बहुत अधिक CPU संसाधनों का उपभोग करने वाला ब्राउज़र कभी भी अच्छा नहीं होता, खासकर जब आप एक साथ कई टैब खोलकर काम करते हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र निष्क्रिय होने पर या केवल कुछ टैब खुले होने पर भी बहुत अधिक CPU का उपयोग करता है।

यह एक बड़ी समस्या है और यह आपके कंप्यूटर को लगभग अनुपयोगी बना देती है। सौभाग्य से, कई उपयोगकर्ता नीचे प्रस्तुत कुछ विधियों का उपयोग करके अपनी समस्या का समाधान करने में सक्षम थे! उन्हें नीचे देखना सुनिश्चित करें!
विंडोज़ पर फ़ायरफ़ॉक्स हाई CPU उपयोग समस्या के क्या कारण हैं?
विंडोज़ पर इस समस्या के कई अलग-अलग कारण नहीं हैं। मौजूदा कारणों का उपयोग आपके लिए जांचने के लिए संभावित कारणों की सूची बनाने के लिए किया जा सकता है। सही कारण निर्धारित करने से समस्या निवारण प्रक्रिया बहुत आसान हो सकती है।
- वर्तमान प्रोफ़ाइल के साथ समस्याएं – यदि वर्तमान फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल के साथ कुछ समस्याएं दिखाई देने लगती हैं, तो आपको हाई CPU समस्या से छुटकारा पाने के लिए वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटाने और एक नई बनाने पर विचार करना चाहिए।
- संदिग्ध ऐड-ऑन – यदि आपने हाल ही में कोई नया ऐड-ऑन इंस्टॉल किया है, तो आपको यह देखने के लिए उन्हें अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए कि क्या वे हाई CPU उपयोग समस्या के लिए जिम्मेदार हैं।
- ग्राफ़िक्स ड्राइवर – यह समस्या अक्सर ग्राफ़िक्स से संबंधित होती है और यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए ग्राफ़िक्स ड्राइवर से निकटता से संबंधित होती है। जांचें कि क्या आप इन ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या का समाधान कर सकते हैं!
समाधान 1: वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटाएं और एक नई ब्राउज़र प्रोफ़ाइल बनाएं
इस समस्या के कई उदाहरणों में, उपयोगकर्ता इसे प्रोफ़ाइल मुद्दों तक सीमित करने में सक्षम थे। वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटाना जहां उपयोगकर्ता लॉग इन थे, समस्या को पूरी तरह से हल करने की दिशा में सही कदम था। यह फ़ायरफ़ॉक्स खुले या बंद दोनों स्थितियों में किया जा सकता है और हम आपको दोनों विधियों का प्रदर्शन करने जा रहे हैं!
फ़ायरफ़ॉक्स खुला होने पर:
- सुनिश्चित करें कि आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स विंडो के एड्रेस बार में about:profiles टाइप करें। फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में सेटिंग्स का यह सेट खोलने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।

- स्क्रीन के निचले भाग में मेनू से, हटाएं बटन पर क्लिक करें और उस प्रोफ़ाइल का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं। दुर्भाग्य से, आप उस प्रोफ़ाइल को नहीं हटा पाएंगे जिसमें आप वर्तमान में लॉग इन हैं। यदि आप एक सामान्य प्रोफ़ाइल में लॉग इन हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल को हटा दें।
- उसके बाद, विंडो के शीर्ष पर नई प्रोफ़ाइल बनाएं देखें। प्रोफ़ाइल निर्माण विज़ार्ड खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
फ़ायरफ़ॉक्स बंद होने पर:
- यदि फ़ायरफ़ॉक्स वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर नहीं चल रहा है, तो आप किसी भी प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए इस विधि का उपयोग कर सकते हैं, यहां तक कि जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग करें।

- आप स्टार्ट मेनू या खोज/कोर्टाना विंडो खोलकर "रन" टाइप करके भी रन बॉक्स खोज सकते हैं। किसी भी तरह, सुनिश्चित करें कि आप रन डायलॉग बॉक्स में ओपन के आगे टेक्स्ट बॉक्स में निम्न कमांड टाइप करें:
firefox.exe -P
- फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल मैनेजर (उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल चुनें) विंडो खुलनी चाहिए। उपलब्ध प्रोफ़ाइल की सूची में, सुनिश्चित करें कि आप समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल का चयन करें, इसे चुनने के लिए बाएं-क्लिक करें, और बाईं ओर प्रोफ़ाइल हटाएं बटन पर क्लिक करें।

- प्रोफ़ाइल हटाने के संकेत की पुष्टि करें। जब फाइलें हटाएं और फाइलें न हटाएं विकल्पों के साथ संकेत दिया जाए, तो आप फाइलें न हटाएं चुन सकते हैं।
- उसके बाद, आपको उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल चुनें विंडो से प्रोफ़ाइल बनाएं बटन पर क्लिक करना चाहिए ताकि प्रोफ़ाइल निर्माण विज़ार्ड खुल सके।
आपने किसी भी विधि का उपयोग किया हो, आपको प्रोफ़ाइल निर्माण विज़ार्ड की पहली स्क्रीन देखनी चाहिए।
- अगला पर क्लिक करें और अपनी नई प्रोफ़ाइल का नाम सेट करें। यह आपके करीब कुछ होना चाहिए क्योंकि यह जानकारी ऑनलाइन साझा नहीं की जाएगी।

- डिफ़ॉल्ट रूप से, आपकी प्रोफ़ाइल सेटिंग्स और फाइलें ऐपडेटा फोल्डर के अंदर गहराई में संग्रहीत होनी चाहिए और हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस स्थान को डिफ़ॉल्ट के रूप में रखें।
- प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अगला और समाप्त पर क्लिक करें। एक बार जब आप प्रोफ़ाइल मैनेजर पर वापस जाते हैं, तो यह नई प्रोफ़ाइल सूचीबद्ध होनी चाहिए। जांचें कि क्या हाई CPU समस्या अभी भी दिखाई देती है!
समाधान 2: संदिग्ध प्लगइन्स और एक्सटेंशन अनइंस्टॉल करें
आपके मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में एक या कुछ संदिग्ध प्लगइन्स या एक्सटेंशन इंस्टॉल हो सकते हैं और आप ब्राउज़र को ठीक से उपयोग नहीं कर पाएंगे जब तक कि आप यह जांच न लें कि क्या इन एक्सटेंशनों में से किसी का हाई CPU उपयोग समस्या से कोई लेना-देना है। नीचे दिए गए चरणों को देखें ताकि इसका निवारण किया जा सके!
- डेस्कटॉप पर इसके शॉर्टकट पर डबल-क्लिक करके या स्टार्ट मेनू में खोजकर मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें। स्टार्ट मेनू खोलकर बस "मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स" टाइप करें और पहले परिणाम पर बाएं-क्लिक करें।
- ब्राउज़र के होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग पर स्थित मेनू बटन पर क्लिक करें और ऐड-ऑन पर क्लिक करें।

- स्क्रीन के दाईं ओर, प्लगइन्स विकल्प का पता लगाएं और फ़ायरफ़ॉक्स में इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स की पूरी सूची देखने के लिए उस पर क्लिक करें। उस प्लगइन का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और उनके बगल में तीन डॉट्स पर क्लिक करें। यह एक ऐसा प्लगइन होना चाहिए जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया हो।
- प्रकट होने वाले संदर्भ मेनू से हटाएं बटन चुनें और हटाने की पुष्टि करें। यदि "अभी पुनरारंभ करें" संदेश दिखाई देता है, तो सुनिश्चित करें कि आप उस पर क्लिक करें। वही प्रक्रिया दोहराएं लेकिन इस बार केवल एक्सटेंशन या थीम्स पर जाएं।

- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के बाद जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स द्वारा हाई CPU उपयोग समस्या हल हो गई है।
समाधान 3: अपने ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
विभिन्न ग्राफ़िक्स समस्याएं अक्सर मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं। ये समस्याएं अक्सर नए विंडोज़ अपडेट के साथ हल हो जाती हैं लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता। किसी भी तरह, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यदि आप इस समस्या को जल्द से जल्द हल करना चाहते हैं तो आपके कंप्यूटर पर नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवर इंस्टॉल हैं। अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ग्राफ़िक्स ड्राइवरों का सेट इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें!
- सबसे पहले, आपको अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना चाहिए। आप डिवाइस मैनेजर पर जाकर ऐसा कर सकते हैं। आप रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R कुंजी संयोजन का उपयोग करके इसे खोल सकते हैं।

- उसके बाद, आपको रन बॉक्स के अंदर "devmgmt.msc" टाइप करना चाहिए और इसे खोलने के लिए नीचे ओके बटन पर क्लिक करना चाहिए। एक विकल्प यह है कि बस स्टार्ट मेनू या खोज/कोर्टाना बटन में डिवाइस मैनेजर खोजें।
- खुलने वाली डिवाइस मैनेजर विंडो के अंदर, आपको तीर पर बाएं-क्लिक करके डिस्प्ले एडेप्टर्स सेक्शन का पता लगाना और विस्तार करना चाहिए। अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए ग्राफ़िक्स कार्ड का पता लगाएं, इसकी प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें, और प्रकट होने वाले संदर्भ मेनू से डिवाइस अनइंस्टॉल करें चुनें।

- आपकी पसंद की पुष्टि करने के लिए प्रकट होने वाले किसी भी सुरक्षा संकेत की पुष्टि करें। उसके बाद, आप NVIDIA, AMD या Intel की वेबसाइट पर जा सकते हैं, अपने सेटअप के बारे में आवश्यक जानकारी दर्ज कर सकते हैं और ड्राइवरों को खोजने के लिए खोज/सबमिट बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

- नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें, इसे अपने डाउनलोड फोल्डर से चलाएं, और इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- वैकल्पिक रूप से, जब डिवाइस मैनेजर के अंदर हों, तो आप विंडो के शीर्ष पर मेनू बार से एक्शन बटन पर क्लिक कर सकते हैं और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक कर सकते हैं।

- यह आपके कंप्यूटर को हाल ही में अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवरों के लिए स्कैन करेगा। इससे फ़ायरफ़ॉक्स के हाई CPU उपयोग की समस्या हल होनी चाहिए!