यदि आपने हाल ही में विंडोज़ 10 इंस्टॉल किया है तो संभावना है कि आप ऑडियो समस्याओं या विंडोज़ 10 में नो साउंड समस्या का सामना कर रहे हों। विंडोज़ अपग्रेड करने से पहले सब कुछ ठीक काम कर रहा था, समस्या तब शुरू हुई जब आप विंडोज़ 10 में लॉग इन किए। साथ ही, यह भी संभव है कि आप विंडोज़ 10 पर बाद में ऑडियो समस्याओं का सामना करें। किसी भी मामले में, समस्या वास्तविक है और ध्वनि के बिना, पीसी सिर्फ एक और बॉक्स है जिससे आप कुछ भी नहीं सुन पाएंगे।
मेरे विंडोज़ 10 लैपटॉप पर ध्वनि क्यों नहीं है?
समस्या का मुख्य कारण असंगत या पुराने ऑडियो ड्राइवर प्रतीत होते हैं लेकिन कुछ मामलों में समस्या तब भी उत्पन्न होती है यदि अपग्रेड/अपडेट प्रक्रिया में ड्राइवर किसी तरह दूषित हो गए हों। तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड की सहायता से विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
विंडोज़ 10 पर नो साउंड ठीक करने के 8 तरीके
कुछ गलत होने की स्थिति में एक रिस्टोर पॉइंट अवश्य बनाएं।
विधि 1: जांचें कि ऑडियो म्यूट तो नहीं है
- सूचना क्षेत्र के पास सिस्टम टास्कबार पर वॉल्यूम आइकन पर राइट-क्लिक करें और वॉल्यूम मिक्सर खोलें चुनें।
- वॉल्यूम मिक्सर से, सुनिश्चित करें कि कोई भी डिवाइस या एप्लिकेशन म्यूट पर सेट नहीं है।
- वॉल्यूम को ऊपर तक बढ़ाएं और वॉल्यूम मिक्सर बंद करें।
- जांचें कि गेम में नो साउंड या सामान्य ऑडियो समस्याएं हल हुई हैं या नहीं।
विधि 2: ऑडियो ड्राइवर अनइंस्टॉल करें
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें और साउंड डिवाइस पर क्लिक करें फिर अनइंस्टॉल चुनें।
- अब अनइंस्टॉल की पुष्टि करें OK पर क्लिक करके।
- अंत में, डिवाइस मैनेजर विंडो में, एक्शन पर जाएं और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पर क्लिक करें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 3: ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर 'devmgmt.msc' टाइप करें और एंटर दबाएं।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें और अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें फिर सक्षम करें चुनें (यदि पहले से सक्षम है तो इस चरण को छोड़ दें)।
- यदि आपका ऑडियो डिवाइस पहले से सक्षम है तो अपने ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें फिर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
- अब "स्वचालित रूप से अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर खोजें" चुनें और प्रक्रिया समाप्त होने दें।
- यदि यह आपके ऑडियो ड्राइवर को अपडेट नहीं कर पाया तो फिर से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें चुनें।
- इस बार "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ब्राउज़ करें" चुनें।
- अगला, "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।
- सूची से उपयुक्त ड्राइवर चुनें और अगला क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने दें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
- देखें कि क्या आप विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को ठीक कर पा रहे हैं, यदि नहीं तो निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करें।
विधि 4: विंडोज़ समस्या निवारक का उपयोग करें
- नियंत्रण कक्ष खोलें और खोज बॉक्स में "समस्या निवारण" टाइप करें।
- खोज परिणामों में "समस्या निवारण" पर क्लिक करें और फिर हार्डवेयर और ध्वनि चुनें।
- अब अगली विंडो में ध्वनि उप-श्रेणी के अंदर "ऑडियो चलाएं" पर क्लिक करें।
- अंत में, ऑडियो चलाएं विंडो में उन्नत विकल्प पर क्लिक करें और "स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें" चेक करें और अगला क्लिक करें।
- समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्या का निदान करेगा और पूछेगा कि क्या आप फिक्स लागू करना चाहते हैं या नहीं।
- इस फिक्स को लागू करें और रीबूट करें पर क्लिक करें परिवर्तन लागू करने के लिए और देखें कि क्या आप विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 5: विंडोज़ ऑडियो सेवाएं प्रारंभ करें
- विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर services.msc टाइप करें और विंडोज़ सेवाओं की सूची खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- अब निम्न सेवाओं का पता लगाएं:
विंडोज़ ऑडियो विंडोज़ ऑडियो एंडपॉइंट बिल्डर प्लग एंड प्ले
- सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है और सेवाएं चल रही हैं, किसी भी तरह, उन सभी को एक बार फिर से पुनरारंभ करें।
- यदि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित नहीं है तो सेवाओं पर डबल-क्लिक करें और गुण विंडो के अंदर उन्हें स्वचालित पर सेट करें।
- msconfig.exe में उपरोक्त सेवाएं चेक की गई हैं सुनिश्चित करें।
- इन परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विधि 6: पुराने साउंड कार्ड का समर्थन करने के लिए लिगेसी हार्डवेयर जोड़ें
- डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" (बिना उद्धरण के) टाइप करें और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर चुनें और फिर एक्शन > लिगेसी हार्डवेयर जोड़ें पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर जोड़ें विज़ार्ड में स्वागत है पर अगला क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें, 'स्वचालित रूप से हार्डवेयर खोजें और इंस्टॉल करें (अनुशंसित)' चुनें।
- यदि विज़ार्ड कोई नया हार्डवेयर नहीं ढूंढ पाता तो अगला क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर, आपको हार्डवेयर प्रकारों की सूची दिखाई देनी चाहिए।
- नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर विकल्प न मिल जाए फिर इसे हाइलाइट करें और अगला क्लिक करें।
- अब निर्माता और साउंड कार्ड का मॉडल चुनें और फिर अगला क्लिक करें।
- डिवाइस इंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने पर समाप्त क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें। फिर से जांचें कि क्या आप विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को ठीक कर पा रहे हैं।
विधि 7: ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
- टास्कबार में स्पीकर आइकन पर राइट-क्लिक करें और ध्वनि चुनें।
- अगला, प्लेबैक टैब से, स्पीकर्स पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- एन्हांसमेंट टैब पर जाएं और विकल्प 'सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें' पर टिक मार्क करें।
- लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें और फिर परिवर्तन सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 8: फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन अक्षम करें
यदि आपने रियलटेक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है, तो रियलटेक HD ऑडियो मैनेजर खोलें, और दाएं साइड पैनल में कनेक्टर सेटिंग्स के तहत "फ्रंट पैनल जैक डिटेक्शन अक्षम करें" विकल्प चेक करें। हेडफ़ोन और अन्य ऑडियो डिवाइस बिना किसी समस्या के काम करते हैं।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक विंडोज़ 10 पर नो साउंड समस्या को ठीक कर लिया है, लेकिन यदि इस गाइड के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं तो बेझिझक टिप्पणी अनुभाग में पूछें।
