सेवा को जोड़ने में असमर्थ 'मैलवेयरबाइट्स' को कैसे ठीक करें

अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय सुरक्षित रहना निश्चित रूप से आपकी नंबर एक प्राथमिकता होनी चाहिए क्योंकि बहुत से लोग अपने कंप्यूटर का उपयोग मूल्यवान जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर, पेपाल लॉगिन क्रेडेंशियल, व्यावसायिक फ़ाइलें आदि संग्रहीत करने के लिए करते हैं। वायरस के हमले में अपना डेटा खोना कुछ ऐसा नहीं है जिसे आप होना चाहते हैं लेकिन ये घटनाएं वास्तविक हैं और ये किसी के साथ भी हो सकती हैं।

सुनिश्चित करें कि आपने एक अच्छा एंटीवायरस प्रोग्राम स्थापित किया है और हर समय सुरक्षा स्कैन चलाकर इसे सुरक्षित रखें। हालाँकि, आपके सबसे अच्छे दोस्त सामान्य ज्ञान हैं और दुनिया में कोई भी एंटीवायरस सभी वायरस को पहचानने और सभी संभावित खतरों से निपटने में सक्षम नहीं है। उपयोगकर्ता मुफ्त ऑनलाइन स्कैनर पर भरोसा करते हैं, लेकिन कभी-कभी वे हमें जमानत भी दे सकते हैं…

“ मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर सर्विस को कनेक्ट करने में असमर्थ e ” त्रुटि

मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर (एमबीएएम) एक ऐसा उपकरण है जिसे आप इंटरनेट से डाउनलोड कर सकते हैं और दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन के कारण होने वाले संक्रमण से निपटने के लिए उपयोग कर सकते हैं। टूल का पूर्ण संस्करण मुफ़्त नहीं है लेकिन आप हमेशा नि:शुल्क परीक्षण संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं जो कि खतरे से निपटने में आपकी मदद करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए।

हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उपकरण में खराबी शुरू हो गई है। जब उपयोगकर्ता इसके आइकन पर क्लिक करते हैं तो सर्कल घूमना शुरू हो जाता है और थोड़ी देर बाद एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है जो कहता है कि "शुरू करने में असमर्थ। सेवा को जोड़ने में असमर्थ।" यह काफी बड़ा मुद्दा हो सकता है, खासकर यदि आपको इस उपकरण को तुरंत उपलब्ध कराने की आवश्यकता है। नीचे इस समस्या को ठीक करने का तरीका जानें!

समाधान 1:यह देखने के लिए जांचें कि क्या मालवेयरबाइट्स सेवा में कुछ गड़बड़ है

मालवेयरबाइट्स आपके कंप्यूटर पर स्थापित सेवा के माध्यम से संचालित होता है और इस विशेष संदेश का तात्पर्य है कि सॉफ़्टवेयर को उन विशेष सेवाओं के साथ संचार करने में समस्या हो रही है। अगर सेवा में समस्या आ रही है या इसे बंद कर दिया गया है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे आसानी से चालू कर सकते हैं।

1. अपने विंडोज पीसी पर चल रही सेवाओं की पूरी सूची तक पहुंचने के लिए, पृष्ठ के निचले बाएं हिस्से में स्थित स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और सर्च बार पर क्लिक करें। “services.msc” टाइप करें और पहले परिणाम को व्यवस्थापक के रूप में चलाकर खोलें।
2. यदि आप सेवाओं को वर्णानुक्रम में ऑर्डर करना चाहते हैं तो नाम कॉलम पर क्लिक करें और मालवेयरबाइट्स सेवा का पता लगाएं।
3. उस पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
4. स्टार्टअप प्रकार विकल्प का पता लगाएँ और यदि कोई अन्य सेटिंग सक्षम की गई है तो इसे स्वचालित में बदलें।
5. यदि सेवा नहीं चल रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे प्रारंभ पर क्लिक करके तब तक प्रारंभ करें जब तक कि इसकी स्थिति "चल रही" में परिवर्तित न हो जाए।

नोट :प्रारंभ पर क्लिक करने पर आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:

