विंडोज 10 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है [हल किया गया]

उस माउस और कीबोर्ड को ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है विंडोज 10:  जब भी आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं तो कीबोर्ड और माउस स्वागत स्क्रीन पर काम करना बंद कर देते हैं और आपको नहीं पता कि इस स्थिति में क्या करना है तो चिंता न करें हम जल्द ही इस समस्या का निवारण करेंगे। समस्या तब भी होती है जब आपने हाल ही में विंडोज 10 में अपडेट किया है क्योंकि पुराने ड्राइवर कभी-कभी विंडोज के नए संस्करण के साथ असंगत हो जाते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप यूएसबी या पीएस/2 माउस या कीबोर्ड का उपयोग करते हैं क्योंकि दोनों स्वागत स्क्रीन पर फंस जाएंगे और आप अपने पीसी को पुनरारंभ करने में सक्षम नहीं होंगे, आपको पावर को पकड़कर मैन्युअल रूप से बंद करना होगा बटन।

कभी-कभी माउस और कीबोर्ड सेफ मोड में काम करते हैं लेकिन कभी-कभी ऐसा नहीं होता है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से जांचना होगा, लेकिन अगर कीबोर्ड और माउस काम करते हैं तो यह संभवतः ड्राइवर की समस्या है। तो हो सकता है कि माउस और कीबोर्ड ड्राइवर आपके विंडोज के साथ दूषित, पुराने या असंगत हो गए हों। लेकिन यह भी संभव है कि कोई तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर माउस और कीबोर्ड ड्राइवरों के साथ विरोध कर रहा हो, जो समस्या का कारण हो सकता है।

अब समस्या कई चीजों के कारण हो सकती है, जिसमें ऊपर सूचीबद्ध कारण शामिल हैं, उदाहरण के लिए हार्डवेयर समस्याएं, विंडोज़ सिस्टम यूएसबी पोर्ट बंद करना, फास्ट स्टार्टअप समस्या आदि। आइए देखें कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण मार्गदर्शिका की सहायता से विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे माउस और कीबोर्ड को वास्तव में कैसे ठीक किया जाए।

आगे बढ़ने से पहले कृपया अपने हार्डवेयर की जांच करने का प्रयास करें:

• सभी यूएसबी अटैचमेंट को अनप्लग करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और फिर अपने माउस और कीबोर्ड में प्लग इन करें
• अपने USB माउस को अनप्लग करें और फिर कुछ मिनटों के बाद इसे फिर से प्लग करें
• किसी भिन्न USB पोर्ट का उपयोग करके देखें और देखें कि क्या यह काम करता है
• जांचें कि अन्य यूएसबी डिवाइस काम कर रहे हैं या नहीं
• सुनिश्चित करें कि यूएसबी पोर्ट को जोड़ने वाली केबल क्षतिग्रस्त तो नहीं है
• अपने यूएसबी डिवाइस को दूसरे पीसी पर जांचने की कोशिश करें ताकि यह सत्यापित हो सके कि यह काम कर रहा है या नहीं
• सुनिश्चित करें कि कोई गंदगी USB पोर्ट को अवरुद्ध नहीं कर रही है
• यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग करते हैं, तो उसे रीसेट करने का प्रयास करें

Windows 10 में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं [SOLVED]

सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। यदि आप माउस और कीबोर्ड का उपयोग करके अपने सिस्टम तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो निम्न प्रयास करें:

विधि 1:BIOS में लीगेसी USB समर्थन सक्षम करें

1. अपना लैपटॉप बंद करें, फिर उसे चालू करें और साथ ही साथ F2, DEL या F12 दबाएं (आपके निर्माता के आधार पर) BIOS सेटअप में प्रवेश करने के लिए।

2.तीर कुंजियों का उपयोग करके उन्नत पर नेविगेट करें।

3.USB कॉन्फ़िगरेशन पर जाएं और फिर USB लीगेसी समर्थन अक्षम करें।

4. परिवर्तनों को सहेजने से बाहर निकलें और जांचें कि क्या आप Windows 10 में काम नहीं कर रहे माउस और कीबोर्ड को ठीक कर सकते हैं।

विधि 2:सिस्टम पुनर्स्थापना

जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो बिजली की आपूर्ति बाधित करें या अपने सिस्टम को बंद करने के लिए पावर बटन को दबाए रखें। इसे दो बार करें जब विंडोज 10 लोड हो रहा हो, ताकि विंडोज को रिकवरी मोड में बूट किया जा सके। एक बार जब पीसी रिकवरी मोड में बूट हो जाए तो सिस्टम रिस्टोर का प्रयास करें समस्या को ठीक करने के लिए।

