फिक्स: वायरलेस Xbox One कंट्रोलर विंडोज़ 10 पर PIN मांगता है

Xbox को Microsoft Windows लैपटॉप या डेस्कटॉप पर पेयर करना और उपयोग करना आसान है लेकिन हाल ही में ऑनलाइन सपोर्ट फोरम पर गेमर्स द्वारा कई बार रिपोर्ट किया गया है कि वायरलेस Xbox One कंट्रोलर विंडोज़ 10 पर शुरू करने के लिए PIN मांग रहा है हालांकि उन्होंने इसे सेट नहीं किया है। यह गेमर्स के लिए एक प्रतिकूल अनुभव बनाता है जो उन्हें अपने गेम खेलने से रोकता है।

वायरलेस Xbox One कंट्रोलर द्वारा PIN मांगने के कारण क्या हैं?

उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और तकनीकी अधिकारियों की विस्तार से समीक्षा करने के बाद हमने इस समस्या के कुछ कारणों को सूचीबद्ध किया है। यह समस्या निम्नलिखित में से किसी भी कारण से उत्पन्न हो सकती है:

• पुराने डिवाइस ड्राइवर्स: यह आपके कंप्यूटर/लैपटॉप के साथ Xbox One कंट्रोलर के पेयरिंग मुद्दों के पीछे सबसे आम कारण है। पारंपरिक कंट्रोलर्स के विपरीत, Xbox Console को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। इसलिए जब डिवाइस ड्राइवर पुराने होते हैं तो वे डिवाइस के उचित पेयरिंग में बाधा डालते हैं जिसके परिणामस्वरूप PIN मांगा जाता है। क्योंकि वे विंडोज़ 10 के साथ मेल नहीं खाते।
• अलग ब्लूटूथ डोंगल: Xbox Wireless Controller को अपने विंडोज़ 10 PC से कनेक्ट करने के लिए, आपको विशेष रूप से विंडोज़ के लिए Xbox Wireless Adapter की आवश्यकता होती है। कई लैपटॉप में यह बिल्ट-इन होता है। लेकिन यदि आप इसे अपने सामान्य ब्लूटूथ एडाप्टर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं तो यह कनेक्ट नहीं होगा और एरर दिखाएगा।
• पुराने ब्लूटूथ ड्राइवर्स: यदि यह PIN मांग रहा है, तो आपके ब्लूटूथ ड्राइवर पुराने हो सकते हैं। यह PIN के लिए संकेत देगा यदि मशीन का ब्लूटूथ हार्डवेयर संस्करण पर्याप्त नया नहीं है या हार्डवेयर विफलता है क्योंकि ब्लूटूथ v3.0 से कम Xbox कंट्रोलर के PC से कनेक्ट होने के लिए संगत नहीं है।
• पुराना विंडोज़ संस्करण: विंडोज़ 10 का उपयोग दुनिया भर में अरबों लोगों द्वारा किया जाता है और यह नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम है लेकिन कई अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, कभी-कभी पुराने संस्करण के साथ समस्याएं होती हैं। पुराने विंडोज़ 10 संस्करणों में Xbox One कंट्रोलर को ठीक से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है।

समाधान 1: Xbox कंट्रोलर रीसेट करें

यह समाधान इंटरनेट पर कई फोरम पर पोस्ट किया गया है और बड़ी संख्या में गेमर्स ने रिपोर्ट किया है कि यह समाधान उनके लिए पूरी तरह से काम करता है। इस समाधान में हम आपके Xbox One वायरलेस कंट्रोलर को रीसेट करने जा रहे हैं ताकि यह जो PIN प्रॉम्प्ट दिखा रहा है उसे हटा दिया जाए। इसे सही ढंग से करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Xbox बटन को कंट्रोलर पर 6 सेकंड के लिए दबाकर रखें ताकि यह पावर ऑफ हो जाए।
2. फिर से Xbox बटन दबाकर इसे वापस पावर ऑन करें।
3. USB केबल या विंडोज़ 10 के लिए अनुशंसित Xbox Wireless Adapter का उपयोग करके अपने Xbox Wireless Controller को अपने PC से कनेक्ट करें।

यह आपकी समस्या ठीक कर देगा। यदि नहीं, तो निम्नलिखित समाधानों के साथ आगे बढ़ें।

समाधान 2: ब्लूटूथ डोंगल/वायरलेस एडाप्टर ड्राइवर्स अपडेट करें

समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है यदि आपका डिवाइस यानी आपका कंप्यूटर/लैपटॉप ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के लिए नवीनतम ड्राइवर्स से सुसज्जित नहीं है। इस समाधान में, हम डिवाइस ड्राइवर्स को मैन्युअली अपडेट करने जा रहे हैं। इन्हें सही ढंग से अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Start पर क्लिक करें, Device टाइप करें और Device Manager चुनें।
2. सूची से Bluetooth चुनें, इस पर राइट-क्लिक करें और Update drivers चुनें।
3. अब अपने कंट्रोलर को कनेक्ट करने का प्रयास करें और यह ठीक से काम करेगा। यह आपकी समस्या ठीक कर सकता है।

