यदि आप विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर खोलते समय इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हर बार इसे खोलने पर यह क्रैश होता रहता है, तो आप उन हजारों उपयोगकर्ताओं में से हैं, जो विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद से इस समस्या का सामना कर रहे हैं। एक नए संस्करण में अपडेट करते समय विंडोज के पिछले संस्करणों के साथ समस्या को ठीक करना चाहिए, विंडोज 10 एकदम सही है, और समस्या को ठीक करने के बजाय, यह और अधिक समस्याएं पैदा करता है।
कुछ मामलों में, फ़ाइल एक्सप्लोरर केवल तभी क्रैश होता है जब कोई उपयोगकर्ता फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करता है जबकि अन्य के लिए बस राइट-क्लिक करना या कॉपी या पेस्ट का उपयोग करना फ़ाइल एक्सप्लोरर को क्रैश करने लगता है। अपने पीसी को पुनरारंभ करना एकमात्र फिक्स है, लेकिन जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलते हैं तो यह फिर से क्रैश हो जाता है। इस समस्या का कोई विशेष कारण नहीं है क्योंकि यह उपयोगकर्ता से उपयोगकर्ता पर निर्भर करता है कि फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश क्यों होता है। प्रत्येक प्रणाली का एक अद्वितीय विन्यास होता है, और इसलिए इस समस्या का एक विभिन्न संभावित समाधान है। तो बिना समय बर्बाद किए आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण गाइड के साथ विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को वास्तव में कैसे ठीक किया जाए।
Windows 10 में फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या को ठीक करें
कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाना सुनिश्चित करें।
विधि 1:ईवेंट व्यूअर का उपयोग करके समस्या का कारण ढूंढें
1. Windows Key + R दबाएं और फिर eventvwr type टाइप करें और ईवेंट व्यूअर open खोलने के लिए Enter दबाएं या विंडोज सर्च में इवेंट टाइप करें और फिर इवेंट व्यूअर पर क्लिक करें।
2. अब बाईं ओर के मेनू से Windows Logs . पर डबल क्लिक करें फिर सिस्टम select चुनें
3. दाएँ विंडो फलक में लाल विस्मयादिबोधक चिह्न . के साथ त्रुटि देखें और एक बार मिल जाने के बाद, उस पर क्लिक करें।
4. यह आपको कार्यक्रम या प्रक्रिया का विवरण, . दिखाएगा एक्स्प्लोरर के क्रैश होने का कारण.
5. अगर उपरोक्त ऐप थर्ड पार्टी है, तो इसे कंट्रोल पैनल से अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
विधि 2:एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या का मूल कारण
1. टाइप करें विश्वसनीयता Windows खोज में और फिर विश्वसनीयता इतिहास मॉनिटर पर क्लिक करें
2. एक रिपोर्ट तैयार करने में कुछ समय लगेगा जिसमें आपको एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या का मूल कारण पता चल जाएगा।
3. ज्यादातर मामलों में, यह IDTNC64.cpl . जैसा लगता है जो IDT (ऑडियो सॉफ्टवेयर) द्वारा आपूर्ति किया गया सॉफ्टवेयर है जो विंडोज 10 के साथ संगत नहीं है।
4. Windows Key + Q Press दबाएं खोज लाने के लिए और cmd टाइप करें।
5. cmd पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ select चुनें
6. cmd में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
रेन IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old
7. कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
8. यदि आप उपरोक्त फ़ाइल का नाम बदलने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको कंट्रोल पैनल से IDT ऑडियो मैनेजर को अनइंस्टॉल करना होगा।
9. यदि आपका नियंत्रण कक्ष अपने आप बंद हो जाता है, तो आपको Windows त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा को अक्षम करना होगा।
