विंडोज 10 में कीबोर्ड काम न करना क्यों?
यदि आपने हाल ही में अपना सिस्टम अपडेट या अपग्रेड किया है, तो संभावना है कि आपका कीबोर्ड काम नहीं कर रहा या उसने पूरी तरह से प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है। कीबोर्ड के बिना, आप अपने सिस्टम का उपयोग नहीं कर सकते और कोई काम नहीं कर सकते। कुछ मामलों में, समस्या USB कीबोर्ड तक भी फैल जाती है, लेकिन आमतौर पर उपयोगकर्ता टचपैड और कीबोर्ड के काम न करने पर भी USB माउस एक्सेस कर पाते हैं। यह समस्या करप्ट, पुराने या असंगत ड्राइवर्स, हार्डवेयर इश्यूज, विंडोज द्वारा सिस्टम USB पोर्ट्स बंद करना, फास्ट स्टार्टअप इश्यू आदि के कारण हो सकती है।
मेरा कीबोर्ड विंडोज 10 में क्यों काम नहीं कर रहा?
विंडोज 10 में कीबोर्ड के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। यहां कुछ सामान्य कारण हैं:
- क्षतिग्रस्त कीबोर्ड
- कम बैटरी
- गुम या पुराने ड्राइवर्स
- गलत पावर सेटिंग्स
- फिल्टर की इश्यू
- विंडोज अपडेट में बग
कारण वास्तव में उपयोगकर्ता के सिस्टम कॉन्फिगरेशन और वातावरण पर निर्भर करता है, जो एक उपयोगकर्ता के लिए काम करता है वह दूसरे के लिए काम नहीं कर सकता, इसलिए हमने इस समस्या को हल करने के लिए एक गहन गाइड तैयार किया है। जब आपका कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है, तो आप कोई काम नहीं कर सकते और आपके पास केवल एक्सटर्नल कीबोर्ड खरीदने का विकल्प रह जाता है। लेकिन चिंता न करें, हम यहां आपकी विंडोज 10 में कीबोर्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए हैं।
प्रो टिप: अपने कीबोर्ड पर Windows Key + Space दबाकर इस समस्या को ठीक करने का प्रयास करें।
विंडोज 10 कीबोर्ड काम न करना ठीक करें
किसी भी अप्रिय स्थिति से बचने के लिए एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
निम्न विधियां केवल तभी काम करेंगी जब आप अपने सिस्टम के चारों ओर नेविगेट करने के लिए टचपैड या USB माउस का उपयोग कर सकें और टाइप करने के लिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग कर सकें। यहां बताया गया है कि विंडोज 10 में ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड को कैसे सक्षम/अक्षम करें।
विधि 1: फिल्टर कीज़ बंद करें
- विंडोज सर्च में control टाइप करके कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- कंट्रोल पैनल के अंदर ईज ऑफ एक्सेस पर क्लिक करें।
- अब फिर से ईज ऑफ एक्सेस पर क्लिक करें।
- अगली स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और कीबोर्ड को उपयोग में आसान बनाएं विकल्प चुनें।
- टाइप करना आसान बनाने के तहत फिल्टर कीज़ चालू करें अनचेक करें।
- लागू करें फिर OK क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें और जांचें कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड काम न करना ठीक हुआ या नहीं।
विधि 2: हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं
- Windows Key + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- 'control' टाइप करें और एंटर दबाएं।
- ट्रबलशूट खोजें और ट्रबलशूटिंग पर क्लिक करें।
- बाएं पैनल में सभी देखें पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और डिवाइस के लिए ट्रबलशूटर पर क्लिक करें और चलाएं।
- उपरोक्त ट्रबलशूटर विंडोज 10 कीबोर्ड काम न करने की समस्या को हल कर सकता है।
विधि 3: USB 2.0 लीगेसी सपोर्ट अक्षम करें
- अपना लैपटॉप बंद करें, फिर चालू करें और साथ ही F2, DEL, या F12 दबाएं (निर्माता के आधार पर) BIOS सेटअप में प्रवेश करने के लिए।
- USB कॉन्फिगरेशन पर जाएं और फिर USB लीगेसी सपोर्ट अक्षम करें।
- परिवर्तन सहेजकर बाहर निकलें और पीसी रीबूट करने के बाद सब कुछ काम करेगा।
विधि 4: Synaptics सॉफ्टवेयर अनइंस्टॉल करें
- विंडोज सर्च में control टाइप करके कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- अब प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और सूची में Synaptics ढूंढें।
- इस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल चुनें।
- पीसी रीबूट करें और जांचें कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड काम न करने की समस्या ठीक हुई या नहीं।
विधि 5: कीबोर्ड ड्राइवर्स अनइंस्टॉल करें
- Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
- कीबोर्ड्स का विस्तार करें और फिर अपने कीबोर्ड डिवाइस पर राइट-क्लिक करके अनइंस्टॉल चुनें।
- पुष्टि मांगे जाने पर हां/OK चुनें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें और विंडोज स्वचालित रूप से ड्राइवर्स पुनर्स्थापित करेगा।
- यदि आप अभी भी कीबोर्ड काम न करने की समस्या ठीक नहीं कर पा रहे तो निर्माता की वेबसाइट से कीबोर्ड के नवीनतम ड्राइवर्स डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।
विधि 6: कीबोर्ड ड्राइवर्स अपडेट करें
- Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके डिवाइस मैनेजर खोलें।
- कीबोर्ड का विस्तार करें, फिर स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करके ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- पहले अपडेटेड ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और विंडोज को नवीनतम ड्राइवर ऑटोमैटिक इंस्टॉल करने दें।
