0xc000000e त्रुटि जब Windows बूट करने का प्रयास कर रहा हो इसका मतलब है कि आप भ्रष्ट बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा से निपट रहे हैं। बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा नए Windows PCs पर बूट से संबंधित सभी विकल्पों और सेटिंग्स के लिए एक वैश्विक स्टोर है।
जब आप अपने डिवाइस को बूट करने का प्रयास करेंगे तो आपको यह त्रुटि मिलेगी, और आपको एक काली स्क्रीन प्रस्तुत की जाएगी जो आपको इंस्टॉलेशन डिस्क या रिकवरी ड्राइव का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को मरम्मत करने के निर्देश देती है। दुर्भाग्य से, उस रिकवरी ड्राइव का होना इस मुद्दे को हल करने का एकमात्र तरीका है, इसलिए शुरू करने से पहले आपको एक प्राप्त करना चाहिए। यदि आपके पास यह नहीं है, तो Rufus या Windows Media Creation टूल का उपयोग करके किसी अन्य PC या लैपटॉप से बनाना काफी आसान है।
आपको अपने BIOS में बूट करने और बूट ऑर्डर बदलने की भी आवश्यकता होगी ताकि आपका PC आपकी हार्ड ड्राइव के बजाय रिकवरी ड्राइव से बूट हो। ऐसा करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करें:
- Windows बूट होने से पहले अपने मदरबोर्ड निर्माता की निर्दिष्ट कुंजी दबाकर BIOS या UEFI सेटिंग्स में प्रवेश करें। यह कुंजी आमतौर पर Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 या Backspace होती है, निर्माता के आधार पर। आप how to enter BIOS, अपने कंप्यूटर मॉडल के बाद ऑनलाइन खोज कर सकते हैं।
- एक बार अंदर जाने पर, Boot पर नेविगेट करें। BIOS के भीतर पाए गए निर्देशों का उपयोग करके अपने बूट ऑर्डर को बदलें, और या तो CD-ROM या USB पोर्ट को पहला डिवाइस सेट करें, इस पर निर्भर करता है कि आपकी रिकवरी ड्राइव CD है या फ्लैश ड्राइव।
- अपनी सेटिंग्स सहेजें और बाहर निकलें।
विधि 1: बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा का पुनर्निर्माण करें
यह करने के लिए, आपको रिकवरी ड्राइव से अपने कंप्यूटर को बूट करना होगा। यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों के साथ अपने BIOS को कॉन्फ़िगर किया है, तो आप अपने डिस्प्ले पर प्रॉम्प्ट दिखाई देने पर कोई भी कुंजी दबाकर ऐसा कर सकते हैं। एक बार कंप्यूटर रिकवरी ड्राइव से बूट हो जाने पर, BCD को पुनर्निर्माण करने के लिए निम्न चरणों का उपयोग करें:
- Windows Setup डायलॉग बॉक्स में, सब कुछ उचित मूल्यों पर सेट करें, अपनी भाषा चुनें और क्लिक करें
- निचले-बाएं कोने में, Repair your computer पर क्लिक करें, और Choose an option स्क्रीन. से Troubleshoot चुनें।
- Troubleshoot स्क्रीन में, Advanced Options, पर क्लिक करें, और Command Prompt. पर क्लिक करें।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो निम्नलिखित कमांड टाइप करें, प्रत्येक के बाद अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं:
bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और यह बिना किसी समस्या का सामना किए ठीक से बूट होना चाहिए।
विधि 2: रिकवरी ड्राइव के साथ अपने OS की मरम्मत करें
यह विधि रिकवरी ड्राइव के कमांड प्रॉम्प्ट के साथ आपके OS की मरम्मत भी करेगी, और आपको बिना किसी समस्या का सामना किए Windows में बूट करने में सक्षम होना चाहिए। रिकवरी ड्राइव से बूट करें, और नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- पिछली विधि के चरण 1 से 3 का उपयोग करके रिकवरी ड्राइव के Command Prompt पर पहुंचें।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर एक बार, नीचे दिए गए कमांड टाइप करें, प्रत्येक के बाद अपने कीबोर्ड पर Enter दबाकर उन्हें निष्पादित करें। StartRep.exe उपयोगिता बूट वातावरण मूल्यों को सही करती है और BCD त्रुटि को ठीक करना चाहिए। ध्यान दें कि यदि यह विफल होता है तो आपको इस चरण को कई बार दोहराने की आवश्यकता हो सकती है।