10. विंडोज की + आर दबाएं और फिर services.msc . टाइप करें और एंटर दबाएं।
11. खोजें Windows त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा फिर उस पर राइट-क्लिक करें और गुणों का चयन करें
12. सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार अक्षम पर सेट है, और सेवा नहीं चल रही है, अन्यथा रोकें . पर क्लिक करें
13. अब विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें
14. कंट्रोल से IDT ऑडियो अनइंस्टॉल करें फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को अंत में ठीक करने के लिए पैनल।
15. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
नोट: Windows त्रुटि रिपोर्टिंग के स्टार्टअप प्रकार को फिर से सेट करें सेवा वापस मैनुअल पर।
विधि 3:एक अलग प्रक्रिया में फ़ोल्डर Windows लॉन्च करें
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और फिर देखें . क्लिक करें और फिर विकल्प . पर क्लिक करें
नोट :यदि आप फ़ाइल एक्सप्लोरर तक नहीं पहुंच सकते हैं तो नियंत्रण कक्ष खोलें और फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोजें।
2. देखें टैब . पर स्विच करें और फिर "फ़ोल्डर विंडो को एक अलग प्रक्रिया में लॉन्च करें" चेकमार्क करें। "
3. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए पीसी को रीबूट करें।
दोबारा, जांचें कि क्या आप फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं , यदि नहीं तो अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 4:टेक्स्ट, ऐप्स और अन्य आइटम का आकार बदलें
1. सेटिंग . खोलने के लिए Windows Key + I दबाएं फिर सिस्टम . क्लिक करें
2. बाईं ओर के मेनू से, प्रदर्शन टैब पर स्विच करें।
3. अब, सुनिश्चित करें कि टेक्स्ट, ऐप्स और अन्य आइटम का आकार 150% या 100% में बदलें।
नोट: सुनिश्चित करें कि उपरोक्त सेटिंग 175% पर सेट नहीं है, जिसके कारण यह समस्या हो रही है।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 5:फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें
1. विंडोज की + एक्स दबाएं और फिर कंट्रोल पैनल चुनें।
2. फाइल एक्सप्लोरर के लिए खोजें और फिर फ़ाइल एक्सप्लोरर विकल्प पर क्लिक करें
3. अब सामान्य टैब में, फ़ाइल एक्सप्लोरर इतिहास साफ़ करें के आगे साफ़ करें क्लिक करें।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
यह विधि Windows 10 में फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या को ठीक करने में सक्षम होनी चाहिए , यदि नहीं तो अगले के साथ जारी रखें।
विधि 6:सभी शेल एक्सटेंशन अक्षम करें
जब आप विंडोज़ में कोई प्रोग्राम या एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो यह राइट-क्लिक संदर्भ मेनू में एक आइटम जोड़ता है। आइटम को शेल एक्सटेंशन कहा जाता है; अब यदि आप कुछ ऐसा जोड़ते हैं जो विंडोज के साथ संघर्ष कर सकता है, तो इससे फाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो सकता है। चूंकि शेल एक्सटेंशन विंडोज फाइल एक्सप्लोरर का हिस्सा है, इसलिए कोई भी भ्रष्ट प्रोग्राम आसानी से विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या पैदा कर सकता है।
1. अब, यह जांचने के लिए कि इनमें से कौन सा प्रोग्राम क्रैश का कारण बन रहा है, आपको ShexExView नामक एक तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना होगा।
2. एप्लिकेशन पर डबल क्लिक करें shexview.exe ज़िप फ़ाइल में इसे चलाने के लिए। कृपया कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें क्योंकि जब यह पहली बार लॉन्च होता है तो शेल एक्सटेंशन के बारे में जानकारी एकत्र करने में कुछ समय लगता है।
