विंडोज फ़ायरवॉल शुरू करते समय यदि आपको त्रुटि 0x8007042c – “निर्भर सेवा या समूह प्रारंभ नहीं हो सका” मिलती है जो फ़ायरवॉल के शुरू न हो पाने से जुड़ी है, तो इसके मुख्य रूप से दो कारण हो सकते हैं: विंडोज फ़ायरवॉल या फ़ायरवॉल सेवा को शुरू करने के लिए आवश्यक इसकी निर्भरताएं नहीं चल रही हैं या कोई मैलवेयर फ़ायरवॉल को शुरू होने से रोक रहा है।
कुछ मामलों में, थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल सॉफ्टवेयर होने से विंडोज फ़ायरवॉल अक्षम हो सकता है और इसे अनइंस्टॉल करने से समस्या तुरंत ठीक हो जानी चाहिए।
यह लेख कुछ सुधार प्रदान करेगा, जिसमें मैलवेयर को स्कैन करना और हटाना और विंडोज फ़ायरवॉल और इसकी निर्भरताओं को शुरू करना शामिल है। यह त्रुटि विंडोज विस्टा से विंडोज 10 तक लागू होती है।
विधि 1: विंडोज फ़ायरवॉल सेवा और इसकी निर्भरताओं को शुरू करना
आप विंडोज फ़ायरवॉल सेवाओं को शुरू कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे भविष्य में स्वचालित रूप से शुरू हों। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज कुंजी दबाएं, services टाइप करें। सर्विसेज ऐप पर राइट-क्लिक करें और फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें। संकेत स्वीकार करें या पूछे जाने पर अपनी क्रेडेंशियल दर्ज करें। आप सेवाओं को cmd को प्रारंभ मेनू में टाइप करके, व्यवस्थापक के रूप में खोलकर, services.msc टाइप करके और फिर एंटर दबाकर भी खोल सकते हैं।
- सर्विसेज विंडो में, तब तक स्क्रॉल करें जब तक आप विंडोज फ़ायरवॉल न देखें और फिर उस पर डबल-क्लिक करें।
- स्टार्टअप प्रकार विकल्प के तहत, स्वचालित चुनें।
- यदि सेवा स्थिति रुकी हुई है, तो प्रारंभ पर क्लिक करें।
- लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।
- उसी विंडो में, बेस फ़िल्टरिंग इंजन खोजें और फिर उस पर डबल-क्लिक करें।
- स्टार्टअप प्रकार विकल्प के तहत, स्वचालित चुनें।
- यदि सेवा स्थिति रुकी हुई है, तो प्रारंभ पर क्लिक करें।
- लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें।
- विंडोज को पुनरारंभ करें और फिर पुष्टि करें कि विंडोज फ़ायरवॉल सक्षम है।
विधि 2: संबंधित सेवाओं को शुरू करना
यह संभव है कि विंडोज फ़ायरवॉल से जुड़ी सेवाएं तैयार न हों। आप निम्नलिखित कमांड को उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में चला सकते हैं या नीचे वर्णित चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
- विंडोज कुंजी + R दबाएं और फिर notepad टाइप करें।
निम्नलिखित कमांड को कॉपी करें और उन्हें नोटपैड विंडो में पेस्ट करें।
sc config MpsSvc start= auto
sc config KeyIso start= auto
sc config BFE start= auto
sc config FwcAgent start= auto
net stop MpsSvc
net start MpsSvc
net stop KeyIso
net start KeyIso
net start Wlansvc
net start dot3svc
net start EapHostnet
net stop BFE
net start BFE
net start PolicyAgent
net start MpsSvc
net start IKEEXT
net start DcaSvcnet
net stop FwcAgent
net start FwcAgent
- नोटपैड विंडो में, फाइल > इस रूप में सहेजें पर जाएं और फिर "इस रूप में सहेजें" फ़ील्ड के तहत सभी फाइलें चुनें, साइड पेन पर डेस्कटॉप चुनें, फ़ाइल नाम बॉक्स में repair.bat टाइप करें और फिर सहेजें पर क्लिक करें और नोटपैड विंडो बंद करें।
- अपने डेस्कटॉप पर जाएं, नोटपैड में आपके द्वारा बनाई गई repair.bat फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें। आपकी स्क्रीन पर आने वाले किसी भी संकेत को स्वीकार करें। यदि आपको कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में किसी सेवा को रोकने के लिए कहा जाता है, तो Y टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
- विंडोज को रीबूट करें और अब फ़ायरवॉल को सक्षम करने का प्रयास करें।
आप इस स्क्रिप्ट को भी आज़मा सकते हैं जिसे मैंने व्यापक मरम्मत के लिए बनाया है। फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में संकेतों का पालन करके अपने फ़ायरवॉल को ठीक करें।
विधि 3: मैलवेयर के लिए स्कैन करना
मैलवेयर की उपस्थिति आपके विंडोज फ़ायरवॉल को शुरू होने से रोक सकती है क्योंकि यह मैलवेयर को होम सर्वर के साथ संचार करने से रोक सकता है। मैलवेयर को स्कैन और हटाने के लिए अपने मौजूदा मैलवेयर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें या एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल और उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें,
- मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें।
- इसे डाउनलोड करने के बाद, डाउनलोड डायरेक्टरी से इंस्टॉल करें।
- स्कैन टैब > कस्टम स्कैन पर जाएं। बाएं फलक में सभी बॉक्स चेक करें और दाएं फलक में अपने ड्राइव चुनें।
- स्कैन पर क्लिक करें और स्कैन समाप्त होने के बाद सभी को क्वारंटाइन करें।
विधि 4: सिस्टम फाइलों को स्कैन और मरम्मत करना
सेवाओं से संबंधित फाइलें वायरस द्वारा क्षतिग्रस्त या हटाई जा सकती हैं। SFC उपयोगिता का उपयोग इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।
- विंडोज बटन दबाएं, cmd टाइप करें, उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें और फिर एंटर दबाएं। जब स्क्रीन पर संकेत आए तो स्वीकार करें।
- sfc /scannow टाइप करें और एंटर दबाएं। उपयोगिता सभी लापता या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों को स्कैन और ठीक करेगी।
- प्रक्रिया पूरी होने पर पुनरारंभ करें और विंडोज फ़ायरवॉल को सक्षम करने का प्रयास करें।
