त्रुटि "Apple mobile device USB driver is missing" तब होती है जब आपके iPhone में डिवाइस के विरुद्ध कोई ड्राइवर इंस्टॉल नहीं होता है जो Windows से कनेक्ट या कार्य करने के लिए होता है। एक ड्राइवर एक हार्डवेयर डिवाइस और सॉफ़्टवेयर (इस मामले में, OS) के बीच मुख्य पुल होता है और इसके माध्यम से सभी ऑपरेशन किए जाते हैं।
यदि ड्राइवर इंस्टॉल नहीं है या गायब है, तो OS डिवाइस के साथ बिल्कुल संवाद करने में असमर्थ है। सभी डिवाइस के अपने ड्राइवर होते हैं और डेटा पास होने से पहले उन्हें इंस्टॉल किया जाना चाहिए। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, हम Apple डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअली इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या हल करता है।
Apple Mobile Device USB Driver Missing कैसे ठीक करें
- Apple mobile device USB driver not showing up: यह त्रुटि तब होती है जब कंप्यूटर आपके कंप्यूटर से जुड़े Apple डिवाइस के विरुद्ध कोई ड्राइवर प्रदर्शित करने में सक्षम नहीं होता है।
- Apple mobile device USB driver missing in device manager: यह समस्या दर्शाती है कि जब आप इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं तो Apple डिवाइस डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देता है। ज्यादातर मामलों में, यह दर्शाता है कि Apple डिवाइस के साथ आपका कनेक्शन सही ढंग से सेट नहीं है।
- Apple Mobile Device Service is Missing: Apple सॉफ़्टवेयर का Windows के लिए अपनी स्वयं की सेवा है जो इसके एप्लिकेशन को प्रबंधित करती है। जब USB ड्राइवर में कोई गड़बड़ होती है, तो सेवा शुरू नहीं होगी।
समाधान 1: Apple डिवाइस के कनेक्शन की जांच
इससे पहले कि हम डिवाइस मैनेजर के साथ छेड़छाड़ करें और ड्राइवर को मैन्युअली इंस्टॉल करने का प्रयास करें, आपको अपने Apple डिवाइस और आपके कंप्यूटर के बीच कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। ड्राइवर/डिवाइस का दिखाई न देना दर्शाता है कि कनेक्शन स्थापित नहीं है।

सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कार्यशील डेटा केबल है जो डेटा ट्रांसफर करने में सक्षम है। ऐसे कई मामले हैं जहां केबल चार्ज करने में सक्षम है लेकिन डेटा ट्रांसफर नहीं करता है और यह केबल आपको अपने iPhone का बैकअप लेने से भी रोक सकता है। यदि आपकी केबल कार्यशील स्थिति में है, तो उस पोर्ट को बदलने का प्रयास करें जहां केबल आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है। साथ ही, केबल को डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या डिवाइस ठीक से पहचाना गया है।
समाधान 2: Apple Mobile Device USB Driver पुनः इंस्टॉल करना
यदि आपका कंप्यूटर कनेक्टेड है और आप उसके बावजूद अपने Apple डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। अब दो मामले हैं; या तो आपने iTunes को Apple से डाउनलोड किया है या Microsoft Store से। हमने दोनों मामलों से संबंधित समाधानों पर प्रकाश डाला है।
यदि आपने Microsoft Store से iTunes डाउनलोड किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- केबल को अनप्लग करके Apple डिवाइस को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
- अब अपने Apple डिवाइस को अनलॉक करें और एक बार होम स्क्रीन पर आने पर, स्क्रीन खुली रखते हुए अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। यदि iTunes स्वचालित रूप से खुलता है, तो इसे बंद करें। सुनिश्चित करें कि समाधान के दौरान आपका डिवाइस खुला रहे।
- Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "devmgmt.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार डिवाइस मैनेजर में, Portable devices को एक्सपैंड करें, अपने Apple डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Update driver पर क्लिक करें।

- अब पहला विकल्प चुनें "Search automatically for updated driver software"।
- अपडेटेड ड्राइवर इंस्टॉल हो जाने के बाद, Settings > Update and security > Windows Update पर नेविगेट करें और सुनिश्चित करें कि Windows नवीनतम संस्करण में अपडेटेड है।
- iTunes खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
यदि आपने Apple से iTunes डाउनलोड किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- केबल को अनप्लग करके Apple डिवाइस को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
- अब अपने Apple डिवाइस को अनलॉक करें और एक बार होम स्क्रीन पर आने पर, स्क्रीन खुली रखते हुए अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। यदि iTunes स्वचालित रूप से खुलता है, तो इसे बंद करें। सुनिश्चित करें कि समाधान के दौरान आपका डिवाइस खुला रहे।
- Windows + R दबाएं, निम्न टेक्स्ट टाइप करें और Enter दबाएं।
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- फाइल एक्सप्लोरर कई फाइलों के साथ खुलेगा। inf और usbaapl64.inf पर राइट-क्लिक करें और Install पर क्लिक करें।

- सुनिश्चित करें कि ".inf" से समाप्त होने वाली सभी फाइलें ऊपर दी गई विधि की तरह इंस्टॉल हैं।
- अब अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें। iTunes शुरू करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
समाधान 3: Apple Mobile Device Service रीस्टार्ट करना
Apple ड्राइवर तंत्र Windows पर एक सेवा द्वारा चलाया जाता है जो मॉड्यूल का प्रबंधन करता है और सुनिश्चित करता है कि आपके Apple डिवाइस के साथ सभी ऑपरेशन बिना किसी समस्या के ठीक से चलें। यह Apple मोबाइल डिवाइस के लिए एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है। यदि सेवा समस्या पैदा कर रही है, तो हम इसे रीस्टार्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
- Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "services.msc" टाइप करें और Enter दबाएं।
- एक बार सर्विसेज में, "Apple Mobile Device Service" सेवा खोजें। उस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।

- सेवा को रोकें और फिर शुरू करें सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार Automatic पर सेट है।

- अब अपने Apple डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें। जांचें कि क्या कनेक्शन ठीक से स्थापित हुआ है।
नोट: यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप विधि 1 में उसी विधि का उपयोग करके iTunes एप्लिकेशन और डिवाइस को अनइंस्टॉल कर सकते हैं, उन्हें पुनः इंस्टॉल करें और फिर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह डिवाइस से जुड़े डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को इंस्टॉल करेगा। यदि यह भी काम नहीं करता है, तो Apple डिवाइस को किसी अन्य कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। साथ ही, कंप्यूटर पर पोर्ट बदलने का प्रयास करें।