हम सभी को Ctrl + Alt + Delete के बारे में पता होना चाहिए, एक कंप्यूटर कीबोर्ड कीस्ट्रोक संयोजन जिसे मूल रूप से कंप्यूटर को बंद किए बिना पुनरारंभ करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। लेकिन नए संस्करणों के साथ अब इसका उपयोग इससे अधिक के लिए किया जाता है, आजकल जब आप अपने Windows कंप्यूटर पर Ctrl + Alt + Del कुंजियों का संयोजन दबाते हैं तो निम्नलिखित विकल्प पॉप अप होंगे:
- Lock (लॉक)
- Switch user (उपयोगकर्ता बदलें)
- Sign out (साइन आउट)
- Change password (पासवर्ड बदलें)
- Task manager (टास्क मैनेजर)।
अब आप उपरोक्त में से कोई भी कार्य कर सकते हैं, आप अपने सिस्टम को लॉक कर सकते हैं, प्रोफाइल बदल सकते हैं, अपने प्रोफाइल का पासवर्ड बदल सकते हैं या आप साइन आउट भी कर सकते हैं और सबसे महत्वपूर्ण यह है कि आप टास्क मैनेजर खोल सकते हैं जिसमें आप अपने CPU, गति, डिस्क, और नेटवर्क की निगरानी कर सकते हैं और क्रैश के मामले में अनुत्तरदायी कार्य को समाप्त कर सकते हैं। इसके अलावा जब Control, Alt, और Delete को लगातार दो बार दबाया जाता है, तो कंप्यूटर शट डाउन हो जाएगा। इस संयोजन का उपयोग हम सभी द्वारा नियमित रूप से किया जाता है क्योंकि यह बहुत आसानी से कई कार्य करता है। लेकिन कुछ Windows उपयोगकर्ताओं ने समस्या की सूचना दी है कि यह संयोजन उनके लिए काम नहीं करता है, इसलिए यदि आप उनमें से एक हैं तो चिंता न करें। कभी-कभी समस्या तब होती है जब आप किसी अविश्वसनीय स्रोत से कोई थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन या अपडेट डाउनलोड करते हैं। इस मामले में, उस एप्लिकेशन को हटाने का प्रयास करें क्योंकि अन्यथा वे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स बदल देते हैं। साथ ही जांचें कि क्या कोई लंबित Windows अपडेट है, इससे आगे बढ़ने से पहले उसे करें। लेकिन अगर समस्या अभी भी बनी रहती है तो हम इस समस्या के लिए कई सुधार लेकर आए हैं।
Windows 10 पर Ctrl + Alt + Del काम न करने को ठीक करें
विधि 1: अपने कीबोर्ड की जांच करें
आपके कीबोर्ड में दो समस्याएं हो सकती हैं या तो आपका कीबोर्ड ठीक से काम नहीं कर रहा है या चाबियों में कुछ गंदगी या कुछ है जो चाबियों को ठीक से काम करने में बाधा डाल रहा है। कभी-कभी चाबियां गलत जगह पर भी रखी होती हैं इसलिए किसी सही कीबोर्ड के साथ इसकी भी जांच करें।
1. यदि आपका कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है तो इसे नए से बदल लें। साथ ही, आप इसे पहले किसी अन्य सिस्टम पर उपयोग करके जांच सकते हैं। इस तरह, आपको पता चल जाएगा कि समस्या आपके कीबोर्ड में है या कोई अन्य कारण है।
2. किसी भी अवांछित गंदगी या किसी भी चीज को हटाने के लिए आपको अपने कीबोर्ड को भौतिक रूप से साफ करने की आवश्यकता है।
विधि 2: कीबोर्ड सेटिंग्स बदलें
जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, कभी-कभी थर्ड-पार्टी ऐप्स सिस्टम की डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ समस्या पैदा करते हैं, इसके लिए आपको Windows 10 पर Ctrl + Alt + Del काम न करने को ठीक करने के लिए उन्हें रीसेट करने की आवश्यकता है:
1. खोज मेनू में सेटिंग्स टाइप करके अपने सिस्टम की Settings खोलें।
2. Settings ऐप से Time & language चुनें।
3. बाएं हाथ के मेनू से Region चुनें और जांचें कि क्या आपके पास पहले से कई भाषाएं हैं या नहीं। यदि नहीं तो Add language पर क्लिक करें और वह भाषा जोड़ें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं।
4. बाएं हाथ की विंडो से Date & Time चुनें। अब Additional time, date and regional settings पर क्लिक करें।
5. एक नई विंडो खुल जाएगी। कंट्रोल पैनल से Language चुनें।
6. इसके बाद प्राथमिक भाषा सेट करें. सुनिश्चित करें कि यह सूची में पहली भाषा है। इसके लिए Move down और फिर Move up दबाएं।
7. अब जांचें, आपकी संयोजन कुंजियां काम करनी चाहिए।
विधि 3: रजिस्ट्री संशोधित करें