cd x:\sources\recovery StartRep.exe
- यदि Windows की मरम्मत का पिछला चरण मदद नहीं करता है, तो कमांड प्रॉम्प्ट में bcdedit टाइप करें, Windows बूट मैनेजर के मान देखने के लिए।
- Device के मान नोट करें। यदि वे unknown हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें, प्रत्येक के बाद Enter दबाकर उन्हें निष्पादित करें। ध्यान दें कि यदि आवश्यक हो तो आपको C: को उस पार्टीशन से बदलना चाहिए जहां आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है।
bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} device partition=c: bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice partition=c: bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} device partition=c:
- कमांड प्रॉम्प्ट पूरा होने पर, इसे बंद करें, रिकवरी ड्राइव हटाएं और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। अब इसे बूट होने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
इन समाधानों का एकमात्र नकारात्मक पहलू यह है कि उन्हें एक रिकवरी ड्राइव, धैर्य और मजबूत नसों की आवश्यकता होती है। हालांकि, यदि आप उनका वर्णन के अनुसार पालन करते हैं, तो आपको वह त्रुटि ठीक करने में सक्षम होना चाहिए जो आपको मिल रही थी, और अपने डिवाइस का पहले की तरह उपयोग जारी रखें।
विधि 3: BIOS में Windows 10 WHQL समर्थन सक्षम करें
Windows 10 WHQL समर्थन सेटिंग कुछ OEMs में मौजूद है। इसके दो बुनियादी कार्य हैं: बूट प्रक्रिया के दौरान हस्ताक्षरित ड्राइवर्स की जांच करता है और आपको UEFI समर्थन सक्षम करने की अनुमति देता है। यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे सक्षम करने की आवश्यकता है और फिर आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो सकता है। हालांकि, यदि यह चयनित नहीं है, तो आपका कंप्यूटर त्रुटि 0xc000000e में बूट हो सकता है। तो, आप BIOS तक पहुंच सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या Windows 10 WHQL समर्थन सेटिंग सक्षम है। यदि नहीं, तो इसे सक्षम करने का प्रयास करें।
आपको ध्यान देना चाहिए कि Windows 10 WHQL समर्थन सेटिंग सभी कंप्यूटरों में समर्थित नहीं है। यदि आपके कंप्यूटर में यह नहीं है, तो आप जांच सकते हैं कि क्या आपके कंप्यूटर पर UEFI समर्थन सक्षम है। यदि नहीं, तो आप इसे सक्षम करके देख सकते हैं कि क्या त्रुटि कोड 0xc000000e गायब हो जाता है। इसे सक्षम करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें और इसे कम से कम कुछ मिनटों के लिए बैठने दें।
- यह सुनिश्चित करने के बाद कि पर्याप्त समय बीत चुका है, कंप्यूटर को वापस शुरू करें और आपको "Press this Button to boot into the Bios Mode" विकल्प दिखाई देना चाहिए।
- Bios मोड में बूट करने के लिए बटन दबाएं।
- Bios मोड के अंदर सफलतापूर्वक बूट होने के बाद, जांचें कि क्या Bios में Windows WHQL सेटिंग है।
- यदि यह मौजूद है, तो इसे तीर कुंजियों का उपयोग करके हाइलाइट करने के बाद "Enter" दबाकर चुनें, और इसे अपने कंप्यूटर पर सक्षम करने के लिए "Enabled" विकल्प चुनें।
- जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
