कई उपयोगकर्ताओं को यह समस्या आती है कि ASUS स्मार्ट जेस्चर काम नहीं करता, या विंडोज 10 अपडेट के बाद एप्लिकेशन मिल ही नहीं पाता। जब आप टास्कबार से इसे खोलने की कोशिश करते हैं, तो ASUS स्मार्ट जेस्चर आइकन गायब होता है। आप इसे रीसेट या चेक करने के लिए कुछ नहीं कर पाते।
यदि ASUS स्मार्ट जेस्चर विफल होता है या ASUS टचपैड ड्राइवर में विंडोज 10 के साथ त्रुटि आती है, तो कई समस्याएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज 10 में ASUS टचपैड की दो उंगलियों का जेस्चर ठीक से काम नहीं करता या ASUS स्मार्ट जेस्चर इमेज फाइलें लोड करने में विफल रहता है।
यहां 6 तरीके बताए गए हैं कि जब आपका ASUS टचपैड विंडोज 10 पर काम न करे तो क्या करें।
समाधान 1: ASUS टचपैड डिजाइन जांचें
सभी ASUS लैपटॉप टचपैड दो प्रकार के होते हैं: बाएं/दाएं बटन के बिना ClickPad और बाएं/दाएं बटन के साथ SmartPad।
ASUS की आधिकारिक साइट के अनुसार, ASUS स्मार्ट जेस्चर AP केवल ClickPad डिजाइन को सपोर्ट करता है। आपको पहचानना चाहिए कि आप किस टचपैड प्रकार का उपयोग कर रहे हैं। आमतौर पर, यदि आप ChromeBook या ZenBook का उपयोग कर रहे हैं, तो यह ASUS स्मार्ट जेस्चर को सपोर्ट करेगा।
ऊपर की छवि आपके ASUS नोटबुक टचपैड के दो अलग-अलग प्रकार दिखाती है। इसलिए यदि आप SmartPad का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ASUS स्मार्ट जेस्चर का उपयोग नहीं कर सकते। और भले ही आप इसे इन नोटबुक में इंस्टॉल करें, स्मार्ट जेस्चर कुछ नहीं करेगा।
समाधान 2: शॉर्टकट से ASUS स्मार्ट जेस्चर खोलें
यदि आपका ASUS स्मार्ट जेस्चर उंगली या उंगलियों को छूने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं देता, तो हो सकता है टचपैड फ़ंक्शन बंद हो। आप इसे पुनः सक्षम कर सकते हैं।
ASUS नोटबुक के लिए, इसे सक्षम करने के लिए FN + F9 दबाएं ताकि ASUS स्मार्ट जेस्चर ठीक से काम करे। तो सबसे पहले आपको पता होना चाहिए कि अगर यह गलती से अक्षम हो गया है तो ASUS स्मार्ट जेस्चर को कैसे चालू करें?
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समाधान 3: ASUS स्मार्ट जेस्चर सेटिंग्स जांचें
यदि आप लैपटॉप में USB या वायरलेस माउस कनेक्ट करते हैं, और ASUS स्मार्ट जेस्चर में माउस डिटेक्शन टचपैड को अक्षम करने के लिए सेट है, तो यह ASUS स्मार्ट जेस्चर को काम करना बंद कर सकता है। इसलिए यदि आप माउस और स्मार्ट जेस्चर दोनों का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इसे अनचेक करना चाहिए।
- ASUS स्मार्ट जेस्चर खोलें, और माउस डिटेक्शन टैब चुनें।
- माउस प्लग इन होने पर टचपैड अक्षम करें विकल्प को अनचेक करें।
अब, भले ही आप नोटबुक में माउस प्लग करें, आप ASUS स्मार्ट जेस्चर का उपयोग करके सभी काम कर सकते हैं।
सुझाव: माउस चेकिंग के लिए, एक और आसान तरीका है। यदि आपके पास USB, वायरलेस या ब्लूटूथ माउस कनेक्ट है, तो माउस केबल या USB रिसीवर को अनप्लग करें, और फिर अपनी उंगली को ASUS टचपैड पर ले जाएं यह देखने के लिए कि माउस कर्सर चलता है या नहीं।
समाधान 4: ASUS स्मार्ट जेस्चर रीसेट करें
हो सकता है ASUS स्मार्ट जेस्चर कुछ गलत सेटिंग्स के कारण विफल हो रहा हो, और आप इसे स्मार्ट जेस्चर रीसेट करके ठीक कर सकते हैं।
- ASUS स्मार्ट जेस्चर खोलें। आप स्टार्ट मेनू के बगल में सर्च बॉक्स में इसका नाम टाइप कर सकते हैं।
- जेस्चर टैब में, सभी को डिफ़ॉल्ट पर सेट करें पर क्लिक करें। सभी स्मार्ट जेस्चर सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट पर वापस आ जाएंगी।
चरण 3: लागू करें और ओके पर क्लिक करें। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
तब आप पाएंगे कि समस्या हल हो गई है। और जब आपकी उंगली टचपैड को छूती है तो आप कर्सर को चला सकते हैं।
समाधान 5: ASUS स्मार्ट जेस्चर अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें
कभी-कभी ASUS स्मार्ट जेस्चर आपके विंडोज 10 और विंडोज 7 पर काम नहीं कर पाता क्योंकि सॉफ्टवेयर पुराना है या इस सॉफ्टवेयर में कुछ त्रुटियां हैं।
इस मामले में, आप कंट्रोल पैनल में इस प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर एक नया डाउनलोड कर सकते हैं। चरण निम्नलिखित हैं। और इसे अनइंस्टॉल करने के कई तरीके हैं।
- सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करें और परिणाम पर क्लिक करें।
- एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें चुनें।
- सूची में ASUS स्मार्ट जेस्चर का पता लगाएं और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें।
यह इसे अनइंस्टॉल करने का सामान्य तरीका है। लेकिन कई लोगों ने कहा कि वे कंट्रोल पैनल में ASUS स्मार्ट जेस्चर नहीं ढूंढ पाते या केवल Windows Driver Package - ASUS (ATP) Mouse होता है।
ASUS स्मार्ट जेस्चर अनइंस्टॉल करने का दूसरा तरीका
- विंडोज 10 फाइल एक्सप्लोरर खोलें डेस्कटॉप पर दिस पीसी पर डबल-क्लिक करके।
- ऊपर दाएं कोने में ASUS स्मार्ट जेस्चर खोजें। फिर ASUS स्मार्ट जेस्चर से संबंधित सभी फाइलें दिखाई देंगी।
- सभी फाइलें हटाएं। आपको पता होना चाहिए कि ये फाइलें तब तक गायब नहीं होंगी जब तक आप कंप्यूटर को रीस्टार्ट नहीं करते।
- अपने ASUS कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
विंडोज 10, 8, 7 में ASUS स्मार्ट जेस्चर अनइंस्टॉल करने के बाद, आपको अब नया वर्जन इंस्टॉल करना चाहिए।
आप ASUS की आधिकारिक वेबसाइट पर ASUS स्मार्ट जेस्चर डाउनलोड कर सकते हैं। आपको पेज के नीचे डाउनलोड लिंक मिलेगा।
विंडोज 10 32-बिट के लिए ASUS स्मार्ट जेस्चर डाउनलोड करें
विंडोज 10 64-बिट के लिए ASUS स्मार्ट जेस्चर डाउनलोड करें
आप अपने विंडोज 10 वर्जन के अनुसार 32 बिट या 64 बिट वर्जन डाउनलोड करने पर विचार कर सकते हैं।
सुझाव:
ASUS स्मार्ट जेस्चर इंस्टॉल करने से पहले, आपको ATK ड्राइवर्स को पुनः इंस्टॉल करना चाहिए। और आप इसे यहां से प्राप्त कर सकते हैं: ASUS ATK पैकेज ड्राइवर (32-बिट) और ASUS ATK पैकेज ड्राइवर (64-बिट)।
इसके पुनः इंस्टॉल होने के बाद, आपको फिर से अपने ASUS टचपैड सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करना होगा। फिर आप अपने ASUS स्मार्ट जेस्चर का उपयोग कर सकते हैं।
और एक बात जो आपको पता होनी चाहिए वह यह है कि ASUS स्मार्ट जेस्चर इंस्टॉल करने के बाद, ASUS ELAN टचपैड ड्राइवर और ASUS वर्चुअल टच गायब हो जाएंगे। क्योंकि ASUS स्मार्ट जेस्चर अधिक शक्तिशाली है, आपको फिर से टचपैड ड्राइवर की आवश्यकता नहीं होगी। बेशक, आप टचपैड ड्राइवर को अपडेट भी कर सकते हैं।
समाधान 6: ASUS टचपैड ड्राइवर अपडेट करें
ASUS स्मार्ट जेस्चर इंस्टॉल करने के बाद, आप डिवाइस मैनेजर में ASUS टचपैड देखेंगे। यदि आपने जांच लिया है कि आपका ASUS स्मार्ट जेस्चर सक्षम है, लेकिन फिर भी यह काम नहीं करता, तो आप इसे सामान्य रूप से काम करने के लिए विंडोज 10 के लिए ASUS टचपैड ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। वास्तव में, ASUS टचपैड ड्राइवर ही ASUS स्मार्ट जेस्चर ड्राइवर है।
ASUS टचपैड ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि आपको लगता है कि ASUS स्मार्ट जेस्चर विफल होना एक जटिल समस्या है, तो आप ड्राइवर बूस्टर का उपयोग कर सकते हैं। यह एक पेशेवर ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट टूल है जो टचपैड ड्राइवर सहित सभी ASUS ड्राइवरों को अपडेट करता है। यह ASUS स्मार्ट जेस्चर ड्राइवर समस्या को आसानी से और तेजी से ठीक कर सकता है।
- डाउनलोड करें, इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर बूस्टर चलाएं।
- स्कैन पर क्लिक करें।
- अपडेट पर क्लिक करें।
पूरी अपडेट प्रक्रिया में आपको बस दो बार क्लिक करना है और ड्राइवर बूस्टर कुछ सेकंड में डाउनलोड पूरा कर देगा।
डिवाइस मैनेजर द्वारा स्मार्ट जेस्चर ड्राइवर अपडेट करें
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
आप सर्च बॉक्स में डिवाइस मैनेजर टाइप कर सकते हैं और डिवाइस मैनेजर विंडो पर जाने के लिए एंटर दबा सकते हैं।
- चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस का पता लगाएं और इसे विस्तारित करें।
- ASUS टचपैड पर राइट-क्लिक करें और इसे अनइंस्टॉल करना चुनें।
- डिवाइस मैनेजर बंद करें और ASUS क्रोमबुक, ZenBOOK या ZenBook Pro को रीस्टार्ट करें।
कंप्यूटर रीबूट करने के बाद, आप देख सकते हैं कि ASUS स्मार्ट जेस्चर और टचपैड इस बार आपके ASUS में अच्छी तरह से काम कर सकते हैं।
उपरोक्त सभी, ये ASUS स्मार्ट जेस्चर के काम न करने की समस्या को हल करने के सर्वोत्तम और सबसे सामान्य तरीके हैं। आप जो भी तरीका चुनें, यह आपको राहत देगा यदि आप चरणों का एक-एक करके पालन कर सकते हैं।