1. एक विकल्प स्क्रीन चुनने पर, समस्या निवारण क्लिक करें ।

2. समस्या निवारण स्क्रीन पर, उन्नत विकल्प क्लिक करें ।

3. अंत में, “सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें। ” और पुनर्स्थापना पूर्ण करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और इस चरण में हो सकता है फिक्स माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं।

आप अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन में बूट करने का प्रयास भी कर सकते हैं (उन्नत) और देखें कि इसका आपके पीसी पर कोई प्रभाव पड़ता है।

विधि 3:सुरक्षित मोड में बूट करें

यदि कोई अन्य ड्राइवर या तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर माउस और कीबोर्ड के साथ विरोध कर रहा है तो सुरक्षित मोड समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा। उपरोक्त विधि का उपयोग करके सुरक्षित मोड में बूट करें, विंडोज 10 लोड होने पर पहले अपने पीसी को बंद कर दें, रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करने के लिए इसे दो बार करें, फिर नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड चुनें। देखें कि क्या आप माउस और कीबोर्ड का सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम हैं और यदि यह काम करता है तो सभी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर दें। साथ ही, यदि आप माउस या कीबोर्ड काम करते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध विधियों को सुरक्षित मोड में आज़माना सुनिश्चित करें।

USB या वायरलेस माउस का उपयोग करने का प्रयास करें या PS2-कनेक्टर माउस का उपयोग करें, या अपने सिस्टम तक पहुंचने के लिए ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करें और फिर निम्न विधि आज़माएं:

विकल्प 1:फ़िल्टर कुंजियां बंद करें

1. टाइप करें नियंत्रण विंडोज सर्च में फिर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें

2. नियंत्रण कक्ष के अंदर पहुंच में आसानी पर क्लिक करें।

3.अब आपको फिर से पहुंच की आसानी पर क्लिक करना होगा।

4. अगली स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और कीबोर्ड को उपयोग में आसान बनाएं विकल्प चुनें।

5.सुनिश्चित करें कि फ़िल्टर कुंजियां चालू करें को अनचेक करें के अंतर्गत टाइप करना आसान बनाएं।

6.लागू करें और उसके बाद OK क्लिक करें।

7. परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे माउस और कीबोर्ड को ठीक करने में सक्षम हैं।

विकल्प 2:हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

1. Windows key + R दबाएं रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए बटन।

2. टाइप करें 'कंट्रोल ' और फिर एंटर दबाएं।

3.समस्या निवारण खोजें और समस्या निवारण पर क्लिक करें।

4. इसके बाद, सभी देखें . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।

5. हार्डवेयर और डिवाइस के लिए समस्या निवारक पर क्लिक करें और चलाएं।

6. उपरोक्त समस्यानिवारक Windows 10 में काम न करने वाले माउस और कीबोर्ड को ठीक करने में सक्षम हो सकता है।

विकल्प 3:सिनैटिक सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल करें

1. टाइप करें नियंत्रण विंडोज सर्च में फिर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें

2.अब एक प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और सिनैटिक . खोजें सूची में।

3. उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 में काम नहीं कर रहे माउस और कीबोर्ड को ठीक कर पा रहे हैं।

विकल्प 4:कीबोर्ड ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें

1.Windows Key + R दबाएं और फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2.कीबोर्ड का विस्तार करें और फिर अपने कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें डिवाइस और अनइंस्टॉल करें . चुनें

3. यदि पुष्टि के लिए कहा जाए तो हां/ठीक चुनें।

4. परिवर्तित सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज़ स्वचालित रूप से ड्राइवरों को पुनर्स्थापित कर देगा।

5.अगर आप अभी भी Windows 10 में काम नहीं कर रहे माउस और कीबोर्ड को ठीक नहीं कर पा रहे हैं  फिर निर्माता की वेबसाइट से कीबोर्ड के नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें।

विकल्प 5:कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें

1.Windows Key + R दबाएं और फिर "devmgmt.msc टाइप करें। ” और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

2.कीबोर्ड का विस्तार करें और फिर मानक PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।

3. सबसे पहले, अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें चुनें और नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए विंडोज़ की प्रतीक्षा करें।

4. अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं, तो जारी रखें।

5. फिर से डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं और स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर चुनें।

6. इस बार "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें। "