विंडोज 10 में USB डिवाइस का काम न करना एक आम समस्या है जो USB डिवाइस कनेक्ट करते समय आती है। आमतौर पर यह त्रुटि तब दिखाई देती है जब प्रिंटर, स्कैनर, एक्सटर्नल ड्राइव, हार्ड डिस्क या पेन ड्राइव जैसे USB डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ा जाता है। कभी-कभी इस त्रुटि के होने पर डिवाइस मैनेजर में यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स के तहत "अननोन डिवाइस" सूचीबद्ध हो जाता है।
विंडोज 10 में USB डिवाइस काम न करने की समस्या का समाधान [हल किया गया]
USB डिवाइस काम न करने की त्रुटि के सामान्य कारण:
- भ्रष्ट या पुराने USB ड्राइवर।
- USB डिवाइस में खराबी हो सकती है।
- होस्ट कंट्रोलर हार्डवेयर की खराबी।
- कंप्यूटर USB 2.0 या USB 3.0 को सपोर्ट नहीं करता।
- USB जेनेरिक हब ड्राइवर असंगत या भ्रष्ट हैं।
आइए नीचे दिए गए समस्या निवारण गाइड की मदद से देखें कि विंडोज 10 में USB डिवाइस काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें।
विधि 1: EnhancedPowerManagementEnabled को अक्षम करें
- विंडोज की + R दबाएं और "devmgmt.msc" टाइप करें फिर एंटर दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
- अब यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स को विस्तारित करें।
- अब अपना USB डिवाइस प्लग करें जिसमें समस्या आ रही है, और यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स में परिवर्तन देखें - आपका डिवाइस सूची में अपडेट होकर दिखाई देगा।
- अपने डिवाइस की पहचान करने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- विवरण टैब पर जाएं और प्रॉपर्टी ड्रॉप-डाउन से "डिवाइस इंस्टेंस पथ" चुनें।
- डिवाइस इंस्टेंस पथ का मान नोट कर लें क्योंकि आगे इसकी आवश्यकता होगी, या राइट-क्लिक करके कॉपी करें।
- विंडोज की + R दबाएं और "regedit" टाइप करें फिर एंटर दबाकर रजिस्ट्री एडिटर खोलें।
- निम्न पथ पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<डिवाइस इंस्टेंस पथ>\Device Parameters - DWORD EnhancedPowerManagementEnabled खोजें और उस पर डबल-क्लिक करें।
नोट: यदि DWORD नहीं मिलता है, तो राइट-क्लिक करके नया → DWORD (32-bit) मान बनाएं। इसका नाम "EnhancedPowerManagementEnabled" रखें और मान 0 दर्ज करें। - इसका मान 1 से 0 में बदलें और OK पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री एडिटर और डिवाइस मैनेजर बंद करें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए PC को रीबूट करें - यह विंडोज 10 में USB डिवाइस काम न करने की समस्या को ठीक कर सकता है।
विधि 2: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
- विंडोज सर्च बार का उपयोग करके कंट्रोल पैनल खोलें।
- खोज सूची से कंट्रोल पैनल चुनें।
- कंट्रोल पैनल स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में सर्च बार का उपयोग करके "समस्या निवारक" खोजें।
- खोज परिणाम से समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और ध्वनि विकल्प पर क्लिक करें।
- हार्डवेयर और ध्वनि के तहत, एक डिवाइस कॉन्फ़िगर करें विकल्प पर क्लिक करें।
- एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा - पासवर्ड दर्ज करें और पुष्टि करें।
- हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक विंडो खुलेगी।
- स्क्रीन के नीचे अगला बटन पर क्लिक करके समस्या निवारक चलाएं।
- समस्या निवारक समस्याओं का पता लगाना शुरू करेगा। यदि समस्याएं मिलती हैं, तो उन्हें ठीक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
विधि 3: अपने डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करें
- विंडोज की + R दबाएं और "devmgmt.msc" टाइप करें फिर एंटर दबाकर डिवाइस मैनेजर खोलें।
- यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर्स को विस्तारित करें।
- विधि 1 में पहचाने गए डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें" चुनें।
- "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें" चुनें।
- प्रक्रिया पूरी होने दें और देखें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।
- यदि नहीं, तो चरण 3 दोहराएं। इस बार "मेरे कंप्यूटर पर ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए ब्राउज़ करें" चुनें।
- "मेरे कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" चुनें।
- USB मास स्टोरेज डिवाइस चुनें और अगला क्लिक करें।
नोट: सुनिश्चित करें कि "संगत हार्डवेयर दिखाएं" चेक किया गया है। - क्लोज पर क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर भी बंद करें।
- परिवर्तन लागू करने के लिए रीबूट करें - यह विंडोज 10 में USB डिवाइस काम न करने की समस्या को ठीक कर सकता है।
विधि 4: विंडोज USB समस्याओं का स्वचालित निदान और समाधान
- माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
- पेज लोड होने पर नीचे स्क्रॉल करें और डाउनलोड पर क्लिक करें।
- फाइल डाउनलोड होने पर, विंडोज USB समस्या निवारक खोलने के लिए फाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला क्लिक करें और विंडोज USB समस्या निवारक को चलने दें।
- यदि कोई डिवाइस जुड़ा है, तो USB समस्या निवारक उन्हें इजेक्ट करने की पुष्टि मांगेगा।
- अपने PC से जुड़े USB डिवाइस की जांच करें और अगला क्लिक करें।
- यदि समस्या मिलती है, तो इस सुधार को लागू करें पर क्लिक करें।
- PC को रीस्टार्ट करें।
विधि 5: नवीनतम इंटेल डिवाइस ड्राइवर स्थापित करें
- इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी डाउनलोड करें।
- ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी चलाएं और अगला क्लिक करें।
- लाइसेंस अनुबंध स्वीकार करें और इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- इंटेल ड्राइवर अपडेट यूटिलिटी के आरंभ होने और सभी आवश्यक प्रोग्राम और फाइलें इंस्टॉल होने तक प्रतीक्षा करें।
- सिस्टम अपडेट पूरा होने पर लॉन्च पर क्लिक करें।
- स्कैन प्रारंभ करें चुनें और ड्राइवर स्कैन पूरा होने पर डाउनलोड पर क्लिक करें।
- सभी ड्राइवर आपके डिफ़ॉल्ट डाउनलोड डायरेक्टरी में डाउनलोड होंगे।
- अंत में, अपने PC के लिए नवीनतम इंटेल ड्राइवर इंस्टॉल करने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।
- ड्राइवर इंस्टॉलेशन पूरा होने पर कंप्यूटर को रीबूट करें।
विधि 6: विंडोज डिस्क त्रुटि जांच चलाएं
- विंडोज की + R दबाएं फिर diskmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अपने USB ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- गुण में टूल्स टैब पर जाएं।
- त्रुटि जांच में जांचें पर क्लिक करें।
- USB त्रुटि जांच पूरी होने पर सब कुछ बंद करें और रीबूट करें।
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बस हो गया, आपने सफलतापूर्वक विंडोज 10 में USB डिवाइस काम न करने की समस्या को ठीक कर लिया। आशा है कि उपरोक्त सूचीबद्ध विधियों में से एक ने आपकी समस्या को सफलतापूर्वक हल कर दिया है। यदि आपके पास इस गाइड के संबंध में अभी भी कोई प्रश्न हैं, तो टिप्पणियों में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। और इस पोस्ट को अपने परिवार या दोस्तों के साथ साझा करें ताकि उन्हें USB त्रुटियों से निपटने में मदद मिल सके।