यदि Windows 10 WHQL समर्थन सेटिंग या UEFI समर्थन सक्षम करने के बाद भी Windows 10 बूट त्रुटि 0xc000000e प्रकट होती है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
विधि 4: Easy Recovery Essentials के माध्यम से BCD पुनर्निर्माण
Easy Recovery Essentials एक वन-क्लिक स्वचालित सिस्टम मरम्मत सुविधा है जो "0xc000000e" त्रुटि को हल करने के लिए BCD के पूर्ण मरम्मत और पुनर्निर्माण को शामिल करती है, यहां तक कि उन मामलों में भी जहां Windows त्रुटि के परिणामस्वरूप बूट नहीं होगा।
EasyRE का स्वचालित बूट मरम्मत घटक सभी BCD-संबंधित मुद्दों को संबोधित करेगा, BCD को ठीक करेगा, या सही एन्कोडिंग और पथ का उपयोग करके इसे स्क्रैच से फिर से बनाएगा उस पार्टीशन के लिए जो ठीक से लोड होने से इनकार कर रहा है। यह डिस्क को ऑनलाइन के रूप में भी चिह्नित करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह सही ढंग से काम करता है।
Easy Recovery Essentials अपने बिल्ट-इन ऑटोमेटेड रिपेयर विकल्प का उपयोग करके "0xc000000e" त्रुटि को स्वचालित रूप से ठीक करने की गारंटी देता है। EasyRE वर्तमान में Windows XP, Vista, 7, 8, 10 के लिए उपलब्ध है और इसे किसी भी PC पर डाउनलोड और बनाया जा सकता है।
- एक और कंप्यूटर प्राप्त करें जिसका उपयोग आप USB बनाने के लिए कर सकें जिससे हम कंप्यूटर को बूट करेंगे।
- यहां से Easy Recovery Essentials डाउनलोड करें।
- इमेज को बर्न करें।
- आपके द्वारा बनाए गए Easy Recovery Essentials CD या USB से अपने PC को बूट करें।
- एक बार EasyRE चलने पर, "Automated Repair" विकल्प चुनें और Continue पर क्लिक करें।
- EasyRE द्वारा आपके कंप्यूटर के ड्राइव को स्कैन करने के बाद, सूची से अपने Windows इंस्टॉलेशन के लिए ड्राइव अक्षर की पहचान करें और चुनें, और फिर प्रक्रिया शुरू करने के लिए Automated Repair विकल्प पर क्लिक करें।
- Easy Recovery Essentials चयनित ड्राइव का समस्याओं के लिए विश्लेषण शुरू करेगा। EasyRE डिस्क, पार्टीशन, बूटसेक्टर, फाइलसिस्टम, बूटलोडर, और रजिस्ट्री के साथ त्रुटियों के लिए परीक्षण करेगा और स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करने का प्रयास करेगा। किसी हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि EasyRE की मरम्मत पूरी तरह से स्वचालित है।
- एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, EasyRE अपने निष्कर्षों की रिपोर्ट करेगा। अपने PC को रीबूट करके परिवर्तनों का परीक्षण करने के लिए Restart बटन पर क्लिक करें।
विधि 5: BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन रीसेट करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि उनकी त्रुटि 0xc000000e समस्या BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करके हल हो गई। तो, आप यह देखने के लिए इस विधि को आजमा सकते हैं कि क्या यह मुद्दा हल हो सकता है।
चरण 1. BIOS मेनू खोलें
BIOS को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए, आपको BIOS मेनू तक पहुंचने और पहले डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स विकल्प ढूंढने की आवश्यकता है।
Windows 10 उपयोगकर्ता उन्नत स्टार्टअप विकल्प Windows 10 तक पहुंच सकते हैं और BIOS मेनू में प्रवेश कर सकते हैं। आप Start -> Power पर क्लिक कर सकते हैं, Shift कुंजी दबाकर रख सकते हैं, और Windows को Windows Recovery Environment में रीबूट करने के लिए Restart बटन पर क्लिक कर सकते हैं। फिर Troubleshoot -> Advanced Options -> UEFI Firmware Settings पर क्लिक करें, और BIOS सेटिंग्स स्क्रीन में प्रवेश करने के लिए Restart पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ भी कर सकते हैं और BIOS सेटिंग्स विंडो में बूट करने के लिए स्टार्टअप स्क्रीन में आवश्यक कुंजी दबा सकते हैं। हॉटकी विभिन्न कंप्यूटर निर्माताओं से भिन्न होती है, और यह F12, Del, Esc, F8, F2, आदि हो सकती है।
चरण 2. सेटअप डिफॉल्ट्स विकल्प ढूंढें
"सेटअप डिफॉल्ट्स" विकल्प का नाम और स्थान विभिन्न कंप्यूटरों से भिन्न हो सकता है। यह आमतौर पर कहलाता है: Load Default, Load Setup Defaults, Load Default Settings, Load BIOS Defaults, Load Optimal Defaults, आदि।
कंप्यूटर कीबोर्ड पर तीर कुंजियों का उपयोग करके BIOS सेटिंग्स स्क्रीन में BIOS सेटअप डिफ़ॉल्ट विकल्प ढूंढें। आप इसे BIOS टैब में से एक में पा सकते हैं।
चरण 3. BIOS रीसेट करें
Load Setup Defaults विकल्प ढूंढने के बाद, आप इसे चुन सकते हैं और Windows 10 में BIOS को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना शुरू करने के लिए Enter बटन दबा सकते हैं।
अंत में, आप सेटिंग्स सहेजने और BIOS से बाहर निकलने के लिए F10 दबा सकते हैं। आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट होगा। यदि आपको भविष्य में BIOS सेटिंग्स फिर से बदलने की आवश्यकता है, तो आप BIOS तक फिर से पहुंचने और इसे बदलने के लिए समान निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
विधि 6: बूट डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करें
कुछ मामलों में, यह संभव है कि आपके कंप्यूटर से जुड़ी डिस्क या वह USB जिससे आप बूट करने का प्रयास कर रहे हैं, कंप्यूटर द्वारा ऑफ़लाइन के रूप में चिह्नित की गई हो। कुछ कंप्यूटर अतिरिक्त एप्लिकेशन, हार्डवेयर, और अन्य चीजों को कंप्यूटर शुरू होते ही चलने से रोकते हैं क्योंकि यह अधिक सुविधाजनक और तेज़ स्टार्टअप अनुभव की अनुमति देता है। इसलिए, इस चरण में, हम डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करेंगे।
आपको अभी भी इसके लिए बूट करने योग्य USB माध्यम का उपयोग करना होगा। हम आपको यहां चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दिखाएंगे:
- बूट करने योग्य USB ड्राइव से अपने कंप्यूटर को बूट करने के बाद, आपको Next > Repair your computer पर जाने की आवश्यकता है। फिर, आप WinRE में प्रवेश करेंगे।
- Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt पर जाएं।
- अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स को ठीक से दर्ज करना सुनिश्चित करें यदि कंप्यूटर द्वारा पूछा जाए।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर निम्न कमांड टाइप करके अपने कंप्यूटर पर डिस्क पार्ट उपयोगिता को सफलतापूर्वक लॉन्च करें।
diskpart
- अगली विंडो में निम्न में से किसी एक कमांड को टाइप करके अपने कंप्यूटर से वर्तमान में जुड़े डिस्क ड्राइव को सूचीबद्ध करें।
List Disk List Volume
- एक बार डिस्क सूचीबद्ध हो जाने पर, आपको उस डिस्क की पहचान करने की आवश्यकता है जिसमें Windows ऑपरेटिंग सिस्टम है और जिसे आप सक्रिय के रूप में चिह्नित करना चाहते हैं।
- इसकी पहचान करने के बाद, निम्न कमांड का उपयोग करके डिस्क का चयन करें और वर्णमाला को उस डिस्क के ड्राइव अक्षर से बदलें।
select disk A Select Volume A (A को ड्राइव अक्षर से बदलें)
