त्रुटि "Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर गायब है" तब होती है जब आपके iPhone में कार्य करने या Windows से कनेक्ट करने के लिए डिवाइस के विरुद्ध कोई ड्राइवर स्थापित नहीं होता है। ड्राइवर हार्डवेयर डिवाइस और सॉफ़्टवेयर (इस मामले में, OS) के बीच मुख्य सेतु है और इसके माध्यम से सभी ऑपरेशन किए जाते हैं।
यदि ड्राइवर स्थापित नहीं है या गायब है, तो OS डिवाइस के साथ बिल्कुल भी संचार करने में असमर्थ है। सभी उपकरणों के अपने ड्राइवर होते हैं और डेटा पास होने से पहले उन्हें स्थापित किया जाना चाहिए। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, हम Apple डिवाइस ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर गुम होने को कैसे ठीक करें
- Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर दिखाई नहीं दे रहा है :यह त्रुटि तब होती है जब कंप्यूटर आपके कंप्यूटर से जुड़े Apple डिवाइस के विरुद्ध कोई ड्राइवर प्रदर्शित करने में सक्षम नहीं होता है।
- Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में गायब है: यह समस्या दर्शाती है कि जब आप इसे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं तो Apple डिवाइस डिवाइस मैनेजर में दिखाई नहीं देता है। ज्यादातर मामलों में, यह दर्शाता है कि Apple डिवाइस के साथ आपका कनेक्शन सही तरीके से सेट नहीं है।
- Apple मोबाइल डिवाइस सेवा अनुपलब्ध है: Apple सॉफ़्टवेयर की अपनी स्वयं की Windows के लिए निर्मित सेवा है जो इसके अनुप्रयोगों का प्रबंधन करती है। जब USB ड्राइवर में कोई गड़बड़ी होती है, तो सेवा प्रारंभ नहीं होगी।
समाधान 1:Apple डिवाइस के कनेक्शन की जांच करना
इससे पहले कि हम डिवाइस मैनेजर के साथ हस्तक्षेप करें और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से स्थापित करने का प्रयास करें, आपको अपने ऐप्पल डिवाइस और अपने कंप्यूटर के बीच कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। ड्राइवर/डिवाइस का दिखाई न देना यह दर्शाता है कि कनेक्शन स्थापित नहीं हुआ है।
सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कार्यशील डेटा केबल है जो डाटा ट्रांसफर करने में सक्षम है। ऐसे कई मामले हैं जहां केबल चार्ज करने में सक्षम है, लेकिन डेटा ट्रांसफर नहीं करता है और यह केबल आपको अपने iPhone का बैकअप लेने से भी रोक सकती है। अगर आपकी केबल काम करने की स्थिति में है, तो पोर्ट बदलने का प्रयास करें जहां केबल आपके कंप्यूटर से जुड़ी है। साथ ही, डिस्कनेक्ट केबल और इसे फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या उपकरण ठीक से पहचाना गया है।
समाधान 2:Apple मोबाइल डिवाइस USB ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना
यदि आपका कंप्यूटर कनेक्ट है और इसके बावजूद आप अपने Apple डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। अब दो मामले हैं; या तो आपने Apple से या Microsoft स्टोर से iTunes डाउनलोड किया है। हमने दोनों मामलों से संबंधित समाधानों पर प्रकाश डाला है।
यदि आपने Microsoft Store से iTunes डाउनलोड किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- डिस्कनेक्ट करें केबल को अनप्लग करके अपने कंप्यूटर से Apple डिवाइस।
- अब अनलॉक करें अपने Apple डिवाइस और होम स्क्रीन में एक बार, अपने डिवाइस को फिर से खुली हुई स्क्रीन से कनेक्ट करें। यदि iTunes अपने आप खुल जाता है, तो उसे बंद कर दें। सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण पूरे समाधान में खुला है।
- Windows + R दबाएं, "devmgmt. . टाइप करें एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- डिवाइस मैनेजर में आने के बाद, पोर्टेबल डिवाइस expand का विस्तार करें , राइट-क्लिक करें अपने Apple डिवाइस पर और ड्राइवर अपडेट करें click क्लिक करें ।
- अब पहला विकल्प चुनें "अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें "।
- अपडेट किए गए ड्राइवर के स्थापित होने के बाद, सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट पर नेविगेट करें। और सुनिश्चित करें कि विंडोज को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।
- आईट्यून्स खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
यदि आपने Apple से iTunes डाउनलोड किया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- डिस्कनेक्ट करें केबल को अनप्लग करके अपने कंप्यूटर से Apple डिवाइस।
- अब अनलॉक करें अपने Apple डिवाइस और होम स्क्रीन में एक बार, अपने डिवाइस को फिर से खुली हुई स्क्रीन से कनेक्ट करें। यदि iTunes अपने आप खुल जाता है, तो उसे बंद कर दें। सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण पूरे समाधान में खुला है।
- Windows + R दबाएं, निम्न टेक्स्ट टाइप करें और एंटर दबाएं।
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- फाइल एक्सप्लोरर फाइलों के एक समूह के साथ खुल जाएगा। इन्फ़ . पर राइट-क्लिक करें और usbaapl64.inf और इंस्टॉल करें . क्लिक करें ।
- सुनिश्चित करें कि ".inf . के साथ समाप्त होने वाली सभी फ़ाइलें ” ऊपर की विधि की तरह स्थापित हैं।
- अब अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें और फिर इसे फिर से कनेक्ट करें। ITunes प्रारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
समाधान 3:Apple मोबाइल डिवाइस सेवा को पुनरारंभ करना
ऐप्पल ड्राइवर तंत्र विंडोज़ पर एक सेवा द्वारा चलाया जाता है जो मॉड्यूल का प्रबंधन करता है और सुनिश्चित करता है कि आपके ऐप्पल डिवाइस के साथ सभी संचालन बिना किसी समस्या के ठीक से चल रहे हैं। यह Apple मोबाइल उपकरणों के लिए एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है। अगर सेवा समस्या पैदा कर रही है, तो हम इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।
- Windows + R दबाएं, "सेवाएं" टाइप करें। एमएससी डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सेवाओं में आने के बाद, सेवा "Apple Mobile Device Service" खोजें। उस पर राइट-क्लिक करें और गुण select चुनें ।
- रुको सेवा और फिर प्रारंभ करें . क्लिक करें सुनिश्चित करें कि स्टार्टअप प्रकार स्वचालित . पर सेट है ।
- अब अपने Apple डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें। जांचें कि क्या कनेक्शन ठीक से स्थापित है।
नोट: यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप आईट्यून्स एप्लिकेशन और डिवाइस को उसी विधि का उपयोग करके अनइंस्टॉल कर सकते हैं जैसे कि विधि 1 में है, उन्हें फिर से इंस्टॉल करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह डिवाइस से जुड़े डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करेगा। यदि यह भी काम नहीं करता है, तो Apple डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। साथ ही, कंप्यूटर पर पोर्ट बदलने का प्रयास करें।