एक बहुत ही प्रसिद्ध विंडोज मुद्दा, बहुत अधिक संख्या में लोगों की वजह से जो इससे प्रभावित थे और अभी भी इससे प्रभावित हैं, वह वह जगह है जहां प्रभावित उपयोगकर्ता की इंटरनेट तक पहुंच पूरी तरह से अस्तित्वहीन हो जाती है और एक संदेश जो पढ़ता है "द निर्भरता सेवा या समूह प्रारंभ करने में विफल” उनके नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . में प्रदर्शित होता है . इस समस्या ने पहले विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया, लेकिन तब से, यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के अन्य संस्करणों पर भी पाया गया है।
इस समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ता किसी भी और सभी नेटवर्क पर इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हो जाते हैं, भले ही वे वायरलेस तरीके से कनेक्ट करने का प्रयास करें या ईथरनेट केबल के माध्यम से। नेटवर्क और साझाकरण केंद्र . से इस समस्या का निवारण करने का कोई भी प्रयास परिणाम विफलता और फिर भी एक अन्य संदेश जो पढ़ता है "डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस नहीं चल रही है"।
डायग्नोस्टिक पॉलिसी सर्विस एक विंडोज़ सेवा है जो आपके कंप्यूटर के बूट होते ही चलना शुरू हो जानी चाहिए। हालांकि, जब प्रभावित उपयोगकर्ता services.msc . लॉन्च करके नैदानिक नीति सेवा शुरू करने का प्रयास करते हैं , उन्हें यह कहते हुए एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है कि "Windows स्थानीय कंप्यूटर पर नैदानिक नीति सेवा प्रारंभ नहीं कर सका; त्रुटि 5:प्रवेश निषेध है"। यह त्रुटि संदेश, देवियों और सज्जनों, इस पूरी समस्या का असली स्रोत है। यदि आप इस समस्या से पीड़ित हैं, तो आप इस स्थिति में हैं क्योंकि स्थानीय सेवा और नेटवर्क सेवा किसी कारण से, आपके व्यवस्थापक समूह से हटा दिया गया है और आपके उपयोगकर्ता खाते में स्टार्टअप पर नैदानिक नीति सेवा शुरू करने के लिए आवश्यक पहुंच स्तर नहीं है।
शुक्र है कि इस मुद्दे से प्रभावित हर एक व्यक्ति के लिए, यह ठीक करने योग्य है, और इस संडे के ऊपर चेरी तथ्य यह है कि इस समस्या को ठीक करना बहुत आसान है। जबकि नीचे दिए गए चरण समस्या को ठीक कर देंगे, हम भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और मरम्मत करने के लिए रेस्टोरो रिपेयर चलाने की भी सलाह देते हैं जिन्हें आप यहां से डाउनलोड कर सकते हैं।
इस समस्या को हल करने के लिए, आपको बस यह करना होगा:
प्रारंभ मेनूखोलें . cmd . के लिए खोजें और ठीक उसी नाम के खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें . यह एक कमांड प्रॉम्प्ट . लॉन्च करेगा जिसके पास प्रशासनिक विशेषाधिकार हैं।
यदि आप Windows 8 या 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो Windows Key को दबाए रखें और X दबाएं . कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।
निम्न कमांड को एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट . में टाइप करें और Enter press दबाएं :
<ब्लॉकक्वॉट>नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर लोकल सर्विस / ऐड
निम्न कमांड को एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट . में टाइप करें और Enter press दबाएं :
<ब्लॉकक्वॉट>नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर नेटवर्क सर्विस / ऐड
टाइप करें बाहर निकलें उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट . में और दर्ज करें . दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट . को बंद करने के लिए . पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर।
जैसे ही आपका कंप्यूटर रीबूट होता है, आपको अब इस समस्या से ग्रस्त नहीं होना चाहिए, आपको वायरलेस और वायर्ड कनेक्शन दोनों के माध्यम से अपनी पसंद के किसी भी नेटवर्क के माध्यम से आसानी से इंटरनेट एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए।
सामान्य स्टार्टअप कॉन्फ़िगरेशन का चयन करना
आपके कंप्यूटर को स्टार्टअप करने के लिए विंडोज़ के पास कई विकल्प हैं। ऐसा ही एक तरीका है कि केवल बिल्कुल आवश्यक सेवाओं और अनुप्रयोगों को लोड करते समय इसे शुरू किया जाए। यह संभव है कि आपका कंप्यूटर एक निश्चित ड्राइवर या सेवा को लोड न करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो, जिसके कारण त्रुटि उत्पन्न हुई हो। इसलिए, इस चरण में, हम सामान्य स्टार्टअप कॉन्फ़िगरेशन का चयन करेंगे। उसके लिए:
- दबाएं "विंडोज़ " + "आर "रन प्रॉम्प्ट को खोलने के लिए एक साथ कुंजियाँ।
- टाइप करें "msconfig . में ” और “Enter . दबाएं ".
- क्लिक करें "सामान्य . पर ” टैब और चेक करें "सामान्य स्टार्टअप " घेरा।
- क्लिक करें "लागू करें . पर ” विकल्प और फिर “ठीक . पर ".
- क्लिक करें "पुनरारंभ करें . पर रिबूट . करने का विकल्प सामान्य मोड में।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।