यदि आप स्टैंडर्ड डोंगल का उपयोग कर रहे हैं तो आप इस मुद्दे का सामना करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं - हमने देखा है कि आधिकारिक XBOX Wireless Adapter का उपयोग करके यह हल हो जाता है।

समाधान 3: अपने कंट्रोलर का फर्मवेयर अपडेट करें

इस समाधान में, हम Xbox One कंट्रोलर फर्मवेयर को अपडेट करने जा रहे हैं क्योंकि पुराना संस्करण एरर पैदा कर सकता है। इसे ठीक से करने के तीन तरीके हैं। अपने पसंदीदा तरीके में अपडेट करने के लिए संबंधित चरणों का पालन करें: माइक्रो USB केबल के माध्यम से अपडेट:

1. Xbox बटन को कंट्रोलर पर दबाकर रखें ताकि यह बंद हो जाए। एक बार बंद होने पर, इसे कुछ मिनट के लिए उस स्थिति में रखें। आप बैटरी पैक भी निकाल सकते हैं, और कुछ मिनट के लिए छोड़ सकते हैं।
2. Xbox बटन को फिर से दबाकर इसे वापस पावर ऑन करें।
3. अब ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए अपने Xbox One Wireless Controller को Xbox से USB केबल का उपयोग करके कनेक्ट करें।
4. मैन्युअली अपडेट की जांच करने के लिए, इसके Settings > Kinect & devices > Devices & accessories > अपना कंट्रोलर चुनें खोलें और अपडेट करें।
5. अपने PC को रीस्टार्ट करें और ब्लूटूथ पर अपने Xbox कंट्रोलर को कनेक्ट करने का प्रयास करें।
6. अब अपने कंट्रोलर को कनेक्ट करने का प्रयास करें ताकि यह आपकी समस्या हल कर सके।

PC के माध्यम से अपडेट:

1. Microsoft Store से Xbox Accessories App डाउनलोड करें।
2. Xbox Accessories app खोलें।
3. USB केबल या विंडोज़ के लिए Xbox Wireless Adapter का उपयोग करके अपने Xbox One Wireless Controller को कनेक्ट करें।
4. अपडेट इंस्टॉल करें।
5. अब अपने कंट्रोलर को कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह आपकी समस्या ठीक कर सकता है।

वायरलेस तरीके से अपडेट:

1. Xbox बटन दबाकर गाइड खोलें।
2. Profile & system > Settings > Devices & streaming > Accessories चुनें।
3. वह Xbox One Wireless Controller चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
4. अपने Xbox कंट्रोलर के लिए फर्मवेयर संस्करण जांचें।
5. Update चुनें और फिर उन्हें प्राप्त करने के लिए जारी रखें।
6. अब अपने कंट्रोलर को कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह आपकी समस्या ठीक कर सकता है।

समाधान 4: Xbox Wireless Adapter का उपयोग करें

यह समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है यदि आप अपने सामान्य ब्लूटूथ एडाप्टर का उपयोग कर रहे हैं और कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं। एडाप्टर पुराना हो सकता है या कम संस्करण का हो सकता है। क्योंकि कंट्रोलर v4.0 या उससे ऊपर के ब्लूटूथ डोंगल का समर्थन करता है। Xbox अपने कंट्रोलर के लिए विशेष रूप से विंडोज़ 10 के लिए अपने समर्पित वायरलेस एडाप्टर की सिफारिश करता है ताकि एक स्थिर कनेक्शन प्राप्त किया जा सके। यह आपकी समस्या ठीक कर सकता है। नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उन्होंने कंट्रोलर को एक अलग PC के साथ पेयर करने का प्रयास किया और यह PIN मांगे बिना काम कर गया। फिर, इसे पावर ऑफ करके वापस अपने वांछित PC पर स्विच करने से समस्या हल हो गई।

समाधान 5: विंडोज़ 10 अपडेट करें

यदि उपरोक्त समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है तो इस मुद्दे का कारण मनमाना हो सकता है। इसलिए, विंडोज़ के नवीनतम संस्करण को पूरी तरह से पुनः इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Start पर क्लिक करें, windows update टाइप करें और Windows Update settings पर क्लिक करें।
2. अब Check for updates पर क्लिक करें।
3. Download and Install पर क्लिक करके विंडोज़ को नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करने दें।
4. अपने कंप्यूटर और अपने गेम को Restart करें। यह अंततः आपकी समस्या ठीक कर देगा।