विंडोज 10 पर एक्सबॉक्स कंट्रोलर 'डिवाइस माइग्रेट नहीं किया जा सका' त्रुटि को कैसे ठीक करें?

कुछ Windows 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अपने Xbox One या Xbox Series X नियंत्रक को अपने PC के साथ युग्मित करने में असमर्थ हैं। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि पूरे ईवेंट लॉग में त्रुटि संदेश है 'डिवाइस माइग्रेट नहीं किया जा सका '।

इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग सामान्य परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की पूरी सूची है जो Xbox नियंत्रकों के साथ 'डिवाइस को माइग्रेट नहीं किया जा सका' त्रुटि के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकता है:

• पुराना नियंत्रक फर्मवेयर संस्करण - जैसा कि यह पता चला है, इस त्रुटि कोड को उत्पन्न करने के लिए जाने जाने वाले सबसे आम उदाहरणों में से एक Xbox नियंत्रक ड्राइवर का एक गंभीर रूप से पुराना फर्मवेयर संस्करण है। इस समस्या का सामना करने वाले बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ड्राइवर संस्करण को नवीनतम में अपडेट करने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के बाद वे अंततः समस्या को ठीक करने में सक्षम थे।
• दूषित / आंशिक रूप से स्थापित Xbox नियंत्रक ड्राइवर - कुछ परिस्थितियों में, आप इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जब आपका ओएस दूषित या आंशिक रूप से स्थापित Xbox नियंत्रक ड्राइवर का उपयोग करने का प्रयास कर रहा हो। इस मामले में, आप फ़ाइल के प्रत्येक अवशेष को हटाकर और नवीनतम ड्राइवर संस्करण को पुनः स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• अनुचित Xbox परिधीय ड्राइवर - अतीत में, ऐसे कई बिंदु थे जहां एक नए ड्राइवर अपडेट के कारण Xbox श्रृंखला X नियंत्रकों के साथ कनेक्टिविटी समस्याएँ हुईं। यदि यह परिदृश्य लागू होता है और आप इस समस्या के लिए एक हॉटफिक्स जारी करने के लिए Microsoft पर प्रतीक्षा करने से बचना चाहते हैं, तो आप अधिक स्थिर ड्राइवर पर वापस रोल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• अस्थिर BIOS संस्करण - जैसा कि यह पता चला है, आप मूल इनपुट और आउटपुट सिस्टम के साथ किसी विशेष समस्या के कारण इस समस्या को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके पीसी की नए बाह्य उपकरणों को समायोजित करने की क्षमता को बाधित कर रहा है। अन्य उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया कि वे आपके BIOS संस्करण को उपलब्ध नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

विधि 1:Xbox One नियंत्रक के ड्राइवर फ़र्मवेयर को अपडेट करना

यदि आप वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से Xbox One नियंत्रक या नवीनतम Xbox Series S नियंत्रक को कनेक्ट करने का प्रयास करते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नियंत्रक नवीनतम उपलब्ध ड्राइवर का उपयोग कर रहा है।

यह डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके किया जा सकता है नए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को स्कैन करने और नवीनतम उपलब्ध संस्करण को स्थापित करने का चयन करने के लिए। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस पद्धति का उपयोग करने से ही उन्हें 'डिवाइस माइग्रेट नहीं किया जा सका को हल करने की अनुमति मिली। '।

ध्यान रखें कि Microsoft ने नए Xbox Series X नियंत्रकों के साथ कनेक्शन को आसान बनाने के लिए एक ड्राइवर अपडेट जारी किया है, इसलिए यदि आप Microsoft के नए नियंत्रक का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं तो आपको इस विधि को नहीं छोड़ना चाहिए।

यहां आपको क्या करना है:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए . जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , Xbox Peripherals से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें, फिर Xbox गेमिंग डिवाइस पर राइट-क्लिक करें या माइक्रोसॉफ्ट एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर (यदि आपके पास पुराना नियंत्रक है) और चुनें ड्राइवर अपडेट करें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
3. एक बार जब आप अगली स्क्रीन पर पहुंच जाएं, तो अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें , फिर यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या कोई नया ड्राइवर संस्करण मिलता है।
4. यदि एक व्यवहार्य नया ड्राइवर संस्करण पाया जाता है, तो नए ड्राइवर संस्करण की स्थापना को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर इस प्रक्रिया के अंत में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आपके द्वारा अपने Xbox नियंत्रक ड्राइवर संस्करण को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद भी वही समस्या हो रही है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।

विधि 2:'अज्ञात डिवाइस' सूची को हटा दें

जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं, आप 'डिवाइस को माइग्रेट नहीं किया जा सका देखने की भी उम्मीद कर सकते हैं ' यदि ड्राइवर को पहले गलत तरीके से अनइंस्टॉल किया गया था या इंस्टॉलेशन ऑपरेशन बाधित हुआ था, तो आपके Xbox One / Xbox Series S कंट्रोलर के साथ त्रुटि।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको डिवाइस मैनेजर के अंदर 'अनकाउन डिवाइस' के रूप में लेबल किए गए Xbox नियंत्रक ड्राइवर का सामना करना चाहिए - कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो पहले इस समस्या से निपट चुके हैं, ने पुष्टि की है कि उनके मामले में, Xbox नियंत्रक को फिर से कनेक्ट करने से पहले इस प्रविष्टि को हटाना उन्हें इस समस्या को पूरी तरह से ठीक करने की अनुमति दी है।

यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो 'अज्ञात उपकरण . को सफलतापूर्वक निकालने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें ' Xbox नियंत्रक की स्थापना का पुनः प्रयास करने से पहले डिवाइस प्रबंधक से सूचीकरण:

1. सबसे पहले चीज़ें, सुनिश्चित करें कि Xbox नियंत्रक आपके कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट हो गया है। यदि आप वायरलेस एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो डोंगल को हटा दें या इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर दें।
2. अगला, Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और Enter press दबाएं डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए . जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
3. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , विस्तृत करें अन्य डिवाइस नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू, अनकाउन डिवाइस . पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया।
4. पुष्टिकरण संकेत पर, स्थापना रद्द करने के पूर्ण होने की पुष्टि करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
5. आपके कंप्यूटर के बूट होने के बाद, अपने Xbox नियंत्रक को एक बार फिर से कनेक्ट करें, एक बार फिर से इंस्टॉलेशन संकेतों का पालन करें, और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 3:Xbox पेरिफेरल ड्राइवर को रोल-बैक करें

यदि आपने उपरोक्त विधि का पालन किया है और आपने सुनिश्चित किया है कि Xbox नियंत्रक ड्राइवर के लिए कोई लंबित अपडेट नहीं हैं, तो आप वर्तमान ड्राइवर को वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे अंततः अपने Xbox नियंत्रक को उसी 'डिवाइस को माइग्रेट नहीं किया जा सका के बिना कनेक्ट करने में सक्षम थे। ' अपने वर्तमान ड्राइवर को पुराने संस्करण में वापस लाने के बाद होने वाली त्रुटि।

जैसा कि यह पता चला है, वायरलेस एडेप्टर के माध्यम से Xbox सीरीज X नियंत्रक को कनेक्ट करने का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं को इस प्रकार के मुद्दों का सामना करने के साथ बहुत सारी रिपोर्ट की गई घटनाएं हैं। जब तक Microsoft इस ड्राइवर समस्या को ठीक नहीं करता, तब तक आपके लिए Xbox पेरिफेरल ड्राइवर को पुराने, अधिक स्थिर संस्करण में वापस लाना बेहतर होगा।

ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘devmgmt.msc’ type टाइप करें और Enter press दबाएं डिवाइस प्रबंधक open खोलने के लिए यूपी। जब आपको UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए प्रॉम्प्ट, हां click क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
2. एक बार जब आप डिवाइस मैनेजर के अंदर आ जाएं , उपकरणों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Xbox Peripherals से संबद्ध ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें . इसके बाद, ड्रॉप-डाउन मेनू के अंदर, Xbox Controller . पर राइट-क्लिक करें और गुण choose चुनें संदर्भ मेनू से जो अभी दिखाई दिया। |
3. एक बार जब आप गुणों . के अंदर हों मेनू, ड्राइवर . पर क्लिक करें शीर्ष पर मेनू से टैब पर क्लिक करें, फिर रोल बैक ड्राइवर . पर क्लिक करें नीचे दिए गए मेनू से। पुष्टि करने के लिए कहे जाने पर, हां, . क्लिक करें फिर ऑपरेशन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
4. डिवाइस मैनेजर को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि Xbox नियंत्रक ड्राइवर के पुराने संस्करण को अपने नियंत्रण में ले सकें।

अगर 'डिवाइस को माइग्रेट नहीं किया जा सका ' त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4:BIOS संस्करण को नवीनतम में अपडेट करें

यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके मामले में काम नहीं किया है, तो आप अपने BIOS संस्करण को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपडेट करके इस विशेष समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। जैसा कि यह पता चला है, आप इस विशेष मुद्दे को उन उदाहरणों में देखने की उम्मीद कर सकते हैं जहां एक BIOS (मूल इनपुट और आउटपुट सिस्टम) असंगतता आपके पीसी की नए बाह्य उपकरणों को समायोजित करने की क्षमता को बाधित कर सकती है।

अधिकतर, इस प्रकार की समस्याओं का समाधान नवीनतम BIOS फर्मवेयर संस्करण को स्थापित करके किया जा सकता है जो आपके मदरबोर्ड के साथ संगत है।

हालांकि, ध्यान रखें कि कॉन्फ़िगरेशन से कॉन्फ़िगरेशन में सटीक चरण अलग-अलग होंगे, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप किसी भी अप्रत्याशित परिणाम को रोकने के लिए पत्र के आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण का पालन कर रहे हैं। सबसे लोकप्रिय मदरबोर्ड निर्माताओं पर BIOS को अपडेट करने के लिए आधिकारिक दस्तावेज के कुछ लिंक यहां दिए गए हैं:

• डेल
• एसर
• लेनोवो
• आसूस

नोट: यदि आपका मदरबोर्ड निर्माता ऊपर शामिल नहीं है, तो अपने मदरबोर्ड BIOS फर्मवेयर को अपडेट करने के लिए विशिष्ट चरणों की खोज करें।