कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने आंतरिक स्पीकर से ध्वनि सुनने में परेशानी की सूचना दी है। कुछ को ड्राइवर त्रुटियों का भी सामना करना पड़ा है। ऑडियो समस्या तब उत्पन्न होती है जब आपका हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस ड्राइवर की समस्या है। विंडोज 10 में खराब डिवाइस, असंगत ड्राइवर और अस्थिर ड्राइवर ड्राइवर समस्याओं के सामान्य कारण हैं।
यदि आपके ऑडियो डिवाइस में ड्राइवर की समस्या है, तो आपको डिवाइस मैनेजर में ऑडियो डिवाइस के बगल में एक पीला निशान, आमतौर पर एक विस्मयादिबोधक दिखाई दे सकता है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। इस लेख में, हम विंडोज 10 में ड्राइवर की समस्याओं को हल करने के लिए कुछ टिप्स और ट्रिक्स बताते हैं।
पुष्टि करें कि ऑडियो समस्या ड्राइवर समस्या के कारण है या नहीं
आगे बढ़ने से पहले, पहले पुष्टि करें कि क्या आपके हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस में ड्राइवर की समस्या है। उसे यह करना है।
- अपने विंडोज स्टार्ट मेन्यू पर, विंडोज की + एक्स दबाएं एक साथ।
- डिवाइस प्रबंधक क्लिक करें खोज परिणामों से।
- खोजें और ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों को विस्तृत करें।
- अपने डिवाइस ड्राइवर का पता लगाएँ और जाँचें कि क्या डिवाइस के नाम के आगे कोई पीला निशान है।
अगर ऑडियो डिवाइस के आगे पीला विस्मयादिबोधक या प्रश्न है, तो इसका मतलब है कि आपके ऑडियो डिवाइस ड्राइवरों में कोई समस्या है।
हाई डेफिनिशन ऑडियो डिवाइस में ड्राइवर समस्या है
समस्या का समाधान करने के लिए इन सुझावों का पालन करें:
- ऑडियो और हार्डवेयर समस्यानिवारक चलाएँ
- ऑडियो एन्हांसमेंट बंद करें
- अपने ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
- ऑडियो ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।
ऑडियो प्लेबैक समस्यानिवारक चलाएँ रन बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करके और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
ऑडियो रिकॉर्डिंग समस्यानिवारक चलाएँ रन बॉक्स में निम्नलिखित टाइप करके और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic
हार्डवेयर समस्यानिवारक भी चलाएँ और देखें कि क्या यह मदद करता है।
एक बार हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
पढ़ें :रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर को कैसे डाउनलोड और रीइंस्टॉल करें।
<एच3>2. ऑडियो एन्हांसमेंट बंद करें
कभी-कभी आपका साउंड कार्ड ऑडियो एन्हांसमेंट फीचर के साथ समर्थित नहीं हो सकता है। ऐसे मामले में, यदि आप ड्राइवर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऑडियो एन्हांसमेंट सुविधा को बंद करने की अनुशंसा की जाती है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- आपके विंडोज स्टार्ट मेन्यू पर। Windows कुंजी + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए।
- अब कंट्रोल पैनल टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
- ध्वनिक्लिक करें और प्लेबैक पर जाएं।
- अपने ऑडियो उपकरण पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- अब एन्हांसमेंट पर जाएं और विकल्प के बगल में स्थित चेकबॉक्स को चुनें सभी ध्वनि प्रभावों को अक्षम करें।
- ठीकक्लिक करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
अब जांचें कि क्या ऑडियो समस्या हल हो गई है। अगर समस्या बनी रहती है तो पढ़ें।
ठीक करें :कोई ऑडियो या ध्वनि गुम नहीं है।
<एच3>3. अपने ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
अधिकांश ड्राइवर समस्याओं को ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करके हल किया जाता है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है।
- अपने विंडोज स्टार्ट मेन्यू पर, विंडोज की + एक्स दबाएं एक साथ।
- डिवाइस प्रबंधक क्लिक करें खोज परिणामों से।
- ढूंढें और विस्तृत करें ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक।
- अपना ऑडियो उपकरण चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- क्लिक करें अपडेट किए गए सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें लिंक।
- प्रॉम्प्ट में दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपडेट पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या आरक्षित है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।
ठीक करें :ऑडियो सेवाएं त्रुटि का जवाब नहीं दे रही हैं।
<एच3>4. ऑडियो ड्राइवर्स को फिर से इंस्टॉल करें
- अपने विंडोज स्टार्ट मेन्यू पर, विंडोज की + एक्स दबाएं एक साथ।
- डिवाइस प्रबंधक क्लिक करें खोज परिणामों से।
- नीचे स्क्रॉल करें और ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों को विस्तृत करें।
- अपना ऑडियो उपकरण चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- क्लिक करें स्थापना रद्द करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें। पुनरारंभ करने के बाद, Windows स्वचालित रूप से नवीनतम उपयुक्त ऑडियो ड्राइवर स्थापित करता है।
अब अपने डिवाइस के ऑडियो की जांच करें और अगर समस्या बनी रहती है तो अगले चरण पर जाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप ड्राइवरों को डाउनलोड करने और सेटअप चलाने के लिए निर्माताओं की वेबसाइट पर जा सकते हैं।
आशा है कि कुछ मदद की।