1. अपने सिस्टम पर Windows + R बटन को एक साथ दबाकर Run विंडो लॉन्च करें।
2. फिर, फील्ड में Regedit टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक शुरू करने के लिए OK पर क्लिक करें।
3. बाएं फलक में निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
4. यदि System नहीं मिलता है तो निम्न कुंजी पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
5. Policies पर राइट-क्लिक करें और New > Key चुनें। नई कुंजी के नाम के रूप में System दर्ज करें। एक बार जब आप System कुंजी बनाते हैं, तो उस पर नेविगेट करें।
6. अब इस के दाईं ओर से DisableTaskMgr ढूंढें और इसके गुण खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
7. यदि यह DWORD उपलब्ध नहीं है, तो दाएं फलक पर राइट-क्लिक करें और New -> DWORD (32-bit) Value चुनकर अपने लिए एक बनाएं। DWORD के नाम के रूप में Disable TaskManager दर्ज करें।
8. यहां मान 1 का अर्थ है इस कुंजी को सक्षम करें, इस प्रकार टास्क मैनेजर अक्षम करें, जबकि मान 0 का अर्थ है इस कुंजी को अक्षम करें इसलिए टास्क मैनेजर सक्षम करें। वांछित मान डेटा सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
9. तो, मान को 0 पर सेट करें और फिर रजिस्ट्री संपादक बंद करें और अपने Windows 10 को रीबूट करें।
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विधि 4: Microsoft HPC Pack हटाना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनकी समस्या हल हो गई जब उन्होंने Microsoft HPC Pack को पूरी तरह से हटा दिया। इसलिए यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है तो यह आपका मामला भी हो सकता है। इसके लिए, आपको इस पैक को ढूंढना होगा और इसे अनइंस्टॉल करना होगा। आपको इसकी सभी फ़ाइलों को अपने सिस्टम से पूरी तरह से हटाने के लिए एक अनइंस्टॉलर की आवश्यकता हो सकती है। आप IObit Uninstaller या Revo Uninstaller का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 5: अपने PC को मैलवेयर के लिए स्कैन करें
वायरस या मैलवेयर भी आपके Windows 10 पर Ctrl + Alt + Del काम न करने की समस्या का कारण हो सकता है। यदि आप इस समस्या का नियमित रूप से अनुभव कर रहे हैं, तो आपको अपडेटेड एंटी-मैलवेयर या एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर जैसे Microsoft Security Essential (जो Microsoft द्वारा एक मुफ्त और आधिकारिक एंटीवायरस प्रोग्राम है) का उपयोग करके अपने सिस्टम को स्कैन करने की आवश्यकता है। अन्यथा, यदि आपके पास थर्ड-पार्टी एंटीवायरस या मैलवेयर स्कैनर हैं, तो आप उनका उपयोग अपने सिस्टम से मैलवेयर प्रोग्राम को हटाने के लिए भी कर सकते हैं।
इसलिए, आपको एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ अपने सिस्टम को स्कैन करना चाहिए और किसी भी अवांछित मैलवेयर या वायरस से तुरंत छुटकारा पाना चाहिए। यदि आपके पास कोई थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर नहीं है तो चिंता न करें आप Windows 10 के इन-बिल्ट मैलवेयर स्कैनिंग टूल Windows Defender का उपयोग कर सकते हैं।
1. Windows Defender खोलें।
2. Virus and Threat Section पर क्लिक करें।
3. Advanced Section चुनें और Windows Defender Offline scan को हाइलाइट करें।
4. अंत में, Scan now पर क्लिक करें।
5. स्कैन पूरा होने के बाद, यदि कोई मैलवेयर या वायरस पाए जाते हैं, तो Windows Defender स्वचालित रूप से उन्हें हटा देगा।
6. अंत में, अपने PC को रीबूट करें और देखें कि क्या आप Ctrl + Alt + Del काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं।
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मुझे आशा है कि उपरोक्त विधियों का उपयोग करके आप Windows 10 पर Ctrl + Alt + Del काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे. लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस लेख के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में पूछने में संकोच न करें।
