आज की पोस्ट में, हम लक्षणों का पता लगाएंगे, कारण की पहचान करेंगे और विंडोज 10 के मुद्दे के संभावित समाधान की पेशकश करेंगे, पहले कनेक्शन पर यूएसबी ऑडियो डिवाइस के लिए विशिष्ट ड्राइवर स्थापित नहीं करते हैं।
इस समस्या के लक्षण का निदान निम्नानुसार किया जा सकता है। जब आप पहली बार किसी USB ऑडियो डिवाइस को Windows 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम डिवाइस का पता लगाता है लेकिन विशिष्ट डिवाइस ड्राइवर के बजाय मानक USB ऑडियो 2.0 ड्राइवर (usbaudio2.sys) को लोड करता है।
विंडोज 10 में, अब, एक यूएसबी ऑडियो 2.0 ड्राइवर भेज दिया गया है। इसे USB ऑडियो 2.0 डिवाइस क्लास को सपोर्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ड्राइवर एक वेवआरटी ऑडियो पोर्ट क्लास मिनिपोर्ट है। USBAudio.Sys विंडोज यूएसबी ऑडियो के व्यापक आर्किटेक्चर में फिट बैठता है जैसा कि दिखाया गया है।
USB ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल नहीं होंगे
यह समस्या इसलिए होती है क्योंकि USB ऑडियो 2.0 ड्राइवर (usbaudio2.sys) को Windows 10 में जेनेरिक ड्राइवर के रूप में वर्गीकृत नहीं किया गया है। इसलिए, सिस्टम मानता है कि डिवाइस के लिए एक संगत, गैर-जेनेरिक ड्राइवर स्थापित है, भले ही ड्राइवर वास्तव में सामान्य है।
यह समस्या Windows 10 को Windows अद्यतन के माध्यम से अन्य संगत ड्राइवरों की खोज को स्थगित करने का कारण भी बनती है जो आमतौर पर आपके द्वारा एक नया उपकरण स्थापित करने के तुरंत बाद होती है।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, Microsoft निम्न विधियों में से किसी एक का उपयोग करने की अनुशंसा करता है।
- सुनिश्चित करें कि आपके Windows 10 कंप्यूटर में नवीनतम संचयी अद्यतन स्थापित है।
- यदि डिवाइस-विशिष्ट ड्राइवर को Windows Update के माध्यम से वितरित किया जाता है, तो आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं।
- यदि डिवाइस अभी तक कनेक्ट नहीं है, तो पहले डिवाइस-विशिष्ट ड्राइवर स्थापित करें, जैसे उपयुक्त इंस्टॉलर का उपयोग करके। डिवाइस-विशिष्ट ड्राइवर स्थापित होने के बाद, जब आप पहली बार डिवाइस कनेक्ट करते हैं, तो Windows 10 मानक USB ऑडियो 2.0 ड्राइवर के बजाय उस ड्राइवर का चयन करेगा।
- यदि ड्राइवर को Windows अद्यतन के माध्यम से वितरित नहीं किया जाता है, तो आप ड्राइवर को मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस-विशिष्ट ड्राइवर स्थापित करें (विधि 2 देखें)।
- डिवाइस मैनेजर खोलें।
- डिवाइस के नाम पर राइट-क्लिक करें (या टैप करके रखें), और फिर अनइंस्टॉल करें चुनें ।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
जब यह पुनरारंभ होता है, तो Windows डिवाइस-विशिष्ट ड्राइवर का उपयोग करके डिवाइस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करेगा।
उम्मीद है कि इससे मदद मिलेगी!
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