Realtek PCIe GBE Family Controller आपके मदरबोर्ड पर LAN हार्डवेयर के लिए ड्राइवर है। यदि आपको यह त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो यह दो विकल्पों में से एक है। एक, ड्राइवर्स के साथ संघर्ष है, और दो, मदरबोर्ड पर आपका इंटीग्रेटेड LAN कार्ड खराब है।
यह त्रुटि संदेश उन स्थितियों में आ सकता है जहां आपके पास कोई इंटरनेट नहीं है, और कुछ भी करने का प्रयास करने पर इसके परिणामस्वरूप होगा। यह बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है, और यह Windows के विभिन्न संस्करणों के साथ प्रकट होता है।
एक बड़ी संभावना है कि यह एक सॉफ़्टवेयर मुद्दा है, और इस तरह, इसे काफी आसान तरीके से हल किया जा सकता है। आपको बस नीचे वर्णित तरीकों का पालन करना है और आपका इंटरनेट कनेक्शन कुछ ही समय में वापस आ जाएगा।
विधि 1: सिस्टम रिस्टोर पॉइंट का उपयोग करें
एक ऐसे समय से सिस्टम रिस्टोर पॉइंट होना जब आप जानते हैं कि सब कुछ बढ़िया काम कर रहा था, ऐसी स्थिति में बहुत अच्छी बात है। यदि आपके पास एक है, तो उस पर लौटने के चरणों का पालन करें।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं. rstrui.exe टाइप करें और OK पर क्लिक करें
- Next, क्लिक करें, एक ऐसे तारीख से रिस्टोर पॉइंट चुनें जब आप जानते हैं कि सब कुछ काम कर रहा था, और विज़ार्ड पूरा करें। आपका कंप्यूटर वैसा ही होना चाहिए जैसा त्रुटि से पहले था।
विधि 2: ड्राइवर को मैन्युअली इंस्टॉल करें
यदि आपके पास सिस्टम रिस्टोर पॉइंट नहीं है, या उस विधि से बचना चाहते हैं, तो आप LAN कंट्रोलर के लिए ड्राइवर्स को मैन्युअली इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। शुरू करने से पहले, अपने लैपटॉप/मदरबोर्ड के निर्माता वेबसाइट से अपने ऑनबोर्ड नेटवर्क एडाप्टर के लिए ड्राइवर्स डाउनलोड करें।
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं. devmgmt.msc टाइप करें और OK पर क्लिक करें
- डिवाइस की सूची के भीतर, Network Adapters का विस्तार करें और Realtek PCIe GBE Family Controller. ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करें, और Update Driver Software. चुनें।
- Manual मोड चुनें, जो आपको अपने ड्राइवर्स चुनने देता है, और इसे पहले डाउनलोड किए गए सही ड्राइवर की ओर इंगित करें।
- इसे इंस्टॉल होने दें, अंत में अपने डिवाइस को रीबूट करें, और सब कुछ ठीक काम करना चाहिए।
नोट: यदि यह काम नहीं करता है, तो ड्राइवर्स अपडेट करने से पहले, मदरबोर्ड पर बैटरी हटाने का प्रयास करें एक मिनट के लिए, फिर इसे वापस लगाएं। यह BIOS को रीसेट करेगा और यदि Windows पुराने ड्राइवर पर अटका हुआ है तो मदद करेगा, और आपको नया इंस्टॉल करने देगा।
विधि 3: PCIe नेटवर्क एडाप्टर प्राप्त करें
यदि, किसी भी संयोग से, पिछली विधियां काम नहीं करतीं, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका नेटवर्क एडाप्टर खराब है। दुर्भाग्य से, इसे हल करने का एकमात्र तरीका एक नया खरीदना है। सौभाग्य से, दूसरी ओर, PCIe नेटवर्क एडाप्टर आजकल बहुत सस्ते हैं, आपको बस अपनी गति और मदरबोर्ड के साथ संगतता के मामले में अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप एक ढूंढना है, और आप जाने के लिए तैयार हैं लेकिन इसके लिए एडाप्टर को बदलने के लिए कुछ उन्नत कौशल की आवश्यकता होगी, इसलिए आप USB Wifi एडाप्टर भी प्राप्त कर सकते हैं और यदि आपका राउटर समर्थन करता है तो वायरलेस के माध्यम से कनेक्ट कर सकते हैं।
दिन के अंत में, चाहे यह सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर मुद्दा हो, समाधान या तो मुफ्त होगा, या बहुत कम पैसे खर्च होंगे यदि आपको नया नेटवर्क एडाप्टर खरीदना पड़े। जो भी हो, उपरोक्त विधियां आपके समस्या का कारण ढूंढने और उसे हल करने में मदद करेंगी।
