एक्सबॉक्स को माइक्रोसॉफ्ट विंडोज लैपटॉप या डेस्कटॉप पर पेयर करना और इस्तेमाल करना आसान है, लेकिन हाल ही में ऑनलाइन सपोर्ट फ़ोरम पर गेमर्स द्वारा कई बार यह बताया गया है कि वायरलेस एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर शुरू करने के लिए विंडोज 10 पर एक पिन मांग रहा है, हालांकि उन्होंने इसे सेट नहीं किया है। . यह गेमर्स को उनके गेम खेलने के लिए प्रतिबंधित करने के लिए एक प्रतिकूल अनुभव बनाता है।
क्या कारण है कि वायरलेस Xbox One नियंत्रक को पिन की आवश्यकता है?
हमने उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया और तकनीकी अधिकारियों की विस्तार से समीक्षा करने के बाद इस समस्या के कुछ कारणों को सूचीबद्ध किया है। यह समस्या निम्न में से किसी भी कारण से उत्पन्न हो सकती है:
- पुराने डिवाइस ड्राइवर: यह आपके कंप्यूटर/लैपटॉप के साथ Xbox One नियंत्रक के युग्मित मुद्दों के पीछे सबसे आम कारण है। पारंपरिक नियंत्रकों के विपरीत, Xbox कंसोल को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। इसलिए जब डिवाइस ड्राइवर पुराने हो जाते हैं तो वे डिवाइस की उचित जोड़ी में बाधा डालते हैं जिसके परिणामस्वरूप पिन मांगा जाता है। चूंकि वे विंडोज 10 के साथ बेमेल हैं।
- विभिन्न ब्लूटूथ डोंगल: Xbox वायरलेस कंट्रोलर को अपने Windows 10 PC से कनेक्ट करने के लिए, आपके पास विशेष रूप से Windows के लिए Xbox वायरलेस एडेप्टर होना चाहिए। कई लैपटॉप में यह इनबिल्ट होता है। लेकिन अगर आप इसे अपने सामान्य ब्लूटूथ एडाप्टर से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं तो यह कनेक्ट नहीं होगा और एक त्रुटि दिखाएगा।
- पुराने ब्लूटूथ ड्राइवर: यदि यह पिन मांग रहा है, तो आपके ब्लूटूथ ड्राइवर पुराने हो सकते हैं। यदि मशीन का ब्लूटूथ हार्डवेयर संस्करण पर्याप्त रूप से नया नहीं है या हार्डवेयर विफलता है, तो यह एक पिन के लिए संकेत देगा क्योंकि v3.0 से कम ब्लूटूथ पीसी से कनेक्ट करने के लिए Xbox नियंत्रक के लिए संगत नहीं है।
- पुराना Windows संस्करण: विंडोज 10 दुनिया भर में अरबों लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है और यह नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम है, लेकिन कई अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, कभी-कभी उनके पुराने संस्करण के साथ समस्याएं होती हैं। पुराने Windows 10 संस्करणों में Xbox One नियंत्रक को ठीक से कनेक्ट करने में समस्याएँ हो सकती हैं।
समाधान 1:XBOX नियंत्रक को रीसेट करें
यह समाधान इंटरनेट पर कई मंचों पर पोस्ट किया गया है और बड़ी संख्या में गेमर्स ने बताया है कि इस समाधान ने उनके लिए पूरी तरह से काम किया है। इस समाधान में हम आपके Xbox One वायरलेस नियंत्रक को उस पिन प्रॉम्प्ट को हटाने के लिए रीसेट करने जा रहे हैं जो वह दिखा रहा है। इसे सही तरीके से करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Xbox बटन को दबाकर रखें 6 सेकंड के लिए नियंत्रक पर बिजली बंद करने के लिए।
- Xbox बटन दबाएं इसे फिर से चालू करने के लिए।
- कनेक्ट करें USB केबल या Windows 10 के लिए अनुशंसित Xbox वायरलेस अडैप्टर का उपयोग करके आपके PC पर आपका Xbox वायरलेस नियंत्रक।
यह आपकी समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि नहीं, तो निम्न समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
समाधान 2:ब्लूटूथ डोंगल/वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर अपडेट करें
समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है यदि आपका डिवाइस यानी आपका कंप्यूटर/लैपटॉप ब्लूटूथ कनेक्टिविटी के लिए नवीनतम ड्राइवरों से लैस नहीं है। इस समाधान में, हम डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने जा रहे हैं। उन्हें ठीक से अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , टाइप करें डिवाइस और डिवाइस मैनेजर . चुनें .
- ब्लूटूथ चुनें सूची से, उस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें . चुनें .
