोसॉफ्ट एज बिना किसी तत्काल प्रतिक्रिया के खुलते हैं। आपको सॉफ़्टवेयर बंद करने के लिए रिमाइंडर बॉक्स में केवल OK पर क्लिक करना पड़ता है।

विंडोज 10 पर एप्लिकेशन सही ढंग से शुरू क्यों नहीं हो पाता?

इस त्रुटि के तीन मुख्य कारण हैं: विरोधी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम, दूषित रजिस्ट्री, और पुराने ग्राफिक्स ड्राइवर। संक्षेप में, ऐप्स या ड्राइवर्स के बीच टकराव के कारण विंडोज 7, 8, 10 पर यह एप्लिकेशन न खुलने की त्रुटि होती है।

विंडोज 10 पर 0xc0000005 त्रुटि कैसे ठीक करें?

त्रुटि के कारणों के आधार पर, यहां विंडोज 10 पर इस एक्सेस डिनाइड समस्या को हल करने के लक्षित तरीके दिए गए हैं:

समाधान 1: हार्डवेयर स्थिति जांचें

आश्चर्यजनक रूप से, एप्लिकेशन स्टार्ट त्रुटि का हार्डवेयर से संबंध हो सकता है। बाहरी डिवाइस सॉफ़्टवेयर के लिए टकराव पैदा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका ओवरवॉच गेम पहले ठीक काम करता था, लेकिन माइक्रोफोन लगाते ही यह शुरू नहीं होता। इसलिए, सभी बाहरी डिवाइस अनप्लग करें और फिर गूगल क्रोम, आउटलुक, इंटरनेट एक्सप्लोरर जैसे ऐप्स रीस्टार्ट करके देखें कि त्रुटि दूर होती है या नहीं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि लोकल डिस्क C: में 25GB से अधिक खाली स्थान हो।

समाधान 2: विंडोज 10 का पूर्ण स्कैन करें

यदि कोई हार्डवेयर त्रुटि नहीं मिलती लेकिन त्रुटि बनी रहती है, तो फाइलों, रजिस्ट्री, स्टार्टअप आइटम, डिस्क, स्पाईवेयर आदि के लिए व्यापक स्कैन करें। Advanced SystemCare का उपयोग करके सिस्टम और एप्लिकेशन को साफ और ऑप्टिमाइज़ करें।

1. Advanced SystemCare डाउनलोड, इंस्टॉल और चलाएं।
2. Clean & Optimize के तहत Select All चेक करें और Scan पर क्लिक करें।
3. स्कैन पूरा होने पर Fix पर क्लिक करके सभी समस्याग्रस्त आइटम हटाएं।

यदि त्रुटि फिर भी बनी रहती है, तो नीचे दिए गए विशिष्ट तरीके आजमाएं।

समाधान 3: थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें

पीसी सुरक्षा के लिए उपयोगकर्ता अक्सर मालवेयरबाइट्स जैसे प्रोग्राम उपयोग करते हैं। लेकिन यदि एंटीवायरस अन्य ऐप्स से टकराता है और उन्हें शुरू होने से रोकता है, तो ऐसे प्रोग्राम हटाना बेहतर है।

1. Control Panel खोलें।
2. Programs के तहत Uninstall a program चुनें।
3. Programs and Features में समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर पर राइट-क्लिक करके Uninstall करें।
4. विंडोज 10 रीबूट करें।
5. थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के बिना, Windows Defender सक्षम करें पीसी सुरक्षा के लिए।

समाधान 4: समस्याग्रस्त ड्राइवर्स अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें

यदि ड्राइवर्स पुराने या दूषित हैं, तो एप्लिकेशन लॉन्च नहीं होंगे। डिवाइस मैनेजर में Other devices के तहत समस्याग्रस्त ड्राइवर अनइंस्टॉल करें और आधिकारिक साइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें।

स्वचालित ड्राइवर अपडेट: Driver Booster जैसे पेशेवर टूल का उपयोग करें जो स्वचालित रूप से ड्राइवर्स स्कैन, डाउनलोड और इंस्टॉल करता है।

समाधान 5: रजिस्ट्री टकराव हटाएं

विंडोज रजिस्ट्री दूषित हो सकती है, जिससे विंडोज 10 के साथ असंगति होती है। regedit चलाकर HKEY_LOCAL_MACHINE > Software पथ पर जाएं और इंस्टॉल किए गए ऐप्स की स्थिति जांचें। बेहतर है CCleaner जैसे टूल से रजिस्ट्री टकराव साफ करें।

समाधान 6: बूट कॉन्फिगरेशन डेटा मरम्मत करें

यह त्रुटि BCD (बूट कॉन्फिगरेशन डेटा) से भी संबंधित हो सकती है। USB बूटेबल ड्राइव की आवश्यकता होगी।

1. बूटेबल फ्लैश ड्राइव लगाएं।
2. इंस्टॉलेशन टूल से विंडोज रीस्टार्ट करें।
3. Next > Repair your computer > Troubleshoot > Command Prompt पर जाएं।
4. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड एक-एक करके चलाएं:

   del d:\windows\system32\xntkrnl.exe
   del d:\windows\system32\xosload.exe
   del d:\windows\system32\drivers\oem-drv64.sys
   attrib c:\boot\bcd -h -r -s
   ren c:\boot\bcd bcd.old
   bootrec /rebuildbcd

5. विंडोज 10 रीबूट करें।

समाधान 7: एप्लिकेशन एक्सेस डिनाइड त्रुटि 0xc0000005 ठीक करें

कभी-कभी यह एप्लिकेशन स्टार्ट त्रुटि नहीं बल्कि एक्सेस डिनाइड 0xc0000005 होती है। मैलवेयर या एंटीवायरस सेटिंग्स के कारण भी यह हो सकती है। विंडोज डिफेंडर से स्कैन करें। यदि सहायक न हो, तो DEP (Data Execution Prevention) चालू करें जो वायरस और सुरक्षा खतरों से बचाता है।

1. Win + R दबाएं, sysdm.cpl टाइप करें।
2. System Properties में Performance > Settings पर जाएं।
3. Turn on DEP for all programs and services except those I select चुनें।
4. Add पर क्लिक करके समस्याग्रस्त .exe फाइलें जोड़ें, फिर Apply > OK करें।

समस्या ठीक होने के बाद विंडोज 10 के लिए DEP अक्षम करना बेहतर है।

समाधान 8: इंटरनेट एक्सप्लोरर 0xc0000005 त्रुटि ठीक करें

यदि केवल IE 10 में यह त्रुटि आती है, तो Advanced SystemCare का Toolbox > Win Fix > Fix Internet Explorer फीचर उपयोग करें।

समाधान 9: विंडोज इंस्टॉलेशन में 0xc0000005 त्रुटि ठीक करें

विंडोज इंस्टॉलेशन के दौरान यह त्रुटि आने पर, पहले हार्ड डिस्क और RAM जांचें। फिर विंडोज 10 डेस्कटॉप पर लौटकर सिस्टम रिस्टोर करें।

1. Control Panel > Recovery > Open System Restore पर जाएं।
2. Next क्लिक करके सिस्टम रिस्टोर पूरा करें।
3. विंडोज 10 पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

संक्षेप में, 0xc0000005 त्रुटि विभिन्न टकराव हटाकर हल की जा सकती है।