विंडोज़ पर मालवेयरबाइट्स सर्विस हाई सीपीयू समस्या को कैसे ठीक करें?

मालवेयरबाइट्स विंडोज के लिए एक लोकप्रिय एंटीवायरस टूल है और यह वर्तमान में बाजार में सबसे अच्छे एंटी-मैलवेयर स्कैनर में से एक प्रदान करता है। हालांकि, पूर्ण सूट का उपयोग करना कभी-कभी इस तथ्य पर विचार करना मुश्किल हो सकता है कि उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि इसकी सेवा कभी-कभी असामान्य रूप से उच्च CPU उपयोग प्रदर्शित करती है।

समस्या तब तक बनी रहती है जब तक आपके कंप्यूटर पर मालवेयरबाइट्स चल रहा है और यह आपके पीसी को अनुपयोगी बना देता है। सौभाग्य से, मालवेयरबाइट्स चलाते समय उच्च CPU उपयोग की समस्या को हल करने और हल करने के लिए आप कई चीजें कर सकते हैं। नीचे हमने जो तरीके तैयार किए हैं, उन्हें देखें!

Windows पर मालवेयरबाइट्स सेवा उच्च CPU समस्या का क्या कारण है?

मालवेयरबाइट्स सेवा को बहुत अधिक CPU शक्ति का उपभोग करने वाले प्रत्यक्ष कारण को इंगित करना मुश्किल है। मालवेयरबाइट्स द्वारा आधिकारिक प्रतिक्रिया केवल एक क्लीन इंस्टाल करना और नवीनतम संस्करण स्थापित करना है, जो वास्तव में कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। इसका मतलब है कि यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए मालवेयरबाइट्स के संस्करण में बग था और वे इसे अगले संस्करण के साथ हल करने में कामयाब रहे।

यदि अगला संस्करण उपलब्ध नहीं है, तो आप केवल यह जांच सकते हैं कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया अन्य एंटीवायरस उपकरण समस्या पैदा कर रहा है या नहीं इसे अनइंस्टॉल करके। यदि ऐसा नहीं है, तो आप केवल एक पैच जारी होने तक सेवा को रोक सकते हैं !

समाधान 1:आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे अन्य एंटीवायरस टूल को बदलें

भले ही मालवेयरबाइट्स को आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए अन्य एंटीवायरस टूल के साथ चलने में सक्षम होने के लिए डिज़ाइन किया गया है, कुछ मुफ्त सुरक्षा टूल ने मालवेयरबाइट्स के साथ असंगतता प्रदर्शित की है और हम अनुशंसा करते हैं कि आप उन्हें अनइंस्टॉल कर दें। अपने अन्य एंटीवायरस टूल को अनइंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!

1. प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें और नियंत्रण कक्ष खोलें इसे खोजने से। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग खोलने के लिए आप गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
2. नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें - श्रेणी . का चयन करें ऊपरी दाएं कोने पर और एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।

3. यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स . पर क्लिक करें तुरंत आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की एक सूची खोलनी चाहिए।
4. कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में अपने एंटीवायरस टूल का पता लगाएँ और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
5. इसका अनइंस्टॉल विज़ार्ड खुल जाना चाहिए, इसलिए इसे अनइंस्टॉल करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

6. अनइंस्टालर द्वारा प्रक्रिया पूरी करने पर समाप्त पर क्लिक करें और यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या त्रुटियां अभी भी दिखाई देंगी। सुनिश्चित करें कि आप एक बेहतर एंटीवायरस विकल्प चुनते हैं ।

समाधान 2:मालवेयरबाइट्स की क्लीन इंस्टाल करें

बहुत से उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि शुरू से ही मालवेयरबाइट्स को फिर से स्थापित करने से उनकी समस्या स्थायी रूप से हल हो गई और यह एक ऐसी चीज है जिसे आपको सबसे सुरक्षित और सबसे लंबी विधि के रूप में आजमाना चाहिए। हालांकि, यदि आपने टूल का प्रीमियम संस्करण खरीदा है, तो आपको अपनी एक्टिवेशन आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने का एक तरीका खोजना होगा।

1. टाइप करें “regedit खोज . में बार जिसे आप स्टार्ट मेन्यू या उसके आगे सर्च बटन पर क्लिक करने के बाद एक्सेस करने में सक्षम होना चाहिए। आप Windows Key + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं जिसे चलाएं संवाद बॉक्स खोलना चाहिए जहाँ आप “regedit . टाइप कर सकते हैं ” और ठीक . क्लिक करें .
2. अपने पीसी के आर्किटेक्चर के आधार पर अपनी आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने के लिए नीचे प्रस्तुत रजिस्ट्री में किसी एक स्थान का उपयोग करें:

Windows x86 32-बिट के लिए स्थान:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware

Windows x64 64-बिट के लिए स्थान:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware

अपने आईडी और कुंजी को पुनः प्राप्त करने के बाद, आप वास्तविक पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप स्थापना रद्द करने के बाद अपने प्रीमियम संस्करण के साथ जारी रखना चाहते हैं तो निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।

1. खोलें MBAM>> मेरा खाता और निष्क्रिय करें . पर क्लिक करें . सेटिंग>> उन्नत सेटिंग . पर नेविगेट करें और “आत्म-सुरक्षा मॉड्यूल सक्षम करें . के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें "विकल्प।

2. एमबीएम बंद करें और "mbam-clean.exe . डाउनलोड करें "मालवेयरबाइट्स की साइट से टूल (बटन पर क्लिक करते ही डाउनलोड तुरंत शुरू हो जाएगा)। सभी खुले प्रोग्राम बंद करें और आपके द्वारा खोले गए किसी भी अन्य सुरक्षा टूल को अस्थायी रूप से अक्षम कर दें।
3. mbam-clean.exe चलाएं उपकरण और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देंगे। ऐसा करने के लिए कहे जाने पर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

4. एमबीएएम का नवीनतम संस्करण उनकी साइट से डाउनलोड करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे स्थापित करें।
5. परीक्षण के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें प्रोग्राम लॉन्च होने के बाद, उस बटन पर क्लिक करें जो कहता है सक्रियण . यदि आप एक परीक्षण का उपयोग कर रहे थे, तो परीक्षण संस्करण को फिर से डाउनलोड करने और निम्न चरण को छोड़ने में कोई दिक्कत नहीं होगी!
6. कॉपी और पेस्ट करें आईडी और कुंजी आपने संवाद बॉक्स में अपनी रजिस्ट्री से पुनः प्राप्त किया जो आपके लाइसेंस को स्वचालित रूप से सक्रिय कर देगा।

7. मालवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर प्रीमियम का उपयोग करने का आनंद लें और उम्मीद है, मालवेयरबाइट्स सेवा उच्च CPU उपयोग त्रुटि गायब हो जाएगी।

यदि आप MBAM के प्रीमियम या प्रो संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो बस 3-6 चरणों का पालन करें और बिना किसी त्रुटि के MBAM के अपने अद्यतन संस्करण का आनंद लें।

समाधान 3:मालवेयरबाइट्स सेवा को चलने से रोकें

मालवेयरबाइट्स सेवा को चलने से रोकने से आप रीयल-टाइम सुरक्षा जैसी कुछ सुविधाओं को प्रभावी ढंग से चलाने से रोकेंगे लेकिन आप फिर भी मैलवेयर स्कैनर का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यदि आप मालवेयरबाइट्स को अनइंस्टॉल नहीं करना चाहते हैं तो यह एक सरल समाधान है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। जैसे ही कोई अपडेट लॉन्च होता है, सुनिश्चित करें कि आपने इसे इंस्टॉल कर लिया है और आपके द्वारा नीचे किए गए परिवर्तनों को वापस कर दिया है!

1. खोलें चलाएं Windows Key + R कुंजी संयोजन . का उपयोग करके उपयोगिता अपने कीबोर्ड पर (इन कुंजियों को एक साथ दबाएं। टाइप करें "services.msc “बिना उद्धरण चिह्न के नए खुले बॉक्स में और सेवाएँ . खोलने के लिए ठीक क्लिक करें औजार।
2. वैकल्पिक तरीका यह है कि नियंत्रण कक्ष को प्रारंभ मेनू में ढूंढकर खोलें . आप इसे स्टार्ट मेन्यू के सर्च बटन का उपयोग करके भी खोज सकते हैं।
3. कंट्रोल पैनल विंडो खुलने के बाद, "इसके द्वारा देखें . बदलें विंडो के ऊपरी दाएं भाग में "बड़े चिह्न . का विकल्प ” और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप व्यवस्थापकीय उपकरण . का पता नहीं लगा लेते प्रवेश। उस पर क्लिक करें और सेवाओं . का पता लगाएं तल पर शॉर्टकट। इसे भी खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
4. मैलवेयरबाइट्स सेवा का पता लगाएं सूची में, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण . चुनें दिखाई देने वाले संदर्भ मेनू से।
5. यदि सेवा प्रारंभ की गई है (आप सेवा स्थिति संदेश के ठीक बगल में इसे देख सकते हैं), तो आपको रोकें पर क्लिक करके इसे अभी के लिए रोक देना चाहिए खिड़की के बीच में बटन। यदि इसे रोका गया है, तो इसे तब तक रुका रहने दें जब तक हम आगे नहीं बढ़ जाते।
6. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार . के अंतर्गत विकल्प सेवा की गुण विंडो में मेनू स्वचालित . पर सेट है इससे पहले कि आप अन्य चरणों के साथ आगे बढ़ें। किसी भी संवाद बॉक्स की पुष्टि करें जो स्टार्टअप प्रकार बदलते समय प्रकट हो सकता है। प्रारंभ . पर क्लिक करें बाहर निकलने से पहले खिड़की के बीच में बटन। जब आप स्टार्ट पर क्लिक करते हैं तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है:

Windows could not start the Malwarebytes service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.

अगर ऐसा होता है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. सेवा की प्रॉपर्टी विंडो खोलने के लिए ऊपर दिए गए निर्देशों के चरण 1-3 का पालन करें। लॉग ऑन . पर नेविगेट करें टैब पर क्लिक करें और ब्राउज़ करें… . पर क्लिक करें बटन।

1. “चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें . के अंतर्गत “प्रविष्टि बॉक्स में, अपने खाते का नाम टाइप करें, नाम जांचें . पर क्लिक करें और नाम के उपलब्ध होने की प्रतीक्षा करें।
2. ठीकक्लिक करें जब आप समाप्त कर लें और पासवर्ड . में पासवर्ड टाइप करें बॉक्स जब आपको इसके साथ संकेत दिया जाए यदि आपने एक पासवर्ड सेट किया है। मालवेयरबाइट्स को अब ठीक से काम करना चाहिए।