- आपके द्वारा सफलतापूर्वक डिस्क का चयन करने के बाद, स्टार्टअप पर डिस्क की पहचान प्रक्रिया शुरू करने के लिए डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करना होगा। ऐसा करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें।
Online Disk Online Volume
- कमांड प्रॉम्प्ट से सफलतापूर्वक बाहर निकलने और उसके बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।
Exit
- जांचें कि डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करने से आपका मुद्दा ठीक हुआ है या नहीं।
विधि 7: अपने डेटा केबल, BIOS और ड्राइवर्स जांचें
सभी HDD डेटा केबल अनप्लग करें, और फिर उन्हें फिर से प्लग करें। यदि वे बदले गए थे तो पिछले ड्राइवर्स और BIOS सेटिंग्स पर वापस जाएं, या BIOS में "Restore factory settings" विकल्प का उपयोग करें। पहले से चुनी गई सभी वर्तमान BIOS सेटिंग्स को लिखना सुनिश्चित करें, बस अगर वापस स्विच करने की आवश्यकता हो। यदि त्रुटि BIOS या फर्मवेयर में SATA डिस्क कंट्रोलर के मोड में बदलाव के कारण होती है, तो फिक्स BIOS में प्रवेश करने और SATA कंट्रोलर की "मोड" सेटिंग को टॉगल करने जितना सरल हो सकता है। सटीक निर्देश एक निर्माता से दूसरे में भिन्न होते हैं, लेकिन विकल्प स्क्रीनशॉट में दिखाए गए समान होंगे।
बूट ऑर्डर जांचने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
- BIOS मेनू खोलने के लिए आवश्यक कुंजी दबाएं। यह कुंजी कंप्यूटर निर्माता और कंप्यूटर मॉडल पर निर्भर करती है। यह आमतौर पर मॉनिटर पर दिखाई देने वाली पहली स्क्रीन पर सूचीबद्ध होती है। यह निम्न में से कोई भी हो सकती है: Esc, Del, F2, F8, F10 या F12।
- यदि स्क्रीन कई कुंजियां दिखाती है, तो "BIOS", "setup" या "BIOS menu" खोलने के लिए कुंजी ढूंढें
- सभी तीन (या अधिक) मोड के बीच टॉगल करने का प्रयास करें जब तक कि एक संयोजन न मिल जाए जिसके परिणामस्वरूप Windows एक बार फिर सफलतापूर्वक बूट होता है।
विधि 8: Windows को सेफ मोड में बूट करें
यदि उपरोक्त समाधानों ने समस्या को ठीक नहीं किया, तो Windows को सेफ मोड में शुरू करें। यह आपके PC को न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं के साथ शुरू करेगा, स्टार्टअप प्रोग्राम, ऐड-ऑन आदि लोड नहीं करेगा। और बूट त्रुटि 0xc000000e को ठीक करने के लिए समस्या निवारण चरणों को करने की अनुमति देगा:
सेफ मोड में प्रवेश करने से पहले, आपको Windows Recovery Environment (winRE) में प्रवेश करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आप अपने डिवाइस को बार-बार OFF, फिर ON करेंगे:
- पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें ताकि आपका डिवाइस बंद हो जाए।
- अपने डिवाइस को चालू करने के लिए पावर बटन फिर से दबाएं।
- पहले संकेत पर कि Windows शुरू हो गया है (उदाहरण के लिए, कुछ डिवाइस पुनरारंभ होने पर निर्माता का लोगो दिखाते हैं) पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें ताकि आपका डिवाइस बंद हो जाए।
- पावर बटन फिर से दबाकर अपने डिवाइस को चालू करें।
- जब Windows पुनरारंभ होता है, तो पावर बटन को 10 सेकंड तक दबाकर रखें ताकि आपका डिवाइस बंद हो जाए।
- पावर बटन फिर से दबाकर अपने डिवाइस को चालू करें।
- अपने डिवाइस को पूरी तरह से पुनरारंभ होने दें और आपको Windows Recovery Environment में बूट करना चाहिए।
अब जब आप Windows Recovery Environment में हैं, तो सेफ मोड पर जाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Choose an option, स्क्रीन पर, "Troubleshoot" चुनें और फिर "Advanced options."