“Windows स्थानीय कंप्यूटर पर सुरक्षा केंद्र सेवा प्रारंभ नहीं कर सका। त्रुटि 1079:इस सेवा के लिए निर्दिष्ट खाता उसी प्रक्रिया में चल रही अन्य सेवाओं के लिए निर्दिष्ट खाते से भिन्न है।"

अगर ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. मालवेयरबाइट्स गुण खोलने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों के चरण 1-4 का पालन करें।
2. लॉग ऑन टैब पर नेविगेट करें और ब्राउज़र… बटन पर क्लिक करें।
3. “चयन करने के लिए वस्तु का नाम दर्ज करें” बॉक्स के अंतर्गत, अपने कंप्यूटर का नाम टाइप करें और चेक नाम पर क्लिक करें और नाम के प्रमाणित होने की प्रतीक्षा करें।
4. जब आपका काम हो जाए तो ओके पर क्लिक करें और जब आपसे कहा जाए तो पासवर्ड बॉक्स में एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड टाइप करें।
5. ठीक क्लिक करें और इस विंडो को बंद करें।
6. मालवेयरबाइट्स की प्रॉपर्टी पर वापस जाएं और स्टार्ट पर क्लिक करें।

यह आपकी समस्या को ठीक करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए यदि यह सेवा बंद होने से संबंधित था। अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और आनंद लें!

समाधान 2:स्क्रैच से मालवेयरबाइट्स को पुनर्स्थापित करें

बहुत से उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि मालवेयरबाइट्स को फिर से स्थापित करने से उनकी समस्या स्थायी रूप से ठीक हो गई है और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको जल्द से जल्द आज़माना चाहिए। हालांकि, यदि आपने टूल का प्रीमियम संस्करण खरीदा है, तो आपको अपनी एक्टिवेशन आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने का एक तरीका खोजना होगा। आपने जिस पेज से टूल डाउनलोड किया है, उसकी जांच करके आप आसानी से इस जानकारी का पता लगा सकते हैं, लेकिन इसके और भी तरीके हैं।

1. खोज बार में "regedit" टाइप करें जिसे आप स्टार्ट मेनू पर क्लिक करने के बाद ढूंढने में सक्षम होना चाहिए।
2. अपने पीसी के आर्किटेक्चर के आधार पर अपनी आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए स्थानों में से किसी एक का उपयोग करें:

Windows x86 32-बिट के लिए स्थान:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware

Windows x64 64-बिट के लिए स्थान

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

अपने आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने के बाद, आप हटाने की प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप स्थापना रद्द करने के बाद अपने प्रीमियम संस्करण के साथ जारी रखना चाहते हैं तो निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

1. एमबीएम खोलें>> मेरा खाता और निष्क्रिय करें पर क्लिक करें।
2. सेटिंग खोलें>> उन्नत सेटिंग्स और "स्व-सुरक्षा मॉड्यूल सक्षम करें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
3. कार्यक्रम बंद करें और मैलवेयरबाइट्स साइट से mbam-clean.exe डाउनलोड करें (डाउनलोड तुरंत शुरू हो जाएगा)।
4. सभी खुले प्रोग्राम बंद करें और अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
5. mbam-clean.exe टूल चलाएँ और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। संकेत मिलने पर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
6. एमबीएएम का नवीनतम संस्करण उनकी साइट से डाउनलोड करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे स्थापित करें।
7. परीक्षण विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
8. कार्यक्रम शुरू होने के बाद, सक्रियण कहने वाले बटन पर क्लिक करें।
9. आपके द्वारा रजिस्ट्री से प्राप्त आईडी और कुंजी को डायलॉग बॉक्स में कॉपी और पेस्ट करें, जो आपके लाइसेंस को स्वचालित रूप से सक्रिय कर देगा।
10. मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर प्रीमियम का आनंद लें!

