पीसी को पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, जब उपयोगकर्ताओं ने वॉल्यूम लाइसेंस कुंजी के साथ अपने विंडोज 10 पीसी को सक्रिय करने का प्रयास किया, तो यह विफल रहा और एक अजीब त्रुटि संदेश दिखाया, “हम विंडोज को सक्रिय नहीं कर सके। विंडोज को फिर से सक्रिय करने का प्रयास करें या माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें और त्रुटि कोड का संदर्भ दें। आप अधिक जानकारी के लिए सेटिंग्स पर जा सकते हैं”।
इस संदेश के साथ, एक अतिरिक्त त्रुटि 0xC004F014 थी।
हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता स्टोर गए, एक और लाइसेंस कुंजी खरीदी, और फिर से विंडोज 10 को सक्रिय करने का प्रयास किया, लेकिन यह विफल रहा और वही त्रुटि कोड दिखा रहा था। इस मुद्दे के साथ, आप एक और त्रुटि संदेश देख सकते हैं जिसमें कहा गया है –
0xC004F014, सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा ने बताया कि उत्पाद कुंजी उपलब्ध नहीं है
सॉफ़्टवेयर लाइसेंसिंग सेवा ने बताया कि उत्पाद कुंजी उपलब्ध नहीं है
विंडोज 10 सक्रियण त्रुटि 0xc004f014 को ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए सुझावों का पालन करें:
- MAK या KMS कुंजी का उपयोग करें
- विंडोज सक्रियण समस्या निवारक चलाएं
- फोन द्वारा विंडोज सक्रिय करें
- विंडोज उत्पाद कुंजी बदलें
आइए उन्हें विस्तार से देखें:
1] MAK या KMS कुंजी का उपयोग करें
चूंकि यह एक एंटरप्राइज वॉल्यूम लाइसेंसिंग त्रुटि है, आपको एक MAK उत्पाद कुंजी इंस्टॉल करनी होगी या इंस्टॉलेशन मीडिया पर \sources\pid.txt में मिलने वाली KMS सेटअप कुंजी इंस्टॉल करनी होगी।
आप अपने IT एडमिन से संपर्क करके उत्पाद कुंजी मांग सकते हैं या वह आपके लिए उस कंप्यूटर को सक्रिय कर सकते हैं।
2] विंडोज सक्रियण समस्या निवारक चलाएं
चूंकि यह समस्या तब होती है जब आप वॉल्यूम लाइसेंस कुंजी के साथ विंडोज 10 को सक्रिय करने का प्रयास करते हैं, इसलिए विंडोज सक्रियण समस्या निवारक चलाकर देखें कि क्या यह काम करता है। एक बार यह हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि सक्रियण त्रुटि 0xc004f014 हल हो गई है या नहीं।
नोट: इस विधि को केवल तभी लागू किया जा सकता है जब समस्या निवारक के पास आपके लिए कोई समाधान हो।
3] फोन द्वारा विंडोज सक्रिय करें
अगला, आप फोन द्वारा विंडोज 10 को सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां कैसे करें:
स्टार्ट बटन पर क्लिक करें, ‘Slui 4’ टाइप करें, और फिर शीर्ष परिणाम चुनें।
सूची से अपना देश चुनें और अगला दबाएं। फिर फोन सक्रियण विकल्प चुनें।
अगली स्क्रीन पर, विंडो को खुला रखें और फिर अपने देश के लिए प्रदान किए गए टोल-फ्री नंबर पर कॉल करें।
अपनी समस्या को सपोर्ट व्यक्ति को स्पष्ट रूप से समझाएं।
इस समय, आपको एक पुष्टिकरण ID मिलेगी, इसे नोट कर लें।
फिर पुष्टिकरण ID को बॉक्स में टाइप करें और अपने विंडोज OS से संबंधित सभी समस्याओं को ठीक करने के लिए सक्रिय करें बटन पर क्लिक करें।
एक बार पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और त्रुटि 0xc004f014 की जांच करें।
उम्मीद है कुछ मदद करेगा।