- पीसी रीबूट करें और देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं, यदि नहीं तो जारी रखें।
- फिर से डिवाइस मैनेजर जाएं और स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करके ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- इस बार मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
- अगली स्क्रीन पर मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें पर क्लिक करें।
- सूची से नवीनतम ड्राइवर्स चुनें और Next क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें।
विधि 7: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
- Windows Key + R दबाएं, control टाइप करके कंट्रोल पैनल खोलें।
- हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें फिर पावर विकल्प पर क्लिक करें।
- बाएं पैनल से "चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं" चुनें।
- वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।
- फास्ट स्टार्टअप चालू करें अनचेक करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
विधि 8: सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेटेड है
- Windows Key + I दबाकर अपडेट और सुरक्षा चुनें।
- फिर से अपडेट जांचें पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि कोई भी लंबित अपडेट इंस्टॉल करें।
- अपडेट्स इंस्टॉल होने के बाद पीसी रीबूट करें और जांचें कि विंडोज 10 पर कीबोर्ड काम न करना ठीक हुआ या नहीं।
विधि 9: समस्या का समाधान
- Windows Key + R दबाएं, devmgmt.msc टाइप करके एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड का विस्तार करें, फिर स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करके ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
- मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ्टवेयर ब्राउज़ करें चुनें।
- अगली स्क्रीन पर मेरे कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवर्स की सूची से मुझे चुनने दें पर क्लिक करें।
- संगत हार्डवेयर दिखाएं अनचेक करें और स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड को छोड़कर कोई भी ड्राइवर चुनें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें, फिर उपरोक्त सभी चरणों को फिर से दोहराएं लेकिन इस बार सही ड्राइवर (PS/2 स्टैंडर्ड कीबोर्ड) चुनें।
- फिर से पीसी रीस्टार्ट करें और जांचें कि विंडोज 10 कीबोर्ड काम न करने की समस्या ठीक हुई या नहीं।
विधि 10: BIOS अपडेट करें
BIOS अपडेट करना एक महत्वपूर्ण कार्य है और यदि कुछ गलत होता है तो यह आपके सिस्टम को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचा सकता है, इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है।
- पहला चरण अपने BIOS संस्करण की पहचान करना है, इसके लिए Windows Key + R दबाएं, फिर msinfo32 टाइप करें (बिना कोट्स के) और एंटर दबाकर सिस्टम इन्फोर्मेशन खोलें।
- एक बार सिस्टम इन्फोर्मेशन विंडो खुलने पर BIOS संस्करण/तिथि का पता लगाएं, फिर निर्माता और BIOS संस्करण नोट करें।
- अगला, अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं (उदाहरण: मेरे मामले में यह डेल है, तो मैं डेल वेबसाइट पर जाऊंगा और अपने कंप्यूटर का सीरियल नंबर दर्ज करूंगा या ऑटो-डिटेक्ट विकल्प पर क्लिक करूंगा)।
- दिखाए गए ड्राइवर्स की सूची से मैं BIOS पर क्लिक करूंगा और अनुशंसित अपडेट डाउनलोड करूंगा।
नोट: BIOS अपडेट करते समय अपने कंप्यूटर को बंद न करें या पावर स्रोत से डिस्कनेक्ट न करें अन्यथा आप अपने कंप्यूटर को नुकसान पहुंचा सकते हैं। अपडेट के दौरान, आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होगा और आप संक्षेप में एक काली स्क्रीन देखेंगे। - फाइल डाउनलोड होने पर, बस Exe फाइल पर डबल-क्लिक करके इसे चलाएं।
- अंत में, आपने अपना BIOS अपडेट कर लिया है और यह विंडोज 10 पर कीबोर्ड काम न करना भी ठीक कर सकता है।
विधि 11: USB/ब्लूटूथ माउस या कीबोर्ड के लिए
- विंडोज सर्च में control टाइप करके कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और साउंड के तहत डिवाइसेस और प्रिंटर्स देखें पर क्लिक करें।
- अपने USB माउस या कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करके गुण चुनें।
- सर्विसेज टैब पर स्विच करें और फिर कीबोर्ड, माइस आदि के लिए ड्राइवर्स (HID) चेकमार्क करें।
- लागू करें फिर OK क्लिक करें।
- परिवर्तन सहेजने के लिए पीसी रीबूट करें और जांचें कि विंडोज 10 पर आपके कीबोर्ड के साथ किसी भी समस्या को ठीक किया गया या नहीं।
विधि 12: ASUS लैपटॉप्स के लिए फिक्स
यदि आप ASUS लैपटॉप उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या निश्चित रूप से AiCharger+ नामक प्रोग्राम के साथ है। इसलिए कंट्रोल पैनल से प्रोग्राम और फीचर्स पर जाएं फिर AiCharger+/AiChargerPlus अनइंस्टॉल करें। पीसी रीबूट करें और देखें कि आपका कीबोर्ड ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
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हमें उम्मीद है कि यह गाइड मददगार था और आप विंडोज 10 में कीबोर्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, लेकिन यदि अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कमेंट सेक्शन में पूछने में संकोच न करें।