3. अब विकल्प क्लिक करें और फिर सभी Microsoft एक्सटेंशन छुपाएं . पर क्लिक करें
4. अब उन सभी को चुनने के लिए . के लिए Ctrl + A दबाएं और लाल बटन press दबाएं ऊपरी-बाएँ कोने में।
5. अगर यह पुष्टि के लिए कहता है, हां चुनें।
6. यदि समस्या हल हो जाती है तो शेल एक्सटेंशन में से एक के साथ एक समस्या है, लेकिन यह पता लगाने के लिए कि आपको उन्हें चुनकर और ऊपर दाईं ओर हरे बटन को दबाकर उन्हें एक-एक करके चालू करने की आवश्यकता है। यदि किसी विशेष शेल एक्सटेंशन को सक्षम करने के बाद विंडोज फाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है तो आपको उस विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करना होगा या बेहतर होगा यदि आप इसे अपने सिस्टम से हटा सकते हैं।
विधि 7:त्वरित पहुंच अक्षम करें
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और फिर देखें . क्लिक करें और फिर विकल्प . पर क्लिक करें
नोट: यदि आप एक्सेस एक्सप्लोरर तक नहीं पहुंच पा रहे हैं तो कंट्रोल पैनल खोलें और फाइल एक्सप्लोरर विकल्प खोजें।
2. अब सामान्य टैब में “त्वरित पहुंच में हाल ही में उपयोग की गई फ़ाइलें दिखाएं . को अनचेक करें ” और “त्वरित पहुंच में अक्सर उपयोग किए जाने वाले फ़ोल्डर दिखाएं "गोपनीयता के तहत।
3. लागू करें क्लिक करें, उसके बाद ठीक है ।
4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
विधि 8:क्लीन बूट निष्पादित करें
कभी-कभी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर Windows फ़ाइल एक्सप्लोरर के साथ विरोध कर सकता है, और इसलिए फ़ाइल एक्सप्लोरर क्रैश हो जाता है। क्रम में विंडोज 10 में फाइल एक्सप्लोरर क्रैशिंग समस्या को ठीक करें , आपको अपने पीसी में क्लीन बूट करना होगा और समस्या का चरण दर चरण निदान करना होगा।
विधि 9:अपने खाते को फ़ोल्डर सामग्री तक पहुंचने की पूर्ण अनुमति दें
यह विधि केवल तभी सहायक होती है जब आप फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या का सामना करते हैं कुछ विशेष फाइलों या फ़ोल्डरों के साथ।
1. फ़ाइल या फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें, जिसमें कोई समस्या है और गुणों का चयन करें।
2. सुरक्षा टैब . पर स्विच करें और फिर उन्नत . क्लिक करें
3. बदलें Click क्लिक करें स्वामी के आगे अपना उपयोगकर्ता खाता नाम दर्ज करें और नाम जांचें। . पर क्लिक करें
4. यदि आप अपना उपयोगकर्ता खाता नाम नहीं जानते हैं, तो उन्नत . क्लिक करें उपरोक्त विंडो में।
5. अब अभी खोजें . क्लिक करें जो आपको आपका यूजर अकाउंट दिखाएगा। कृपया अपना खाता चुनें और उसे स्वामी विंडो में जोड़ने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
6. ठीक Click क्लिक करें सूची में अपना उपयोगकर्ता खाता जोड़ने के लिए।
7. अगला, उन्नत सुरक्षा सेटिंग विंडो . पर चेकमार्क “उप-कंटेनरों और वस्तुओं पर स्वामी को बदलें। "
8. फिर ठीक . क्लिक करें और फिर से उन्नत सुरक्षा सेटिंग्स विंडो खोलें।
9. जोड़ें . क्लिक करें और फिर प्रिंसिपल चुनें पर क्लिक करें।
10. फिर से अपना उपयोगकर्ता खाता जोड़ें और ओके पर क्लिक करें।
11. एक बार जब आप अपना प्रिंसिपल सेट कर लें, तो अनुमति के लिए प्रकार सेट करें।
12. पूर्ण नियंत्रण . को सही का निशान लगाना सुनिश्चित करें और फिर ठीक क्लिक करें।
13. अप्लाई पर क्लिक करें, उसके बाद ओके पर क्लिक करें।
अनुशंसित:
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- Windows 10 में अस्थायी फ़ाइलों को हटाने में असमर्थ को ठीक करें
बस आपने Windows 10 में फ़ाइल एक्सप्लोरर के क्रैश होने की समस्या को ठीक करें लेकिन अगर अभी भी इस गाइड के बारे में आपके कोई सवाल हैं तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं।