यदि आपको Windows को आपके डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में समस्या आती है ड्राइवर को अपडेट करते समय त्रुटि संदेश, इस समस्या को ठीक करने का एक सरल उपाय है। त्रुटि संदेश के साथ एक अतिरिक्त संदेश होगा - Windows को आपके डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर मिला लेकिन इसे स्थापित करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि का सामना करना पड़ा।
साथ दिया गया संदेश यह हो सकता है:
- प्रवेश निषेध है
- यह उपकरण प्रारंभ नहीं हो सकता (कोड 10)।
Windows को आपके डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने में समस्या का सामना करना पड़ा
इस समस्या का एकमात्र समाधान यह है कि आपको या तो ड्राइवर को अपडेट करना होगा या यदि वह काम नहीं करता है, तो डिवाइस ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें।
इसके लिए आपको डिवाइस मैनेजर का इस्तेमाल करना होगा। आप इसे WinX मेनू के माध्यम से खोलने में सक्षम होंगे, अर्थात, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करने के बाद।
डिवाइस मैनेजर खुलने के बाद, उस ड्राइवर का पता लगाएं जो त्रुटि दे रहा है।
उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें चुनें . आपको इस तरह की एक विंडो मिलनी चाहिए:
ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें . चुनें . अब ब्राउज़ करें . क्लिक करें बटन और ड्राइवर पथ का चयन करें। यह निश्चित रूप से है यदि आपके पास पहले से ड्राइवर फ़ाइल है या निर्माता वेबसाइट से ड्राइवर सेटअप फ़ाइल डाउनलोड कर ली है।
अगला दबाएं खोज और स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए। इसे कुछ ही क्षणों में समस्या का समाधान कर देना चाहिए।
यदि आपके पास ड्राइवर सेटअप फ़ाइल नहीं है, तो स्थान फ़ील्ड में, निम्न पथ का उपयोग करें:
C:\Windows\WinSxS
WinSxS फ़ोल्डर, dll, exe और अन्य सिस्टम फ़ाइलों की कई प्रतियों को संग्रहीत करता है ताकि बिना किसी संगतता समस्या के विंडोज़ में कई एप्लिकेशन चल सकें। यदि आप अंदर ब्राउज़ करते हैं, तो आप देखेंगे कि बहुत सारी डुप्लिकेट फ़ाइलें कैसी दिखती हैं, जिनमें से प्रत्येक का नाम समान है। ये वास्तव में, एक ही फाइल के विभिन्न संस्करण हैं जिन्हें संग्रहीत किया जा रहा है; क्योंकि विभिन्न कार्यक्रमों के लिए अलग-अलग संस्करणों की आवश्यकता हो सकती है।
Windows WinSxS फ़ोल्डर में ड्राइवर की खोज करेगा और इसे स्थापित करेगा। इससे मदद मिलनी चाहिए।
यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप निर्माता की वेबसाइट से सेटअप फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, ड्राइवर हस्ताक्षर प्रवर्तन को अक्षम करने और फिर पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर समस्याग्रस्त डिवाइस ड्राइवर को फिर से स्थापित करने पर विचार कर सकते हैं।
अन्य सुझाव जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
- USB समस्यानिवारक चलाएँ।
शुभकामनाएं!