रियलटेक की विंडोज एक्सपी के समय से ही ऑडियो ड्राइवर विंडोज के साथ सबसे कुख्यात समस्या निर्माताओं में से हैं। Realtek HD ऑडियो ड्राइवर स्थापित करें विफलता, उसके बाद एक त्रुटि कोड जैसे 0x000000FF, आपको अपने Realtek साउंड कार्ड के लिए आवश्यक ड्राइवर स्थापित करने की अनुमति नहीं देगा।
यह समस्या कई परिवेशों में हो सकती है, और इसके एक से अधिक संभावित कारण हैं। उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए कई चीजों की कोशिश की है, और कुछ समाधान हैं जो उनके लिए काम करते हैं। यदि आप समस्या से प्रभावित हैं, तो यह देखने के लिए पढ़ें कि आप इसे कैसे हल कर सकते हैं और ड्राइवरों को स्थापित कर सकते हैं।
नोट: ऐसे मामले हैं जहां मृत साउंड कार्ड . के कारण यह समस्या दिखाई देती है . इस स्थिति को सॉफ़्टवेयर समाधान के माध्यम से ठीक नहीं किया जा सकता है, और इसके लिए आपको अपना साउंड कार्ड बदलने की आवश्यकता होगी। आपको डिवाइस मैनेजर में कोई त्रुटि नहीं दिखाई देगी, और पीले विस्मयादिबोधक या प्रश्न चिह्न वाला कोई डिवाइस नहीं दिखाई देगा, और विंडोज़ आपको ड्राइवरों को स्थापित नहीं करने देगा क्योंकि हार्डवेयर डिवाइस मर चुका है। अगर ऐसा है तो नीचे दी गई कोई भी विधि काम नहीं करेगी।
भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत करें
यहां . से भ्रष्ट और गुम फ़ाइलों को स्कैन करने और पुनर्स्थापित करने के लिए रेस्टोरो को डाउनलोड करें और चलाएं . एक बार हो जाने के बाद, नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
विधि 1:ड्राइवर को पुन:प्रारंभ करना
यह संभव है कि ड्राइवर स्थापना दूषित हो। इसलिए, इस चरण में, हम ड्राइवर स्थापना को पुन:प्रारंभ करेंगे। उसके लिए:
- दबाएं "विंडोज़ " + "आर "कुंजी एक साथ।
- टाइप करें "devmgmt . में .एमएससी ” और “Enter . दबाएं ".
- डबल क्लिक करें "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक . पर "श्रेणी इसका विस्तार करने के लिए।
- दाएं –क्लिक करें "Realtek ऑडियो ड्राइवर . पर ” और “अनइंस्टॉल . चुनें ".
- क्लिक करें "हां . पर ” प्रॉम्प्ट में और अपने कंप्यूटर से ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- क्लिक करें "कार्रवाइयां . पर " शीर्ष पर और चुनें “हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें ".
- विंडोज़ स्वचालित रूप से स्कैन करेगा और इंस्टॉल करें लापता ड्राइवर।
- जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
विधि 2:खराब ड्राइवरों की जांच करें और मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि विंडोज़ आपको ड्राइवरों को स्थापित नहीं करने देगा, तो आप उन्हें डिवाइस मैनेजर से अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
- एक साथ Windows दबाएं और आर चलाएं . खोलने के लिए कुंजियां वार्ता। टाइप करें devmgmt.msc, और Enter press दबाएं ।
- डिवाइस मैनेजर के अंदर से विंडो, मेनू का विस्तार करें और ध्वनि . खोजें चालक यह देखने के लिए उनका निरीक्षण करें कि क्या कोई विस्मयादिबोधक है या प्रश्न चिह्न उनमें से किसी के सामने।
- राइट-क्लिक करें विस्मयादिबोधक या प्रश्न चिह्न के साथ ड्राइवर, और चुनें ड्राइवर अपडेट करें मेनू से। निर्देशों का पालन करें और यदि आवश्यक हो तो व्यवस्थापक पुष्टि प्रदान करें। रिबूट करें एक बार जब ड्राइवर इंस्टाल करना समाप्त कर लें तो आपका डिवाइस।
विधि 3:डिवाइस मैनेजर में लीगेसी हार्डवेयर जोड़ें विकल्प का उपयोग करें
यह तरीका तभी लागू होता है जब ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक डिवाइस मैनेजर . से गायब है
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें devmgmt.msc और ओके पर क्लिक करें।
- शीर्ष टूलबार . से , कार्रवाई, . क्लिक करें और विरासत हार्डवेयर जोड़ें . चुनें ड्रॉपडाउन मेनू से।
- ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक जोड़ने के लिए विज़ार्ड का अनुसरण करें श्रेणी, साथ ही Realtek हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस।
- जब आप यह कर लेंगे, तो आपको डिवाइस मैनेजर में रियलटेक ऑडियो डिवाइस दिखाई देगा। इसके लिए ड्राइवरों को अपडेट करने . के लिए पिछली विधि के तीसरे चरण का उपयोग करें ।
विधि 4:ड्राइवर निकालें, और Windows को स्वयं इंस्टॉल करने दें
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं . टाइप करें devmgmt.msc और ओके पर क्लिक करें।
- Realtek ऑडियो ड्राइवर का पता लगाएँ ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों . के भीतर . राइट-क्लिक करें इसे चुनें और अनइंस्टॉल करें . चुनें मेनू से। ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- रिबूट करें अपना सिस्टम खोलें और डिवाइस मैनेजर खोलें
- शीर्ष टूलबार से, कार्रवाई . क्लिक करें और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें . चुनें मेनू से।
- एक बार यह हो जाने के बाद, रियलटेक डिवाइस की सूची में फिर से दिखाई देगा, ताकि आप इसके ड्राइवर अपडेट कर सकें।
विधि 5:हाई डेफिनिशन ऑडियो के लिए Microsoft UAA बस ड्राइवर अक्षम करें
चूंकि Realtek एकमात्र ऑडियो ड्राइवर है जो अंदर UAA ड्राइवर इंस्टॉलेशन के साथ आता है, Conexant od SoundMAX के ड्राइवरों के विपरीत, आप UAA बस को अक्षम कर सकते हैं, और ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह देखते हुए कि संघर्ष UAA ड्राइवर में निहित है, इसे हटाने से Realtek UAA बस के साथ-साथ स्वयं को भी ठीक से स्थापित कर सकेगा।
- एक साथ Windows दबाएं और आर चलाएं . खोलने के लिए कुंजियां टाइप करें devmgmt.msc और ठीक . क्लिक करें डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए।
- सिस्टम डिवाइस का विस्तार करें विकल्प, और हाई डेफिनिशन ऑडियो के लिए Microsoft UAA बस ड्राइवर देखें। राइट-क्लिक करें इसे चुनें और अक्षम करें . चुनें मेनू से।
- जब आपने इस ड्राइवर को अक्षम कर दिया है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और Realtek ड्राइवरों को फिर से स्थापित कर सकते हैं , और उन्हें अब पूरी तरह से काम करना चाहिए। यदि आपके पास ड्राइवर फ़ाइलें नहीं हैं, तो नवीनतम ड्राइवर प्राप्त करने के लिए निर्माता की साइट पर जाएं।