Realtek PCIe GBE परिवार नियंत्रक आपके मदरबोर्ड पर लैन हार्डवेयर के लिए ड्राइवर है। यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो यह दो विकल्पों में से एक है। एक, ड्राइवरों के साथ संघर्ष है, और दो, मदरबोर्ड पर आपका एकीकृत लैन कार्ड मर चुका है।
यह त्रुटि संदेश उन स्थितियों में आ सकता है जहां आपके पास कोई इंटरनेट नहीं है, और कुछ भी करने का प्रयास करने का परिणाम होगा। यह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है, और यह विंडोज के विभिन्न संस्करणों के साथ दिखाई देता है।
एक बड़ा मौका है कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है, और जैसे, इसे काफी आसान तरीके से हल किया जा सकता है। आपको बस नीचे बताए गए तरीकों का पालन करना है और कुछ ही समय में आपका इंटरनेट कनेक्शन वापस मिल जाएगा।
विधि 1:सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग करें
एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु होने से आप जानते हैं कि सब कुछ बढ़िया काम कर रहा था, यह एक अच्छी बात है, क्योंकि यह आपको इस तरह की स्थिति में बहुत परेशानी से बचा सकता है। यदि आपके पास एक है, तो उस पर लौटने के लिए चरणों का पालन करें।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें rstrui.exe और ठीक Click क्लिक करें
- अगला क्लिक करें, उस तिथि से एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें जिसे आप जानते हैं कि सब कुछ काम कर रहा था, और विज़ार्ड को पूरा करें। आपका कंप्यूटर वापस वैसा ही होना चाहिए जैसा वह त्रुटि से पहले था।
विधि 2:ड्राइवर को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि आपके पास सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु नहीं है, या आप उस विधि से बचना चाहते हैं, तो आप हमेशा LAN नियंत्रक के लिए ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। शुरू करने से पहले, अपने लैपटॉप/मदरबोर्ड की निर्माता वेबसाइट से अपने ऑनबोर्ड नेटवर्क एडेप्टर के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें devmgmt.msc और ठीक Click क्लिक करें
- डिवाइस की सूची में, नेटवर्क एडेप्टर . का विस्तार करें और Realtek PCIe GBE फ़ैमिली कंट्रोलर ढूँढें।
- राइट-क्लिक करें यह, और ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
- मैनुअल चुनें मोड, जो आपको अपने स्वयं के ड्राइवर चुनने देता है, और इसे उस सही ड्राइवर की ओर इंगित करता है जिसे आपने पहले डाउनलोड किया था।
- इसे इंस्टॉल होने दें, रीबूट करें अंत में आपका डिवाइस, और सभी को ठीक से काम करना चाहिए।
नोट :यदि यह काम नहीं करता है, तो ड्राइवरों को अपडेट करने से पहले, बैटरी निकालने का प्रयास करें एक मिनट के लिए मदरबोर्ड पर, फिर उसे वापस रख दें। यह BIOS को रीसेट करेगा और पुराने ड्राइवर पर विंडोज के अटक जाने की स्थिति में मदद करेगा, और आपको नया इंस्टॉल करने देगा।
विधि 3:PCIe नेटवर्क एडेप्टर प्राप्त करें
यदि, किसी भी तरह से, पिछले तरीकों ने काम नहीं किया, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका नेटवर्क एडेप्टर मर चुका है। दुर्भाग्य से, इसे हल करने का एकमात्र तरीका नया खरीदना है। सौभाग्य से, दूसरी ओर, पीसीआईई नेटवर्क एडेप्टर आजकल सस्ते हैं, आपको बस एक ऐसा ढूंढना है जो गति और मदरबोर्ड के साथ संगतता के मामले में आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो, और आप जाने के लिए अच्छे हैं लेकिन इसके लिए कुछ उन्नत की आवश्यकता होगी एडॉप्टर को बदलने के लिए कौशल, ताकि आप एक यूएसबी वाईफाई एडेप्टर भी प्राप्त कर सकें और वायरलेस के माध्यम से कनेक्ट हो सकें यदि आपका राउटर समर्थन करता है।
दिन के अंत में, कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है, समाधान या तो मुफ्त होगा, या यदि आपको एक नया नेटवर्क एडेप्टर खरीदना है तो बहुत कम राशि खर्च होगी। जो भी सामने आए, ऊपर बताए गए तरीके आपकी समस्या का कारण खोजने में आपकी मदद करेंगे और साथ ही उसका समाधान भी करेंगे।