यदि आप MBAM के प्रीमियम या प्रो संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो बस चरण 3-7 का पालन करें और MBAM के अपने अद्यतन संस्करण का आनंद लें।

समाधान 3:एंटीवायरस समस्याएं

मालवेयरबाइट्स को हमेशा ऐसे सॉफ़्टवेयर के रूप में विज्ञापित किया गया था जो आपके कंप्यूटर पर अन्य टूल और प्रोग्राम के साथ ठीक-ठाक साथ मिलना चाहिए। हालांकि, अन्य लोगों की प्रतिक्रिया को देखते हुए, ऐसा लगता है कि मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर "सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ" आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकता है।

1. सबसे पहले, उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि एमबीएम के साथ एक ही एंटीवायरस का उपयोग करते समय उनके पास पहले कभी भी इसी तरह की समस्या नहीं थी और यह समस्या मालवेयरबाइट्स के एकल संस्करण के कारण होने की संभावना है।
2. आप बस एक नए पैच या हॉटफिक्स के जारी होने की प्रतीक्षा कर सकते हैं जो इन मुद्दों का ध्यान रखे।

हालांकि, अगर आपको वास्तव में मालवेयरबाइट्स का तुरंत उपयोग करने की आवश्यकता है, तो ऐसे कई विकल्प हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

1. सबसे अच्छी चीज जो आप आजमा सकते हैं, वह है अपने एंटीवायरस प्रोग्राम में MBAM के लिए एक अपवाद सेट करना। यह सेटिंग एक कार्यक्रम से दूसरे कार्यक्रम में भिन्न होती है लेकिन आमतौर पर इसका पता लगाना आसान होता है।
2. अधिकांश उपयोगकर्ता जिन्होंने इस समस्या के बारे में शिकायत की है, विशेष रूप से, F-Secure उपयोगकर्ता हैं, जो Windows के लिए एक एंटीवायरस उपकरण है।
3. F-Secure's (या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी अन्य एंटीवायरस) की अपवाद सूची में संपूर्ण मालवेयरबाइट फ़ोल्डर सेट करने का प्रयास करें और MBAM को फिर से चलाने का प्रयास करें।

समाधान 4:सुरक्षित मोड में MBAM को अनइंस्टॉल करें

यदि आप सामान्य स्टार्टअप के दौरान किसी तरह MBAM को ठीक से अनइंस्टॉल करने में असमर्थ थे, तो अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में पुनरारंभ करने और इसे अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।

1. खोज बार में "MSConfig" टाइप करें और बूट टैब पर नेविगेट करें।
2. बूट टैब में, सुरक्षित बूट विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और न्यूनतम विकल्प के बगल में स्थित रेडियो बटन पर क्लिक करें।
3. ठीक पर क्लिक करें और पुष्टि करें कि आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने वाले हैं।
4. कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करना चाहिए।
5. प्रारंभ मेनू में गियर आइकन पर क्लिक करके सेटिंग खोलें और ऐप्स पर नेविगेट करें।
6. इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में MBAM का पता लगाएं और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
7. MSConfig को फिर से खोलें और सुरक्षित बूट विकल्प को अक्षम करें।
8. उनकी साइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करके MBAM को पुनर्स्थापित करें।

समाधान 5:मालवेयरबाइट्स सपोर्ट टूल का उपयोग करके पुनः इंस्टॉल करें

आप मैलवेयरबाइट्स का उपयोग कर सकते हैं मैलवेयरबाइट्स . की सभी शेष फ़ाइलों को अनइंस्टॉल करने और निकालने के लिए समर्थन टूल अपने कंप्यूटर से और फिर इसे ठीक से पुनर्स्थापित करें। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:-

1. मालवेयरबाइट सपोर्ट टूल डाउनलोड करें और चलाएं
2. एक बार टूल डाउनलोड हो जाने के बाद “उन्नत” . पर जाएं टैब।
3. अब “साफ़ करें” press दबाएं . प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, अब नवीनतम मैलवेयरबाइट्स download डाउनलोड करें इस से सेटअप करें (लिंक)
5. एक बार सेटअप फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद। आपको सुरक्षित मोड में बूट करना होगा . आप इसके बारे में अधिक जान सकते हैं (यहां)
6. एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों तो मैलवेयरबाइट्स इंस्टॉल करें और सामान्य मोड . में बूट करने के लिए बस अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें