समस्या: यूएसबी स्टोरेज डिवाइस ड्राइवर मेरे कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, चाहे वह यूएसबी 2.0 या यूएसबी 3.0 हो, यह स्टोरेज डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं करता है और मेरा यूएसबी माउस और वेब कैमरा पूरी तरह से ठीक काम करता है। हर बार जब मैं USB फ्लैश ड्राइव या USB 3.0 बाहरी हार्ड ड्राइव में प्लग करता हूं तो यह बीप करता है और त्रुटि संदेश देता है कि डिवाइस ड्राइवर स्थापित नहीं किया जा सका।
USB 3.0 डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉल नहीं होता
USB 2.0 स्टोरेज डिवाइस ड्राइवर काम नहीं करता
यूएसबी 3.0 स्टोरेज डिवाइस ड्राइवर इंस्टॉलेशन समस्या को ठीक करने के लिए मैंने जो कदम उठाए हैं, वे यहां दिए गए हैं।
चरण 1. मैंने devmgmt.msc . लिखकर डिवाइस मैनेजर खोला रन पर और फिर वहां से सभी यूएसबी डिवाइस और यूएसबी कंट्रोलर और रूट हब को अनइंस्टॉल कर दिया और फिर "हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें विकल्प पर क्लिक किया। "एक्शन मेनू से जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।और डिवाइस मैनेजर अभी भी बाहरी USB 3.0 डिवाइस के बगल में एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाता है।
मैंने ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास किया और इसने मुझे सिस्टम ट्रे में एक सूचना दिखाई कि यह डिवाइस ड्राइवर को स्थापित कर रहा है जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।
और फिर अगली विंडो में हार्डवेयर और डिवाइस . पर क्लिक करें जैसा कि नीचे चित्र में दिखाया गया है।
यह हार्डवेयर समस्या निवारक को खोलेगा, इसलिए अगला पर क्लिक करें और फिर यह USB डिवाइस ड्राइवर और अन्य संलग्न हार्डवेयर से संबंधित समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास करेगा।
ये चरण मेरे लिए कारगर नहीं रहे क्योंकि इसने मुझे त्रुटि दिखाई- जैसा कि नीचे दिखाया गया है, आपके बाहरी USB 3.0 को स्थापित करने में असमर्थ।
चरण 5. अब मैंने डिवाइस मैनेजर को फिर से चेक किया और यूएसबी स्टोरेज डिवाइस के लिए एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न पाया और डिवाइस के गुणों से पता चला कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर इंस्टॉल नहीं हैं।
यहां यह स्पष्ट रूप से दिखाता है कि डिवाइस ड्राइवर उपलब्ध नहीं है या स्थापित नहीं है। चरण 6. अब मुझे रजिस्ट्री में दो प्रविष्टियों की जांच करने की आवश्यकता है, इसलिए रन-> टाइप किया गया Regedit और निम्न कुंजी पर नेविगेट किया गया:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
इस कुंजी को हाइलाइट करें ({36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ) , दाएँ फलक पर, और फिर जाँचें कि क्या “अपरफ़िल्टर ” और “लोअरफिल्टर "मूल्य मौजूद हैं। यदि ऐसा है, तो कृपया मानों पर राइट क्लिक करें और उन्हें हटाने के लिए "हटाएं" चुनें। नीचे दी गई तस्वीर को देखें।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