- अब अपने नियंत्रक को जोड़ने का प्रयास करें और यह ठीक से काम करेगा। यह आपकी समस्या को ठीक कर सकता है।
यदि आप एक मानक डोंगल का उपयोग कर रहे हैं तो आपको इस समस्या का भी सामना करने की सबसे अधिक संभावना है - हमने आधिकारिक XBOX वायरलेस एडेप्टर का उपयोग करके इस समाधान को देखा है।
समाधान 3:अपने कंट्रोलर फ़र्मवेयर अपडेट करें
इस समाधान में, हम एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर फर्मवेयर को अपडेट करने जा रहे हैं क्योंकि पुराना संस्करण त्रुटि पैदा कर सकता है। इसे ठीक से करने के तीन तरीके हैं। अपने पसंदीदा तरीके से अपडेट करने के लिए संबंधित चरणों का पालन करें:माइक्रो यूएसबी केबल के माध्यम से अपडेट करें:
- Xbox बटन को दबाकर रखें इसे बंद करने के लिए नियंत्रक पर। एक बार जब यह बंद हो जाए, तो इसे कुछ मिनटों के लिए उसी अवस्था में रखें। आप बैटरी पैक को उतार भी सकते हैं, और इसे कुछ मिनटों के लिए छोड़ सकते हैं।
- Xbox बटन दबाएं इसे फिर से चालू करने के लिए।
- अब अपना Xbox One वायरलेस नियंत्रक कनेक्ट करें ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए USB केबल का उपयोग करके Xbox पर।
- अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचने के लिए, इसकी सेटिंग> Kinect और डिवाइस> डिवाइस और एक्सेसरीज़ खोलें> अपना कंट्रोलर चुनें और अद्यतन करें।
- पुनरारंभ करें अपने पीसी और ब्लूटूथ पर अपने Xbox नियंत्रक को कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- अब अपने नियंत्रक को जोड़ने का प्रयास करें ताकि यह आपकी समस्या का समाधान कर सके।
पीसी के माध्यम से अपडेट करें:
- Xbox एक्सेसरीज़ ऐप डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से।
- Xbox एक्सेसरीज़ ऐप खोलें ।
- अपना Xbox One वायरलेस नियंत्रक कनेक्ट करें Windows के लिए USB केबल या Xbox वायरलेस एडेप्टर का उपयोग करके।
- इंस्टॉल करें अद्यतन।
- अब अपने नियंत्रक को जोड़ने का प्रयास करें। इससे आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
वायरलेस रूप से अपडेट करें:
- Xbox बटन दबाएं गाइड खोलने के लिए।
- प्रोफ़ाइल और सिस्टम> सेटिंग> डिवाइस और स्ट्रीमिंग> एक्सेसरीज़ चुनें ।
- Xbox One वायरलेस नियंत्रक का चयन करें आप अपडेट करना चाहते हैं।
- फर्मवेयर संस्करण की जांच करें आपके Xbox नियंत्रक के लिए।
- अपडेट करें चुनें और फिर उन्हें प्राप्त करना जारी रखें।
- अब अपने नियंत्रक को जोड़ने का प्रयास करें। इससे आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
समाधान 4:Xbox वायरलेस एडेप्टर का उपयोग करें
यह समस्या तब भी उत्पन्न हो सकती है जब आप अपने सामान्य ब्लूटूथ एडाप्टर का उपयोग कर रहे हों और कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हों। एडेप्टर पुराना हो सकता है या कम संस्करण का हो सकता है। क्योंकि नियंत्रक v4.0 या उससे ऊपर के ब्लूटूथ डोंगल का समर्थन करता है। एक्सबॉक्स अपने नियंत्रक के लिए विशेष रूप से विंडोज 10 के लिए एक स्थिर कनेक्शन प्राप्त करने के लिए अपने समर्पित वायरलेस एडाप्टर की सिफारिश करता है। यह आपकी समस्या को ठीक कर सकता है। नोट: कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उन्होंने नियंत्रक को एक अलग पीसी से जोड़ने की कोशिश की है और यह बिना पिन मांगे काम करता है। फिर, इसे बंद करने और अपने इच्छित पीसी पर वापस स्विच करने से समस्या हल हो गई।
समाधान 5:विंडोज 10 अपडेट करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपके लिए काम नहीं किया है तो इस समस्या का कारण मनमाना हो सकता है। इसलिए, विंडोज के नवीनतम संस्करण को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ करेंक्लिक करें , टाइप करें विंडो अपडेट करें और Windows . क्लिक करें अपडेट करें सेटिंग .
- अब जांचें पर क्लिक करें के लिए अपडेट.
- क्लिक करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें विंडोज को नवीनतम अपडेट स्थापित करने देने के लिए।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर और आपका गेम। यह अंततः आपकी समस्या को ठीक कर देगा।