स्टार्टअप पर 'विंडोज शुरू होने में विफल' त्रुटि कैसे ठीक करें

एक ऐसे कंप्यूटर के साथ जागना जो बस अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट नहीं करना चाहता, एक बुरे सपने के सच होने से कम नहीं है। कई अलग-अलग त्रुटियां हैं जो विंडोज कंप्यूटर तब प्रदर्शित करते हैं जब वे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करने में विफल होते हैं, और उनमें से एक है "विंडोज शुरू होने में विफल" त्रुटि। इस त्रुटि संदेश की संपूर्णता निम्नलिखित बताती है:

"विंडोज शुरू होने में विफल रहा। हाल ही में हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर परिवर्तन इसका कारण हो सकता है।"

त्रुटि संदेश स्क्रीन उपयोगकर्ता को कुछ विकल्प भी प्रदान करती है जिनका उपयोग समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है (जैसे स्टार्टअप मरम्मत चलाना या विंडोज को सामान्य रूप से शुरू करना), लेकिन चाहे उपयोगकर्ता कोई भी विकल्प चुने, वे उसी "विंडोज शुरू होने में विफल" त्रुटि संदेश पर वापस आने के लिए बाध्य हैं। इस समस्या का कारण हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए असंगत या दोषपूर्ण हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर (प्रोग्राम या एप्लिकेशन) या ड्राइवर/अपडेट से लेकर भ्रष्ट बूट फ़ाइलों या आपके HDD (या SSD) के साथ किसी समस्या तक कुछ भी हो सकता है।

चूंकि "विंडोज शुरू होने में विफल" त्रुटि संदेश के कारण इतने विविध हैं, इसलिए उन समाधानों में भी विविधता है जो अतीत में इस समस्या से प्रभावित विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने के लिए सिद्ध हुए हैं। निम्नलिखित कुछ सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप इस समस्या को हल करने और सफलतापूर्वक अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करने की कोशिश करने के लिए कर सकते हैं:

समाधान 1: आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी हार्डवेयर को हटाएं और रीबूट करें

यदि आपने अपने कंप्यूटर के पागल होने और स्टार्टअप पर "विंडोज शुरू होने में विफल" त्रुटि संदेश उगलने से पहले कोई हार्डवेयर (जैसे प्रिंटर या कैमरा) इंस्टॉल किया था, तो यह काफी संभावना है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया हार्डवेयर दोषी है। यदि ऐसा है, तो बस आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर को हटा दें (और अधिमानतः अन्य सभी गैर-आवश्यक हार्डवेयर, केवल माउस और कीबोर्ड को छोड़कर) और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। यदि आपका कंप्यूटर अपने OS में बूट होता है जैसा उसे करना चाहिए, तो आपके द्वारा हटाया गया हार्डवेयर वास्तव में दोषी था।

समाधान 2: सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर अपने HDD का पता लगाता है और उससे बूट कर रहा है

अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और पहली स्क्रीन पर जो आप देखते हैं, वह कुंजी दबाएं जो आपको इसकी BIOS सेटिंग्स में ले जाएगी। आपको यह कुंजी आपके कंप्यूटर के उपयोगकर्ता मैनुअल और पहली स्क्रीन दोनों पर मिलेगी जो आप इसे बूट करते समय देखते हैं। एक बार BIOS सेटिंग्स में, इसके टैब के माध्यम से तब तक देखें जब तक आपको बूट प्राथमिकता क्रम (या बूट ऑर्डर) न मिल जाए। बूट प्राथमिकता क्रम को हाइलाइट करें और एंटर दबाएं, और जब आपको उन डिवाइस की सूची दिखाई दे जिनसे आपका कंप्यूटर बूट करने का प्रयास करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका HDD सूची के शीर्ष पर है।

यदि आपका HDD सूची में कहीं नहीं मिलता है, तो अपने कंप्यूटर को खोलें, और HDD को मदरबोर्ड से जोड़ने वाले SATA या IDE केबल को हटा दें और फिर से लगाएं (या अधिमानतः इसे पूरी तरह से बदल दें), अपने कंप्यूटर को बूट करें, BIOS सेटिंग्स तक पहुंचें और देखें कि क्या यह अब HDD का पता लगाता है। यदि HDD अभी भी पता नहीं लगाया जाता है, तो इस पर डायग्नोस्टिक्स चलाएं (देखें: यह गाइड) यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह फेल हो गया है या फेल हो रहा है।