चरण 7. अब “C:\windows\inf . पर जाएं ” और “C:\windows\System32 (32-बिट OS के मामले में)" या "C:\Windows\SysWOW64 (64-बिट ओएस के मामले में)” फ़ोल्डर और जांचें कि क्या ये तीन फ़ाइलें USBSTOR.SYS हैं , usbstor.inf और usbstor.pnf उपलब्ध हैं। यदि उनका नाम बदल दिया गया था, तो नाम बदल दें जैसा मैंने उन्हें लिखा है या यदि वे उपलब्ध नहीं हैं तो उन्हें कॉपी करें“C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 " अगर यह विंडोज़ का 32-बिट संस्करण है तो इसे "C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX से कॉपी करें। (जहां XXXXXXX ड्राइवर की हार्डवेयर आईडी है) ” विंडोज के 64-बिट संस्करण के मामले में और फिर “C:\WINDOWS\SYSTEM32\Drivers पर जाएं। ” या “C:\WINDOWS\SysWOW64\Drivers ” और सुनिश्चित करें कि आपके पास USBSTOR.SYS . है और usbd.sys उपलब्ध नहीं है तो उन्हें फिर से कॉपी न करें
“C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_x86_neutral_83027f5d5b2468d3 "अगर यह विंडोज़ का 32-बिट संस्करण है तो इसे "C:\windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_XXXXXXXXX से कॉपी करें। (जहां XXXXXXX ड्राइवर की हार्डवेयर आईडी है)" विंडोज के 64-बिट संस्करण के मामले में और इसे ड्राइवर्स फ़ोल्डर में पेस्ट करें।
मेरे कंप्यूटर में वे किसी कारण से बंद हो गए थे, हो सकता है कि वायरस के कारण या कोई एंटीवायरस वायरस में बदल गया हो और इसीलिए USB 3.0 डिवाइस ड्राइवर स्थापित नहीं हो रहा हो। नीचे वे चित्र हैं जो दिखा रहे हैं कि फ़ाइल का नाम बदल दिया गया था।
यूएसबी ड्राइवरों के नाम में बदलाव के कारण यूएसबी ड्राइव का पता चलने पर इसे ओएस द्वारा नहीं बुलाया जा सकता था और इसलिए ओएस डिवाइस को लोड/इंस्टॉल करने में असमर्थ था।
इसलिए मैंने उनका सही नाम बदला और फिर हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन किया और अब मैं एक बदलाव देखकर सचमुच चौंक गया, हालांकि यूएसबी 3.0 डिवाइस ड्राइवर अभी भी स्थापित नहीं हुआ था, लेकिन ड्राइवर गुणों ने मुझे दिखाया कि "इस डिवाइस के लिए सेवाएं शुरू नहीं की जा सकीं या तो क्योंकि यह अक्षम है या इसके साथ कोई सक्षम डिवाइस संबद्ध नहीं है" जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
चरण 8. यदि आप भी यही संदेश देख रहे हैं तो वे Run-> Regedit टाइप करके पर जाकर रजिस्ट्री संपादक खोलें। और निम्न कुंजी पर नेविगेट करना जो USB संग्रहण डिवाइस की सेवा को परिभाषित करता है:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR"
और सुनिश्चित करें कि दाएँ फलक पर प्रारंभ मान 3 है। प्रारंभ मान 3 का अर्थ है कि USB संग्रहण डिवाइस के लिए सेवा स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगी।
मैंने अपना सिस्टम रीस्टार्ट किया और फिर USB 3.0 एक्सटर्नल हार्ड ड्राइव और बिंगो को कनेक्ट किया !!!!!