- अब "Startup Settings" पर क्लिक करें और "Restart" पर क्लिक करें।
- आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद, आपको विकल्पों की एक सूची दिखाई देगी। सूची से विकल्प "4" चुनें या सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए "F4" दबाएं।
नोट: यदि आपको सेफ मोड से बाहर निकलने की आवश्यकता है, तो बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, या:
-
- "Windows logo key + R." दबाएं।
- "msconfig" Run बॉक्स में टाइप करें और फिर "OK" चुनें।
- Boot tab चुनें और Boot options के तहत, Safe boot चेकबॉक्स को साफ़ करें।
विधि 9: CHKDSK उपयोगिता से अपनी डिस्क जांचें
यदि हार्ड ड्राइव की फ़ाइल अखंडता से समझौता किया गया है, तो अंतर्निहित Windows CHKDSK उपयोगिता का उपयोग करके डिस्क को स्कैन करना और फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को ठीक करना संभव है।
- एक USB ड्राइव कनेक्ट करें जिसे बूट करने योग्य बनाया गया हो या अपने कंप्यूटर पर Windows इंस्टॉलेशन डिस्क डालें।
- इनमें से किसी एक को कनेक्ट करने के बाद, उस कनेक्टेड डिवाइस से बूट करें।
- डिवाइस से अपने कंप्यूटर को बूट करने के बाद, "Next" पर क्लिक करें और फिर "Repair your Computer" विकल्प पर।
- अगली विंडो पर, "Troubleshoot" पर क्लिक करें और फिर "Advanced" विकल्प पर।
- अगली स्क्रीन पर, "Command Prompt" विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें ताकि कमांड प्रॉम्प्ट में सफलतापूर्वक लॉन्च किया जा सके।
- CMD के अंदर बूट करने के लिए अपने खाते के लॉगिन क्रेडेंशियल्स प्रदान करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, अपने कंप्यूटर पर चेक डिस्क उपयोगिता को सफलतापूर्वक चलाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।
chkdsk C: /f ("C" को अपने पार्टीशन के ड्राइव अक्षर से बदलना सुनिश्चित करें)। - किसी भी ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट की पुष्टि करें और स्कैन के पूरी तरह से पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- इस चरण को करके जांचें कि मुद्दा ठीक हुआ है या नहीं।
विधि 10: फास्ट स्टार्टअप सुविधा अक्षम करें
यदि आपका कंप्यूटर फास्ट स्टार्टअप सुविधा का उपयोग करने के लिए सेट किया गया है, तो आप अपनी स्क्रीन पर इस त्रुटि संदेश को प्राप्त कर सकते हैं क्योंकि ऐसा कर रहे हैं। फास्ट स्टार्टअप सुविधा कुछ ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर संयोजनों के साथ खराबी के लिए जानी जाती है।
मूल रूप से, जब सक्षम होता है, तो सुविधा स्वचालित रूप से कुछ लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन को आपके RAM में संग्रहीत करने के लिए भेजती है ताकि इसके नाम से संकेतित तेज़ स्टार्टअप की अनुमति मिल सके लेकिन यह कॉन्फ़िगरेशन डेटा कभी-कभी भ्रष्ट हो सकता है जो आपके कंप्यूटर पर इस त्रुटि का कारण बन सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे पूरी तरह से अक्षम करेंगे। उसके लिए:
- "Windows" + "R" दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें।
- "Control Panel" टाइप करें और क्लासिकल Control Panel इंटरफ़ेस लॉन्च करने के लिए "enter" दबाएं।
- Control Panel के अंदर, "Hardware and Sound" विकल्प पर क्लिक करें और फिर "Power Options" बटन चुनें।
- Power options के अंदर, बाईं ओर से "Choose what the power button does" पर क्लिक करें।
- यदि फास्ट स्टार्टअप विकल्प ग्रे आउट है तो "Change Settings" विकल्प पर क्लिक करें।
- "Turn on Fast Startup" विकल्प को अनचेक करना सुनिश्चित करें और अपने परिवर्तन सहेजें।
- विंडो से बाहर निकलें और किसी भी अनावश्यक एप्लिकेशन को समाप्त करें।
- "Start Menu" पर क्लिक करें, "Power Options" पर क्लिक करें और सूची से "Shutdown" चुनें।