यदि आपका HDD सूची में है लेकिन बस शीर्ष पर नहीं है, तो सूची को कॉन्फ़िगर करें ताकि HDD शीर्ष पर हो और आपके कंप्यूटर का पहला बूट डिवाइस हो। ऐसा करने के बाद, परिवर्तन सेव करें, BIOS से बाहर निकलें और समस्या हल हुई है या नहीं यह देखने के लिए कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

समाधान 3: सिस्टम रिस्टोर करें

यदि यह समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी प्रोग्राम, एप्लिकेशन, ड्राइवर या अपडेट के कारण हो रही है, तो अपने कंप्यूटर को उस समय बिंदु पर पुनर्स्थापित करना जब वह इंस्टॉल नहीं किया गया था, इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

प्रभावित कंप्यूटर में एक विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क या विंडोज सिस्टम रिपेयर डिस्क डालें। कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और डिस्क से बूट करें।

नोट: डिस्क से बूट करने के लिए, आपको एक बार फिर अपने कंप्यूटर की BIOS सेटिंग्स तक पहुंचना पड़ सकता है और, केवल बूट ऑर्डर को देखने के बजाय, इसे अपने DVD/CD ड्राइव को अपने कंप्यूटर का पहला बूट डिवाइस के रूप में सेट करने के लिए बदलें। एक बार हो जाने पर, परिवर्तन सेव करें और BIOS सेटिंग्स से बाहर निकलें और जब आपका कंप्यूटर शुरू हो तो आपको आपके द्वारा डाली गई डिस्क से बूट करने के लिए कोई भी कुंजी दबाने के लिए कहा जाना चाहिए। (यहां देखें कि विंडोज 7 को स्टार्टअप मरम्मत में कैसे शुरू करें, और विंडोज 8/8.1/10 यहां)।

आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम को मरम्मत करना चाहते हैं उसे चुनें और अपने कंप्यूटर की मरम्मत चुनें। सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें। एक रिस्टोर पॉइंट चुनें (अधिमानतः वह जो समस्या के सामने आने से कई दिन पहले बनाया गया था)। सिस्टम रिस्टोर शुरू करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। एक बार सिस्टम रिस्टोर पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और जांचें कि सिस्टम रिस्टोर ने समस्या से छुटकारा दिलाया या नहीं।

समाधान 4: स्टार्टअप मरम्मत करें

स्टार्टअप मरम्मत करना आपके कंप्यूटर को अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में बूट करने से रोकने वाले किसी भी और सभी मुद्दों को ठीक करेगा, यही कारण है कि इस विधि में आपकी समस्या को ठीक करने की काफी महत्वपूर्ण संभावना है। अपने कंप्यूटर पर स्टार्ट मरम्मत करने के लिए, आपको यह करना होगा:

प्रभावित कंप्यूटर में एक विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क या विंडोज सिस्टम रिपेयर डिस्क डालें।

कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और डिस्क से बूट करें।

अपनी भाषा और अन्य प्राथमिकताएं चुनें और फिर अगला पर क्लिक करें।

यदि आप विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक स्क्रीन पर ले जाया जाएगा जिसके केंद्र में एक अभी इंस्टॉल करें बटन होगा। इस स्क्रीन पर, नीचे बाएं कोने में अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें। यदि आप सिस्टम रिपेयर डिस्क का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सीधे अगले चरण पर ले जाया जाएगा। जिस ऑपरेटिंग सिस्टम को आप मरम्मत करना चाहते हैं उसे चुनें। स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें। ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें, स्टार्टअप मरम्मत शुरू करें और जब यह पूरा हो जाए, तो यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें कि क्या इसने समस्या को ठीक कर दिया।

समाधान 5: विंडोज को पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल करें

यदि ऊपर सूचीबद्ध और वर्णित कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपका अंतिम व्यवहार्य सहारा विंडोज को पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल करना हो सकता है। चेतावनी दी जाती है कि ऐसा करने से आपके कंप्यूटर पर सभी डेटा और तृतीय-पक्ष प्रोग्राम मिट जाएंगे लेकिन यह बहुत अच्छी तरह से आपकी आखिरी उम्मीद भी हो सकती है।