*** और इसने USB 3.0 डिवाइस ड्राइवर स्थापित किया***
USB 3.0 डिवाइस ड्राइवर समस्या इस तरह ठीक हो गई ………
आपकी जानकारी के लिए मैंने क्या सीखा।
विंडोज 7 में सभी ड्राइवर सिस्टम फोल्डर में स्थित होते हैं %SystemRoot%\System32 . सिस्टम से सुरक्षित दो अन्य सबफ़ोल्डर को “DriverStore . कहा जाता है ” और “ड्राइवर " अक्सर एक तीसरा सबफ़ोल्डर भी होता है “DrvStore " ये फोल्डर सभी बिल्ट-इन ड्राइवरों को लीगेसी और आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर के लिए रखते हैं और इसलिए इसे सुरक्षित रखने के लिए कुछ बाहरी मीडिया में कॉपी किया जा सकता है।
इसके अलावा, आपको %systemroot फ़ोल्डर का बैकअप लेना चाहिए %\inf\ . इस फ़ोल्डर में ड्राइवर सेटअप जानकारी फ़ाइलें हैं। इस फ़ोल्डर को कभी-कभी अनदेखा कर दिया जाता है, लेकिन इसमें शामिल जानकारी के बिना ड्राइवर स्थापित नहीं किए जा सकते हैं।
विंडोज 7 एक डिवाइस मैनेजर ट्रेस लॉग रखता है, इसलिए हो सकता है कि हम आपकी मशीन पर ट्रेस की ट्रेस के साथ तुलना करके कुछ उपयोगी पाएंगे। मेरी मशीन पर। (मैं विंडोज 7 32-बिट चलाता हूं)। हालांकि, सावधान रहें कि ये ट्रेस लॉग पढ़ने/अनुसरण करने में आसान नहीं हैं, लेकिन फिर भी देखने लायक हैं
निम्न कार्य करें
1. डाली गई फ्लैश ड्राइव से प्रारंभ करें
2. फ़ाइल हटाएं C:\Windows\inf\setupapi.dev.log (यह ट्रेस लॉग है)
3. डिवाइस मैनेजर में, फ्लैश ड्राइव->अनइंस्टॉल
4 पर राइट क्लिक करें। अब DevManager मेन्यू में सबसे ऊपर Action->Scan for Hardware Change चुनें। विंडोज डिस्क ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा। क्या त्रुटि/पीला त्रिभुज अभी भी होता है??
5. अब हमारे पास अनइंस्टॉल/री-इंस्टॉल का एक निशान होना चाहिए। C:\Windows\inf\setupapi.dev.log पर वापस जाएं ।
जब किसी नए उपकरण का पता चलता है, तो Windows यह देखने के लिए ड्राइवर स्टोर की जांच करता है कि क्या वहां उपयुक्त ड्राइवर पैकेज का मंचन किया गया है . यदि नहीं, तो यह ड्राइवर स्टोर में रखने के लिए ड्राइवर पैकेज खोजने के लिए कई स्थानों की जाँच करता है। क्रम में, ये स्थान हैं:
1. डिवाइसपाथ रजिस्ट्री सेटिंग में निर्दिष्ट फ़ोल्डर, जैसा कि इस विषय में वर्णित है।
2. वेब पर विंडोज अपडेट। अधिक जानकारी के लिए डिवाइस ड्राइवर्स के लिए विंडोज अपडेट सर्च करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें देखें।
3. उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किया गया एक फ़ाइल पथ या मीडिया।
Windows द्वारा ड्राइवर पैकेज का पता लगाने के बाद, इसे ड्राइवर स्टोर में कॉपी किया जाता है, और फिर वहां से इंस्टॉल किया जाता है।
यह विषय एक प्रक्रिया प्रदान करता है जिसका उपयोग आप ड्राइवर पैकेज के लिए डिवाइस मैनेजर द्वारा खोजे गए फ़ोल्डरों की सूची को संशोधित करने के लिए कर सकते हैं।
स्थानीय व्यवस्थापक समूह में सदस्यता, या समकक्ष, इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए न्यूनतम आवश्यकता है।
डिवाइस ड्राइवरों के लिए अतिरिक्त फ़ोल्डर खोजने के लिए Windows को कॉन्फ़िगर करने के लिए
1. रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें। प्रारंभ क्लिक करें, और खोज प्रारंभ करें बॉक्स में regedit टाइप करें।
2. यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद बॉक्स प्रकट होता है, तो पुष्टि करें कि यह जो क्रिया प्रदर्शित करता है वह वही है जो आप चाहते हैं, और फिर हाँ क्लिक करें।
3. निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/Current Version
4. विवरण फलक में, DevicePath पर डबल-क्लिक करें और इसके मान डेटा में अतिरिक्त ड्राइवर फ़ोल्डर वाला पथ टाइप करें।