यदि आप Windows 10 Update Assistant के माध्यम से Windows 10 में अपग्रेड या अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है "कुछ गलत हुआ, कृपया एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें और पुनः प्रयास करें। त्रुटि कोड 0x8007045d", तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
Windows 10 Update Assistant त्रुटि ठीक करें
कुछ गलत हुआ, कृपया एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें और पुनः प्रयास करें। आप इस त्रुटि के लिए Microsoft सहायता से संपर्क कर सकते हैं। यहां त्रुटि कोड 0x8007045d है।
यदि आप Try again बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह आमतौर पर मदद नहीं करता, बल्कि वही संदेश फिर से प्रदर्शित करता है।
कृपया एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें और पुनः प्रयास करें, त्रुटि 0x8007045d
Windows 10 Update Assistant पर कुछ गलत हुआ, कृपया एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर बंद करें, त्रुटि कोड 0x8007045d को ठीक करने के लिए, इन सुझावों को आज़माएं:
- एंटीवायरस अक्षम करें
- ड्राइवर समर्थन जांचें
- Windows 10 अपग्रेड चेकलिस्ट जांचें
- बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
- सामान्य USB ड्राइव और पोर्ट अक्षम करें
- BIOS रीसेट करें
- इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें
- लोकल अकाउंट पर स्विच करें।
इन चरणों के बारे में विस्तार से जानने के लिए पढ़ते रहें।
1] एंटीवायरस अक्षम करें
चूंकि यह त्रुटि संदेश में सुझाया गया है, यह पहली चीज़ है जिसे आपको आज़माना चाहिए। अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या Windows Defender को अस्थायी रूप से अक्षम करें और फिर Update Assistant चलाएं। देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
2] ड्राइवर समर्थन जांचें
यदि आप Windows 7 या किसी अन्य वर्ज़न से Windows 10 में अपग्रेड कर रहे हैं, तो यह जांचने की सिफारिश की जाती है कि आपके लैपटॉप या डेस्कटॉप कंप्यूटर में सभी संगत ड्राइवर हैं या नहीं। यदि आपके पास वे नहीं हैं, तो Windows 10 Update Assistant यह त्रुटि संदेश दिखा सकता है। इसकी जांच करने का सबसे अच्छा तरीका निर्माता की वेबसाइट या समर्थन से जुड़ना है। यदि आप मैन्युअल रूप से एक-एक करके जांचना चाहते हैं कि आपके पास सभी संगत ड्राइवर हैं, तो इसमें निश्चित रूप से बहुत समय लगेगा।
3] Windows 10 अपग्रेड चेकलिस्ट जांचें
Windows 10 इंस्टॉल या अपग्रेड करने के लिए, आपके कंप्यूटर को न्यूनतम हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता होती है। यदि आपके पास वह नहीं है, तो Windows 10 Update Assistant इस तरह की त्रुटियां दिखा सकता है। हमारे पास पहले से ही एक विस्तृत चेकलिस्ट गाइड है जो आपके लिए उपयोगी होगी। न्यूनतम हार्डवेयर आवश्यकता को पूरा न करने से ऐसी समस्या होगी, और Windows 10 आपके PC पर नहीं चलेगा।
4] बाहरी डिवाइस डिस्कनेक्ट करें
कभी-कभी, बाहरी डिवाइस इस तरह की समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इस सूची में प्रिंटर, बाहरी हार्ड डिस्क, ब्लूटूथ स्पीकर, प्रोजेक्टर आदि शामिल हैं। यदि आप उनमें से किसी का उपयोग कर रहे हैं, तो उन सभी को डिस्कनेक्ट करना बेहतर है और Windows 10 Update Assistant के साथ फिर से प्रयास करें।
संबंधित: Windows 10 Upgrade Assistant Error 0xC1900200.
5] सामान्य USB ड्राइव और पोर्ट अक्षम करें
USB ड्राइव और पोर्ट को प्रतिबंधित करना एक सुरक्षा उपाय है जिसे लोग अक्सर अपने कंप्यूटर के साथ किसी भी USB डिवाइस का उपयोग करने से दूसरों को रोकने के लिए लेते हैं। USB ड्राइव और पोर्ट को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए इस गाइड का उपयोग करें।
6] BIOS रीसेट करें
यदि आपके कंप्यूटर का BIOS करप्ट या पुराना है, तो इस त्रुटि संदेश के मिलने की संभावना है। चूंकि BIOS एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम को इंस्टॉल करने के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक है, इसलिए सेटिंग को सही ढंग से जांचना बेहतर है। इस समस्या से छुटकारा पाने का सबसे कुशल तरीका BIOS को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है।
7] इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें
Windows 10 Update Assistant दो अलग-अलग स्थितियों में यह त्रुटि संदेश दिखाता है। पहला, यह डाउनलोड शुरू होने से पहले संदेश दिखाता है। दूसरा, यह अपडेट डाउनलोड होने के बाद दिखाई देता है। यदि आप दूसरी स्थिति में हैं, तो डाउनलोड समाप्त होने के तुरंत बाद अपना इंटरनेट कनेक्शन बंद कर दें और देखें कि क्या यह मदद करता है।
संबंधित: Windows 10 Update Assistant error 0x80072f76.
8] लोकल अकाउंट पर स्विच करें
Microsoft उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सुविधाओं के सेट के साथ अलग-अलग अकाउंट प्रकार प्रदान करता है। यदि आप Microsoft अकाउंट उपयोग कर रहे हैं, तो लोकल अकाउंट पर स्विच करना बेहतर है।
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो Windows 10 Media Creation Tool के साथ अपने OS को अपग्रेड करें।
उम्मीद है इससे मदद मिलेगी।