- यह विकल्प आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से पावर डाउन कर देगा और पूर्ण शटडाउन करने के बाद, अपने कंप्यूटर को वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।
- कंप्यूटर के वापस चालू होने के बाद, जांचें कि त्रुटि संदेश ठीक हुआ है या नहीं।
नोट: यह समाधान केवल तभी लागू किया जा सकता है जब आप कभी-कभी अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट कर पाते हैं और केवल क्षणिक रूप से इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं।
विधि 11: भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
कुछ स्थितियों में यह भी संभव है कि कुछ सिस्टम फ़ाइलें स्टोरेज विफलता या किसी अन्य कारण से भ्रष्ट हो गई हों। इसलिए, इस चरण में, हम भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की पूर्ण मरम्मत करेंगे और फिर जांचेंगे कि क्या ऐसा करने से यह मुद्दा ठीक होता है। उसके लिए:
- "Windows" + "R" दबाकर Run प्रॉम्प्ट खोलें।
- "cmd" टाइप करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करने के लिए "Shift" + "Ctrl" + "Enter" दबाएं।
- अपने कंप्यूटर पर SFC स्कैन और DISM स्कैन को सफलतापूर्वक चलाने के लिए निम्न कमांड एक-एक करके टाइप करें और प्रत्येक के बाद "Enter" दबाएं।
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- इन स्कैन के पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें।
- जांचें कि इन स्कैन को करके, क्या आप अपने कंप्यूटर पर इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम थे।
विधि 12: Windows स्टार्टअप मरम्मत चलाएं
स्टार्टअप मरम्मत पाए गए मुद्दों का निदान और मरम्मत करने में सक्षम है। उदाहरण के लिए, यह स्वचालित रूप से सिस्टम फ़ाइलों, रजिस्ट्री सेटिंग्स, कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स आदि को स्कैन कर सकता है और समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास कर सकता है। स्टार्टअप मरम्मत विशेष रूप से उपयोगी है जब आपका कंप्यूटर अनबूटेबल है। चूंकि आपका कंप्यूटर बूट नहीं हो पाता, Windows स्वचालित रूप से WinRE में बूट हो सकता है। जबकि, यदि यह प्रकट नहीं होता है, तो आप बूट प्रक्रिया को लगातार तीन बार बाधित कर सकते हैं, और फिर WinRE स्क्रीन प्रकट होती है। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास बूट करने योग्य USB माध्यम है, तो आप अपने कंप्यूटर को इससे बूट करने के लिए सेट कर सकते हैं और WinRE में प्रवेश करने के लिए Repair your computer पर जा सकते हैं।
Windows Recovery Environment में सफलतापूर्वक बूट करने के बाद, "Troubleshoot" विकल्प पर क्लिक करें, और वहां से, "Advanced Options" स्क्रीन चुनें। उन्नत विकल्पों के अंदर, "Startup Repair" बटन चुनकर स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया को सफलतापूर्वक शुरू करें। Windows आपके कंप्यूटर का स्वचालित रूप से निदान करना शुरू कर देगा। जब प्रक्रिया समाप्त होती है, तो आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा। आप यह देखने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं कि क्या यह सफलतापूर्वक बूट हो सकता है।
वर्कअराउंड: कमांड लाइन या स्टार्टअप मरम्मत में जाने से पहले सुनिश्चित करें कि कोई अतिरिक्त डिवाइस प्लग इन नहीं हैं, कंप्यूटर में प्लग किए गए डिवाइस और बाहरी ड्राइव की न्यूनतम संख्या के साथ एक और पुनरारंभ का प्रयास करना सबसे अच्छा है। यह सुनिश्चित करेगा कि हाल ही में कंप्यूटर में जोड़ी गई कोई चीज़ इस मुद्दे का कारण नहीं बन रही है। किसी भी हालिया USB ड्राइव, CDs, DVDs आदि को अनप्लग करना सबसे अच्छा होगा। इसमें मेमोरी कार्ड रीडर भी शामिल है। सुनिश्चित करें कि सभी बाहरी ड्राइव और USB कुंजियाँ या USB जंप ड्राइव डिस्कनेक्ट हो गए हैं, फिर पुनः प्रयास करें।